トップ10の警備員の義務と責任

警備員は、保護するために割り当てられたほぼすべての企業、建物、または施設のバックボーンです。

しかし、セキュリティの仕事を構成する膨大な数の警備員の責任について、どれだけよく知っていますか? 業界で働いていない限り、その全容を知ることはまずないでしょう。

もちろん、この分野で仕事を探している人は、事前に警備員の職務を十分に理解していることが重要です. 求められる可能性のあるセキュリティ担当者の職務をすべて処理できない場合、必ずしも誰でもできる仕事ではありません。 したがって、これ以上苦労することなく、知っておくべき潜在的な警備員の責任のすべてについてのクイックガイドを以下に示します.

警備員のトップの責任

警備員の責任には多くの意味があります。 見過ごされがちな警備員の職務の 1 つに、レポートの作成があります。 警備員が勤務している理由の 1 つは、起こったことすべてを記録するためです。 観察された疑わしい何かが、後日いつ重要であることが判明するかはわかりません。 これは、セキュリティ担当者がシフト中に発生したあらゆる出来事について詳細なレポートを作成する必要があることを意味します。 もちろん、警備員の監視下で犯罪が行われた場合、または介入を余儀なくされる重大な事態が発生した場合は、警備員の監督者と適切な当局が何が起こったのかを知ることができるように、報告書を作成する必要があります. これは、警備員トレーニングの重要な部分の 1 つです。

もちろん、インシデントをリアルタイムで、またはインシデント発生後できるだけ早く記録することが非常に重要です。 リアルタイムで簡単にアクセスできる方法 (アプリなど) があれば理想的です。

警備員の職務には、交通整理が含まれる場合がたくさんあります。 セキュリティ担当者が忙しい場所で働いている場合、または忙しいイベント中に働いている場合、秩序とセキュリティを維持することの一部は、訪問者を適切な場所に誘導することです. 当然のことながら、すべての警備員は、車両を誘導する場所について説明を受けるため、イベントに参加するすべての人にそれを伝えることができる必要があります. さらに良いことに、インシデント レポート フォームなどの重要な情報を 1 か所でデジタル化できれば。

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群集管理は、多くの場合、セキュリティ担当者の職務の重要な部分です。 これは、クラブ、スポーツ イベント、政治集会、またはその他の種類の大規模な集まりである可能性があります。 このようなイベントでは、エネルギーと感情が高揚することがよくあります。警備員の仕事は、人々が制御不能にならないようにすることです。 彼らは、監視システムにも目を光らせながら、人々が違反している可能性のある規則や法律を認識する必要があります。 これには、セキュリティ担当者による絶え間ない警戒と、物事が制御不能になり、いつ介入するかを認識する能力が必要です。 理想的には、警備員はイベントに干渉する必要はありませんが、大勢の人を管理するために必要になる場合があります (他のチーム メンバーと協力して、内部のコミュニケーションが不可欠であることを意味します)。 また、万一の事態に備えて、全員が最新情報を共有し、常に同じページにいることを保証するために、警備員が相互に連絡を取り合い、コマンド コントロールを使用することも非常に重要です。 ある種の組織間のプライベートおよびグループ チャット プラットフォームを持つことが理想的です。

セキュリティ担当者の職務には人を助けることも含まれていることを忘れがちです。 特定の建物やイベントに関する重要な安全情報がある場合、警備員はその情報を人々に伝えることができる必要があります。 たとえば、オフィス ビルの警備員は、そこで働く人々に建物の特定の部分を避けるように、または特定の方法で何かを行うように通知する必要がある場合があります。 警備員は、この種のメッセージを明確に伝えると同時に、指示に従わない場合の結果を人々に知らせる必要があります。 最終的に、警備員の責任は人々を助け、すべての人を安全に保つことを中心に展開します。これには、他の人に何をすべきか、または職場の安全計画を守る方法を伝えることも含まれます.

さらに良いことに、すべてのドキュメント、プロセス、フォームなどを一元化されたデジタルの場所に保管して、すべてのチームメンバーがその時点で知る必要があるものを探して見つけることができるようにします。

仕事は重要ですが、警備員が行うすべてが劇的であったり、ペースの速い環境で行われるわけではありません。 多くの場合、警備員は建物の入り口に配置されるため、彼らの仕事の一部は、入り口を安全に保ち、ゲストを支援することです. 建物を訪れた人がどこに行けばいいのかわからなかったり、何を探しているのかわからない場合は、建物に精通した警備員が正しい方向に向けるのを手伝うことができます. これは、住宅地、ホテル、病院、および同様の環境でよく見られます。 もちろん、これらの場所での主な警備員の任務には、不快な人物を遠ざけ、IDS をチェックし、全員の安全を確保することが含まれます。 しかし、質問がある人や少し助けが必要な人を支援しながら、これらの任務を遂行することは可能です.

