従来のマーケティング vs. デジタル マーケティング: 併用するためのヒント

スタートアップがうまくいかない可能性を考えたがる人はいませんが、悲しいことに、中小企業の約 20% は最初の 1 年で失敗します。 これは、ビジネス オーナーとして少し不安を感じさせる統計ですが、しっかりしたマーケティング戦略があれば、そのようになる必要はありません。

多くのビジネス オーナーは、従来のマーケティングとデジタル マーケティングのメリットについて議論し、どちらが商品やサービスの宣伝に適しているかについて議論しています。 しかし、彼らが気付いていないのは、これは議論の余地さえないということです。両方の手法を併用すると、ビジネスの成功の可能性が高まるということです。

失敗したスタートアップの海であなたのビジネスが統計にならないように、従来のマーケティング手法とデジタル マーケティング手法を組み合わせる方法を見ていきましょう。

古典的なオンライン マーケティング手法

まず、最も人気のあるオンライン マーケティング手法のいくつかと、それらが従来のマーケティング戦術にどのように拍車をかけるかを見てみましょう。

SEO、SEM、PPC

検索エンジンでのデジタル マーケティングに関しては、知っておく必要がある 3 つの重要なツールがあります。

1 つ目は、検索エンジン最適化 (SEO) です。これは、ウェブサイトを検索エンジンで上位に移動させるコンテンツの作成です。 あなたが雇った専門家は、キーワードと信頼できるリンクの組み合わせを使用して、あなたのウェブサイトを検索エンジンのクローラーと消費者の両方にとってより魅力的なものにします.

検索エンジン マーケティング (SEM) は SEO のように聞こえるかもしれませんが、まったく異なります。 SEM を使用すると、Web ページに強く関連する特定のキーワードに入札できます。 落札すると、Google サイドバーまたは携帯電話の検索エンジンの上部に広告が表示されます。

この広告は通常、ペイ パー クリック (PPC) 広告です。 ターゲット オーディエンスに表示されるこれらの広告は、クリックされたレートでのみ支払う必要があるものです。 ただし、クリック数が多いほど、広告の成功率が高くなるため、ウェブページにアクセスするために人々が広告を使用するよう応援する必要があります.

これらすべての分野の専門家は、自由に使える分析ツールを使用し、この情報を使用して Web ページのリードを生成することで支援します.

これらのツールを適切に使用すると、Web ページとストアの両方にトラフィックを確実に誘導できます。

ソーシャル メディア キャンペーンとプロモーション

2020 年のデータによると、世界中で 38 億人がソーシャル メディア アカウントを持ち、定期的に使用しています。 このため、Facebook、Twitter、Instagram などのプラットフォームは、ターゲット ユーザーへのマーケティングに不可欠です。

これらのページをユニークにする方法はたくさんあります。 ページでロゴを目立つように掲載してください。 また、営業時間や店舗の場所など、人々が最も探しているすべての情報を含むピン留めされた投稿も必要です。

毎日かそこらソーシャル メディアに投稿すると、あなたをフォローしている人の心に新鮮なままになります。 あなたのサービス、販促クーポン、または面白いミームに関連する記事は大いに役立ちます。

ソーシャル メディア ページでできる最善のことの 1 つは、従来のマーケティング手法につながるプロモーションやキャンペーンを実施することです。 たとえば、ブランド名とロゴをあしらった T シャツのプレゼントを開催することができます。 勝者はあなたのシャツを着て、あなたの製品の一種の人間の看板として機能するため、この衣料品は従来のマーケティングを構成します.

また、入力した人口統計の人々に広告を表示する Facebook 広告などのサービスを検討することもできます。 この人口統計は、特定の年齢または性別である可能性がありますが、特定の業界で働いている人や、競合他社のページが好きな人である可能性もあります.

ビデオとグラフィック

消費者の 73% が、ビデオを見た後に製品を購入したり、サービスに投資したりする可能性が高くなることをご存知ですか?

