職場での否定性を克服するための 10 の簡単なヒント
公開: 2021-05-30職場の否定性は、さまざまな形で会社に悪影響を及ぼす可能性があります。 それが他の従業員に影響を与え始め、有毒な職場環境が従業員や会社の利益にとって楽しくも健康的でもない場合、それは大きな問題になる可能性があります.
同様に、さまざまな形で提供される可能性があります。 ゴシップや噂、信頼の欠如、さらには 2 人の従業員間の個人的な敵意から発展する可能性があります。 職場の否定性が適切に管理されていないと、従業員のエンゲージメント、生産性、定着率に影響を与える可能性があります。 さらに、それは会社の評判と成功を大きく損なう可能性があります。
また、企業が適切なツールとテクノロジーを使用して、オープンで健全なコミュニケーションを促進し、従業員の関与を促進して、将来的に職場で否定的なことが発生する可能性を減らすことも重要です。 Forbes の記事は賢明にも次のように述べています。 職場での否定性を克服するために、オフィスでの否定性と戦い、将来それを回避するのに役立つ10の簡単なヒントのリストをまとめました.
従業員が問題や懸念を発散できる安全な場所を確保する
匿名の意見箱を設置したり、定期的に 1 対 1 のミーティングを行って従業員をチェックしたりする場合でも、企業は従業員に安全な場所と、問題や懸念を声に出す信頼できる人物を提供することが不可欠です。 人事の専門家であるスーザン・ヒースフィールドは、企業が「職場の方針や手順について人々が意見を表明する機会を利用できるようにすること」を推奨しています。 労働時間、給与、福利厚生、残業時間の割り当て、給与、服装規定、オフィスの場所、仕事の要件、労働条件などの領域における変更の影響を認識します。」
従業員が自分の意見が重要であると感じ、彼らの声が聞かれると、企業は従業員が自分の仕事について否定的に感じる可能性を減らし、従業員の満足度を高めます。
コミュニケーションのためのオープンドアポリシーを作成する
あなたの会社がコミュニケーションのためのオープンドアポリシーをまだ実施していない場合は、できるだけ早くそれを実装する必要があります. 経営陣のところに来られず、上層部と自由にコミュニケーションが取れないと感じている従業員は、不満や不満を抱く傾向があります。
従業員が話す必要があるときに対応できるというだけでなく、健全で積極的な方法で話すことです。 従業員の感情や否定的な行動に反応しないでください。 代わりに、積極的にコミュニケーションを取り、共通の基盤と理解を見つけてください。 人事専門家のグループであるキーナ氏は、上層部は「コミュニケーションを前向きに保つことで模範を示すべきです。 否定的な行動をする理由や言い訳を従業員に与えてはなりません。 ポジティブなことを指摘して、ネガティブな発言に反論してみてください。」
従業員コミュニケーション アプリのような効果的なツールとテクノロジーを実装することで、企業は従業員のコミュニケーションを積極的かつ健全な方法で効率的に管理することができます。 たとえば、Connecteam の従業員コミュニケーション アプリには、これらの価値を促進するいくつかの機能があります。
- 管理者が健全でオープンなコミュニケーションを規制および促進できるようにするアプリ内チャット。 不適切または否定的なコメントがあった場合は、他の従業員に影響を与えないようにコメントを削除できます。
- GIF、写真、ビデオ、その他の種類のコンテンツを 1 対 1 のメッセージで、またはグループに送信して、コミュニケーションを楽しく刺激的なものにします。
- ライブ投票を開始して、従業員が組織内で行われる選択に直接影響を与えていると感じさせる. たとえば、次の会社の楽しい一日をどこで行うかについてライブ投票を開始します。
- 従業員が上層部とオープンなコミュニケーションを取っていると感じているか、または企業文化にどの程度満足しているかについての月次調査。
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他の従業員に影響を与える否定的な意見に気付いた場合は、従業員と内密に向き合う
職場環境や他の従業員に悪影響または否定的な影響を与えている特定の従業員がいることに気付いた場合は、状況に対処するために彼らと非公開で会議を設定することが不可欠です. Forbes の記事では、状況に対処するのを待つのではなく、すぐに対処する必要があると述べています。 あなたが目撃した否定的な行動に対処する会話をしてください。」 オフィスで公の場で見せびらかしてはいけません。否定的な態度や敵意を助長するだけです。従業員と直接話し、そのような行動をする動機が何であるかを理解しようとする方がよいでしょう。
従業員が行動規範に関する会社のポリシーを認識していることを確認してください
Ethics & Compliance Initiative の記事は次のように報告しています。 規範は、組織がリーダーと従業員に育てたいと望む価値を明確にし、そうすることで、望ましい行動を定義します。」 あなたの会社が全従業員に配布された明確な行動規範を持っていない場合、あなたはすでにネガティブなリスクにさらされ、大きな不利な立場に置かれています.
