メールのクリックスルー率を改善するためのヒント
公開: 2022-10-08悪い結果を得るために、メーリング リストを増やしたり、高品質で価値の高いコンテンツを作成したりするのに何時間も費やしたことはありませんか?
メールの受信トレイは、最近の主要な不動産です。 平均的な従業員は、毎日 121 通の電子メールを受信すると報告されています。
より多くのブランドが理想的な顧客にリーチしようとする中で、どのように際立っていますか?
件名の A/B テストを行ったり、1 日のさまざまな時間に試したりしたことはありませんか? これらの戦略は開封率を高めるかもしれませんが、受信者に行動を起こさせていますか?
メールのクリック率ではなく、開封率に戦略を集中していませんか?
焦点を移すのに遅すぎるということはありません。ここでは、CTR を高めるためのヒントをいくつか紹介します。
メールのクリックスルー率とは?
そのため、メール キャンペーンの成功を開封率で測定してきました。
Mail Chimp によると、平均開封率は 21% です。
たぶん、あなたの開封率は 25% なので、それを押しつぶしていると思います。 すべての受信者の 1/4 があなたのメールを開きます。 いいですね。 ではない正確に。 彼らがそれを開いた後はどうなりますか?
メールのクリックスルー率は、メール マーケティング キャンペーンで少なくとも 1 つのリンクをクリックした購読者の数によって計算されます。
CTR を計算するには、メール キャンペーンをクリックした人の数を、送信したメールの数で割ります。 次に、その数値に 100 を掛けてパーセンテージを表示できます。
たとえば、キャンペーンを 100 人に送信し、10 人がメール内のリンクをクリックした場合、クリック率は 10% になります。
メールのクリック率はどうでしょうか?
クリック トゥ オープン レート (CTOR) は、クリック トゥ オープン レートの略で、メールを開いた人の数とクリックした人の数を比較します。
主な違いは、CTR が受信トレイ内のすべてのアクティビティを測定するのに対し、CTOR は開封されたメールのパフォーマンスのみを測定することです。
例を使用してみましょう。
100 人の購読者リストに 2 つのメールを送信します。
メール A のパフォーマンス: 100 人のうち、10 人だけがメールを開き、5 人だけがクリックしました。
メール B パフォーマンス: 100 人のうち、50 人がメールを開き、10 人がクリックしました。
メール A のクリック率は 5% ですが、メール B のクリック率は 10% です。
メール A の CTOR は 50% (5 回のクリックを 10 回の開封で割る) であり、メール B の CTOR はわずか 20% (10 回のクリックを 50 回の開封で割る) です。
1つの電子メールが勝ちましたか? 必ずしも。
どちらの指標も役に立ちます。 CTOR には開封された電子メールのアクションのみが含まれるため、件名やタイミングによる影響はありませんが、一般的に、これらのことが良好な CTR の鍵となります。
両方を追跡し、それらが何を表しているかを理解することは、会社の収益に一貫して貢献するメーリング リストを成長させるために不可欠ですが、ここでは、CTR に注目しましょう。
メールのクリックスルー率が重要な理由
メールのクリックスルー率を計算する方法を理解したところで、なぜそれが重要なのでしょうか?
その質問に答えるために、メール マーケティングの目的を理解しましょう。
人々をあなたのブログに誘導するためですか? 1つの商品の売上を上げるためですか? クライアントのことをもっとよく知ろうとしていますか?
単純なオープンでこれらの指標や目標を達成できますか?
例を使用してみましょう。
グレッグはフィットネス ブロガーであり、天然サプリメント会社を所有しています。 彼は、膨満感を軽減するためのサプリメントを発売しているので、新製品を販売するつもりで、膨満感を軽減するための 5 つのヒントを記載したメールを購読者に送信します。
彼の購読者は電子メールを開いて読みましたが、製品リンクをクリックしませんでした。
それはグレッグが目標を達成するのに役立ちましたか? あまり。
彼は彼らに彼の製品についてもっと知りたい、または購入する理由を与えましたか?
