中小企業向けの出荷、クーリエ、またはロジスティクス ソフトウェアのトップ 10

1. 中小企業向け出荷物流ソフトウェアの概要

e コマース ビジネスが直面する最大の課題の 1 つは、注文を滞りなく顧客に届けることです。 これは特に、宅配便や配送のロジスティクスを処理するためのリソースや配送業者が少ない小規模な e コマース ビジネスに当てはまります。 しかし、迅速かつ正確な配送はオンライン ショッピングの基盤であるため、中小企業は配送業務を効率化するために積極的な対策を講じる必要があります。

今日の顧客は、これまで以上に迅速な配達を望んでいます。 彼らは、e コマース業界ではまだ新しい中小企業にはいくらか寛容かもしれませんが、注文の配達時間が改善されない場合は、決して待ってはくれません. 今日の記事の目的は、e コマース業界で最高の配送、宅配便、および在庫管理ソリューション プロバイダーを紹介することです。 事業の規模や規模に関係なく、顧客の配送と購入後のエクスペリエンスは常に優先されるべきです。

出荷および宅配ロジスティクス管理ソフトウェア会社のトップ 15 の精選されたリストは、出荷、梱包、保管、配達、さらには全体的な出荷パフォーマンスの向上に役立ちます。 特定の注文量を超えた後、すべての企業が輸送管理システムを探し始めることをお勧めします。

ただし、覚えておくべきことは、注文量が比較的少ない小規模な e コマース ビジネスは、長くは続かないということです。 そして、これらの注文数が増えると、e コマース ビジネスに最適なロジスティクス ソフトウェアを見つけるのが難しくなります。 だから今すぐ探し始めましょう！

2. eコマースの中小企業向けの上位15の最高の配送/宅配便/物流ソフトウェア[2022年更新リスト]

以下に、中小企業向けの15の最高の配送ソフトウェアのリストを示します. 以下にリストされているすべての物流ソフトウェアは使いやすく、十分な成長の機会を提供し、大金はかかりません. また、倉庫/在庫管理、フルフィルメント サービス、追跡と追跡、ブランド追跡などの魅力的な機能も備えています。 この組み合わせから、お客様のビジネスに最適な出荷ソフトウェアが見つかると確信しています。

2.1) 小企業向け ClickPost 配送ソフトウェア

ClickPost は、e コマースの起業家がビジネスを拡大し、配送プロセスを簡素化するのに役立つグローバルな配送ソフトウェアおよびロジスティクス管理会社です。 150 以上のキャリア統合があり、世界中の 200 以上の e コマース企業から信頼されています。

主な特長:

- オンライン ストアを ClickPost ソフトウェアにシームレスに接続し、統合されたダッシュボードからすべての注文を管理します。

-出荷のリアルタイムの注文追跡のために、顧客向けのブランド追跡ポータルを提供します。 顧客の WhatsApp、電子メール、SMS で注文状況の自動通知をトリガーします。

- ClickPost の NDR 管理ツールを使用して RTO% を削減し、配送例外の理由を迅速に評価し、顧客と販売者に同じことを通知します。

- ClickPost の標準サイクルを使用すると、キャリアに依存せず、キャッシュ フローを維持するのに役立つ、より短い COD 送金サイクルにアクセスできます。

- ClickPost の返品管理システムにより、返品注文を自動的にピックアップし、払い戻し/キャンセルをより迅速に処理することで、手間のかからない返品を可能にします。

2.2) 小企業向けの Shippo Courier ソフトウェア

Shippoは、小規模および大規模のeコマースビジネス向けの多くの配送およびフルフィルメントサービスを備えたマルチキャリア配送ソフトウェアです. Shippo社は2013年に設立され、米国サンフランシスコに本社を置いています。

主な特長:

- 配送 API を使用して、配送ラベルの生成と印刷を自動化します。

-Shippo は、e コマース プラットフォームおよびキャリアと統合します。 企業は、Shippo ダッシュボードからワンクリックでこれらのプラットフォームと統合できます。