従業員が最新の状態であり、会社の行動規範に関するすべてのポリシーを認識していることを確認し、これらの専門基準が会社の文化と倫理を直接反映していることを確認してください。
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改善できる点について従業員からフィードバックを得る
自分の声が届いていると感じている従業員は、自分の仕事と会社に満足している可能性が高くなります。 オフィス内で改善できる点について従業員に定期的にフィードバックを求めることで、企業は職場環境にプラスの影響を与える積極的な変化を起こすことができます。 従業員からフィードバックを受け取る方法には、従業員アンケート、ライブ投票、提案ボックスなどがあります。 Harvard Business Review はまた、上層部が、従業員のレビュー中だけでなく、毎月または四半期ごとに定期的にフィードバックを収集することを提案しています。
たとえば、Keena 氏は経営陣に対し、「職場をより楽しく、緊張を和らげる方法などについて、従業員から直接フィードバックを得る」ことを提案しています。 従業員からフィードバックを受け取ることで、経営陣は会社をより良くする方法について貴重な洞察を得ることができます。 ただし、フィードバックを収集するだけではありません。それに基づいて行動する必要があります。そうしないと、全員の時間を無駄にするだけです。 ここでも、適切なツールとテクノロジーを使用することで、従業員からのフィードバックを収集するプロセスを簡素化できます。 Connecteam を使用すると、完全にカスタマイズ可能な調査、ライブ投票、提案ボックスを作成して、従業員から有用なフィードバックを得ることができます。
職場での否定的な態度へのアプローチ方法について、経営陣とチームのリーダーが一致していることを確認する
誰もが職場でのネガティブな感情に対処する方法を熟知していない場合、あなたの会社は途方に暮れています. 誰もが同じ認識を持っていることを確認するために、オフィスで否定的なことや逆境に対処する方法に関する明確なポリシーを明確にし、必要に応じていつでも参照できるようにする必要があります。 たとえば、上層部やチームのリード メンバーに、ネガティブな感情を処理する最善の方法や、従業員の士気を高める方法、およびそれを回避するために何ができるかについてのコースを提供できます。
チームビルディング活動と会社の楽しい日々で従業員の友情を促進し、奨励する
チームビルディング活動と会社での楽しい日々は、ネガティブな感情を減らし、問題になる前にそれを押しつぶすのに役立ちます. Pluralsight の CEO である Aaron Skonnard は次のようにコメントしています。仕事の中に遊びの機会を取り入れることで、健全な人間関係を育み、同僚間の信頼関係を築くことができます。」 職場での否定的な主な理由の 1 つは、従業員間の信頼の欠如です。
会社の遠足やチームビルディングの演習は、従業員が共通の基盤を見つけ、協力して信頼を築くための優れた方法です。 以下のインフォグラフィックは、コカ・コーラやフェイスブックなどの有名企業が従業員のためのユニークな楽しい一日を作るために最善を尽くしている方法のいくつかを示しています!
