プロセスを合理化するためのデジタル マーケティング最適化の 7 つのステップ

いくつかの厳しい統計の準備はできていますか? 新しいビジネスの 20% は、最初の 1 年を経て成功しています。 これらのビジネスの半分は 5 年後に存在しなくなり、それらのビジネスの 3 分の 1 だけが 10 年後に存続します。

ビジネスを成功させたいのであれば、成功するための気概、決意、そして確固たる計画が必要です。

デジタル化が進むこの世界では、マーケティング戦略は、競合他社との差別化を図る重要な要素の 1 つです。

マーケティングの最適化は、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。適切に行うために知っておくべきことは次のとおりです。

ステップ 1: ビジネス目標を特定する

莫大なマーケティング予算に数千ドルを投じるだけでは十分ではありません。 実際、これは時間とお金の両方の無駄です。

マーケティング戦略を開始する前に、これらの要因を考慮してください。

対象者

あなたの理想の顧客は誰ですか？ 彼らはどこに住んでいますか？ 彼らは仕事のために何をしますか？ 子供やペットはいますか？ 彼らはどのように自由時間を過ごしますか?

明確なイメージを作成する必要があります。 既存のビジネスである場合は、現在の顧客を調べることから始めます。 彼らは誰で、なぜあなたから購入しているのですか? 彼ら全員が共有する共通の特徴は何ですか?

競合他社を調査します。 彼らのターゲットオーディエンスは誰ですか？ 彼らが行方不明になっている可能性のある人々は何ですか？

始めたばかりの場合は、製品やサービスの評価に時間を費やしてください。 それが提供する利点は何ですか？ あなたが提供しなければならないものを最も高く評価するのはどのような人ですか?

ターゲットオーディエンスを特定する際には、次のことをしっかりと把握する必要があります。

1.年齢

2. 場所（該当する場合）

3. 性別

4.職業

5.民族性

6. 社会経済的地位

7.教育レベル

8. 家族と配偶者の有無

9. 興味と趣味

これらの主要な機能を知ることは、マーケティング戦略の策定に役立ちます。 結局のところ、自分の意図がわからない場合、最適化するのは困難です。

ステップ 2: リテンションに焦点を当てる

売上の促進または拡大のみに重点を置いていますか? それはコストのかかる間違いかもしれません！ すでに忠実な顧客がいる場合は、彼らのビジネスを無駄にしたくありません。

考察の材料は次のとおりです。調査によると、ビジネスの 80% はわずか 20% の顧客からもたらされています。 言い換えれば、既存のファンを大事にすることです。 彼らはあなたの収入へのパンとバターかもしれません.

顧客価値を特定する

まず、顧客獲得価値を測定する必要があります。 ROI は、個人が最初の購入に費やした金額と、購入にかかった金額を比較したものです。

とは言っても、定額ではないことが多いです。 一度人を獲得しただけでは、その人があなたの製品に忠実であり続けるには不十分かもしれません。

インセンティブの作成

オンラインで製品を購入した後、次回の購入で 20% オフになる電子メール クーポンを受け取ったことがありますか? 同様に、ショッピング カートに商品が残っていることを知らせるフォローアップ メールを受け取ったことがありますか?

これらのマーケティング戦術は、顧客維持に焦点を当てています。 新しい顧客を獲得しようとするだけでなく、現在のファンベースを引き付けることに重点を置いています。

人は特別な存在になりたいと思っています。 それ以上に、彼らはだまされたり、バカにされたりしたくないのです。 両方の優先事項に対処するには、その微妙な境界線を踊る必要があります。

ステップ 3: SEO をダウンさせる

このオンラインの世界では、動的で効率的な SEO 戦略が不可欠です。 SEO をマスターしていないと、競争に飲み込まれてしまいます。 さらに、SEO を回避する (または SEO の間違いを犯す) と、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。

DIY方法

SEO を学ぶために時間と調査を惜しまない場合は、独学で行うことができます。 とはいえ、それには粘り強さと勤勉さが必要です。

キーワード

まず、キーワード調査に取り組む必要があります。 Google のキーワード プランナーなど、開始に役立つ無料のツールが多数あります。 AHREFS や SEMRush などのプレミアム ツールを試すこともできます。

理想的には、ランク付けが不可能ではないトラフィック量の多いキーワードを見つけることとのバランスを取る必要があります. 多くの場合、ロングテール キーワードが最適です。

バックリンク

バックリンクは本質的に、業界内での権威を築きます。 高品質のサイトからバックリンクを生成すると、オンラインでの評判と Web サイトのドメイン オーソリティが向上します。

バックリンクの獲得には時間がかかります。 あなたのビジネスのサイトへのバックリンクを提供することと引き換えに、別のサイト所有者に連絡し、ゲスト投稿を提供することを検討できます.

