ソーシャルメディア

物事が計画通りに進まない場合、ソーシャルメディア戦略には緊急時対応計画が必要です。ソーシャルメディアの危機に効果的に対処するために使用できる 7 つの方法を次に示します。

カスタマーエクスペリエンスマネジメント (CEM) は、今日のビジネスの最優先事項の 1 つです。それは単なる行動方針ではなく、あらゆるビジネス活動の実施方法に影響を与える考え方です。

代理店は、クライアントを満足させ続けるために、結果を証明する必要があります。 Lucidya のようなソーシャルリスニングツールを使用して、どのようにそれを行うことができるのでしょうか?

ソーシャルメディアマーケティングはビジネスにとって重要ですが、業界の専門用語の多さは、特に初心者にとっては混乱を招く可能性があります。

このような危機的な時期にブランドを管理する方法を知ることは、顧客を満足させ、ブランドの評判を高く保つために重要です。

顧客の行動からデータを抽出するのに最適な 10 のサイトと、製品を開発するための最良の方法を学びます

これらの人工知能による 10 のヒントは、競合分析を次のレベルに引き上げ、市場での優位性をさらに高めるのに役立ちます。

ソーシャルメディア分析ブランドの認知度と、業界での会話をどれだけ支配しているかの指標として機能します。

人工知能の重要性と、正しい科学的方法を使用して人工知能から利益を得る方法を学びます

カスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアは、コンタクトセンターからの幅広いエンゲージメント活動を管理し、ソーシャルメディアで顧客と関わります。