遠隔医療がヘルスケア業界に与えた影響

遠隔医療は、2020 年を通じてヘルスケア業界に大きな影響を与えてきました。

COVID-19 のパンデミックにより、あらゆる業界の企業は、私たちの生活の多くの側面で新しい方法で革新し、テクノロジーに依存することを余儀なくされています。

遠隔医療はパンデミックの前に存在し、利用されていましたが、ロックダウンの結果、より広く利用され、受け入れられるようになったことは間違いありません。

パンデミックが始まった後の 2020 年には、患者の 46% が一部の訪問に遠隔医療を使用したと報告しましたが、1 年前の 2019 年の 11% と比較してそうではありませんでした。

テレヘルスの利用が進むにつれ、ヘルスケア業界に変化がもたらされました。

業界内の幅広いヘルスケア デジタル トランスフォーメーションのトレンドを追跡してきましたが、今日は、特に最近では、テレヘルスがヘルスケアに与えた全体的な影響を見ていきます。

在宅治療

遠隔医療がヘルスケア業界全体に影響を与えた最大の理由の 1 つは、その利便性です。

家を出て待合室に座って医師の診察を受けなければならない時代は終わりました。患者の 61% は、仮想の待合室で過ごす時間も対面での診察よりも短かったと述べています。

気分が優れないときや簡単な相談が必要なときに、快適なご自宅から出かける必要はもうありません。

遠隔医療サービスが広く受け入れられるようになったことで、患者がこの傾向を利用することがさらに容易になりました。実際、患者が遠隔医療をより快適に利用できるようになるにつれて、遠隔医療はプロバイダー間の重要な競争上の差別化要因になるでしょう。

一部のサービスは一般的なプライマリ ヘルスケアを提供しますが、皮膚科や性の健康に遠隔医療を提供する企業など、特定の問題に特化するために遠隔医療を使用する企業もあります。

遠隔医療は、プライマリ ケアの医師だけでなく、さまざまな専門分野の開業医にも選択肢を提供しています。 歯科などの医療分野でさえ、遠隔医療の分野に参入し始めており、遠隔歯科と呼ばれる新しいサブカテゴリが作成されています。

特にパンデミックが原因で、多くの医療機関は、遠隔医療サービスの基盤を拡大したり、敷設したりすることを余儀なくされました。

人々がより多くの人々の健康と安全のために家にいることを余儀なくされているため、多くの健康関連企業がこの機会を利用して、ケアの未来に革新と投資を行いました。

完全プライベート相談

遠隔医療サービスのもう 1 つの利点は、患者の機密性が高まることです。

遠隔医療におけるプライバシーとセキュリティを評価した 2019 年の論文では、大多数の医療提供者が患者データを処理するためのアクセス制御、認証ポリシー、およびデータ バックアップ計画を持っていることがわかりました。これは、プライバシーが中心的な懸念事項であり、開業医が多額の投資を行っていることを示唆しています。まだ余地があります。ただし、特に暗号化、安全なネットワーク、およびデータ転送に関しては改善が必要です。

遠隔医療はこの点で大きな影響を与えており、プロバイダーは、遠隔医療から得られる利点とともに、データをバックアップするだけでなく、責任もあるという事実を認識する必要があります。

プロバイダーは、自社のビジネスを監査し、導入しているセキュリティ プロトコルが関連するコンプライアンス法に準拠していることを確認する必要があります。

ほとんどの医療提供者は HIPAA に精通しており、テレヘルスを診療に使用することは、特に過去にセキュリティに問題があったプログラムを使用する場合に、患者の情報を保護するために追加のサイバーセキュリティ標準を採用する必要があることを意味するかどうかを検討する必要があります。

適切なサイバーセキュリティ ポリシーが導入されているかどうかわからない場合は、サイバーセキュリティ リスク監査への投資を検討してください。

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いずれにせよ、このテクノロジーの使用とそれに伴うプライバシーのために、人々は、遠隔医療相談から得られるプライバシーの感覚のために、他の方法では受けられなかったかもしれない助けやケアを求める傾向が強まります.

これには、身体的および精神的な病気の両方の治療が含まれる可能性があり、農村地域に住む人々にとって、この追加されたプライバシーの側面は非常に価値があることがわかります.

