インドのトップ10代引き宅配便サービスプロバイダー企業
公開: 2022-10-20代金引換(COD)クーリエサービス会社の概要
インドの e コマース部門は、過去 20 年間で大幅な成長を遂げており、ますます多くの業界がインターネットに目を向けてビジネスを拡大したり、ビジネスを作成したりしています。
商品の販売に携わる電子小売業者やその他の業界にとって、電子商取引は、顧客が商品を購入するときに前払いの支払いを行う手段を作成したため、配送のプロセス全体が迅速かつ便利になります。 ただし、多くのインド人は、さまざまな理由から、依然として代金引換 (Cash-on-Delivery) を好みます。
これにより、支払いに代金引換オプションを提供することは、顧客ロイヤルティを構築するという点で恩恵をもたらしますが、特定の電子商取引ビジネスの全体的な配送成功率にとっては悩みの種になる可能性があります. 幸いなことに、代金引換を許可することの難しさは完全に解決できないわけではありません。代金引換の調整や、配達が失敗した場合の適切な返品管理などのプロセスのおかげです。 このような注文を処理できる宅配業者を選ぶことは、解決策の一部です。 この記事では、代金引換 (代金引換) の長所と短所を分析し、事業主としてこれらの短所を調整するためにできることを説明します。
プロのヒント : 代金引換便サービスをいくつ利用しても、配送ポリシーには、代金引換を提供するかどうかを含める必要があります。 配送ポリシーはまだありませんか? ビジネス向けの無料配送ポリシー テンプレートを今すぐダウンロードしてください。
インドの代金引換 (COD) クーリエ サービス プロバイダー企業トップ 10 のリスト
e コマース プラットフォームで代金引換オプションを提供するには、サービスを提供する地域と PIN コードの代金引換配送を処理できる宅配便パートナーが必要です。 これは、宅配便パートナーの配送メカニズム、スタッフに提供されるトレーニングのレベル、および選択した輸送手段や配送に提供する保険などのさらに小さな要因の影響を受ける可能性があります.
たとえば、出荷される小包の輸送中の安全要件を満たさない会社は、代金引換を提供したり、代金引換をうまく提供したりする可能性が低くなる可能性があります。 代金引換の注文が成立した場合と成立しなかった場合の帳簿のバランスをとるシステムです。 インドで代引き宅配便サービスを提供するトップ10の会社を以下に示します.
1. インドの BlueDart 代金引換宅配便サービス会社
BlueDart は、国内外の 35,000 以上の場所にサービスを提供しています。 彼らの期限付きサービスは、効率的で信頼できる配達を可能にし、さらに彼らが受ける頻繁なクリアランスによって可能になります.
料金は、貨物の重量に基づいて事前に決定されます。 Blue Dart API は、より高額な注文を処理し、代金引換注文のための明確なシステムを備えています。 荷受人から電子商取引パートナーに支払いが引き渡されるまで、注文は完了しません。
2.インドのFedEx CODクーリエサービスプロバイダー
FedEx は、6,000 以上の PIN コードに対して、非常に信頼性が高く便利な配達を提供します。 ただし、代金引換 (COD) 宅配便サービスは、e コマース ビジネスが特定のカテゴリに該当する場合にのみ提供されます。 サービスの利用規約が多いため難しい場合がありますが、前払いの注文が多い場合、FedEx は提携する宅配会社のトップの 1 つです。 FedEx API の統合が完了したら、FedEx アカウントを作成するだけで、すべての陸上、海上、および航空貨物の代金引換注文を有効にすることができます。
3.インドのデリーベリー代金引換(COD)宅配会社
Delhivery は、175 都市の 13,000 を超える PIN コードに出荷する主要な宅配業者パートナーです。 代引き宅配便サービスは平均的な配送よりもわずかに時間がかかりますが、Delhivery はサービスを提供し、商品が安全かつ損傷なく届くことを保証し、配送失敗の可能性を減らします. 包括的な配送、追跡、配送サービスを探している e コマース クライアントは、迅速な統合のために開発者に Delhivery API ドキュメントへのアクセスを許可するだけで済みます。