このため、ここで説明したすべてのマーケティング活動にビデオを組み込む必要があります。 公式 Web ページ、ソーシャル メディア ページ、さらには PPC 広告でさえ、目を引き、視聴者を惹きつけるために何らかの動きの要素が必要です。

マーケティング ビデオに関しては、3 つの基本的なオプションから選択できます。 1 つ目は、1 人の人物があなたのサービスについてカメラに向かって会話する証言または説明ビデオです。 これは、ブランドと消費者の間に人間と人間のつながりを形成し、ブランドの忠誠心を刺激したい場合に適したオプションです。

2 番目のオプションは、Web ページに投稿する実写スキットです。 これはほとんどミニ映画であり、オンラインで見られるコマーシャルの大部分を占めています. これにより、オリジナル性が低下し、魅力的なオプションが少なくなりますが、人々が夢中になれるキャラクターを提供します.

ただし、3 番目のオプションであるアニメーションも同様です。 実写の動きでは提供できない誇張されたビジュアルとドタバタコメディの機会を提供するため、アニメーションはクールです. インフォグラフィックスのようなアニメーションも、データを伝える視覚的に魅力的な方法です。

従来のマーケティングへの応用

これらの古典的なデジタル マーケティング手法は、従来のマーケティングにどのように適用されるのでしょうか。

それはいくつかの方法で発生する可能性があります。

まず、オンライン マーケティングの目標は、人々をあなたのビジネスのウェブサイトに誘導することです。 ただし、彼らがあなたのビジネスのウェブサイトにアクセスする目的は、a) 従来の方法であなたとやり取りすること、または b) 実店舗にアクセスすることです。 実店舗やオフィスを経営している場合は、ソーシャル メディアや現在公開されている公式ウェブサイトを利用して、来店数を増やすことができます。

また、ソーシャル メディア ページやプロモーション、オンライン SEM 広告を使用して、従来のマーケティング キャンペーンをターゲット ユーザーにプッシュすることもできます。 広告を通じてあなたのウェブサイトを見つけた人は、店内での割引やサービスの無料トライアルを受けることができることに注意してください.

インタラクティブな取り組み

ターゲット ユーザーにリーチするための最も一般的なオンライン マーケティング手法について説明したので、次は、サービスに関心のある消費者と 1 対 1 でやり取りする方法をいくつか見ていきます。 デジタルおよび従来のマーケティング戦術を使用して、人間レベルで顧客にリーチする方法を次に示します。

従来のマーケティング広告とデジタル マーケティング広告の相互利用

奇妙に聞こえるかもしれませんが、デジタル マーケティングの取り組みに人々を導くことができるチラシ、配布資料、グッズなどの従来の広告が必要になるでしょう。 メールやイベントでの広告として受け取ったプロモーション アイテムを考えてみましょう。 それらのすべてがあなたをウェブサイトに誘導することを保証します.

反対に、デジタル広告は、人々を従来のマーケティング キャンペーンに誘導する必要があります。 ビジネスに関する情報を画面で見るのは素晴らしいことですが、ロゴ入りのペンやチラシを受け取ることができる会場に行くと、より多くの人があなたのビジネスに興味を持つようになります.

競合他社ではないが、ターゲットオーディエンスが似ている別のビジネスと提携し、その店を訪れた人に取引を提供することをお勧めします. その見返りに、彼らはあなたのビジネスを訪れた人に取引を提供することができます.

相互に有益なプロフェッショナルな関係は、A+ 広告につながります。

カンファレンスやコンベンションに参加する

オンライン マーケティングの人気が急速に高まっているにもかかわらず、購入者と販売者の間の対面での対話は、人々に会社から商品を購入してもらううえで非常に重要です。 実際、消費者の 90% は、ブランドの背後にいる人々と顔を合わせて交流した後、そのブランドに対してより肯定的な感情を抱くようになっています。

説明ビデオの人と人間的なつながりを形成する人々について話したことを覚えていますか? まあ、これは基本的に同じ原理ですが、より良いだけです.

人々は、自分の名前を知っていて、質問に答えてくれる笑顔の人と会話します。 その結果、ユーザーは提供された Web サイトにアクセスして購入する可能性が高くなります。 また、ソーシャル メディアであなたをフォローし、あなたの投稿に反応する可能性が高くなり、長い間夢中になります。

カスタマー サービス: 電話、メール、またはチャットボット?

