2022 年に注目すべきトップ 14 のオンライン小売業者
公開: 2022-08-18ここ数年、COVID のパンデミックから記録的なインフレまで、トップのオンライン小売業者の間でさえ、アメリカ経済に大きな変化が見られました。 最新の展開が続く中、e コマースの販売とオンライン マーケットプレイスはオンライン記録を打ち立てています。
eコマース業界は成長していますか？
簡単な答えはイエスです。 ここ数年、消費者は記録的な数のオンライン小売業者を利用し続けており、止まる気配はありません。
2022 年は、オンライン支出に記録破りの数字がもたらされると推定されています。 e コマースがカスタマイズされた消費者体験へと移行し続ける中、オンライン支出は 1 兆ドルを超えると予想されています。
オンラインで購入する人はどれくらいいますか?
オンラインで買い物をするなら、あなたが大多数です。 レポートによると、アメリカの人口の 80% 以上 (または 2 億 6000 万人以上) が e コマース市場を利用しています。
2020 年には、2 億 5,600 万人がオンラインまたはデジタルの購入者に分類されました。 Statista によると、オンライン購入者は 2025 年までに 2 億 9,120 万人に増加すると予想されています。
eコマース市場には誰が含まれていますか?
では、これらの e コマースの販売はどこで行われているのでしょうか。 リストは長いです – あなたの近所の店、地元の小売業者、Facebook マーケットプレイスのような非伝統的な「小売業者」、および上位の小売業者に代替不可能なトークンを販売する業者 (以下で検討するような業者) が市場を構成しています.
消費者がオンラインで購入する主な製品は、衣料品、美容品、家庭用品、電化製品です。 米国内外の小売業者はモバイル デバイスを手にして、オンライン ショッパーを歓迎するデジタル環境を構築しています。 前述したように、デジタルの需要は増え続けています。
中小規模の小売業者が e-com の売上高のかなりの部分を占めていますが、ここでは上位のオンライン小売業者と最高位にランクされた企業に注目しています。
これらの企業の中には、ショッピング サイトに加えて店舗内ショッピングを提供しているものもあります。 また、オンライン ストアのみで名を馳せている小売業者もいくつかあります (最も有名なのは Amazon です)。 次のリストは、消費者が好む小売業者とオンライン ショッピングの戦術に関する内部スクープを提供します。
米国のトップ小売業者
米国のトップ オンライン小売業者のリストに飛び込んでみましょう。これらの小売業者は、国内の e コマース小売売上高のトップ ドッグです。
これらの店舗の中には、ショッピング サイトに加えて実店舗でのショッピングを提供しているものもありますが、最初の小売業者はオンライン ストアのみで成功を収めたことに気付くでしょう。
アマゾン
Amazon とその消費者向けの独創的な Amazon Prime (および Amazon Prime Day) の提供がない世界を想像するのは困難です。 この会社は 1995 年にオンライン書籍小売業者としてスタートし、それ以来、消費者と個人の販売者に無限の可能性を提供する巨大なオンライン ビジネスに成長しました。 商品カテゴリーは無限大！
Amazonは、膨大な販売量のおかげで、オンライン小売業者のトップです. 報告によると、Amazon の市場シェアは (米国内の) 小売 e コマース売上高のほぼ 50% を占めています。
これがデータポイントの内訳です。 2021 年のオンライン ショッピング (米国のみ) は、約 9,500 億ドルを生み出しました。 その数のうち、Amazon の売り上げは 4,500 億ドルを超えました。
オンラインで買い物をする必要があるとき、最初に見る場所が Amazon であることは不思議ではありません。 欲しいものに簡単にアクセスでき、専用のワンクリック支払いオプションと超高速配送を利用できます。
Amazon はショッピング戦略を再発明し、印象的な e-com 販売の恩恵を受けています。
ウォルマート
オンライン小売業者に関して言えば、もう 1 つの大きなプレーヤーはウォルマートです。 ウォルマートは通常、Amazon に次いで 2 番目にランクされていますが、その e コマース市場シェアははるかに小さくなっています。
2021 年の Walmart US、Walmart International、および Sams Club の部門によるオンライン ショッピングは、約 650 億ドルでした。
もちろん、ウォルマートとアマゾンの違いは、e コマースの成長を支える小売店へのアクセスのしやすさです。 消費者が簡単に注文を受け取れるようにすることは、ウォルマートの戦略の大きな部分を占めています。
ウォルマートの新しい最高米国 e コマース責任者である Tom Ward によると、実店舗は意図的に「買い物ができるフルフィルメント センター」に移行しています。 ウォルマートがオンライン、対面、または注文を受け取るために立ち寄るだけで、すべての顧客をサポートできることは、次世代の消費者をサポートする可能性が最も高い利点です.
