2018年シングルデーへの東南アジア人の参加の分析（パートII）

「アリババの長期戦略は、中国の消費者に国際的なブランドを販売することに加えて、光棍節に中国以外の消費者、特に東南アジアに販売することでした。彼らはまさにそれを実現しました。 」

->> 2018年の光棍節における東南アジア人の参加の分析（パートI）

2/シンガポール

• 11.11の直前にトラフィックが倍増することから、予測は早期に始まります。

シンガポール人は、実際のイベントの数時間前の午後7時から11.11の買い物を開始します。

11.11の前日の買い物客のオンライントラフィックを分析すると、午前9時から午後7時以降に大幅に増加する前に、一貫した傾向が示されました。

午後11時にわずかな減少が見られますが、すぐに1時間で急激に増加し、5時間前と比較して109％多くのトラフィックに達しました。

シンガポール人は、ほとんどの取引が行われた午前12時前にすでにショッピングサイトを閲覧していたようです。 これは、今年eコマースマーチャントによって導入された新しい多くのプロモーション戦術によって大きく推進される可能性があります。

最も人気のある方法の1つは、11.11の販売開始前に、購入したい商品をオンラインショッピングカートに追加することを買い物客に勧めることです。 これは、彼らができるだけ早く購入を完了することができるようにするためです。

たとえば、 Lazadaは、割引価格が午前12時に有効になる前に販売される製品の価格をリストしました。 これは、買い物客が最良の取引を得る準備を整えるのに役立ちました。 販売開始前にさまざまなクーポンを入手することもできました。

それに加えて、シンガポール人は今年の11.11に対してはるかに高い関心を示しました。 両年の午後7時から午前12時までのオンライントラフィックの増加を比較すると、今年は1時間あたりのトラフィックがより高い割合で増加しました。 昨年は1時間ごとに徐々に増加したのに対し、5時間で非常に急激な上昇を記録しました。

今年、シンガポールのほとんどのeコマースマーチャントは、11.11の売り上げを拡大するためにより多くの努力を払っていると見ることができます。

提供されるプロモーションは、いくつかの異なるタイプで構成されています。 クーポンや製品割引などの「従来の」取引や、 Shopeeでのアプリ内ゲームやライブストリーミングなどの魅力的なオファーがあります。

それに加えて、買い物客に教育のヒントも提供しました。 商人は、すべてのオファーを最大限に活用する方法について買い物客を教育するためのより具体的なヒントやコツを共有していることがわかります。

カートに商品を追加する、フラッシュセールの通知リマインダー、利用可能なすべてのプロモーションの完全なガイドなどのトリックは、今年の11.11の関心の高まりに貢献するのに役立ちます。

これは、シンガポールの通常のオンライン買い物客と新しいオンライン買い物客の両方にとって、オンラインショッピング体験全体に大きな価値をもたらします。

• オンライントラフィックはマーチャントによるプロモーションと相関しており、直前の取引がより多くの関心を集めています

光棍節の間、オンライントラフィックも商人によるプロモーションの種類と相関しているように見えました。

買い物客は午前12時にショッピングサイトを積極的に閲覧しているのを見ることができます。 Lazada 、 ShopeeなどのEコマースプレーヤーは、11.11が午前12時に開始されたため、特別な取引を導入しました。

午前12時から午前2時の間にさまざまなプロモーションが開催され、買い物客がゴールデンアワー内にさらに購入するように促します。

その後、通常の睡眠時間が発生する深夜に減少しました。 午前9時に再び徐々に増加しました。

午後1時と午後7時の通常のランチとディナーの時間に近づくと、わずかな落ち込みが見られます。 これは、シンガポール人がその日の食事をした平均時間を意味します。

光棍節のオンライントラフィックは午後10時にピークに達しました。 トラフィックは午後7時から午後10時まで大幅に増加しました。 これは、多くの買い物客が土壇場での取引や買い物のために一日の終わりに買い物サイトに群がることを私たちに示しました。

トラフィックが午後8時から指数関数的に増加し、最終的に午後11時にピークに達した前年と同じ傾向が見られます。

• Lazadaが「11.11プロモーション」に関連する最も人気のあるクエリのトップ

Googleトレンドを使用して「11.11プロモーション」に関連するキーワードを分析することにより、 Lazadaは最も人気のあるクエリの59％を占めました。 使用される最も人気のあるクエリには、「Lazada 11.11」、「Lazada 11.11プロモーションコード」、「Lazada11.11セール」などがあります。

Shopeeは15％で2位になりました。 買い物客は「Shopee11.11」、「Shopee 11.11プロモーションコード」、「Shopeeプロモーションコード」を検索しています。

Zaloraと11.11も、最も人気のある検索クエリに到達しました。

リスト内で唯一の旅行に焦点を当てたサイトであるKlookは、「Klookプロモーションコード」や「Klook11.11」などのクエリで5位になりました。

3/インドネシア

• インドネシア人は、光棍節の割引を待つために遅くまで起きていても構わないと思っています

iPrice Groupの分析チームは、2018年10月25日に開始された光棍節プロモーションキャンペーンによって発生したトラフィックと、光棍節のiPriceインドネシアのユーザーからのトラフィックを比較することを選択しました。

このようにして、取得されたデータは、eコマース関係者によるプロモーションの影響を受けませんでした。

得られたデータによると、11月10日のトラフィックは前月と比較して午後10時以降増加しています。

通常の日中のトラフィックは通常午後9時から午前4時まで減少しますが、11月10日のデータによると、トラフィックは午後10時から増加し始め、午前11時に急増し、通常の日と比較して50％増加しています。

