メールマーケティングのROIを改善するための9つのヒント

公開: 2022-05-04

Eメールマーケティングは、視聴者と交流するための非常に効果的な方法です。手頃な価格で、ROIが高い傾向があります。 Eメールマーケティングに費やされる1ドルごとに、42ドルの平均ROIがあります。しかし、Eメールマーケティングはあなたに素晴らしいリターンを与えることができますが、改善を行う方法は常にあります。誰もがすぐにメールマーケティングをうまくやっているわけではないので、最良の結果を確実に得る方法を探る価値があります。あなたは電子メールマーケティングとの多くの競争に直面する可能性があり、あなたはあなたの電子メールががらくたとして却下される危険を冒します。では、どのようにして人々にあなたの電子メールを開いて、あなたのコンテンツを見て、あなたのウェブサイトにアクセスしてもらうのですか？

メールマーケティングのROIを向上させたい場合は、より多くのことを行うのに役立ついくつかの戦略を利用できます。これらのヒントを見て、EメールマーケティングのROIを改善し、Eメールからの売り上げを増やしましょう。

1.明確な戦略を作成する

最高のマーケティングキャンペーンは、目標とそれを達成するために何をするかを概説する明確な戦略から始まります。あなたのEメールマーケティングキャンペーンのための戦略がなければ、あなたの行動は目的がないことになってしまうかもしれません。あなたはあなたが何かをしている理由とあなたの最終目的が何であるかを知る必要があります。 Eメールマーケティングは非常に費用対効果が高く、優れたROIを生み出すことができますが、自分が何をしているのか本当にわからない場合は、単にお金を無駄にすることになりかねません。

次のEメールマーケティングキャンペーンを開始する前に、戦略の概要を確認してください。目標を設定し、これらの目標を達成するために使用する方法を決定します。開封率やクリック率を改善したい場合や、メールマーケティングキャンペーンからのコンバージョンと売上を増やしたい場合があります。キャンペーンを使用して既存の顧客をターゲットにしていますか、それとも人々に最初の購入をさせる方法を考えていますか？

2.より良いターゲティングのためにあなたのEメールリストをセグメント化します

メーリングリストのすべての人にメールを送信するだけで、ある程度の関心を引くことができますが、必ずしも人々の注意を引くための最も効果的な方法ではありません。全員に同じことをメールで送信するのではなく、人々をより的確にターゲティングできるように、メーリングリストをセグメント化することを検討する必要があります。人々を異なるグループに分けるとき、あなたは彼らにより関連性のある電子メールを彼らに送ることができます。メーリングリストをセグメント化すると、収益が数百パーセント増える可能性さえあります。

メーリングリストをセグメント化するために使用できる要素は複数あります。これを達成するために、場所、性別、年齢、興味、購入履歴、またはその他の特性とデータを使用する場合があります。次に、これらのさまざまなグループの人々に個別の電子メールキャンペーンを作成して、送信する電子メールが彼らのニーズや興味により関連していることを確認できます。

3.キャンペーンをパーソナライズする

関連するメールの送信をさらに進めるには、メールをパーソナライズする方法を検討する必要があります。パーソナライズは、メールを実際に強化し、受信者にとってより魅力的なものにすることができます。あなたはパーソナライズされた件名から50％高い開封率を見ることができました、そしてそれはあなたの電子メールが読まれる前ですらあります。パーソナライズは、思ったよりもはるかに簡単です。最初に簡単なことの1つは、受信者の名前を電子メールに含めることです。これは、それが個人的に彼らに宛てられており、彼らの利益に関連していることを示しています。

電子メールキャンペーンをパーソナライズするためのより高度な方法は、電子メールの自動化を使用してパーソナライズを実現することです。特定の行動の後にトリガーするように電子メールを設定すると、人々が適切なタイミングで最も関連性の高い電子メールを確実に受け取れるようにすることができます。たとえば、購入後、顧客は興味を引く可能性のあるその他の製品の提案が記載された電子メールを受信する場合があります。

4.メールリストを展開します

あなたがあなたの電子メールマーケティングキャンペーンのROIを改善しようとしているならば、より大きな電子メールリストは間違いなくあなたに利益をもたらすことができます。もちろん、あなたはあなたのブランドに興味がない人々の長いリストを持ちたくありません。ただし、より多くの人に自発的にメールリストに登録してもらう方法は複数あります。購入時に簡単なチェックボックスオプションを指定して、将来メールを受信できるようにすることができます。ニュースレターに登録すると、最初の購入から10％オフなどのインセンティブを提供できます。または、ランディングページとリードキャプチャフォームを利用することもできます。