分析

Web サイトのコンバージョンとトラフィックの傾向を読み取って解釈する方法を学ぶ必要があります。 多くの初心者は、訪問者情報とカスタマイズ可能な追跡目標を無料で提供する Google アナリティクスから始めます。

データについて学び、読むことに慣れてください。 これにより、キャンペーンを微調整して最適な結果を得ることができます。

ステップ 4: アウトソーシングを検討する

前述のように、質の高い SEO 戦略には時間と継続性が必要です。 これらが不足している場合 (または単に学習曲線に興味がない場合) は、専門家にアウトソーシングすることをお勧めします。

プロのSEO会社があなたを助けることができます：

-コンテンツマーケティング

-ソーシャルメディア

-SEO

-メールの自動化

-リマーケティングと紹介

専門家は、自分ですべてを理解する必要なく、現在のマーケティング戦略を次のレベルに引き上げるのに役立ちます.

時間をかけてさまざまな企業を調査しますが、検索には注意してください。 誰かが即時または保証された結果を約束する場合、彼らはおそらく疑わしい戦術を使用しているか、完全な詐欺です.

ステップ 5: メールマーケティングを合理化する

電子メールは、オーディエンスにリーチするための最良の方法の 1 つです。 実際、調査によると、ソーシャル メディアでの獲得よりも 40 倍効果的である可能性があります。

ただし、最良の結果を得るには、適切な種類の電子メール マーケティングを行っていることを確認する必要があります。 そうしないと、現在および潜在的な顧客を断念するリスクがあります。

否定できない価値を提供する

世界中で、私たちは毎日 2,050 億通ものメールを送信しています。 開かずに自動的に破棄するメールの数を考えてみてください。

つまり、メール戦略は効率的で価値のあるものである必要があります。 ダウンロード可能なガイドを送信します。 魅力的なクーポンを提供します。 最も価値のあるブログ投稿へのリンクを送信します。

これは量より質の戦略です。 あなたから 1 つの製品を購入した後、大量のメールを受け取りたいと思う人はいません。

ニュースレターを利用する

MailChimp のようなメール マーケティング サービスを使用すると、便利でモバイルに最適化されたメールを簡単に作成できます。

これらのサービスでは、メーリング リストの統合、サインアップ フォームの作成、ニュースレター テンプレートの作成も可能です。

それらの多くでは、さまざまな件名をテストすることもできます。 この戦略を使用すると、どの種類の売り込みがターゲットの人口統計を最も引き付けるかを判断できます。

行動を促すフレーズに集中する

正直に言いましょう。 誰もあなたから大量の文章を読みたいとは思いません。 代わりに、彼らはあなたのメールをクリックするかどうかを瞬時に判断します。

メッセージは短く、要点を絞ってください。 彼らが次に何をする必要があるかを示したり伝えたりする際には、権威を持ってください（つまり、「クリックして詳細を表示」または「今すぐ取引を表示してください！」）。 CTA を目に見える形にし、美的に魅力的で直接的なものにします。

ステップ 6: ソーシャル メディアをオーバーホールする

まず第一に、主要なソーシャル メディア プラットフォームでアクティブでない場合、おそらく何万もの潜在的な顧客を逃している可能性があります。

ただし、すべてのソーシャル メディア プラットフォームが同じように作られているわけではありません。 成功するマーケティング担当者は、各プラットフォームのニュアンスを理解しています。 彼らはそれらの違いを有利に利用します。

自動化ツールを使用する

ソーシャル メディアを手動で管理するには、膨大な時間と労力がかかります。 また、間違いを犯したり、投稿スケジュールを忘れたりすることも簡単です。

代わりに、特定の計画ソフトウェアを使用してソーシャル メディアを自動化することをお勧めします。 今日、利用可能なツールが不足することはありません。 人気のあるオプションは次のとおりです。

-バッファ

-Hootsuite

-スプラウトソーシャル

-ハブスポット

これらのそれぞれにより、ソーシャルメディアへの投稿を事前にスケジュールできます。 また、人々がコメントしたりメッセージを残したりしたときに、アカウントを追跡することもできます.

