次の営業職に就くための営業評価テストに合格する方法
公開: 2023-06-25
- 2023 年 5 月 12 日
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優れた面接スキルだけでは、営業職を確保するのに必ずしも十分とは限りません。 ほとんどの組織は、あなたがチームに適しているかどうかを確認したいだけでなく、あなたが成功するための営業スキルを持っているという証拠も求めています。 そこで販売評価テストが登場します。しかし、販売評価テストとは何でしょうか?
営業適性テストとも呼ばれる営業評価テストは、企業が候補者の全体的な営業スキル、性格、現実世界での推論などを評価する方法です。 これらのテストの質問は、組織の業界やビジョンに応じて大幅に異なります。
よくあるさまざまな種類の質問と、用意された販売評価テストに参加する方法について説明します。
販売評価テストにはどのような種類がありますか?
企業が候補者を評価するために使用する、さまざまな営業職評価テストがあります。 販売評価テストの方法は、応募者の数値的推論から顧客と有意義な関係を確立する能力の評価まで多岐にわたります。
営業職の面接の一環として営業評価テストを受ける場合は、尋ねられる可能性のあるさまざまな種類の質問に備えておくことが重要です。 最も一般的な販売評価テストを見てみましょう。
性格テスト
組織は営業性格テストを実施して、あなたがその役割、チーム、会社全体にどの程度適合する可能性があるかを判断します。 営業担当者の性格は、冷たい見込み客や温かい見込み客とどれだけ上手にやり取りして、最終的に取引を成立させることができるかに関係しています。これが、性格テストが販売環境で最も一般的な販売評価テストの 1 つである理由です。
ほとんどの企業は営業性格テストをカスタマイズしているため、事前に準備することが難しい場合があります。 多くの適性テストとは異なり、必ずしも正しい答えと不正解があるわけではありませんが、採用担当者があなたが組織と同じ価値観を共有しているかどうかを判断するために調べる答えはあります。
営業性格テストを受けるときは、時間をかけて各質問をよく読み、正直に答えることが重要です。
状況判断テスト
状況判断テストは、候補者にとって最も難しい営業評価テストの 1 つです。 そして多くの企業にとって、それは最も重要なことです。 これらのテストは、潜在的な採用者に、営業で働くときに直面する可能性のある課題や問題を提示し、実際の状況でどのように反応するかを確認します。
このテストの目的は、あなたの働き方、長所、短所を会社に伝えることです。
性格テストと同様に、正しい答えも間違った答えもないため、正直さが非常に重要です。 ただし、雇用主があなたの回答の中でどのようなスキルや能力を発揮してほしいかを念頭に置くことが重要です。
数的推理テスト
基本的な数学スキルは営業マンにとって必須であり、多くの企業ではそれらのスキルを評価するために数的推理テストを使用しています。 おそらく、グラフ、表、チャートなどが表示され、その後の質問に答えるためにそれらを分析するよう求められます。
営業アセスメント試験の準備をしている場合は、事前にこれらのスキルを磨いておくことが重要です。 雇用主は正確で自信を持った答えを求めており、これらのテストはほとんどの場合時間制限があり、正確さだけでなくスピードも評価されます。
エラーチェックテスト
企業が営業担当者に求める非常に重要な特性の 1 つは、細部への配慮です。 このタイプの販売評価テストは、まさにその名の通りのことを行います。 エラーを見つけて修正する能力をテストします。
一般的なエラー チェック テストでは、一連のデータを比較し、雇用主が提供する情報に関連する質問に答えます。 間違いを特定して修正するように求められます。
簡単そうに思えますよね？ ここに問題があります。制限時間は厳しく、テストを完了するまでにかかる時間の長さが全体のスコアに影響します。
言語推論テスト
営業にはコミュニケーションスキルが欠かせません。 雇用主は、口頭推論による営業評価テストを使用してこれらのスキルを判定し、取引を成立させるために必要なスキルを備えているかどうかを判断します。 通常、読むテキストの一節が渡され、その後、評価者が提供された主題について質問します。
この段階では、通常、質問に「true」、「false」、または「N/A」で答えます。 合格するには、読み物に集中して重要な情報を拾い出し、質問に素早く正確に回答できるようにすることが重要です。
販売評価テストのサンプル質問 20 問
- 販売における「ABC」という用語は何を表しますか?