- 返品ラベルを印刷して、顧客が Shippo で迅速に返品を開始できるようにします。 あらゆる種類の配送ラベルを印刷できます。

2.3) 小企業向けの ShipStation ロジスティクス管理ソフトウェア

ShipStation は、ロジスティクスおよび宅配便の配送ソフトウェアです。 2011 年に、顧客の配送とアフターセールスの経験を向上させるという一途な目的を持って誕生しました。

主な特長:

-さまざまな販売チャネルから注文をインポートして管理するか、必要に応じて手動で注文を作成します。 特定の注文にルールを自動的に割り当てます。

- 配送 AWB をすばやく印刷し、さまざまな配送業者から最適な配送料を取得します。

-在庫を追跡し、在庫の減少にアラームを設定し、ShipStation から在庫レベルに関するレポートを受け取ります。

2.4) 中小企業向け EasyShip 出荷ソフトウェア

EasyShip は、SaaS ベースの配送ソフトウェアであり、提供される割引配送料金で中小企業に最適です。 EasyShip で簡単にスケールアップし、国際的に出荷します。

主な特長:

-EasyShip は、関税、通関手続き、および国際および国境を越えた配送に伴うすべての追加事務処理を管理します。

-物流コストを削減し、納期を短縮し、税金を排除する、Easyship のフルフィルメント センターの世界的なネットワークにアクセスできます。

-注文追跡用のブランド追跡ポータルを提供し、ブランド注文の更新メールとテキストを送信します。

2.5) 中小企業向けの OnFleet Best Shipping Software

OnFleet は、ラストマイル配送ソリューション プロバイダーおよび配送ソフトウェアです。 世界中の 90 か国以上に配送され、中小企業向けの最も手頃な配送ソフトウェアの 1 つです。

主な特長:

- この直感的なプラットフォームは、時間、場所、渋滞などに基づいて配達に最適なルートを見つけるルート最適化エンジンを備えています。突然の変更が発生した場合、ドライバーはリアルタイムでルート変更の指示を受け取ります。

-デジタル署名、タイムスタンプなどの形で、注文の履行が成功した場合の配達証明を取得します。

- インテリジェントな予測ツールを使用してほぼ正確な EDD を提供し、顧客の約束を果たします。

2.6) Track-POD スモール ビジネス シッピング ソフトウェア

Track-POD は、配送管理および出荷ソフトウェア会社です。 名前が示すように、すべての注文で POD を提供します。 注文処理後の配達証明は、e コマース ビジネスが事務処理を削減し、偽の配達の試み、注文の遅延、および配達の例外をチェックするのに役立ちます。

主な特長:

-Track-POD の十分に訓練された安全管理チームが、お客様の元へと向かう高価な貨物を処理します。

-顧客へのリアルタイムのブランド注文更新で注文追跡を有効にします。

- 配送中にQCを実施して、注文が常に最良の状態で配送されるようにします。 製品の損傷または紛失の場合、インスタント写真を受け取ります。

2.7) 中小企業向けの ShipRocket パッケージング最適化ソフトウェア

ShipRocket は、大小の e コマース ビジネスに役立つ多くの配送サービスを提供する配送および宅配業者のアグリゲーターです。 ShipRocket は 200 以上の国に配送し、世界中の 29000 の PIN コードをカバーしています。

主な特長:

-製品をローカルで調達し、超ローカル配送で顧客に超高速配送を提供します。

-貨物の種類、場所、重量などのさまざまな指標に基づいて、最適な運送業者を自動的に割り当てます。

-リバースロジスティクスをフォワードロジスティクスよりもはるかに安い料金で取得することにより、収益を上げます。

2.8) 小企業向けの Pickrr 配送ソフトウェア ソリューション

Pickrr は、エンド ツー エンドのロジスティクスおよび出荷アグリゲーター ソフトウェアです。 200か国以上にグローバルに配信されます。 中小企業は Pickrr を無料でダウンロードでき、配送サービスを利用する場合にのみ料金を支払うことができます。

主な特長:

