究極のブランド戦略フレームワークをマスターする
公開: 2021-07-26ブランドは、ロゴ、クールなカラーパレット、ミッションステートメント、ソーシャルメディア、キャッチフレーズ以上のものです。 同様に、ブランディング戦略は、あなたが作るものや行うことすべてにブランド素材を貼り付けるだけではありません。
あらゆる種類の戦略と同様、ブランド戦略では、ブランドの背後にあるのは誰、何を、どこで、いつ、なぜ、どのようにするのかについて意図的かつ意識的に考える必要があります。
それは、理想的な聴衆の前に立つための適切な機会を見つけることです。 それはまた、あなたのブランドを可能な限り最高の光で提示するのに役立たない機会にノーと言うことでもあります。
上記のすべては、ブランド戦略フレームワークを使用するとより簡単に達成できます。これは、マーケティング戦略のすべての可動部分をブランド目標に結び付けるのに役立つ一種のロードマップです。
ブランド戦略が重要な理由と、当社のフレームワークを使用して独自のブランド戦略を作成する方法を説明します。
目次:
ブランド戦略とは何ですか?なぜそれが重要ですか?
ブランドの作り方
3 ブランド戦略の実践例
ブランド戦略テンプレートを使用する
ブランド戦略とは何ですか?なぜそれが重要ですか?
まず最初に: 私たちはブランドを、人々にあなたの名前や製品から連想してもらいたい視覚的要素、価値観、感情、特徴の集合として定義します。 ブランド アイデンティティには、価値提案だけでなくビジュアル アイデンティティも含まれます。 ブランド目標を達成するために、企業は取り組みの指針となるブランド戦略に焦点を当てます。
ヒント: 企業ブランディングと製品ブランディングの違いについて詳しく学びましょう。
ブランド戦略とは、単にブランドを作成、成長、サポートするための計画です。 計画があれば、達成したい目標が明確になります。
ブランド戦略のアプローチには、ロゴ、色、タイポグラフィなどのビジュアルの開発が含まれる場合があります。 ただし、ブランドや製品について顧客にどう感じてもらいたいか、ブランドの成長戦略、市場に与えたい全体的な影響など、目に見えないものも含める必要があります。
ブランディングはあらゆるマーケティング戦略に不可欠な部分です。 これにより、消費者視聴者は企業名を超えて、あなたが誰であるかについて洞察を得ることができます。
マーケティング担当者として、綿密に検討されたブランド戦略から得られる最大のメリットの 1 つは、ブランドの成長、認知度、顧客ベースの増加への影響を確認できることです。
ブランドの作り方
ブランドを戦略的に構築する方法を学ぶには、直感や個人的な好みに基づくブランド開発戦略とは逆のアプローチが取られます。 むしろ、質問をしてデータを収集することが必要です。 それは、消費者と一緒にアイデアをテストし、さまざまな角度からブランドを検討することを意味します。
ブランド アイデンティティを作成するときは、あらゆる手段を講じる必要があります。
どこに注力すべきかを見てみましょう。
ブランドの定義
対象者
ユニークな販売提案
ブランドメッセージング
関連する価値観と行動
視覚的なブランド識別
PRとマーケティングの機会
ブランドの定義
ブランドを始めるための基本的なステップの 1 つは、ブランドの定義を決めることです。
H&M について考えるとき、安価でファッション性の高い服を思い浮かべるでしょう。 チップスがアホイ! 幸せに踊るクッキーを思い浮かべるかもしれません。
CEOや「個人事業主」にもブランドがあります。 これは個人ブランドとして知られており、個人はその会社、製品、またはサービスと同義です。 たとえば、イーロン・マスクとゲイリー・ヴィーを考えてみましょう。
どのブランドにも定義があります。 これは、あなたが他の人に自分をどう思ってもらいたいかということです。 自分のブランドをどのように定義するかを紙に書き出し、それを中心にブランド価値、ブランドボイス、ブランドミッション、その他のブランドガイドラインを構築します。
対象者
ブランド戦略を成功させるには、対象者を明確にする必要があります。 あなたから購入したい人について考えてみましょう。
- これらの潜在的な顧客は何を重視しているのでしょうか?
- 何が彼らをあなたのブランドに興味を持たせるのでしょうか?