4.インドのDTDC代引き宅配便サービス
DTDC は、配達範囲が狭いにもかかわらず、最も有名な宅配サービスの 1 つです。 彼らは、全国にある 12,000 のオフィスのネットワークを利用して、最も費用対効果の高い価格を提供しています。 パッケージの配送には少し時間がかかりますが、DTDC API 統合により、最も離れたラストマイルの目的地でも顧客に到達することができます. ただし、代金引換は特定のピンコードに対してのみ提供され、その数は限られています。
5. GATI 代金引換サービス提供会社
Gati は、インドで上位にランクされているもう 1 つの宅配会社で、5,000 を超える PIN コードでサービスを提供しています。 GATI は、十分に訓練された専門家の非常に高度な艦隊を使用して、迅速かつ効率的な配送を保証します。これは、便利なカスタマー サポート チームとともに、代金引換宅配便サービスを提供する宅配便パートナーにとって大きなメリットです。 彼らは、現金の処理が必要な注文に対して追加料金を請求します。
6.インドのXpressBees CODサービスプロバイダー
XpressBees は、インドのトップ ロジスティクス プロバイダーの 1 つであり、SDD (当日配達) と NDD (翌日配達) を専門としています。 XpressBeesは代金引換サービスも提供しており、返品およびリバースロジスティクスシステムが適切に管理されているため、代金引換の注文を多数受け取った場合に優れたオプションになります.
7.インドでのEcom Express代金引換宅配便サービス
エンド ツー エンド ロジスティクスのエキスパートである Ecom Express は、インド全土の 2500 以上の都市で 27,000 以上の PIN コードに対応しています。 名前が示すように、彼らは速達と逆物流サービスを提供します。 また、キャンセルされた代金引換注文の数を減らすことができるドアステップの品質チェックとともに、72 時間の集配サービスも提供しています。
8. ShadowFax 代金引換宅配便サービス プロバイダー
Shadowfax は、インドの大手サードパーティ ロジスティクス サービス プロバイダー企業の 1 つで、7000 を少し超える PIN コードに対応しています。 150,000 を超える配送パートナーのネットワークを維持しています。 ShadowFax は、さまざまな業界向けに宅配便を提供しており、現金または UPI 支払いで支払うことができ、代金引換を究極のレベルに引き上げています。 1 日に 500,000 件以上の注文がある Shadowfax は、COD 調整のプロセス全体を合理化するための高度な設備を備えています。
9. Ekart Cash-On-Delivery Courier Service Company インド
E-Kart は Instakart が運営し、Flipkart が所有するロジスティクス パートナーです。 同社は、全国で約 4,000 の PIN コードに対して、月に約 150 万件の出荷を行っています。 Ekart Logistics API は、特定の場所への 1 日配達と同日配達の両方を提供します。 2009 年に Flipkart でクーリエ サービスの提供を開始して以来、代金引換の注文を処理し、e コマース ビジネスの代金引換の調整を支援してきた経験が 10 年近くあります。
10.インドのインド郵便代金引換宅配便会社
India Postは、顧客に代金引換オプションも提供する配送サービスの点で、依然として首位に立っています. 全国に 100 万以上の郵便局があり、世界最大かつ最も接続の良い郵便ネットワークの 1 つとなっています。 India Post Courier Company は、Rs.50,000 までの大量注文の契約顧客に代金引換を提供できます。 India Post 郵便局 API と統合することで、e コマースの起業家は幅広い顧客にリーチし、リアルタイムの注文追跡機能を提供し、返品管理を簡素化できます。
eコマースビジネスに最適なインドのCOD(代金引換)クーリエサービス会社を選択する方法は?