特定の状況では、警備員が特定の場所へのアクセス ポイントの管理を担当します。 一部の学校や病院では、警備員が常駐し、そこにいる理由のある人だけが入室できるようにしています。 同じことは、ある程度の安全上の懸念がある他の知名度の高い場所にも当てはまります。 このような状況では、警備員の責任には、訪問者のログを記録し、入場するすべての人の資格情報をチェックすることが含まれます. これは標準的な操作手順の重要な部分ですが、訪問者のスクリーニングは、場所によっては安全とセキュリティを維持するための重要な部分になる場合があります。 セキュリティ担当者は、導入されたプロトコルに従い、建物へのアクセス ポイントが侵害されていないことを確認することが重要です。

セキュリティ担当者の最も重要な義務の 1 つは、単に犯罪を抑止できる存在であることです。 現場に警備員がいるだけで、破壊行為や盗難などの犯罪を防ぐことができます。 警察官が犯罪に呼ばれるのを待つのではなく、ビートを歩いてコミュニティに出かけるのと同じ理由です. 警備員の可視性は、秩序を維持し、犯罪を未然に防止するのに役立ちます。 もちろん、これが仕事が退屈に見える理由の一部です。 しかし、警備員の存在と警戒態勢がそもそも犯罪を抑止できることは見逃せません。

少し曖昧に聞こえるかもしれませんが、警備員の職務は、多くの場合、そこにいて見ているだけです。 何か不審なことが起きたり、異常なことが起こったりした場合でも、警備員はそれに気付くことができるはずです。 異常なことは、何かがおかしい、または誰かが助けを必要とする可能性があるという兆候であることがよくあります。 そうでない場合でも、警備員が異常なことについて十分な注意を払うことが常に最善です. これは、彼らが見たり、嗅いだり、聞いたり、何らかの形で感じたりする可能性があります。 もちろん、警備員は常に周囲を意識し、鋭い視覚と聴覚を備えている必要があります。

セキュリティ担当者の職務には、すべてを自分で行うことが含まれるとは考えないでください。 真の緊急事態または警備員が処理できない何かが発生した場合、当局に連絡するのは警備員の仕事です。 彼らは、一般市民よりも早く警察、消防士、または救急車を呼ぶことができるでしょう。 理想的には、警備員は、状況を自分で処理できないことに気付いたらすぐに、追加の助けを求める本能を持っている必要があります. 後悔するよりも安全である方が常に良いため、警備員はためらわずに適切な当局に電話し、これが彼らの義務の1つであることを認識する必要があります.

その点で、シフト中の警備員が、誰かとすぐに連絡を取る必要がある場合に備えて、同僚の電話番号や連絡先の詳細を探し回って貴重な時間を無駄にしないことが非常に重要です. 会社のすべてのメンバーの自動ディレクトリを (ボタンを押すだけで) すぐに使用できるようにすると、状況が急速に悪化した場合に貴重な時間を節約できます。

もちろん、適切な当局に電話する前に、警備員の義務には、危機または緊急事態が発生した場合の防御の最前線になることが含まれます。 これは、警備員ビジネスを開始する際の重要な役割であることがよくあります。

セキュリティ担当者は、業務を開始する前に、発生する可能性のある状況に対処する方法についてトレーニングを受ける必要があります。 人々を支援または保護するために行動を起こす必要がある場合、最初に行動するのは彼らです。 状況が深刻な場合は、状況に応じて、他の警備員、警察官、およびその他の最初の対応者から支援を受けます。 しかし、警備員の責任の一部は常に、状況に最初に飛び込んで防御の最前線を提供することです。

バックアップ: 警備員の責任をデジタル化

警備員は、ほとんどの企業で目立たないが重要な役割を担っていますが、結局のところ、彼らはただの人間です。 さまざまな警備員の責任があるため、何かを与える必要があります。

しかし、それは本当にすべきではありません。 覚えておかなければならないさまざまなプロセス、展開する必要がある可能性のあるコミュニケーション、その他のいくつかの役割を考えると、現場の警備員にとって何らかのデジタル委任が堅実なアイデアであることは明らかです。

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警備員の責任の要点

警備員の役割は、ガイド、保護者、防御の最前線など、さまざまです。

しかし、警備員の仕事である弓にさまざまな文字列がすべてあるため、仕事に関連するすべての重要な運用、管理、および手順情報を格納するための集中化された場所が必要です。 警備員のニーズに合ったオールインワン アプリを用意することは、警備員の安全とコンプライアンスを維持し、正しい方法で仕事を行うための正しい方法です。

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