メーリングリストに載っている人が多いということは、メールを送信する人が多いということです。メーリングリストをより効率的にセグメント化でき、送信したメールで何が機能し、何が機能しないかについて、より多くのデータを取得できます。

5.モバイル向けにメールを最適化する

モバイルデバイスは、さまざまなことを行うためにこれまで以上に使用されています。多くの人が自分の電話にメールアプリを持っているか、自分の電話ブラウザを使って自分のメールをチェックしています。現在、メールの半分以上がモバイルデバイスで開かれているため、メールをモバイル向けに最適化することがこれまで以上に重要になっています。メールは、画面のサイズが異なるさまざまなデバイスで見栄えがする必要があります。また、タッチスクリーンまたはマウスを使用して簡単にナビゲートできる必要があります。

メールの見栄えが良く、使いやすいことを確認するだけでなく、メールをよりインタラクティブにする方法を検討することもできます。インタラクティブな要素を追加してメールをより魅力的にする場合は、モバイルデバイス向けに最適化されていることを確認する方法を検討してください。サイトにリンクする場合は、ウェブサイトもモバイル向けに最適化されていることを確認してください。中小企業のウェブサイトデザインサービスを使用して、あらゆるデバイスで機能するレスポンシブサイトを作成できます。

6.さまざまな形式のコンテンツを使用する

メールで送信するコンテンツを混同すると、より魅力的なものになります。メールのコピーだけに注目するのではなく、他のコンテンツフォームが送信するメールをどのように強化できるかを検討してください。グラフィック、GIF、およびビデオを電子メールに組み込むと、それらをより面白くて魅力的なものにすることができます。メールに動画を追加すると、エンゲージメントが最大300％向上する可能性があるため、さまざまなコンテンツタイプでメールを強化する方法を検討する価値はあります。

コンテンツやメールのフォーマットについて考えるときは、使いやすさを念頭に置いてください。ダウンロードが遅い、または特定のデバイスで使用するのが難しい電子メールは必要ありません。ビデオなどのコンテンツを含めるだけでなく、Webサイトやソーシャルページのその他のコンテンツにリンクすることもできます。

7.件名を再考する

件名は、Eメールマーケティングキャンペーンの成功に大きな違いをもたらす可能性があります。受信者の33％は、件名がわかりにくいためにメールを開きますが、逆に、69％の人は、件名のみに基づいてメールをスパムとして報告します。したがって、メールのパフォーマンスを向上させたい場合、特に開封率を上げようとしている場合は、件名を正しく設定することが不可欠です。件名をパーソナライズすることから、視聴者の要望に確実にアピールすることまで、件名を改善する方法は複数あります。

件名に絵文字を使用して、メールを他の人から目立たせるなどのこともできます。その結果、オープンレートが大幅に上昇する可能性があります。ただし、使いすぎないようにすることも重要です。そうした場合、メールがスパムのように見える可能性があります。

8.召喚状を利用する

メールマーケティングからより多くのコンバージョンを探している場合は、メールに召喚状を含めるのが賢明です。召喚状は、読者が次に何をすべきかを示唆しています。リンクをクリックするか、連絡を取るか、購入するか、購入者の旅の次のステップに進むための何か他のことをするように指示します。さまざまなCTAを試して、メールに適したものを見つけてください。さまざまなオプションをテストすることで、それぞれから得られる応答を比較できます。召喚状を使用することで、エンゲージメントを高めることができます。

9.データを使用してキャンペーンを改善する

顧客の行動、Webサイト、および電子メールキャンペーンに関するデータと洞察は、将来のキャンペーンを改善するのに役立ちます。人々があなたのサイトとどのように相互作用するか、どの電子メールが最高の開封率を得るか、そしてどのCTAが最高のクリックスルー率を持っているかについての数字があれば、将来の成功する電子メールマーケティング戦略の公式を作成するのは簡単です。

さまざまな種類のデータを収集し、それを使用して意思決定を通知します。また、キャンペーンの進行状況を監視し、何が機能していて何が機能していないかを確認するのにも役立ちます。総ROIに加えて、キャンペーンの成功を理解するために測定する指標を決定する必要があります。これは、キャンペーンが最終的に成功するかどうかを知るために、目標を設定するのにも役立ちます。

戦略を改善し、魅力的でパーソナライズされたEメールを作成することにより、EメールマーケティングのROIをこれまで以上に向上させます。適切なEメールマーケティング戦略は、キャンペーンからより大きなROIを達成するのに役立ちます。