代金引換の照合には多くの作業が含まれますが、最も重要なのは、代金引換注文の支払いと会計帳簿の対応する取引を照合することです。 代金引換の調整の次の部分は、代金引換の注文が配達時にキャンセルまたは拒否される原因を特定し、そのような配達の失敗の数を減らす方法があるかどうかを判断することです。 . 代金引換をより効率的なオプションとして提供し、顧客ベースを増やすためにできることをいくつか紹介します。 これらは、オンライン ビジネス オーナーがインドで適切な代金引換 (COD) 配送会社を確定するために使用する、100% テスト済みのヒントとコツです。
1) 代金引換対応の宅配業者と提携
上記のオプションから、クーリエまたはロジスティクスまたは配送サービスプロバイダー会社と提携できます。 上記の 10 社のようなクーリエ会社は、代金引換注文の処理経験があります。
代金引換宅配便サービスを含む、特定のサービスに関する詳細情報を見つけることができます。 インドのどの宅配サービス会社が、十分に訓練されたスタッフ、配送時の製品の安全性を確保するための安全プロトコルを備えた最適な車両、および効率的なリバース ロジスティクスを備えているかを判断できます。
2) NDR 管理システムをセットアップする
配送不能レポート (NDR) の処理は、代金引換が提供されているかどうかにかかわらず、e コマース ビジネスのロジスティクスの大きな部分を占めています。 COD の場合、合理化された e コマース NDR 管理システムにより、どの注文がどの地域でどのような理由で完了できなかったのかを追跡できます。
これにより、どの地域で代金引換を提供する必要があるか、また、提携している宅配会社が製品の安全性やタイムリーな配達に関してこれらの状況で適切に機能しているかどうかをよりよく理解できます.
3) 強力なカスタマーサポートチームを持つ
返品の場合、特に代金引換注文に関連する返品の場合、強力で応答性の高いカスタマー サポート チームがあれば、注文をタイムリーに完了することができます。 たとえば、間違った住所が原因で最初の試行で代金引換注文が失敗した場合、効果的なカスタマー サポート チームが顧客に連絡して正しい住所を受け取ることができるため、次の 24 時間以内に注文を処理できます。 これにより、代金引換注文の失敗の全体数を減らし、顧客満足度を高めることができます。 顧客の購入後のエクスペリエンスを向上させることが目標である場合は、ShipRocket やその競合他社などの配送アグリゲーターが最適な選択肢になる可能性があります。
4) Courier 統合プラットフォームを利用する
ClickPost などのすべての宅配業者パートナーを統合する効果的な宅配便 API 駆動型プラットフォームは、NDR 管理、返品管理、およびデータ分析のその他の重要な側面のための単一のシステムを提供できます。 これにより、COD 調整、リバース ロジスティクス、およびコミュニケーションに関して、どの宅配便パートナーが最高のパフォーマンスを発揮しているか、他の宅配便パートナーが改善する必要がある分野を追跡できます。
5) 出荷状況の視認性向上
プラットフォームを改善するか、注文ステータスの統一されたビューを提供するプラットフォームを見つけることは、出荷の透明性を維持するために非常に重要です. これは、COD (代金引換) 注文の場合に特に重要です。 財務または経理チームが注文ごとの出荷ステータスを明確に把握できるようにすることで、どの注文が完了したが配送会社から未払いのままであるか、およびどの注文がまだ配達されていないかを迅速に判断できるようになります。
最終的な結論
したがって、これらは、必要なすべての詳細を確認した後、eコマースビジネスに選択できるインドの最高の代金引換(COD)宅配便サービスプロバイダー企業のトップ10です. 代金引換サービスは、かなり長い間、e コマース ロジスティクス業界の主要な部分を占めてきました。 より効率的な支払い方法が利用可能になったという事実にもかかわらず、代金引換はどこにも行きません.
消費者がそれに愛着を持ち続ける限り、e コマース ビジネスも同様に愛着を持たなければなりません。 このことを念頭に置いて、この記事が COD 支払いメカニズムの提供に役立ち、COD Reconciliation を最適化する方法を理解するのに役立つことを願っています。 最も重要なことは、代金引換注文の効率的なフルフィルメントを確保するために利用できる理想的なロジスティクス パートナーについて明確なアイデアを提供できたことです。 この記事で役立つ洞察が得られた場合は、ぜひ共有してください。