- 重量が 500g から 10kg までの注文は、航空便、陸路便、または船便で発送されます。

-複数の場所の集荷サービスを利用し、任意の倉庫または場所からの集荷をスケジュールします

-毎日/毎週の実用的な洞察を使用して、出荷パフォーマンスを把握します。

2.9) VamaShip スモール ビジネス シッピング プログラム

VamaShip は、小規模な e コマース ビジネスの配送を簡単かつ簡単にするために設計された宅配便および配送アグリゲーターです。 VamaShip でのオンボーディングが完了するとすぐに、すべての統合された国内および国際キャリアにすぐにアクセスできます。

主な特長:

-VamaShip は、中小企業が Amazon、Etsy などの販売チャネルや、Shopify、Magento、配送 API などの e コマース プラットフォームと簡単に統合できるようにします。

- 24 時間年中無休のカスタマー サポートで必要な技術的なサポートを受けて、顧客の質問にも答えます。

- すべての製品返品について、顧客の玄関口 QC で透明性を維持します。

2.10) Qapla Small Business Shipping アプリ

Qapla は、e コマース ビジネスが購入後のカスタマー エクスペリエンスを向上させるのに役立つ配送ソフトウェアです。 Qapla は、商品を販売するための追加の機会を提供する、ブランド化された追跡ページ、電子メール、および通知を使用して、完全にブランド化された体験を顧客に提供できます!

主な特長:

-Qapla は、お客様にパーソナライズされた配送体験を提供することに専念しています。 出荷ソフトウェアは、母国語で顧客と通信できます。

-150以上の運送業者の統合を処理し、Qaplaダッシュボードから最も割引された配送見積もりから選択します.

- 配送 API を介して配送ラベルを生成することにより、人的ミスの可能性を減らします。

2.11) シプシー

Shipsy は、国内および国際的な運送業者が e コマース ビジネスにアクセスしやすくする出荷および配送管理ソフトウェアです。 さらに、中小企業は、正確な配達先住所への迅速な配達を提供する Shipsy のジオコーディング エンジンの恩恵を受けることができます。

主な特長:

-リアルタイムの入札とベンダーの見積もりにより、注文を最も安い貨物料金で海外に発送します。

-Shipsy の Android および iOS アプリからの QR スキャン ピックアップを有効にします。

-倉庫のピックアップとドライバーのフリートを自動的に割り当てるための固定ルールを設定します。

2.12) シップウェル

ShipWell は、テクノロジーを使用して 3 つの重要な配送サービス (輸送管理、注文追跡、マルチキャリア配送) を強化するロジスティクスおよび配送ソフトウェアです。

主な特長:

-ShipWell の AI 駆動型 TMS (Transport Management System) を使用すると、企業は優先運送業者で自動的に出荷し、保管容量に基づいて車両を選択し、ルート計画を複製したりルートを変更したりできます。

-高度な注文追跡とリアルタイムのステータス更新により、常に出荷の可視性を維持します。 注文は、ShipWell アプリからさまざまなデータ ポイントで追跡することもできます。

-ShipWell のプラグ アンド プレイ キャリア ネットワークを使用して、選択したキャリアですぐに出荷を開始します。

2.13) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs は、独自の店舗内およびオンライン ショッピング オプションを使用してコンバージョン率を高め、ROI を向上させることを目的としたアフターセールス管理および出荷ソフトウェアです。 彼らの ROI 計算機は、Web サイト自体で見つけることができます。

主な特長:

-注文カテゴリに柔軟な返品ルールを設定して、問題のない返品プロセスを作成します。 たとえば、スマート返品は、中小企業が販売中の返品、損傷、または国際注文などによる損失をカバーするのに役立ちます.

-WeSupplyLabs では、CSAT (顧客満足度)、CES (顧客努力スコア)、および NPS (ネット プロモーター スコア) にアクセスして、顧客との約束をどれだけ実現しているかを測定できます。

- チェックアウト時に正確な EDD を反映し、適切な顧客の期待を設定します。

2.14) 発送が簡単

ShippingEasy は、小規模で成長中の e コマース ビジネスにとって理想的なロジスティクスおよび宅配便配送ソフトウェアです。 UPS、USPS などの人気のある配送業者での配送について、大幅に割引された配送料を提供します。

主な特長:

-ShippingEasy で販売するすべての販売チャネル、e コマース マーケットプレイス、店頭などと統合します。

-ブランド化された配送ラベル、ブランド化された追跡ページ、パーソナライズされた電子メール通知などを使用して、ブランド化されたエクスペリエンスを顧客に提供します。

-注文のフルフィルメント後、満足している顧客にプロモーションメールを送信して、店舗への足を増やし、収益を生み出します.