このデータから、インドネシア人は、光棍節が始まる数時間前（午前0時）にオンライントラフィックが急増していることからもわかるように、光棍節への熱意を示していると推測できます。

• 驚くべきことに、光棍節の最大のトラフィックは午前12時に発生しませんでした。

多くのeコマースユーザーが午前12時に開始する鈍い販売を行っているため、光棍節のトラフィックのピークが午前12時ではなく、午後8時に見られ、通常の販売日のトラフィックと比較して40％の差があるのは不思議です。

これは、光棍節の最後の数時間にさまざまなeコマースプラットフォームによって提供された多くの即席のプロモーションが原因である可能性があります。

• フライトプロモーションの検索数が大幅に増加

今年の光棍節では、多くの人が他の製品ラインからのプロモーションではなく、エアアジアの航空会社のプロモーションを探しています。

これは、「エアアジアプロモ」、「エアアジア11.11」、「エアアジアプロモ2018」、「エアアジア」というキーワードでの検索が急増していることからも明らかです。 電子バウチャーコードとTIXIDプロモーションの検索率も22％ですが、それらの中で最大の増加は依然としてエアアジアの航空会社のプロモーションに属しています。

これは、エアアジアが提供する無料の座席クーポンが原因である可能性があります。 エアアジアは、2018年11月11日から1週間続くインドネシアの全国オンラインショッピングデーであるHarbolnasを祝うために、これらの無料シートを500万席提供しています。

• 結局のところ、インドネシアの男性は光棍節でより活発な買い物客です

これまで、女性を「買い物客」とだけラベル付けする人はまだたくさんいます。 今回はインドネシアでは物事が違います。

購入者の人口統計で収集された統計は、買い物をする男性の割合が女性を上回っていることを示しています。 これは、オンラインショッピングの分野が常に女性によって支配されているわけではなく、男性のようなものも引き付けていることを証明しています。

これは、ラップトップ、コンピューター機器、ビデオゲーム、携帯電話、およびその他のさまざまな電子カテゴリなど、男性が主に求めている多くの電子アイテムの宣伝が原因である可能性があります。

4/フィールドの他の場所

タイでは、 Lazadaがテレビで大規模なガラを開催し、深夜に買い物が始まるまで有名人がカウントダウンしました。 この番組はオンラインで放送され、タイで最も人気のあるテレビチャンネルの1つで放送されました。

シンガポールでは、 LazadaはExpediaと提携して、フロリダのNASA施設への旅行を後援し、販売を促進しました。

ベトナムはまた、現在国際的なショッピングイベントに参加し、最大のeコマースプラットフォームであるLazada 、 Shopee 、 Tikiから多くの成功を収めました。

->>[インフォグラフィック]ベトナムでの光棍節のショッピングフェスティバルと印象的な記録。

Lazadaは、 P＆G 、 Unilever 、 L'Oreal 、 Samsungなど、既存のパートナーの多くと協力してイベントを開催しました。 しかし、光棍節はラザダのエコシステムだけに限定されていませんでした–他のeコマースベンチャーがチャンスをつかみました。

一つには、スウェーデンがデザインしたハッピーソックスを東南アジアに配布しているMLABホールディングスは、光棍節を見越して20〜30％多くの在庫を注文したと、同社のマネージングディレクターであるマックチュア氏は語った。

イベント中に「一つ買うともう一つ無料」のプロモーションを行ったチュアは、ラザダで数ヶ月しか売っていなかったと語った。

イベントの後、彼はCNBCに、前の土曜日の5倍の靴下を販売したと語ったが、全体的な売り上げは実際には予想よりも少なかった。 「販売は大丈夫でしたが、サイバーマンデーとブラックフライデーの製品を統合します」と彼は言いました。

コンペ

アリババの中国最大のライバルであるJD.comは、11月1日に開始された11日間の販売キャンペーンで230億ドルの商品を販売したと発表しました。これは、2017年に比べて26％の増加です。

一部のアナリストは、他のオンラインマーケットプレイスもアリババから全体的な市場シェアを奪っていると信じています。

たとえば、2015年に設立されたPinduoduoは急速に成長しているプラ​​ットフォームであり、ユーザーは主にインターネット技術投資家のTencentのWeChatアプリケーションを介して共同購入取引に参加できます。

（出典：フォーブス）

これらすべてから何を学ぶことができますか？

今年の初め、アリババは、不安定な経済と米国との貿易の混乱を理由に、2019年3月に終了する会計年度の売上予測を約5％削減しました。

アリババは繁栄している中国の中産階級に依存しています– 4億人が強く、今も数えています–主に20代から30代前半の人々で構成されています。 アナリストによると、この人口統計は本質的でない購入を後退させており、これはアリババの成長に影響を与える可能性があるという事実です。

多くの米国のコメンテーターは、今年の光棍節でのアリババの成長率が遅いことを指摘し、休日は将来その魅力の一部を失う可能性があると予測しています。

いくつかのニュースレポートでは、中国の消費者は、今年の光棍節の割引は彼らが飛び込むのに十分なほど深くはなかったと述べました。

中国の人気ブロガーであるミン・ナは、ニューヨークタイムズ紙で、若い中国人に「消費の格下げの時代が到来し、大きなクラッシュ音が鳴った」とアドバイスしたと伝えられています。

アリババは売上の減少を乗り切るのに十分な大きさであり、東南アジア全体が深く関与するようになった今、アリババは多様化を続けるはずです。 ただし、来年の光棍節は異なって見えるかもしれません。

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