努力を集中する

フェイスブック。 ツイッター。 ピンタレスト。 インスタグラム。 さまざまなチャンネルすべてに気を取られてしまい、どうやって始めたらよいのかわからなくなってしまいがちです。

多くの企業がすべてのプラットフォームを首尾よく支配していますが、最初からこれを行う必要はありません。

代わりに、1 ～ 3 の異なるプラットフォームに注意を向けるのが最善かもしれません。 これにより、各プラットフォームとそのユーザー ベースを詳しく理解する時間ができます。

また、牽引力、フォロワー、顧客とのやり取りを獲得する方法に集中することに時間を費やすことができます.

ソーシャル メディア ボタンを使用する

ウェブサイトでブログを使用している場合は、フォロワーがソーシャル メディアでコンテンツを簡単に共有できるようにする必要があります。 多数のプラグインにより、ユーザーはボタンをクリックするだけで投稿を共有できます.

さらに、新しいコンテンツを公開するたびに自動的にソーシャル メディアに投稿するようにブログを設定できます。

顧客と関わる

自動化ツールを使用しても、顧客は不正を検出できます。 とはいえ、ソーシャル メディアは、顧客とやり取りする素晴らしい機会を提供します。

他のビジネスのコンテンツを共有してコメントする。 お客様の質問に答えます。 ファンに感謝の気持ちを伝えましょう。

今日、ますます多くの人々がブランドの背後にある顔を知りたいと思っています. つまり、彼らはあなたが販売している製品やサービスだけでなく、あなたが誰で、何を支持しているのかを知りたがっていることを意味します.

ステップ 7: 定期的な評価と監査

マーケティング キャンペーンを作成することは 1 つのことです。 それが実際に機能しているかどうかを判断するのは別のことです。

ただし、マーケティングの最適化では、取り組みを定期的に評価する必要があります。 これは、自分の強みと弱みを把握するのに役立ちます。 また、次にどこに時間やお金を投資するかを決めるのにも役立ちます。

ウェブサイト監査

ウェブサイトの監査により、サイトの弱点を特定できます。 調査結果を追跡できるドキュメントを作成します。

ホームページを見ることから始めましょう。 ポップアップはありますか？ それは本当に顧客に価値を提供していますか？

ホームページにCTAはありますか？ 人々はそれをクリックしましたか？

あなたのブログはどうですか？ どのくらいの頻度で投稿していますか？ どの記事が最良の結果をもたらしますか? 人々はあなたのブログをすぐに見つけることができますか?

サイトの各メイン ページを確認する必要があります。 これは、サイトの速度やその他の技術的な問題をテストする絶好の機会です。 サイトの読み込みに時間がかかりすぎると、ほとんどの人が恐ろしい「戻る」ボタンを押す可能性が高くなります。

広告監査

有料広告を使用している場合は、それも監査する必要があります。 そうしないと、多くのお金を無駄にすることになります。

これにより、有料アカウントごとに過去 2 ～ 3 か月のレポートを作成する必要があります。 ROI を確立するための優先指標を特定します。

言い換えれば、あなたが費やしているお金は、あなたが望むような結果を生み出していますか? そうでない場合、何を変更する必要がありますか?

たとえば、多くの人が広告をクリックしてもコンバージョンに至らない場合、あなたの Web サイトに問題があるのでしょうか? 広告自体ですか？

顧客の購買過程

結局のところ、マーケティングは数字に帰着します。 顧客にあなたの製品やサービスを購入してもらいたい。

目標到達プロセスにギャップがあると、必要なコンバージョンが得られません。 これは、組織に帰着する可能性があります。 行動を促すフレーズは効率的ですか?

顧客は、製品やサービスを購入する方法と場所を簡単に見つけることができますか? 合理化された支払い方法を提供していますか? あなたから購入するメリットは完全に明確ですか？

顧客に推測してほしくありません。 さらに、彼らが必要なものを購入する方法を探し回ってほしくありません。

専門的な監査

DIYの方法は圧倒されるかもしれません。 解釈とデータ分析が必要であり、今このプロセスに集中する時間や欲求がないかもしれません.

専門的なサイト監査を支援できる企業は数多くあります。 1 回限りの監査が必要な場合でも、長期的なコミットメントが必要な場合でも、これはビジネスにとって最良の投資の 1 つです。

マーケティングの最適化に関する最終的な考え

マーケティング戦略は重要ですが、他にも多くの優先事項がある可能性があります。 マーケティングの最適化は、時間とリソースを最大限に活用するのに役立ちます。

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