ERP の未来は自律的で両手利きです
公開: 2022-07-11次は何ですか？ 新着情報？ パイプラインには何がありますか？ これらは、顧客がソフトウェア パートナーによく尋ねる質問であり、当然のことです。 これが意味することは、実行が重要である一方で、革新はあらゆる規模の企業と ERP の将来にとって同様に重要なトピックになりつつあるということです。
しかし、ビジネス イノベーションは、既存のサービスやコア製品の実行に集中する傾向がある日常業務から依然として大きく切り離されています。 これは、新しい価値を提供するための成長の機会を制限します。なぜなら、マネージャーは確実な賭けや最新の四半期の販売サイクルに集中するためにイノベーションをあきらめる傾向があるからです。
成長が現代のビジネス リーダーにとって主要な目標である場合、データを活用する新しい方法を見つけることが優先事項になるはずです。 このデータは相互運用可能であり、より多くのイノベーションにつながる必要があります。これは、企業が日々の優れた運用を維持しながら行う必要があります。 断片化されたデータは、アプリケーション全体にわたるデータ駆動型のイノベーションを妨げます。これは、将来に備え、自己診断するために必要です。
同時に、AI を活用して手入力を大幅に削減することで、イノベーションにより重点を置いた既存の戦略を促進できます。
ただし、ビジネス イノベーションをより完全に定着させるには、将来の ERP は特定のビジネス プロセスに対してより自律的である必要があります。 また、次に何が来るかに焦点を当て、人間が平凡な、または退屈なトピックではなく、より戦略的なトピックに集中できるようにすることは、両手利きでなければなりません。
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両手利きの概念とERPの未来
組織の両手利きは、企業がビジネスの管理と革新を並行して行う能力を通じて、人々を仕事の中心に据えます。
両手利きの人は、左手と右手の両方を同じようにうまく使うことができます。 組織が同等のスキルを持ち、現在のビジネス分野を磨きながら新しいビジネス分野を開拓できるとしたら、どれほど素晴らしいことか想像してみてください。
ビジネスはなぜこの両手利きを必要とするのでしょうか? まず第一に、今日の顧客は情報に精通しており、そのニーズはますます洗練されています。 したがって、テクノロジーは、絶え間なく変化する消費者のニーズとウォンツに対応するために、より多くのことを行う必要があります。
さらに、現在の地政学的課題にもかかわらず、グローバリゼーションによって競争が激化し、テクノロジー サイクルは短くなっています。 企業は、パートナー、クラウド プロバイダー、断片化された IT アーキテクチャなど、さまざまなアプリケーションにわたってビジネス オペレーションを実行する新しい方法を見つける必要があります。
運用の実行とイノベーションの二重の焦点は、インテリジェントでネットワーク化された持続可能な企業への変革をどのように支援できるかということです。
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今ここ vs. 未来
残念ながら、市場では進歩が見られますが、通常、教会と国家の分離、つまり事業の遂行と革新があり、長期的な戦略を妨げています。
また、イノベーション管理のカテゴリ内で市場に出回っている既存のソフトウェア ツールのほとんどは、非常に具体的で、しばしば関連のないプロセスをカバーしています。 通常、アイデア管理。 さらに、これらのソフトウェア ツールのいずれも、イノベーションを実現するために必要なさまざまな側面をすべて統合することによって、イノベーション管理を全体的にカバーするものではありません。
これには、ビジネス アーキテクチャ、イノベーション プロセスと方法論、従業員の関与、分散型オープン イノベーション ネットワーク、オーケストレーション、およびガバナンスに沿った戦略的かつ参加型のイノベーションが含まれます。
もう 1 つの側面は、ビジネスの変化、顧客の好みの変化、サプライ チェーンの混乱、COVID-19、自然災害など、ビジネスやビジネスが運営されているコミュニティに突然影響を与えるような変革的な変更管理です。
その結果、機敏であることはもはや選択肢ではありません。 現代のビジネスにとって、これは、電気をつけ続けるのと同じくらい、次のことに備えることを意味します。
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活用と探索は密接に連携します
企業が現在の組織の要件に対応しながら、関連性を維持し、より将来に備えるためには、ビジネスの運用機能とイノベーション管理の間の断絶を縮小する必要があります。この目的のために、私たちは、成長機会を調査しながら効率化を推進することで、活用と調査活動を同時に実施することにより、新しいビジネス価値を生み出す能力をサポートする両手利きのシステムを想定しています。
これらのシステムは、これらの活動間の相乗効果を確立し、将来のビジネス アプリケーションをカバーすると考えています。
アイデア管理、シナリオ計画、AI 支援によるビジョン作成が新しい方法で実現され、ユーザーを認識し、必要なときにいつでも必要なものを提供できるシステムを通じて、状況に応じて高度にパーソナライズされたユーザーに提供されることを想像してみてください。
このシステムは、自律的な運用レベルの意思決定、さまざまなビジネス機能の戦略的基準の継続的な調整 (調達戦略、製造戦略、マーケティング戦略などを考える) を提供し、戦略的決定を自律的に運用に反映することで、人間の可能性を解き放つことができます。
これには、ビジネス モデル管理、シナリオ計画、機会管理などの機能が含まれます。 また、戦略的な基準に基づいて、システムがビジネス ネットワーク全体で無数のイベントを検出し、リスクと機会を常に明らかにし、高度にパーソナライズされた情報フローで選択的にアラートを発することも想定しています。
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将来の ERP、将来に備える
この両手利きは、高レベルの意思決定だけでなく、より完全な意思決定にもつながります。 したがって、自律的でより両手利きの ERP は、将来への準備を整えようとしている企業にとって、競争上の優位性となる可能性があると見なされるべきです。
したがって、手足を均等に、または同時に使用することを両手利きと考えるのではなく、複数のビジネス機能ツールを同時に使用することを想像してください。
両利きであることは、ビジネスのパフォーマンスを向上させ、突然の変化に迅速に対応し、回復力を高めるのに役立ちます。 人間が仕事の中心に留まるようにしながら、ビジネスの関連性と機敏性を高めるには、この両手利きが必要です。