従業員の表彰を必ず行う
経営陣は、従業員に批判的なフィードバックを与えるだけでなく、それ以上のことを行っている従業員を称賛し、認めるべきです。 肯定的な従業員の認識は、肯定的な職場環境に大きな影響を与えます。 Susan Heathfield 氏は次のように述べています。 実際、従業員の評価は、提供できるフィードバックの最も強力な形式の 1 つです。」
たとえば、職場の積極性を強化するために、企業は従業員の前向きな姿勢と、感情的に成熟してストレスの多い状況に効果的に対処する能力を認識し、称賛する必要があります。
前向きで幸せで健康的な職場を促進する
経営陣は、前向きで幸せな職場環境を作ることに集中する必要があります。 従業員が満足していることを確認することで、従業員の離職率を減らし、職場での否定的な態度を減らし、生産性を高め、従業員の士気を高め、従業員の関与を高めます。 本当に、前向きな職場のメリットは無限大です! また、会社にとってもメリットがあります。 Harvard Business Review は次のように報告しています。 これにより、人々の関係が改善され、能力と創造性が増幅されます。 ストレスなどのネガティブな経験を和らげ、従業員が健康を維持しながら課題や困難から立ち直る力を高めます。」 要点は、従業員が前向きな職場環境から恩恵を受けるだけでなく、あなたの会社も間違いなく恩恵を受けるということです!
Business News Daily は次のように報告しています。厳しい批判、休暇と有給休暇に関する合理的な方針」.
より快適な職場環境を確立する方法には、次のようなものがあります。
- 従業員に適切なスペースとオフィス設備を確保してください。
- 従業員にフレックスデーを許可します。
- オフィス用に緑と植物を購入します。
- 従業員が休憩を取るための別の「リラックスして充電する部屋」を作成します。
- 月に 1 回、従業員に会社負担の昼食を提供します。
積極性を重視する従業員を採用し、問題を引き起こしている従業員を手放す
従業員を採用する場合、企業は企業文化に沿った候補者を採用する必要があります。 たとえば、Pluralsight の CEO である Aaron Skonnard は次のように述べています。 私たちは、他の人々の善と成功する能力を強く信じている候補者を探しています。」 会社の職場環境にのみ利益をもたらす候補者を見つけることで、職場での否定的なことを未然に防ぐことができます!
一方で、オフィス環境や他の従業員に直接悪影響を及ぼしている従業員を手放すことも重要です。 あなたと「問題のある従業員」との間に共通点を見つけることができず、彼らの行動が変わらない場合は、その従業員を手放す時期かもしれません。 これらの否定的な従業員は他の従業員に影響を与え、会社の評判と成功に影響を与える可能性があります. Skonnard 氏は、上層部とチームのリーダーは「その人物に責任を負わせる必要があり、変化が起こらない場合は、他のすべての人のために文化を維持するために、喜んでその人物を手放す必要がある」と述べています。 結局のところ、悪い種が会社の成功を妨げず、会社の文化と価値観が他の従業員のためにしっかりと維持されることが不可欠です。
職場でのネガティブな感情に対処する方法がわかったところで…
今こそ、職場での否定性を押しつぶし、職場での否定性が起こる前に回避するための 10 の簡単なヒントを実践する時です。 従業員に安全な場所と信頼できる人を提供して、問題や懸念事項について話し合うことができるようにします。 上層部やチームリーダーとオープンなコミュニケーションを取っていることを従業員に知らせてください。 適切なツールとテクノロジーを使用してコミュニケーションとエンゲージメントを強化し、それによって会社の士気を高めます。
従業員の否定的な行動が他の部門や従業員に影響を与えていることに気付いた場合は、黙っていないようにしてください。 定期的に 1 対 1 の会話を行い、従業員の幸福度と仕事の満足度をチェックします。 明確な行動規範を作成し、社内の全員が足並みをそろえて、会社が支持するポリシーと専門的基準を認識していることを確認します。
従業員がそれに値する人に表彰を与えるようにしてください。 健康で前向きな職場環境を作ります。 最後に、会社の文化に沿った候補者を採用し、会社の行動規範を支持することを拒否する従業員を手放します。
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