アップル
3 位に入った Apple デバイスは、消費者によく知られています (そして愛されています)。 また、Apple はほとんどの主要都市で実店舗での体験を提供していますが、オンライン取引は会社の収益の重要な部分を占めており、約 310 億ドルに上ります。
iPhone や iMac などの顧客に愛されている既知の製品に加えて、Apple は、2021 年 6 月に開始された Apple Podcasts サブスクリプションなどの新しいイニシアチブを展開しています。
ホームデポ
Home Depot は、DIY 愛好家の人気スポットです。 パンデミックの間、消費者は自宅で多くの時間を過ごしたため、Home Depot ではオンライン ショッピングの利用者が増加しました。 しかし、驚く人もいるかもしれませんが、Home Depot は、COVID の影響が出る前から、e コマースの分野で独自の地位を築いていました。 年間売上高は200億ドルを超えました。
ウォルマートと同様、Home Depot はオンライン販売と、消費者が必要なものを手に入れるのをサポートする小売店を融合させています。 たとえば、2021 年にはオンライン注文の 50% 以上が店舗で処理されました。
Home Depot は、機器の空き状況を簡単に確認したり、機器をオンラインでレンタルしたりする機能など、店舗に足を運ぶ価値のあるモバイル アプリにも投資しています。 消費者は、各場所に車で行って調査するのではなく、在庫を確認して購入してから、店舗で受け取りに行くことができます。
目標
Target は注目すべき小売企業で、オンライン売上高は約 190 億ドルです。 ターゲット ストアの物理的な存在のおかげで、消費者はオンラインと対面の体験をシームレスに体験できます。 これは、他の小売業者から見たモデルを模倣しており、消費者が引き続き使用するモデルであることが証明されています.
ターゲットは、ファッション、家庭用品、食料品、電子機器など、あらゆるカテゴリで名を馳せています。 贅沢したい時に行きたいお店です。
注文の受け取り、即日サービス、およびドライブアップのオプションは定着しており、従来のオンライン ストアを超えて小売業者の機会を拡大しています。
ベストバイ
私たちが知っていて愛する家電小売業者である Best Buy は、約 180 億ドルのオンライン売上高で Target のすぐ後ろに位置しています。 RIS によると、Best Buy はパンデミックの前から「デジタル普及が進むと想定」していたため、サプライ チェーンを改善し、消費者が注文の処理方法を決定できるようにするための 4 年間の投資が必要でした。
ウェイフェア
Wayfair は、約 140 億ドルの売上高を誇る米国のトップ小売業者の地位を保持しています。 Wayfair は、商品、ロジスティクス、優れた顧客サービスなど、「会社のあらゆる分野」に投資することを約束しています。 同社のテクノロジーにより、買い物客は 2,000 万を超えるアイテムの海から必要なものをすばやく簡単に見つけることができます。
イーベイ
9 位は、独立した小売業者ではなく、買い手と売り手をつなぐことが中心的な役割であることを考えると、驚くべき会社です。
消費者がユニークな野球カード、パーソナル ケア アイテム、またはまったく新しい iMac を見つけて購入したい場合でも、eBay には必要なものが揃っている可能性が高くなります。 また、Amazon と同様に、eBay は物理的な小売スペースに多額の投資を行っていないため、すべての販売はオンラインの買い物客を通じて行われます。
RIS によると、CEO の Jamie Iannone は 2020 年に eBay に入社し、「次世代テクノロジーの力を利用して、売り手にとってよりシームレスなエクスペリエンスを作成することにより、製品のイノベーションを加速することに絶え間なく注力してきました」。 また、売上高が何らかの指標であるとすれば、eBay は引き続き e コマース スペースの主要プレーヤーであり、年間 130 億ドル近くの収益を上げています。
コストコ
コストコとそのユニークなメンバーシップ プログラムは、伝統的に小売店で構築された成功モデルです。 消費者がパーソナルケア用品、栄養補助食品、または新しいリビングルームセットを購入したいかどうかにかかわらず、コストコは倉庫価格で大量の商品を販売する大きなプレーヤーでした.
