バザーの声

公開: 2023-03-03

これは、持続可能性に関する消費者の態度と購買習慣を調べた調査レポートです。

気候変動はもはや将来の可能性ではありません。それは今ここにあります。 100 年に 1 度のパンデミックから前例のない気象災害まで、気候変動の影響は私たちがすでに直面しているものです。これらの問題に対処し、環境に対する全般的な愛情と敬意を払うことで、多くの人々が以前よりもはるかに環境を意識するようになりました.

リサイクルから電気自動車の購入、肉の消費量の削減まで、私たちの日常生活のほぼすべての面で、より持続可能性を高める方法はたくさんあります。

サステナビリティ調査報告書の結果

私たちは、消費者が小売に関してどのようにサステナビリティに取り組んでいるかを具体的に調査したいと考えていました。彼らはそれを気にしますか？彼らはそれを探しますか？彼らは持続可能であると言う企業を信頼していますか? それを調べるために、インフルエンスターコミュニティの 10,000 人を超えるグローバルメンバーを調査しました。これが彼らの言ったことです。

1. 持続可能性は今日の買い物客にとって必要不可欠です

実際、買い物客はブランドや小売業者が持続可能性に傾倒することを望んでいます。回答者の大多数 ( 85% ) は、持続可能なイニシアチブを提供することで、ブランドが人々と地球の両方を保護する責任があることに同意する、または強く同意すると答えました。

もしそうなら、彼らはそれに対して彼らのドルであなたに報酬を与えるでしょう. 実際、ほぼ 4 分の 3 ( 74% ) が、環境にやさしく、持続可能で、グリーンな製品にもっとお金を払っても構わないと答えています。

4 分の 3 以上 ( 78% ) が、使用するブランド/製品が環境に優しく、環境に優しく、持続可能であることは、ある程度重要または非常に重要であると答え、重要ではないと答えたのはわずか5% でした。買い物をするとき、消費者の66%が「グリーン」、「環境に優しい」、「持続可能」などの製品パッケージの用語に注意を払うことがありますが、 28% は常に注意を払っています。これらの用語に注意を払っていないと答えたのはわずか7%でした。

ただし、品質と価格は引き続き考慮されることに注意してください。 3 人に 2 人 ( 66% ) は、パフォーマンスが他の製品ほど良くない場合、「環境に優しく、持続可能で、環境に優しい」製品を購入しないと答え、別の22%は、環境への影響よりも価格が重要であると述べました。環境。

2. 消費者はより持続可能な生活を積極的に試みています

サステナビリティ調査の回答者の 4 分の 3 以上 ( 76% ) が、リサイクルされた持続可能な素材で作られた製品を使用したいと思うことに同意する、または強く同意すると答えました。彼らはまた、ライフスタイルをより持続可能なものにしようと積極的に取り組んでいます。

81%が、「使い捨て製品」 (ストロー、ペットボトル、箱) の代替オプションをもっと見つけようとしていることに同意する、または強く同意すると答えました。
78%が、店のレジ袋を使わないように、買い物に行くときにマイバッグを持参しようとしていることに同意する、または強く同意すると述べています。
70%が、持続可能で環境に優しいブランドからより多くの商品を購入しようとしていることに同意する、または強く同意すると述べています。

消費者が「グリーン」を購入する際に重視する製品の種類には大きな違いがあります。掃除用品などの家庭用品が最も多い回答 ( 67% ) で、 62% がスキンケア/ヘアケア製品を優先し、 56%が化粧品、 50%が食品、34% が衣料品を挙げました。飲み物 ( 27% ) とハードウェアや室内装飾品 ( 21% ) などの DIY 製品は、人々が緑を購入しようとしたときに最も優先度が低いものでした。

どのカテゴリーでもグリーンを積極的に購入しようとしないと答えたのはわずか10%でした。

大多数の消費者はライフスタイルを変えて環境に良い影響を与えようとしていますが、地球により大きな影響を与えるのは自分たちの行動なのか、企業の行動なのかと尋ねると、消費者はかなり均等に分かれています.

半数強 ( 53% ) は、個人の選択が企業行動と同じかそれ以上に重要であると感じており、 47% は企業行動が世界により大きな影響をもたらすことができると考えています。

3. 消費者は持続可能性に関するより多くの情報を求めています

調査の一環として、消費者がサステナビリティの本当の意味を理解しているかどうかを調べました。消費者のほぼ 4 分の 3 ( 70% ) が、「環境に優しい」、「環境に優しい」、「持続可能」という用語が何を意味するのかをよく理解していることに同意するか、まったく同意しないと答えました。しかし、彼らはまだ、特にブランドが何をしているかについてもっと知りたいと思っています。

その点で、 62% はブランドのウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアなどで企業がサステナビリティに関して行っていることに関する情報を時々検索し、 11% は常に検索しています。

半数以上 ( 51% ) は、ブランドの Web サイトを見て、持続可能な慣行や、地球資源を保護するために他の人々が現在行っていることについて自分自身を教育していると述べています。調査対象の残りの51%は、Google/Bing/ Yahoo、 44%が Instagram、 42%がブロガー/インフルエンサーに同じ情報を提供しています。

彼らは、このテーマに関するブランドによるより多くのコンテンツとイニシアチブを見たいと思っています。半数以上 ( 53% ) が、サステナビリティイニシアチブ、炭素消費、成分/材料の調達などについて説明しているブランドのビデオを視聴し、 47%が関心を持っています。気候変動対策を支援するブランド主導のイベントとイニシアチブ。

そうです、消費者は、それが本物である限り、サステナビリティへの取り組みについてブランドからもっと聞きたいと思っています。 77%は、ブランドのウェブサイト、ブログ、またはソーシャルメディアから受け取るサステナビリティイニシアチブに関する情報に自信があると答えましたが、ブランドがエコロジカルフットプリントに気を配っていると思うか、それとも単にそのようにマーケティングしていると思うかを尋ねると、半数以上 ( 52% )は「場合による」と答え、5 分の 1 近く ( 19% ) が「はい」と答えました。

持続可能なブランディング戦略を研究する

サステナビリティを小売ブランドの優先事項にまだ設定していない場合は、できるだけ早く開始する必要があります。消費者はすでにライフスタイルをより持続可能にするために積極的に変えており、ブランドや小売業者もそれに追随することを望んでいます。

サステナビリティを優先する方法について、できるだけオープンで、透明性があり、コミュニケーションがとれるようにしてください。あなたの惑星、そしてあなたのビジネスはあなたに感謝します. 持続可能なブランディング戦略でこれらの消費者を獲得することから始めましょう。

小売に関するすべての詳細については、ショッパーエクスペリエンスインデックスをご覧ください。