UPS 対 USPS 対 Fedex: 2023 年に最適な配送業者はどれですか?

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トップの配送業者の違いに飛び込む前に、私自身の背景を少し説明します。当時、さまざまな e コマースのスタートアップで働いた後、Shipping School のアイデアを思いつきました。正直なところ、私は多くの間違いを犯しました。

率直に言うと、e コマースのフルフィルメント ゲームで優位に立つことは、特に海運およびロジスティクス業界のように進化し続ける業界では複雑になる可能性があります。 時々、それをナビゲートすることは、連続的に変化する色で構成されたルービックキューブを解こうとしているように感じます.

そこで、新しい荷送人が必要なときに必要な情報を入手できる、無料で消化しやすいリソースに自分の経験を役立てたいと考えました。

新しい荷主といえば、e コマース ビジネスが軌道に乗るときはいつでも、起業家は常に、私が「船探し」と呼んでいる段階に来ます。 注文を処理する段階になると、次の 2 つの重要な質問に直面します。

• これらのパッケージの送料はいくらですか?
• どのキャリアが最高のレートを提供してくれますか?

米国では、USPS、UPS、および FedEx の 3 つの主要な配送業者から選択できます。 3 つすべてが、個人と中小企業の両方に優れたサービスを提供します。 あなたとあなたのビジネスのニーズに応じて、他のものよりも 1 つが最良の選択になる場合があります。

それに入りましょう。

• UPS 配送の内訳
• USPS配送の内訳
• フェデックスの配送内訳
• 配送業者の費用 [2023 年]
• 配送業者のコストを削減する 5 つの方法
• USPS、UPS、および FedEx: さまざまなユースケースに最適な方法
• 通信事業者オプションの柔軟性が重要
• USPS と UPS と FedEx のよくある質問

UPS 配送の内訳

USPS は e コマース パッケージの主要な運送業者でしたが、UPS は近年急速に追いついてきました。 他の 2 つの運送業者と比較すると、UPS は、迅速な配送、手頃な料金、信頼できるサービスの全体的な最適な組み合わせを提供します。

UPS は、大きくて重い荷物の頼りになる運送業者でもあります。 テレビや組み立て済みの家具などの製品を考えてみてください。 USPS では、パッケージごとに最大 70 ポンドの重量しか許可されていませんが、UPS では最大重量のしきい値が 150 です。

UPS は、e コマース パッケージに手頃な料金で豊富な速達サービスを提供していますが、通常は USPS よりもわずかに高い価格です。

また、UPS Express Critical と呼ばれる緊急配送サービスも利用できます。これは、世界中で 24 時間以内に緊急配送を行う最高のサービスです。

UPSの長所

信頼性こそが UPS の強みです。 UPS は、配達保証サービスとカスタマー サービスの問い合わせへの迅速な対応により、e コマース ビジネスのパートナーとして最適な運送業者です。

UPS が専門とするもう 1 つの分野は、高額商品の発送と配送です。 UPS を利用すると、荷送人は最大 50,000 ドルまでの荷物に保険をかけることができます。

これにより、UPS は高級時計、ネックレス、希少品などの高級消費財の配送業者として選ばれています。 ポケモンカードコレクターの皆様、お待ちしております。

最後に、UPS Ground は業界で最高の地上配送サービスであり、最低料金と最短配達時間を提供します。 陸上輸送で送る必要がある危険物を含むパッケージを送る場合、UPS Ground は最適なサービスです。

UPSの短所

UPS の短所の 1 つは、USPS や FedEx と比較して、荷物に多額の追加料金を課すことです。 価格は一見 USPS に匹敵するように見えるかもしれませんが、ラベルを購入するときに追加料金がかかることに驚くかもしれません。

配送する商品や箱の大きさや重さによっては、さまざまな種類の追加手数料が発生し、ラベルの総費用が当初の予想よりもはるかに高くなる場合があります。

UPS はまた、地方または遠隔地であると見なされる目的地への配送 (およびそこからの集荷) に対して追加料金を請求しますが、USPS はそうではありません。

USPS配送の内訳

USPS は人々のために作られた配送業者です。 文字通り。 1775 年に設立されたとき、USPS は、すべてのアメリカ人にユニバーサル サービスを提供し、手頃な料金を提供することを約束して自らを築き上げました。

