Google ローカル サービス広告を活用する方法

すべての中小企業は、大企業との競争の難しさを知っています。 しかし、今ではGoogle ローカル サービスを使用して、近所の修理業者や HVAC 業者などが Google の機能を活用して、強力な業者と競争することができます。

どのように？

Google ローカル サービス広告は、ホーム サービス作業の広告を返すことで、HomeAdvisor のようなサービス業界の巨人に挑戦しています。 ローカル サービス広告は、ハンドバッグ、ゴルフ クラブ、その他の小売商品を購入する際の商品広告のように表示されます。 ただし、消費者はクリックしてあなたのビジネスとつながることができます。 さらに、セットアップは非常に手動であるため、大規模なブランドはサインアップ中に利点を得ることができません。 もちろん、これは広告ネットワークであるため、大規模なブランドはより多くの予算を持っている可能性があります.

Google ローカル サービス広告の仕組み

多くの中小企業は、Google の広告スペースをブラック ボックスと考えていますが、ローカル サービスの広告はかなり手動です。 実際、すでに Google で広告を掲載している企業の場合、ローカル サービス広告は従来の PPC 広告のアドオンと考えてください。 さらに、Google がこのプラットフォームを構築すると、カスタマー サービス チームが実際に電話に出て、企業がセットアップ プロセスを完了するのを支援します。

幸いなことに、プロセスは非常に簡単で、オプションが限られているため、それほど複雑ではありません.

1. Local Services by Googleに移動し、サインアップ フォームに入力します。 必要な情報には、場所、サービス、および予算が含まれます。 最終的に、Google は質の高いリードを提供したいと考えているため、適切な情報を共有することで、適切な顧客に広告を配信することができます。
2. 次に、Google 保証になります。 他のサービス プラットフォームと同様に、Google は、貴社が適切な資格情報を持ち、現地のライセンスと保険の要件を満たしていることを確認したいと考えているため、貴社と従業員のバックグラウンド チェックを実施します。
3. 顧客を見つけます。 事務処理が完了すると、お住まいの地域の顧客がサービスを検索すると広告が表示されます。
4. 新しいビジネスを予約します。 顧客が広告をクリックすると、広告から直接連絡があります。 そこから、他の潜在的な販売と同様に、チームはインバウンド リクエストに対応する必要があります。 ローカル サービス広告は質の高いリードを促進するため、営業チームは依然として仕事を精査し、予約をスケジュールする必要があります (あなたと顧客が一致していると仮定します)。
5. ローカル広告を管理してビジネスを成長させましょう。 最後に、Google は、広告を更新および/または一時停止できるローカル サービス ダッシュボードを提供します。 さらに、ダッシュボードはアカウントの最適化や予算の調整に役立ちます。

最後に、広告が掲載されると、Google は機械学習技術を活用し、パフォーマンスを自動的に最適化します。 たとえば、Google は、ローカル サービス広告が潜在的な見込み顧客と一致するのに役立つ次の要因に注目しています。

• 潜在的な顧客の場所への近さ
• クチコミスコアとクチコミ数
• お客様からのお問い合わせやご要望への対応
• 営業時間
• ビジネスに関して Google に寄せられる可能性のある苦情

Google 保証とは何ですか?

すべてのビジネスは、その評判にかかっています。 良いか悪いかにかかわらず、顧客は購入の決定を確認するためにデータポイントを探します。 たとえば、Google は従来のローカル検索結果のレビューを調べます。 その結果、ローカル SEO の結果を向上させる最良の方法の 1 つは、レビューを生成することです。

ただし、ローカル サービス キャンペーン プログラム内では、Google はお客様の広告を配信する際の評判リスクを想定しています。 そのため、このプログラムにはGoogle 保証が含まれています。

「Google 保証バッジは、Google ローカル サービスを通じて Google の審査と認定プロセスに合格した企業が利用できます。 あなたが Google 保証の対象であり、あなたの顧客 (Google を通じてあなたのビジネスにアクセスした) が仕事の質に満足していない場合、Google はサービスに対して支払われた金額を返金することができます。」

セットアップ プロセス中に、Google は手動のスクリーニングとバックグラウンド チェックを実施します。 一般に、これらのチェックは、あなたのビジネスと従業員が作業を行うための免許と保険を持っていることを確認することを目的としています。 事務処理が完了するまでに時間がかかる場合がありますが、Google 保証のチェック マークにより、見込み顧客は、Google が作業をサポートしているという安心感を得ることができます。

さらに、Google は最初の仕事の請求書に記載されている金額まで請求をカバーします (米国では、この金額は最大 2,000 ドルです)。 クレームが発生した場合、Google はお客様と協力してその仕事について詳しく学び、最終的に解決策を決定します。

Google Local Service Ads は無料ですか?

ではない正確に。

他のリード生成プラットフォームと同様に、企業はリードごとに基礎となる企業に支払います。 ただし、Google ローカル サービス広告を使用すると、企業は適格なリードと適格でないリードをマークするため、有効なリードに対してのみ料金が発生します。 さらに、リードあたりの金額は業界によって異なりますが、予算を管理できるため、コストを管理できます。 最後に、広告が最適化され、ビジネスに対する効果を評価すると、支出を簡単に増減できます。

ただし、潜在的な費用を理解するのに役立つように、Google は予算見積もりツールを公開しました。

この簡単なツールを使用すると、企業は郵便番号ごとに必要な数のリードを生成するためのコストを見積もることができます。 これは、州全体 (または全国規模) で事業を展開する企業のさまざまなコストを見積もるのに最適な方法です。

最終的に、Google ローカル サービス広告は、ビジネスを成長させる簡単な方法を提供します。 いくつかの初期の結果によると、ローカル サービス広告は実際に機能し、従来の有料検索広告の約 1/3 の費用がかかります。 たとえば、集計調査によると、ローカル広告は 175% 多くの請求可能なリードをもたらし、180% の費用がかかりました。 つまり、簡単に言えば、より安いコストでより多くの見込み顧客を獲得できます!

Google ローカル サービスは反復を続ける

Google は、中小企業向けのすべての製品とともに、ローカル サービス広告の提供を繰り返し続けています。 たとえば、Google は最近、ローカル サービス広告への入札に関する小規模なテストを発表しました。 トライアルの成功に基づいて、Google はより大規模なトライアルで入札戦略を導入しています。

「LSA カテゴリの拡張リスト全体から選択された広告主は、新しいベータ テストで入札にアクセスできるようになりました。 参加資格がある場合は Google から通知されます。選択された広告主は参加する必要はありません。 必要に応じて、引き続き固定料金を使用できます。 2015 年に開始された LSA は、リードごとの固定コストの価格設定で、簡素化されています。 価格は Google によって設定され、業種や地域によって異なります。 見込み客は、広告主が何を受け取りたいかに応じて、電話、予約、またはメッセージの形で配信できます。」

これが中小企業と Google にとって成功すると仮定すると、2021 年には従来のオークション プロセスが行われると予想されます。