- 購入を迷っている顧客にはどのように対応しますか?
- 潜在顧客を評価するために実行する手順について説明します。
- 潜在的な顧客との信頼関係を築くにはどのような戦略を使用しますか?
- アップセルとクロスセルの概念を説明します。
- 営業電話中に顧客からの反対意見にどう対処しますか?
- あなたが過去に行った成功したセールストークの例を挙げてください。
- 成果を最大化するために、営業活動にどのような優先順位を付けていますか?
- 顧客のニーズと問題点を特定するためにどのような手法を使用していますか?
- 交渉して販売を成立させるためのアプローチについて説明してください。
- 営業の拒否や失敗にどう対処しますか?
- 販売パイプラインを維持することの重要性を説明します。
- 顧客との長期的な関係をどのように構築し維持しますか?
- 売上目標を達成したときの例を教えてください。
- 販売 CRM ソフトウェアまたはツールの使用経験について説明してください。
- 業界のトレンドや競合他社の活動について、どのように最新情報を入手していますか?
- あなたが直面した困難な販売状況とそれをどのように解決したかの例を教えてください。
- 売上目標を達成するためにチームと協力したときのことを説明してください。
- 時間管理と営業活動の優先順位をどのように管理していますか?
- 販売の観点から機能と利点の違いを説明します。
販売評価テストに合格する方法
受験する販売評価テストはそれぞれ若干異なりますが、通常は上記の種類のテストの組み合わせで構成されます。 ここでは、完全に準備を整えてテストに臨む方法を説明します。
会社を研究する
組織の販売評価テストは、その事業運営、業界、規模に合わせて特別に調整された質問で構成されます。 SaaS 企業の営業職の面接は、物理的な製品の販売に重点を置いた職種の面接とは根本的に異なります。
営業評価テストを受ける準備をしながら、組織、業界、ビジョンについてよく理解してください。 また、現在の業界のトレンドについても十分に理解する必要があります。 応募しようとしているビジネスの企業文化を理解すると、セールス スキル評価テストで何を期待できるかがよりよくわかり、思慮深く詳細な回答ができるようになります。
正直に言う
営業性格評価は、雇用主がチェックする最も重要なテストの 1 つです。 それは、あなたが現在のチームの力関係に適合するかどうかを判断するのに役立ちます。 組織が聞きたいことを信じて質問に答えたくなりますが、それは関係者全員にとって有害です。
企業が性格テストを重視するのには十分な理由があります。企業文化や日常業務に適応することは、営業スキルと同じくらい重要です。 欺瞞を働くと、自分に合わない営業組織で働くことになるかもしれません。 組織があなたを雇用したいのは、実際にはその役割に適していないかもしれない人為的なバージョンではありません。
練習
営業評価テストの性格部分については練習できませんが、他の重要な部分については練習できます。 セールスのロールプレイングは、自信と実践的なスキルを高める優れた方法です。 友人や家族に顧客役を演じてもらい、あなたの販売スキルについてフィードバックしてもらうことで、これを簡単に行うことができます。 販売業界の知り合いに手伝ってもらえればボーナスポイント。
実際の販売シナリオをリビングルームで再現するのは難しいかもしれませんが、販売スキルセットを磨き、販売評価テストの準備をするには素晴らしい方法です。
販売評価テストの準備をしましょう
販売評価テストを受けると考えると緊張して圧倒されるかもしれませんが、必ずしもそうである必要はありません。 会社について学び、質問に正直に答え、事前に練習しておけば、試験で合格できる素晴らしい立場に立つことができます。
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