2.15) 海賊船

PirateShip は、エンド ツー エンドの出荷および物流管理ソリューションです。 これは、中小企業向けの最高の出荷ソフトウェアの 1 つです。 PirateShip は、USPS と UPS の配送でそれぞれ最大 89% と 76% の割引を提供します。

主な特長:

- CSV および ODS の配送先住所を PirateShip システムにアップロードし、任意の種類の紙に配送ラベルを簡単に印刷します。

- あなたが一括配送業者または PirateShip 加入者である場合は、迅速な配送のために一括配送オプションに切り替えることができます。

- PirateShip の年中無休 24 時間体制のサポート チームは、e コマース クライアントとその顧客をサポートするために常に待機しています。

3.オンラインショップに最適なロジスティクス/クーリエ/配送ソフトウェアを選択する方法

成功する e コマース会社の経営の一部は、配送プロセスを支援するように設計された最適な配送管理ソリューションを選択する方法を理解することです。 価格、保守性、支払いオプション、返品管理、在庫管理など、いくつかのことがその決定の一部になります.

中小企業に最適な輸送管理システムを見つけるために、すべての長所と短所を比較検討するのは難しい場合があります。 そのため、すべてのオンライン販売者が配送および物流管理ソフトウェアで探す必要がある上位 10 項目のリストを作成しました。

3.1) 送料

出荷または輸送管理システムを選択する場合、当然のことながら、出荷コストは意思決定プロセスの大きな部分を占めるはずです。 出荷ソフトウェアは、物流会社や 3PL よりもコストがかかります。 しかし、その代わりに得られるサービスは比類のないものです。 自動発送、ヘルプ デスク、迅速な配達、リアルタイムの電子配達証明、迅速な返品により、発送用ソフトウェアは e コマース ビジネスにとって理想的な選択肢となっています。 送料については、提供されるサービスと価格を比較して、最も費用対効果の高い配送プランを見つけてください。

3.2) 配送範囲

小規模なビジネスであるため、配送範囲または配送先の場所が狭いと想定しています。 しかし、配送ロジスティクス管理ソフトウェアを利用すれば、ビジネスに大きな負担をかけずに配送範囲を拡大できます。 これは、これらすべての配送管理ソフトウェアが複数の運送業者およびロジスティクス サービス プロバイダーと統合され、世界中への配送を提供しているためです。 顧客ベースを拡大することは、e コマース ストアとして人気を得る確実な方法です。

3.3) NDR 管理

多くの中小企業が大きな成功を収めるのが難しいと感じる理由の 1 つは、出荷と配送の例外の管理ミスです。 中小企業の場合、配送の遅延や失敗を管理することは困難な場合があります。 ただし、NDR 管理機能を備えたロジスティクス管理ソフトウェアは、失敗した配達の数を追跡し、その原因を特定し、すぐに販売者に連絡して顧客の期待を管理することができます.

3.4) リバースロジスティクス

オンラインで商品を販売し始めるとすぐに、返品や交換のリクエストも見られるようになります。 返品が損失の原因にならないようにするには、返品管理機能を備えた宅配便およびサービス ソフトウェアを探してください。 パッケージ最適化ソフトウェアは、顧客が返品/交換のリクエストを簡単に行うのに役立ち、返品/交換をより迅速に処理し、商品が倉庫/売り手に安全に戻ることを保証します。 返品/返金/交換の迅速な配送プロセスにより、顧客の満足度を維持できます。

