企業が最も求めているクラウド ソリューション

組織がますます多くの業務をオンラインに移行しようとしているため、クラウド サービスが近年急速に成長していることは、ほとんどのビジネス オーナーや意思決定者にとってそれほど驚くことではありません。

しかし、クラウド イニシアチブを実施するために、企業は何を優先し、何を最も重視しているのでしょうか?

それが、今日このインフォグラフィックで見ていくことです。

単一クラウドとマルチクラウド

単一のクラウド セットアップ (パブリックまたはプライベート) を選択するか、マルチクラウド セットアップ (パブリック クラウドとプライベート クラウド) を使用する必要があるかについての企業の質問は、大多数の企業にとって、どのデータ セットが最も多いかという問題です。それぞれに適しています。

十分なリソースを持つ大企業がデータとアプリケーションを完全にプライベート クラウドで運用することは珍しくありません。これは主に、高度にカスタマイズできるインフラストラクチャを持つという利点のためです。

ただし、ほとんどの組織にとって、これは非常に高価であるため、ハイブリッド セットアップを選択する可能性が高くなります。

これは通常、アプリケーションとデータの大部分にパブリック クラウドを使用し、より具体的な目的のためにプライベート クラウド サーバーを予約することを意味します。

たとえば、ヘルスケア プロバイダーの場合、ERP を運用するためにパブリック クラウドを使用しながら、プライベート クラウド セットアップで患者データをホストする必要がある場合があります。つまり、ハイブリッド システムを使用します。

完全なクラウドベースのソリューション トップ 10

完全にクラウドベースの企業が採用している上位 10 のソリューションを詳しく見てみましょう。

ウェブサイト (55%)

実装に関して最も優れたソリューションが Web サイトであることは、それほど驚くべきことではありません。

Web サイトをホストするオンプレミス サーバーを使用して運用している組織は依然としてかなりの数ありますが、現在、その大部分はクラウドを使用してオンライン プレゼンスを強化しています。

これは単純に、スケーラビリティと柔軟性のためです。

まず、オンプレミス サーバーのスケーラビリティは、企業が購入したハードウェアによって決まります。 したがって、アップグレードが必要な場合は、より多くの技術を購入する必要があります.

これはまた、時間の経過とともに技術が時代遅れになり、目的に合わない古いハードウェアになることを意味します.

このため、クラウドのみを介してサービスを提供する Web サイトは、今日の企業にとってますます一般的なオプションになっています。

メール (54%)

クラウド Web サイトのすぐ後ろに来るのは、電子メール ソリューションです。

Web サイトと同様に、今日の企業ではメール サービスの必要性が随所に見られるため、企業がクラウド用のオンプレミス アプリを捨てるにつれて、メール サービスがリストの上位にあることは驚くに値しません。

コミュニケーション (26%)

通信プラットフォームは、これまで以上にビジネスの運営において重要な側面になっています。

コミュニケーション ソリューションについて話すとき、ほとんどの場合、Teams や Zoom などのユニファイド コミュニケーション アズ ア サービス (UCaaS) アプリを指します。

COVID のパンデミック以降、UCaaS サービスは重要性を増しており、企業がこれまで以上に柔軟な労働環境を提供しているため、これらのソリューションは将来にわたって重要な役割を果たし続けるでしょう。

また、UCaaS ソリューションは、企業内のデータ サイロを打破し、すべての事業部門でのコミュニケーションを容易にする能力により、いずれにせよ人気が高まっていることにも注意する必要があります。

モバイル サービス (23%)

モバイル サービスは、企業から最も求められているソリューションの 1 つです。

これは主に、組織がモバイル ユーザーにより適切に対応する必要があり、SMB が追求するものとしてカスタム モバイル アプリケーションの実行可能性があるためです。

消費者はかつてないほど携帯電話を使用しており、ビジネスの観点から言えば、今日の顧客にとって質の高いモバイル エクスペリエンスは競争上の重要な差別化要因です。

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サイトがモバイル向けに最適化されていない場合、モバイル ユーザーはタスクを放棄する可能性が 5 倍高くなります。

CRM (21%)

CRM (顧客関係管理) システムは、現代の販売およびマーケティング戦略の重要な要素です。

ライフサイクル全体を追跡する単一のシステムにデータと情報を集約することで、企業は販売およびマーケティング ファネル全体で顧客関係をより効果的に管理できます。

これにより、組織は一元化されたデータベース内で、より優れたサービス品質を顧客に提供し、関係をより効果的に維持することができます。

生産性アプリ (16%)

