SKU の急増: それが思っている以上に重要な理由

公開: 2023-09-03

顧客は選択肢を好みます。さまざまなスタイル、多彩な色、さまざまなフレーバーの組み合わせであっても、彼らはショッピング体験の多様性を好みます。そして、彼らを説得するために、ブランドはしばしば新しい製品ラインの導入に頼ることになります。

彼らは最終的に、SKU の急増という厄介な魅力に陥ってしまいます。この記事では、SKU の急増と、それが e コマースビジネスにどのような影響を与える可能性があるか、そして罠にはまらないようにするにはどうすればよいかを分析します。

SKU の急増を理解する: ビジネスにおける難しい公式

物流における SKU (Stock Keeping Unit) は、企業が所有し、販売する予定の各在庫に割り当てられる固有のバーコード番号またはラベルです。詳細はさておき、SKU は在庫の単位を表します。

SKU の増殖とは、主に新規顧客にリーチして売上を増やすために、既存の在庫にさらに多くのユニットまたは SKU を追加する行為です。たとえば、変化する顧客の好みに合わせて新しいフレーバーを発売するお茶ブランドを考えてみましょう。または、靴ブランドが競合他社に合わせて新製品を発表します。

新しい製品を追加すること自体が、多くの場合、ビジネスを拡大するために必要な条件です。在庫の増加という問題は、在庫が前例のない規模で行われる場合に発生します。

上の例では、ウーロン茶の成長トレンドを補完するために、お茶のブランドが新しいフルーティーなウーロン茶フレーバーを発売するとします。新たな収益源を見出し、ナッツ風味、ウッディ風味、アロマティック風味、ミルク風味など、他のフレーバーのシリーズを発売することにしました。突然、製品範囲の流入や SKU の増加が起こります。

しかし、顧客は 1 つの製品タイプに固執するか、次はルイボスティーなど、まったく新しいフレーバープロファイルに移行します。これは、これまでの努力がすべて無駄になることを意味します。その上で、新たな業者からルイボスティーを調達し、新たな商品を作らなければなりません。したがって、備蓄と無駄なリソース、時間、お金が残ります。

この状況により、ブランドは需要が鈍いお茶の品種が過剰になる可能性があります。ひどい場合には不良在庫になることもあります。これが SKU の急増の問題です。

SKU の急増は e コマースビジネスにとってリスクですか?

新しい製品を導入し、既存の在庫に追加することには特典があります。これにより、ビジネスが成長し、より多くの収益創出の機会が追加され、1 つの製品のみに関連するリスクが分散され、競合他社との連携が維持されます。場合によっては、ブランドがセグメント化された顧客エクスペリエンスのために既存製品のプレミアムバージョンを提供することがあります。

ここで重要な疑問が生じます。 SKU を増やして在庫を拡大することに非常に多くの利点がある場合、SKU の急増が危険になるのは一体なぜでしょうか? 真実はチェックされておらず、組織化されていない SKU の急増は危険な行為です。

生産能力の追加と、それらを在庫するための倉庫スペースの拡張が必要です。それには、かなりのマーケティング、製品カタログ作成、注文管理、フルフィルメント戦略、在庫管理が必要です。これらすべてにより、ブランドの複雑さとコストがさらに高まります。需要が停滞すると、SKU の急増によりビジネスの成長と安定性が損なわれます。

数値の増加は、数値を追跡するためのプロセスの増加に対応します。生産からフルフィルメントまで、SKU の増加には、際限なく一連のプロセスを確実に処理する必要があります。

SKU の急増の原因は何ですか?

各 e コマースビジネスには、異なる顧客セグメントと、買い物客として求められるターゲット層が存在します。顧客に価値を提供し、より多くの商品を求めてリピートし続ける確かな理由を提供する製品で顧客を獲得することに多くの注意が費やされます。

衝動買いから割引を求める人、ブランド愛好家から問題解決者に至るまで、各顧客を細かくターゲットにするのは魅力的です。さまざまな肌の色調、顔色、成分、価格に基づいて複数の製品を導入することが多い美容ブランドの場合を考えてみましょう。無限の多様性には、無限の SKU が伴います。

ただし、新しい製品ラインを追加するよりも早く SKU の急増につながる可能性があるのは、在庫管理が不十分であることです。在庫監視が不足していると、気づかないうちに業績の悪い在庫が蓄積されてしまう可能性があります。これにより、動きの遅い SKU やさらにひどい時代遅れのアイテムの在庫が発生し、取り返しのつかない損失になる可能性があります。