消費者に関する正確な洞察を得ることで、消費者の共感を呼ぶブランドを構築することができます。
たとえば、The Honest Company は、赤ちゃん (および自分自身) のために、より健康的で安全なパーソナルケア製品を求める親をターゲットにしています。 同社は、大衆にアピールするのではなく、このニッチ市場の注目を集めるメッセージングを使用しています。
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ブランドの作り方を知るということは、視聴者の価値観を自分の価値観と一致させることを意味しており、その逆ではありません。 まずは聴衆から始めて、そこから逆算してみましょう。
ユニークな販売提案
古いことわざに、「何かが 2 つある場合、通常は 1 つは必要ありません」というものがあります。 同じことがブランディングにも当てはまります。
明らかに正しく取り組んでいるブランドは、模範として見習われることがよくあります。 しかし、これはそれらを完全にコピーする必要があるという意味ではありません。 別のブランドで機能するものが、あなたのブランドでも機能しない可能性があります。
代わりに、ブランドは自社のスペースで他のブランドと比べて何が目立つのかを理解する必要があります。 これは、 Unique Selling Proposition (USP)と呼ばれ、または市場ポジショニング ステートメントと呼ばれることもあります。
これが本質的にあなたの存在理由です。
- あなたが提供していて競合他社が提供していないものは何ですか?
- なぜ人々はあなたとビジネスをする必要があるのでしょうか?
ブランディングは、人々があなたが提供する価値を疑いなく理解できるまで、あなたの USP を強化します。 これにより、会社の一貫したイメージが作成され、顧客の第一印象からコンバージョン、そしてその後に至るまでの活動と名前を関連付けやすくなります。
ブランドメッセージング
ブランド構築プロセスにおいて、ブランド メッセージは、ブランドをターゲット市場と共有する手段となります。 これは、無形のブランディング要素をすべてサポートする言葉、ビジュアル、コンテンツのコレクションです。
自問してみてください。自分のブランドの定義、価値観、目的を他の人にどのように伝えるか?
この簡単な例は、Subway のキャッチフレーズ「 Eat Fresh」です。 たった 2 つの単語は、その料理が新鮮に作られ、新鮮な食材を使用していることを意味します。
もう 1 つの例は、リーバイスのジーンズのキャッチフレーズです。「品質は時代遅れになることはありません」。 そのブランドストーリーは 130 年以上続いており、品質と革新に対するブランドの取り組みは決して変わっていません。 ただし、このブランドは時間の経過とともにメッセージのさまざまな側面を進化させてきました。 彼らのキャッチフレーズは、このような老舗ブランドが全面的なブランド変更をしなくても、新世代の認識にアピールできる余地を与えてくれます。
効果的なブランド認知とは、顧客があなたが誰であるか、あなたの活動を結び付けるのに役立つ方法でブランドを具体化することです。
Meltwater PR Suite などのブランド管理ソリューションを使用して、ブランドが顧客にどのように認識されているか、またメッセージがどのように受け取られているかを監視する必要があるでしょう。
ヒント: ブランド管理に対する Meltwater の総経済効果について詳しく学び、ブランド管理に対する Meltwater への投資の主な利点について詳しく知るには、インタラクティブな ROI 計算ツールを試してください。
関連する価値観と行動
ブランド マーケティングは、見た目やコミュニケーション スタイルだけではありません。 それは機能と個性にも関係します。
良い例は、清掃用品プロバイダーの Grove.co です。 環境に優しい製品と便利な配送を求める視聴者にアピールします。 同社は、持続可能性などの感情的な利点を中心にブランド全体を構築しました。 その証拠は、同社が販売する製品や、2022年までに100万本の木を植える、プラスチックを100%使用しないなどの取り組みに見ることができます。
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あらゆる行動と行動が連携してブランドを形成することを忘れないでください。 ブランドに沿った活動に優先順位を付けると、ブランドの定義がより明確になります。
視覚的なブランド識別
優れたブランディングは見聞きされます。 ここで、ロゴ、色、タイポグラフィー、その他の画像など、ブランディングの最もよく知られた要素が登場します。