更新されたテクノロジー

遠隔医療へのトレンドは、テクノロジーがヘルスケア分野でいかに役立つかを証明し、ヘルスケア企業が継続的にテクノロジーに投資することが重要である理由を示しています。

医療従事者が使用する技術ツールが重要であるだけでなく、習熟度を高め、患者の機密情報を保護し続けるために、その背後にある技術への投資も必要です。

2018 年、ヘルスケア クラウド テクノロジーの世界市場は 200 億ドルの価値がありました。 2025 年までに、その額はほぼ倍増し、約 550 億ドルになると予想されています。 北米市場だけでも 85 億ドル以上の価値があります。

たとえば、データ漏洩に対する適切な保護がなければ、患者のポートフォリオ全体が危険にさらされる可能性があります。 これは、適切なシステムがなければ、患者の個人情報、病歴、保険情報などがオンラインになる可能性があることを意味します。

これは、大規模なヘルスケア企業がすでに実施している必要があるものですが、小規模な企業や独立した診療所が苦労している、または優先事項として持っていない可能性があるものでもあります.

患者のデータと情報は、健康と同じくらい重要です。 そのため、ヘルスケア業界は、プロセスを最新化し、システムをデジタル化する際に、テクノロジーとセキュリティを将来の計画の最前線に置いておく必要があります。

先に述べたように、技術の成長と革新は、常に患者の保護に目を向けて追求する必要があります。

さらなる機会の創出

遠隔医療がヘルスケア業界に与えた重要な影響の 1 つは、コストに関連しています。

医療費が高額であることは誰もが知っており、医療費の負担については引き続き議論されています。

遠隔医療は、より多くの人々が必要なケアを、対面ケアよりも低コストで受けられる機会を提供します。

実際、遠隔医療により、患者は 1 回の訪問で 19 ドルから 120 ドル節約できます。 不必要な緊急治療室への訪問よりも遠隔医療を使用すると、間接的なコスト (通常は時間とリソースに関連するもの) が発生するため、節約はさらに大きくなります。

ER 訪問の 3 分の 2 は回避可能です。 これらの不要な訪問は、医療業界にコストをかけ、年間推定 320 億ドルを費やしています。

遠隔医療により、患者は来院に伴う追加料金を支払う必要がなくなり、患者が自宅から訪問できるため、患者が物理的に通う環境を提供するプロバイダーの関連コストがゼロに削減されます。 .

ここでテクノロジーがもたらす可能性と機会は非常に大きく、それがなければ必要な支援を受けられない人々に本質的にケアを提供することになるからです。

アクセスに関する質問

COVID-19 の間、重要な医療サービスへのアクセスを増やすために遠隔医療が拡大されましたが、アクセスの幅に関するより大きな問題が残っていました。

実際、おそらくヘルスケア業界における遠隔医療に関する最大の懸念は、アクセスの問題です。

私たちはデジタル デバイドに直面しています。幸運にも自宅でテクノロジーやインターネット サービスにアクセスできる人もいます。 他の人はそれほど幸運ではありません。 このギャップは、遠隔医療を含む多くの問題を引き起こします。

遠隔医療に対する消費者の関心 (76%) と実際の使用 (46%) にはギャップがあります。

デジタル デバイドと遠隔医療が混在することはありません。なぜなら、ヘルスケアの部分にたどり着くにはテクノロジーの部分が必要だからです。

これは、低所得地域や農村地域が遠隔医療を受けられないことが多いことを意味します。

低所得地域や農村地域は、必要なときに医師の診察を受けることが最も難しい場所であることがよくあります。 彼らはまた、人々が十分なケアを提供するのに最も苦労している領域でもあります。

遠隔医療はこれらの問題の解決策ですが、それらの人々が必要なアクセスを取得するという問題は残っています。

遠隔医療サービスに必要なツールに平等にアクセスできるようになるまでは、この技術は業界に同等の影響を与えることはできません。個人訪問の場合。

結論

COVID-19 のパンデミックをきっかけに、遠隔医療サービスは拡大および改善されてきましたが、対処しなければならない問題がまだ残っています。

オンデマンドサービスやコスト削減など、ヘルスケア分野でこの技術を活用することには多くのメリットがあることは事実です。

医療提供者は、テレヘルスに投資する一方で、特に HIPAA 基準と、新しいテクノロジーを実装した後もコンプライアンスを維持する能力に関して、責任を意識する必要があります。

アクセスなどの蔓延する問題が解決されるまで、遠隔医療が業界全体に与える影響を完全に把握することはできません。

ただし、当面の間、遠隔医療の利点は明らかであり、業界は当面の間、現在の速度で成長し続けるでしょう。

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