ブランドがさらに多くの SKU を追加しようとするもう 1 つの主な理由は、需要です。それに加えて、業界のトレンドや顧客のレビューに遅れないようにするというプレッシャーもかかります。これらは、ブランドに製品カタログの多様性をさらに高めるよう強制する可能性があります。一般に、調達または製造された SKU の流入にもつながります。

歯止めのない SKU の急増による本当の痛み

監視されていない SKU の急増はダイナモ効果を引き起こし、ビジネス運営のすべてのバランスを崩す可能性があります。貴重な倉庫スペースの占有から、輸送や流通における多額の輸送コストの発生に至るまで、実質的な損失が発生する可能性があります。その明らかな問題点のいくつかを以下に示します。

1) 資本支出の損失

SKU の急増により、倉庫に SKU が眠っているという脅威が生じます。それに伴い資本の目減りやコストの上昇への不安も伴います。後者には、倉庫保管費、メンテナンス費、物流費、配送費が含まれ、うまくいかなかった場合は返品されます。

最終的に収益は横ばいになる可能性があるが、次の生産サイクルを混乱させる可能性がある、閉じ込められた資本の本当のリスクがあります。 SKU の急増により、資金が保管ラックに棚に置かれた在庫に閉じ込められる可能性も高まります。これにより、テクノロジーの導入や労働者の雇用に必要な投資の一部が奪われてしまう可能性があります。

2) 高い保管コスト

在庫の倉庫保管は、保管スペースを借りているすべての小売業者がよく知っているコストのブラックホールです。企業が保有する SKU が多いほど、ストレージコストが高くなるのは一般的な事実です。このため、企業は製品回転率を速くしてスペースを最適化しようとします。

したがって、需要が低い状態で在庫を追加すると、悪影響を及ぼす可能性があります。デッドストックは、保管の無駄やコストの増加、さらにはブランドに別の倉庫への投資を強いることになり、状況をさらに悪化させます。

3) 在庫陳腐化のリスク

新製品を追加するには、オンポイントの需要計画、特に市場の状況と顧客の期待をしっかりと把握する必要があります。需要が変動し、人気のソーシャルメディアショッピングトレンドが消滅する状況では、SKU の急増により不要な在庫が山積みになります。

特に美容品や化粧品、食料品、生鮮食品の場合、回転時間が遅い商品の期限が切れると、状況はさらに複雑になる可能性があります。これにより、ブランドはフラッシュセールを企画するか、余った在庫を寄付するか、処分するかのいずれかを余儀なくされる可能性があります。いずれにせよ、純利益ラインは大きな打撃を受けることになる。

4) 注文処理における一貫性のなさ

スムーズなご注文を実現するためには、スピーディーな対応が不可欠です。機敏なフルフィルメントシステムでは、迅速なピッキング、梱包、ラベル付け、配送パートナーへの迅速な引き渡しが必要です。在庫数が大量にある場合、これらすべてのステップが遅くなる傾向があります。

SKU がモバイルラック、パレット、トートバッグ、ゴミ箱を埋め尽くしているため、ピッキング担当者は、適切なタイミングで適切な場所にある適切な SKU を見つける必要があります。そうしないと、最終的な小包に不正確な商品が含まれることになります。在庫が増加すると、商品の流れを管理して追跡することが必須になり、そうしないと注文履行プロセス全体が混乱に陥ります。

5) サプライチェーンマネジメントの阻害

在庫数の増加は、フルフィルメントにおいて大きな問題につながる可能性があります。現在、多くの小売業者は、オンデマンド配送や、オンデマンド配送や翌日配送などの速達配送オプションを提供しています。これを促進するために、在庫を複数の倉庫に分散し、その過程で SKU 数を増やす傾向があります。

在庫が多すぎると、複数の場所で SKU を追跡し、さまざまなチャネルでのフローを監視することが困難になることがあります。適切な在庫管理がなければ、在庫切れが発生する可能性があります。

SKU の急増を解決するための 5 つの戦略的方法

SKU の急増の問題に対処できる方法をいくつか紹介します。

1) 戦略的な SKU 合理化への取り組み

物流の専門家は、SKU の合理化が SKU の急増に対する直接的な解決策であり、特に在庫切れや在庫の動きが遅い場合に有効であると考えています。 SKU の合理化は、在庫を最適化するために SKU のパフォーマンスを分析または監査するプロセスです。言い換えれば、これはブランドが潤沢な売上をあげて収益性を高める SKU を特定する手法です。