生産性アプリ (スイート) は、エンド ユーザーがどこにいてもビジネス全体でシームレスに操作できるようにバンドルされたアプリのコレクションです。

これの一般的な例は、Microsoft Office と Slack です。

ベンダーは、生産性アプリの従来のライセンス モデルから離れ、統一されたクラウド サービスとして提供することを好んでいます。

今日の多くの企業は依然として古いバージョンの生産性アプリを使用していますが、これらのスイートの採用が増加しているため、新しいテクノロジー イニシアチブを実装する企業にとって、これは一般的な考慮事項になっています。

これらのソリューションは、従業員がどこからでもどのデバイスからでも、プラットフォームを介して即座にファイルで共同作業できるため、複数のオフィスやリモート ワーカーを持つ企業に特に役立ちます。

ERP (16%)

プロダクティビティ スイートなどのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソリューションは、運用内のサイロを排除したい組織にとって優先事項です。

ERP は、企業のデータ インフラストラクチャのバックボーンとして効果的に機能し、企業全体のさまざまなプラットフォームを単一の使用点に統合します。

これにより、財務、マーケティング、人事、販売、在庫などの一般的な ERP モジュールを 1 つのシステムにまとめることができます。

クラウド ERP のスケーラビリティは、企業が従来のオンプレミス システムをクラウドを通じて Dynamics 365 などの代替システムに置き換えることをますます積極的に行っていることを意味しています。

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ERP は、主要なビジネス プロセスを自動化し、フローと機能を統一されたまとまりのあるシステムに合理化する絶好の機会を提供します。企業の 95% が、ERP の導入後にプロセスの改善を報告しています。

データ分析 (14%)

データ分析は、エンタープライズ組織だけでなく、SMB も引き付ける分野として急速に台頭しています。

クラウド ERP プラットフォームに容易に統合できる PowerBI のようなプラットフォームは、企業が以前よりもデータを効果的に活用する機会が増えることを意味します。

Gartner の調査によると、87% 以上の企業がビジネス インテリジェンス (BI) と分析の成熟度が低いと分類されています。

ビジネスの世界は全体として分析機能を運用に実装するのが比較的遅いですが、変化は急速に進んでおり、すべてではないにしてもほとんどの意思決定者が、将来にとってデータ分析とビジネス インテリジェンスの重要性を認識しています。

Dresner は、全企業の半数以上 (54%) が、クラウド BI が現在および将来のイニシアチブにとって不可欠または非常に重要であると述べていることを発見しました。これは、今後数年間で大きな利益をもたらすことが期待できるクラウド ソリューションの 1 つです。

ドキュメント管理 (11%)

ドキュメント管理は、業界によっては他の組織よりも重要な組織があり、おそらくここに挙げた他のどのソリューションよりも重要です。

ドキュメント ワークフローをデジタル化する必要性は、いくつかの業界、特に法律事務所や保険会社など、日常的に大量の事務処理を扱う業界にとって差し迫った問題です。

ペーパーワークへの依存を減らすことは、無駄を減らすという点で「即効」であり、ドキュメント プロセスをデジタル化することで、大量の紙を扱うビジネス内のワークフローをはるかに効率的にすることができます。

調査によると、従業員の時間の 22% が反復作業に費やされていることがわかりました。 1 年間で、労働者が現在自動化されている手作業に時間を費やすことで、どれだけのお金が浪費されているか想像できます。

データベース サーバー (11%)

データの急増が拡大し続けるにつれて、企業が保管する必要のある情報の量も増えていきます。

これは特に、機密性が高く、量が多い非構造化データの場合に当てはまります。

非構造化データは全体として全データの 80 ～ 90% 以上を占め、増加し続けています。

これらのビッグ データ セットが指数関数的に増加するにつれて、組織がそれらを社内に保管しておくことが難しくなり、そのため、組織はニーズに合わせてクラウド データベース サーバーを探します。

現時点では、この大幅な増加は大部分がエンタープライズおよび中規模のビジネスによって推進されていますが、データの急増が続くにつれて、これらの完全なクラウドベースのサーバーを採用する SMB が増えることが予想されます.

結論

このインフォグラフィックで、今日の企業が最も求めているソリューションを理解していただければ幸いです。

より多くの組織が運用に完全なクラウドベースのセットアップを採用することの価値を認識するにつれて、クラウド アプリの成長とプラットフォームの採用が増加し続けることが予想されます。

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