これらの要素は視聴者が最初に目にするものの 1 つですが、通常はブランド開発戦略の最後の部分の 1 つです。
それはブランドの心と魂を作ることから始まり、次に外側に向けて取り組みます。 あなたのビジュアルは、あなたのブランドが内側で意味するものと一致している必要があります。
PRとマーケティングの機会
ブランド戦略の策定には、ブランドの認知度を広める方法が含まれます。 多くの企業は、社会的証明を獲得し、ブランド変更、新製品、ソーシャル メディアのバイラル投稿などの話題を生み出すために、専門的な PR の機会を利用することを選択しています。
もちろん、そうすることで視聴者の注目を高めることができます。 しかし、PR やマーケティングの取り組みもブランドにとって意味のあるものでなければなりません。 たとえば、セフォラでの新しいブランドの立ち上げについて釣りブログに投稿しても、適切な視聴者には注目されない可能性があります。 オーディエンスを共有していない 2 つのブランド間の共同ブランディングの機会は通常、注目を集めません。
3 ブランド戦略の実践例
戦略的ブランド管理の役割について詳しく理解できたところで、それを正しく実施している企業のブランド戦略の例をいくつか見てみましょう。
ダラーシェイブクラブ
ブランドのポジショニングがうまくいった典型的な例として、電子商取引会社ダラー・シェイブ・クラブ(DSC)は、安価で高品質のかみそりのサブスクリプションを開始し、かみそり業界をひっくり返しました。
DSC が登場するまで、多くの消費者はカミソリは製造コストが高いだけだと信じていました。 結局のところ、盗難されやすいため高価です。 さらに、競合他社が非常に少ないため、カミソリ会社はより高い価格を請求する可能性があります。
このカミソリの破壊者は、ビジネス戦略として、業界のあらゆるマイナス面を自社の利益のために活用することを選択しました。 このようなイノベーションは、ブランド構築の効果を大幅に高めます。
DSC は、費用対効果の高い価格と優れた品質という 2 つの重要な点で市場の差別化要因となります。 このブランドはまた、定期的にカミソリを顧客の自宅に配送することで利便性を加えています。
トレーダージョーズ
ブランド戦略のもう 1 つの優れた例は、ブティック食料品店の Trader Joe's です。 トレーダージョーズは、高品質のオーガニック食品を手頃な価格で提供することで、これまでの常識を打ち破りました。 トレーダージョーズは、そのブランドのポジショニングは食材の品質を精査するという点でホールフーズと非常によく似ていますが、ファンキーなオリジナルの店舗アートワーク、大幅な低価格、そして珍しい商品の奇妙な品揃えで際立っています。
ターゲットとする顧客は、多様性、低価格、信頼できる食品を重視する人です。 このようなユニークな製品を提供することで、すべての顧客がブランドのインフルエンサーになる可能性を秘めています。
そこでのショッピングは、単純な食料品の買い出しというよりも宝探しに似ています。 さらに、Trader Joe's は、消費者が購入する前に店内のほぼすべての製品のサンプルを提供することで、信頼できる店であるというブランド イメージを維持しています。
おまけに、Trader Joe's は退屈ではない企業ブランディングの好例です。 そのブランドの個性はあらゆる活動に現れ、ブランド価値の構築に役立ちます。 同社の店舗は小規模ビジネスの外観と雰囲気を持ち、一貫性、コンテンツ マーケティング、明確な企業の口コミ広告が組み合わされています。
エアビーアンドビー
もう一つの主要な業界破壊者である Airbnb は、ホテルが常にやろうとしてきたものの、決してできなかったことを実行しています。それは、第二の我が家のような高級体験を生み出すことです。
同社は、不動産所有者が業界に参加できるようにすることで、短期賃貸の可能性を広げました。 それは、高値で非人間的なホテルを直接非難するものでした。
このブランドのポジショニングは、さまざまな宿泊オプションを高く評価し、より家庭的な体験を求め、その過程でお金を節約したい旅行者を惹きつけています。 このブランドは、顧客体験と常に変化する旅行パターンで競合し、差別化を図っています。
ブランド戦略テンプレートを使用する
ブランド戦略の構築には多くの作業が必要です。 だからこそ、ブランド戦略テンプレートを使用することをお勧めします。 これは、ブランディングを強固な基盤の上で開始し、ニーズに合わせて微調整するのに役立ちます。
上記の手順をブランド戦略テンプレートとして自由に取り入れて、あなたのビジネスに適応させてください。
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