店舗でのオプションに加えて、Costco は 2014 年から 2022 年までのオンライン収益で一貫した成長を遂げており、配送、店舗での受け取り、さらには他の配送パートナーとの独自のパートナーシップを活用しています。 これらの努力により、e com の売上高は約 130 億ドルに達しました。
クローガー
この食料品店は、上記で取り上げたような国際的に認知されたブランドではないため、リストの次がクローガーであることは驚きかもしれません. しかし、Kroger の自動倉庫 (それぞれ 5,000 万ドルから 1 億ドルの価格) への印象的な投資は、130 億ドルのオンライン収益でトップ 10 リストに躍り出ました。
Etsy
Etsy は、職人や工芸家にとって頼りになる場所です。 独立した売り手が商品を販売できる市場であるため、他のオンライン競合他社ほど多くの収益を上げていませんが、誰もが認める名前です.
このストアは、パーソナライズされたギフトや他では見られない奇抜な作品に最適なウェブサイトです. この Web サイトは、年間売上高が 20 億ドル強の米国の小売業者の中で 11 位にランクされています。
米国以外の企業
オンラインで注目を集めている米国以外の企業に興味がありますか? 大企業の最終候補 (印象的な e コマースの数字がそれを裏付ける) には、Alibaba、Rakuten、Ikea が含まれます。
アリババ
アリババは中国を拠点とする小売業者で、年間 1,090 億ドル以上をオンラインで販売しています。 このオンライン プラットフォームは、全世界で最大のビジネス市場です。 数百万 (数億) のユーザーと企業について話しています。 それは全世界で最大の小売業者の 1 つです ！
イケア
イケアは 1943 年から存在しており、私たちのリストで最も長く続いている企業の 1 つになっています。 Ingvar Kamprad が 17 歳のときにスウェーデンで創業した Ikea は、キッチン用品、電化製品、家具、装飾品などの家庭用品の小売店としての地位を確立しています。 オンライン販売は、従来の倉庫に加えて印象的な成果を上げ、60 億ドルを超えました。
楽天
楽天は日本に拠点を置き、最近、約 50 億ドルの収益を記録しました。 アリババと同じように、楽天は消費者がほとんど何でも見つけることができるオンライン市場です。 また、オンライン プラットフォームを通じて購入すると、ユーザーはキャッシュ バックを受け、オンライン販売のインセンティブがさらに高まります。
トップの e コマース小売業者から学ぶ
e コマースの巨人のツールと戦術を研究することから、学ぶべきことがたくさんあります。 最も成功した起業家は、この原則をよく理解しています。 彼らは、成功の報酬を期待する前に、マーケティングの技術を習得しなければならないことを知っています. 自分のオンライン ストアが何十億ドルもの年間売り上げを上げたくないのは誰ですか?
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