分析には、回転時間、保管容量、フルフィルメント費用、調達、生産に費やされた資本、返品率などのパラメータが含まれます。その結果に基づいて、SKU を中止するかどうかを決定でき、それによってカタログが改善され、維持コストが削減されます。 SKU の合理化により、在庫管理とフルフィルメントが強化されます。

2) 需要予測の実施

SKU の急増を促進する主な要因の 1 つは、需要の変化と、それに伴う在庫の見直しの必要性です。不良在庫の増加を回避するには、綿密な需要予測システムを導入することが最善の対処メカニズムです。

需要の予測は、過去の販売データと予測アルゴリズムを使用して、次の期間の需要を推定する方法です。需要予測を使用すると、生産サイクル、資金の割り当て、保管要件などを含む、サプライチェーンの意思決定を情報に基づいて行うことができます。これにより、予測不可能な SKU 販売によって引き起こされる混乱を事前に防ぐことができます。

3) 在庫管理の改善

SKU の急増による悲惨な影響の 1 つは、倉庫管理を混乱させ、在庫管理の流れを妨げることです。 SKU が殺到すると、SKU を追跡したり、在庫数をアップグレードしたり、予定どおりに商品を再注文したりすることさえ困難になります。これに対処するには、自動化テクノロジーを使用して在庫と倉庫管理を改善することに投資できます。

在庫管理ソフトウェアを使用すると、多くの利点が得られます。 1 つは、入荷および発送の在庫をリアルタイムで表示し、フローと SKU の場所を監視し、在庫切れを防止できることです。さらに、自動化システムにより再注文が合理化され、売上が追跡され、SKU のパフォーマンスに関する詳細なレポートが提供されます。このデータを使用して、SKU の合理化を行うことができます。

4) 倉庫効率の見直し

倉庫保管、フルフィルメント、出荷は SKU の増加と複雑に関連しています。言うまでもなく、サプライチェーンの合理化と組織化が拡散問題を軽減する最前線にあります。ストレージシステムの場合を考えて、さまざまな場所にある SKU に対応する方法を決定します。

たとえば、移動式ラックを使用すると、ピッキング担当者がアイテムを見つけて取り出すことが容易になります。さらに、これは在庫を追跡し、パフォーマンスの悪い SKU を需要の高い SKU に置き換えるのにも役立ちます。

5) デッドストックとSKUポートフォリオの管理

在庫計画を新たに最適化して開始する前に、古い SKU に対する計画を立ててください。在庫管理ソフトウェアを使用して需要の少ない在庫を特定したり、販売記録を手動で分析したりできます。たとえば、SKU が 90 ～ 180 日を超えて使用されていない場合、その SKU は不良在庫とみなされます。

廃止された SKU を管理するには、いくつかの方法があります。 1 つは、積極的な割引を提供したり、フラッシュセールを手配したり、コンボ取引を提供したりすることです。これにより、それらのいくつかの負担が軽減されます。 2 つ目は、期限切れになっていない在庫を寄付し、新しいパフォーマンスの良い在庫をストックするスペースを作成できることです。 3 つ目は、廃棄することもできますが、これは最後の手段として考えてください。

結論

SKU の急増は、ビジネスの成長の必然的な結果である場合があります。ただし、計画性のない SKU の増加は、収益とフルフィルメントの効率を損なう問題となる可能性があります。この記事では、SKU の急増につながる一般的な原因と、この問題に対処する最善の方法について説明しました。綿密な計画と運用効率により、損失を恐れることなく新製品を導入できます。

よくある質問

1) SKU の急増はサプライチェーンの効率にどのような影響を与えますか?

SKU の急増は、倉庫保管とフルフィルメントに直接的な影響を及ぼします。 SKU の流入によりストレージスペースが不足し、フルフィルメントが遅くなる可能性があります。さらに、SKU の売れ行きが芳しくない場合、資本が在庫に閉じ込められる状況が発生し、他の主要なビジネス分野に資金が不足する可能性があります。

2) 自動化は SKU の増加にどのように役立ちますか?

自動在庫管理システムは、SKU の急増に関連する多くの問題を解決します。非常に必要とされている入出荷在庫の可視性を排除し、在庫切れや再注文を追跡し、詳細な在庫監査を行うことができます。これらはすべて、小売業者が不良在庫を管理し、注文処理を合理化するための適切な措置を講じるのに役立ちます。