開封率が高いだけでは十分ではありませんが、CTR を向上させる方法はいくつかあります。
クリックスルー率を改善する方法
一貫性は素晴らしいですが、結果を出すには十分ではありません。
CTA 率を向上させるには、ある程度の考え、努力、戦略が必要ですが、これらのヒントを活用すれば、うまくいくでしょう。
説得力のある件名を作成する必要がある理由
開封率は依然として重要です。 クリックスルーするには、潜在顧客がメールを開く必要があります。
1 日に 120 通以上のメールが届く中で、あなたのメールを際立たせているものは何ですか? 彼らはこのメールから何を得るのでしょうか? 彼らは行動を起こしますか?
グレッグの件名が「お腹の張りを抑える5つの方法」だったとしたら、興味はありますか? それは可能ですが、より良いものになる可能性もあります。
「膨満感を減らして5ポンドを落とした方法を学ぶ」はどうですか?
どちらがよりあなたを誘惑しますか? 2 つ目はもっと興味深いもので、Greg のフォロワーの目標である減量をターゲットにしています。
説得力のある件名は重要です。なぜなら、それは読者の興味を引き、メールから何を得ることができるかを垣間見ることができるからです。
絵文字を追加するだけで、クリック率が向上します。 実際、メールの件名に絵文字を使用しているブランドの 56% は、使用していないブランドよりも開封率が高かった
ユーザーが電子メールを読むことに興奮している場合、クリックスルーする可能性が高くなります。
魅力的なコピーを書くべき理由
説得力のある見出しで視聴者を捉えたので、魅力的なコピーで視聴者を夢中にさせ続ける必要があります。
何よりもまず、短くしてください。 長いコピーではすぐに興味を失います。 詳細についてブログ投稿にリンクすることは、トピックを詳しく説明すると同時に CTR を向上させる優れた方法です。
メールのコピーを作成するときの目標を思い出し、それをブランドに保ちます。 グレッグが非常に率直なフィットネスの専門家であり、それを利用して関係を構築している場合、彼のコピーは個人的な経験になる可能性があります.
「おはようデイブ、体重を減らしてお気に入りのパンツをはきたいですか?」はどうですか? 対「数ヶ月前、私はジョージアにいる家族を訪ねましたが、食べ物が素晴らしかったので、数ポンド余分に体重が増えました」?
どの業界でも、視聴者と関わることができます。 彼らの立場に立って、彼らのニーズを理解してください。
おまけとして、関連性がある限り、高品質の画像を挿入して目を引くこともできます. インフォグラフィックまたは結果の写真 (減量の例) は、情報にコンテキストを追加できます。
モバイル エクスペリエンスを最適化する理由
簡単な修正で顧客とつながる機会を逃したくありませんか? もちろん違います。
モバイルの最適化は簡単な修正です。
メールの 49% はモバイル デバイスで開かれ、モバイル向けに最適化されていない場合、42% の人がメールを削除します。
メールをモバイル向けに最適化しないだけでは、ビジネスに公平な機会を与えていません。 読者がコンテンツを読むためだけにコンテンツを拡大したりダウンロードしたりしなければならない場合、そうではない可能性があります。
また、プレビュー テキストが関連性があり、読者が開くように促していることを確認してください。 24% の人がメールを開く前にプレビュー テキストを確認します。 プレビュー テキストはメールのスナップショットを提供し、多くの場合、コンテンツから取得されます。 A「このメールは正しく表示されていますか?」 メッセージはスペースの無駄です。
読者の経験は楽であるべきです。 そうでない場合、それはあなたのビジネスを十分に反映していません。
メールにソーシャル共有オプションを追加する必要がある理由
他の人を助けることができる有用なコンテンツを提供していますか? もしそうなら、読者がそれを共有できるようにします。
ソーシャルシェアもクリックなので、ボタンがあるとチャンスが増えます。
グレッグのサブスクライバーであるメアリーが、膨満感に関する彼のメールが非常に役立つことに気づき、彼女の Pinterest で共有することにしたとしましょう。 これで CTR が向上しました。
Linkedin と Facebook も、人々が情報を共有するための優れたプラットフォームです。
ソーシャル共有はクリックスルー率を高めるだけでなく、リーチを拡大し、新しい潜在的なクライアントを生み出します.