3.5) 複数運送業者による配送

e コマース企業が配送ソフトウェアを選択する理由の 1 つは、複数の運送業者による配送オプションを提供するためです。 そのため、ビジネス向けの強力な配信管理ソフトウェア パートナーを選択する際には、これを確認する必要があります。 複数配送業者による配送は、市場範囲を広げ、配送業者が提供する多くの配送価格から選択することもできます。

3.6) 統一注文追跡

注文追跡機能は、オンライン ショッピングに必要な機能です。 それでも、小規模な e コマース ビジネスでは、費用がかかるため、リアルタイムの注文追跡を顧客に提供するのが難しい場合があります。 宅配便および配送ソフトウェアと提携することで、中小企業は顧客にはるかに優れた注文追跡エクスペリエンスを提供できます. さらに、自動化された注文ステータス メッセージを顧客に提供するために腕と足を請求することはありません。

3.7) 配送オプション

e コマース業界は非常に競争が激しく、競争を勝ち抜く唯一の方法は、より優れたサービスをより迅速に顧客に提供することです。 配送および物流ソフトウェアは、それを実現するのに役立ちます。 当日/翌日、ハイパーローカル、オンデマンド、スケジュール、カーブサイド配達などのオプションを使用すると、すべての顧客に何かを提供できます.

顧客により良いサービスを提供すればするほど、顧客はより幸せになり、ビジネスとしての成長も早くなります。 したがって、e コマース ビジネスに提供するすべての配送オプションについて、配送ソフトウェア会社に問い合わせてください。 現在、ほとんどの配送プラットフォームは、ルートの最適化を使用して、配送と配送業務を管理しています。 提供するタスク管理サービスの種類については、配信管理ソフトウェア プロバイダーにお問い合わせください。

3.8) 分析

分析/パフォーマンス レポートは、すべての小規模な e コマース ビジネスがロジスティクス パートナーに尋ねる必要があるものです。 分析レポートは、ビジネスが顧客にどの程度サービスを提供しているかを理解するための優れた方法です。 分析により、配送実績、配送費用、RTO%、配送遅延などに関するデータを得ることができます。

分析レポートは、あらゆる規模の e コマース ストアに適していますが、中小企業にとっては不可欠です。 パフォーマンス レポートの助けを借りて、中小企業はビジネスを構築したい方向性を決定し、重大な問題になる前に課題に対処することができます。

4. 結論

この記事の冒頭で、中小企業に最適な物流ソフトウェアの詳細なツアーを提供し、それらの機能について説明し、ビジネスに最適な物流/配送/宅配便ソフトウェアを選択するためのヒントを提供することを約束しました. 私たちは、取引の終わりを首尾よく支持したことを願っています. あとは、どの配送サービスが最も必要かを把握し、ビジネスに最適な配送ソフトウェア会社を雇う計画を立てるだけです。 幸運を！

5. よくある質問

1.小規模なeコマースビジネスに最適な配送または宅配便ソフトウェアはどれですか?

配送および宅配ロジスティクスのソフトウェア会社は、配送、保管、配達、さらには全体的な配送パフォーマンスの向上において、リソースと配送エージェントを少なくして、小規模な e コマース ビジネスを支援します。 トップ宅配物流ソフトウェアのリストは次のとおりです。1) ClickPost、2) Narvar、3) Shippo、4) ShipStation、および 5) WeSupplyLabs。 これらの競合他社のいずれかを選択すると、幅広い配送オプションにアクセスできる場合があります。 ClickPost と Narvar の購入後およびラストマイル配送の経験から、WeSupplyLabs の最適化された配送業務から、Shippo と ShipStation の安価な配送価格設定まで。

2. 小規模な e コマース ビジネスに最適な配送または宅配便ソフトウェアを選択するにはどうすればよいですか?

最高の配送および宅配ロジスティクス ソフトウェア会社を探す場合、考慮すべき 4 つの重要な要素があります。 まず、出荷ソフトウェアの保守性は、注文量を処理でき、必要なすべての場所で実行できることを示しています。 一方、プラットフォームの配送サービスは、会社の要件に適している必要があります。 3 つ目は、より技術的に強化された配送サービスであり、顧客により高い透明性とより速い追跡速度を提供します。 最後に、それは合理的な価格であるべきです。