顧客が大会であなたと話した後、あなたのビジネスについていくつか質問をするのは当然のことです。 彼らがあなたをオンラインで見つけた場合、これはさらに当てはまります。 結局のところ、企業についてオンラインで読めるものは限られています。 誰かとやり取りして、FAQ 以外に特定の質問をする方法はありません。

そのため、何らかの形の顧客サービスが必要になります。

ここでは、従来の電話と電子メールのオプションが不可欠です。 これにより、人々は実際の担当者と対話し、質問に答えてもらう機会を得ることができます. オフィス ビジネスの場合は、従業員が営業担当者と顔を合わせて話せる時間帯を設けることもできます。

ただし、いずれの場合も、担当者が対応できるようになるまでお客様を待たせることは避けられません。

そこでデジタル マーケティング チャットボットの出番です。 彼らは、ユーザーが持っているあらゆる種類の特定の質問に答えて、待ち時間の間彼らを夢中にさせることができます.

それを独占的に保つ

消費者が個人的な VIP クラブにいるような気分にさせることは常に良い考えであり、これはデジタルと従来の両方の方法で行うことができます。 これを確実に行うために使用できるいくつかの方法を次に示します。

チラシとニュースレター

チラシやニュースレターは電子メールに似ていますが、より伝統的なマーケティング手法です。 これらのアイテムは、メールで送信されるか、テーブルをセットアップしたイベントで手渡されます.

この従来のマーケティング戦術のポイントは、トラフィックを Web サイトに誘導することです。 結局のところ、チラシに載せることができる情報は限られています。 公式 Web ページにアクセスして、サービスについて詳しく知るように人々を誘導するのが最善です。

それはすべてスワッグについてです

チラシやニュースレターは素晴らしいですが、投資する余裕があれば、グッズは 1000 倍優れています。

スワッグとは、ペン、トートバッグ、USB フラッシュ ドライブ、カップ、キーチェーン、T シャツ、およびカスタム ロゴを印刷できるその他のアイテムを指します。 これらのアイテムは、あなたがそれらを渡す顧客にとって有用であるため、長期間保管される可能性があります.

前に話したように、ソーシャル メディアでこれらの製品の景品をホストできます。 また、コンベンション、スポーツの試合、その他のテーブルが設置されている会場で配布することもできます。

人々は毎日それらを使用し、無意識のうちにあなたのブランドを心に刻むだけでなく、公共の場所でバッグや衣類などのアイテムを使用するようになります. これにより、何もしなくてもブランドのリーチが広がります。 人々は、あなたの名前とロゴが他の人の日用品に表示されているのを見て、あなたが何者なのか疑問に思うでしょう。

常にブランドを維持

従来のマーケティング プラットフォームとデジタル マーケティング プラットフォームのどちらから始める場合でも、一貫してブランドを維持することが重要です。 実際、プラットフォーム間でブランドの一貫性を維持することで、ビジネスの収益を 23% 増加させることができます。

これの意味は：

• 一貫したブランド ボイスを持つ

• あらゆる場所にロゴを表示する

• スローガンと一貫性を保つ

• ブランドの特定の色を確立し、あらゆる場所で使用する

これらのことを行うことで、人々があなたのブランドを見たときに確実に認識できるようになります。 店舗や看板/看板で目にする商品と、オンラインで運営しているウェブサイトとを関連付けるのに役立ちます。 これにより、人々があなたのウェブサイトを閲覧し、ソーシャル メディアへのリンクをたどって交流できるようになります。

従来のマーケティング vs デジタル マーケティング: 議論の余地はありません

従来のマーケティングとデジタル マーケティングのどちらがビジネス界で長い間議論されてきましたが、これら 2 つの戦術は連携することで最も効果的です。 最終的に、両方を使用することで、最終的な利益が得られ、ビジネスへのトラフィックが促進されます。

従来のマーケティングとデジタル マーケティングを組み合わせて使用​​する方法がわかったところで、デジタル マーケティングの包括的なレビューを行うときが来ました。 これを行うことを選択した場合、現在のマーケティング戦略を確認するだけでなく、相互に連携して機能する新しいデジタルおよび従来のマーケティング戦略を実装する方法について専門家のアドバイスも提供します.