割引を提供して緊急性を高める
アメリカ人の 42% がメーリング リストに登録して、節約や割引を受けています。
多くの人がブランドにこれを期待しており、ロイヤルティを作成するための優れたツールになる可能性があります。
クリックスルーを促進するには、件名に切迫感を持たせ、期間限定のオファーや期限切れのクーポンを提供するコピーを作成します。 これにより、読者は後でではなく今すぐ行動を起こすことができます。
新しいサブスクライバーへのウェルカム オファーや、既存のサブスクライバーへのロイヤルティ オファーを作成できます。
読者が利用しているオファーの種類を追跡します。 メール マーケティングはすべて実験であることを忘れないでください。
メーリングリストをセグメント化する必要がある理由
パーソナライゼーションとは、「親愛なるファーストネーム」以上のものを意味します。
時間をかけてメーリングリストをセグメント化しましたか? あなたが持っているデータは奇跡を起こすことができます。
名前、年齢、場所などの情報を使用して、キャンペーンをカスタマイズできます。 ページ レベルのターゲティングを使用して、ユーザーがアクセスしているページに関連するオファーを配信することで、ユーザーがサイトで行うアクションに基づいて電子メール マーケティングを変更することもできます。
「Easy At-Home Workouts」リード マグネットを通じて、誰かがあなたのサブスクライバー リストに参加しましたか? 彼らがどのような情報に興味を持っているかがわかったので、それを使って彼らとさらにつながることができます。
彼らの購入履歴はどうですか? Mary が Greg のサプリメントを購入した場合、Mary はよりパーソナライズされたメールやオファーを彼女に送信できるようになりました。
より多くのデータが利用できるようになると、パーソナライズ、セグメンテーション、およびマイクロターゲティングが、メール マーケティングのクリック率を高める上でより重要になります。
同様のメール キャンペーンで A/B 分割テストを実行する
A/B テスト (スプリット テストまたはバケット テストとも呼ばれます) は、Web ページまたはアプリの 2 つのバージョンを比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを判断する方法です。
メール マーケティングの場合、件名、送信者名、メールの内容など、特定の変数を CTR パフォーマンスに対してテストできます。
件名を分割テストするには、説得力のある見出しを作成する例と同様に、2 つの異なる件名を持つ同一のメールを作成します。 さまざまなトピックの見出しを作成して、視聴者が最も関心を持っているコンテンツの種類を確認することもできます。見出しをテストすることは、CTR を向上させる変更を実装するための優れた方法です。
送信者名の分割テストは簡単です。 Greg の会社名が Natural Fitness であるとしましょう。 Natural Fitness と Natural Fitness LLC をテストできます。 [email protected] や [email protected] などのメール アドレスをテストすることもできます。
テスト メールの内容を分割するには、さらに掘り下げる必要があります。 セクションのタイトル、記事の長さ、行動を促すフレーズ、ヘッダー画像、さらにはデザインやフォーマットを変更します。
分割テストは、視聴者がどのコンテンツに最も反応するかを判断するのに役立ちます。 分割テストを継続的に行い、コンテンツを調整することで、正確な情報を得ることができます。
メーリング リストをスクラブすることが健康に良い理由
すべての戦略を何度も試しても結果が得られない場合は、メーリング リストをスクラブする時期かもしれません。
非アクティブなユーザーを削除すると、指標が向上し、時間とお金を節約できます。
築き上げた膨大な数のフォロワーに別れを告げる前に、何のアクションも起こさなかった人々のセグメント化されたリストに再エンゲージメント メールを送信してみることができます。
シンプルな「私たちから聞きたいですか?」 オプトアウトオプション付きの電子メールは、電子メールリストを大幅にクリーンアップします.
問題が実際には非アクティブな購読者リストにすぎない場合は、件名、コピー、および時刻のテストを続けることができます。
常に量より質を覚えておいてください。
今日から始めましょう
反対の信念にもかかわらず、電子メール マーケティングはまだ非常に活発です。 実際、マーケティング担当者の 59% が、メールが ROI の最大の源であると述べています。
堅実な電子メール マーケティング戦略は、あらゆるビジネスの成功に不可欠であり、電子メールのクリック率は重要な業績評価指標です。
優れた CTR は、潜在的なクライアントがあなたのコンテンツに関心を持っており、あなたのビジネスから購入する可能性が高いことを証明しています。
メール マーケティングやその他のデジタル マーケティング戦略の詳細については、ブログをご覧ください。
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