USPS は、米国内のすべてのメールボックスに触れることが法的に許可されている唯一の運送業者であり、米国内のすべての家庭にメールを配信するための比類のないネットワークを開発しました。 この同じネットワークを活用して、3 つのキャリアすべての最低料金でパッケージ配送サービスも提供しています。

一般的に言えば、USPS は 20 ポンド未満の小型で軽量なパッケージの取り扱いを専門としています。たとえば、T シャツ、キャンドル、コーヒーなどの商品を含むパッケージを考えてみてください。

USPSの長所

手頃な価格に加えて、USPS での配送の最大の利点は、アクセスしやすさです。 覚えておいてください: USPS はすべてのアメリカ人にサービスを提供するように構築されており、そのようなインフラストラクチャと可用性は比類のないものです.

あなたが大都市に住んでいるか、数百人の小さな町に住んでいるかに関係なく、USPS は全面的に同じサービス基準で荷物を集荷して配達します.

また、USPS の最も優れた点の 1 つは、プライオリティ メール キュービックなどの特別割引サービスを提供していることです。料金はパッケージの総重量ではなく、パッケージの外形寸法に基づいています。

個人や企業は、オンライン配送ソフトウェアを使用してオンラインで割引された郵便料金を購入するときに、これらの特別な「立方」料金にアクセスできますが、これについては後で詳しく説明します.

USPSの短所

信頼性は、USPS での発送を検討するものです。 USPS の小包の大部分は問題なく配達されますが、追跡の更新がないまま、一度に数週間または数か月間、小包が郵便サービスのネットワークで行方不明になることは前代未聞ではありません。

これは、国際的に発送する場合に特に当てはまります (USPS は、国際配送を行うために他の国の公共郵便サービスと提携しています...そして、他の国の郵便サービスは、ここ米国の郵便サービスほど信頼できない場合があります)。

また、USPS の発送で問題が発生した場合、カスタマー サポートの担当者に連絡するのが難しい場合があります。 結局のところ、それは米国郵政公社であり、3 億 3000 万人以上の顧客にサービスを提供しています。

そのため、行方不明の荷物を追跡するなどの問題が発生した場合に、多くの支援を受けることを期待しないでください (一方、ShipBob などの 3PL は優れたカスタマー サービスを提供することで知られています!)。

フェデックスの配送内訳

USPS が「精製された湧き水」であり、UPS が海運業界の「コカ・コーラ」である場合、FedEx は「Lacroix」であり、洗練されていますが、よりニッチです。

FedEx は、速達で何かを送信する必要がある場合の速達および翌日配達を専門としていますが、緊急事態ではありません。 彼らの標準的な翌日配送サービスは、通常、UPS よりもわずかに安価です。 FedEx は、企業間配送の主要な運送業者でもあります。

フェデックスの長所

フェデックスは、ビジネス配送の最高の運送業者であり、重要な書類など、時間に制約のある貨物に対して最も広範な緊急サービスを提供しています。

FedEx のもう 1 つの長所は、腐りやすい食品や温度管理された商品など、特殊な商品の配送に最適な運送業者であることです。

実際、FedEx は、ドライアイスやゲルパックを使用せずに、48 または 96 時間、35°F ～ 46°F の範囲で貨物を保管できる独自の保冷パッケージなどの特定の箱を提供しています。 これにより、FedEx は、包装済み食品分野の e コマース食品スタートアップにとって頼りになる運送業者となっています。

フェデックスの短所

FedEx の最大の欠点は、送料です。 UPS や USPS と比較すると、FedEx は米国で最も高額な主要運送業者です。

もう 1 つの短所は、FedEx が、UPS や USPS ほど、ShipBob のようなサードパーティの配送ソフトウェア会社と強力なパートナーシップを結んでいないことです。

したがって、FedEx が出荷ソフトウェアの顧客に提供する割引は、ShipBob のような会社と提携したときに UPS や USPS から得られる割引ほど深くはありません。

最後に、FedEx も UPS と同じように追加料金を課します。 よく見られるのは、個人宅への配達に 5.15 ドルの追加料金がかかることです (2023 年現在)。

配送業者の費用 [2023 年]

以下は、さまざまな配送業者と主な配送オプション (陸送、速達、翌日配達) を視覚的に比較したものです。

注: これらの開始費用は、ローカル ゾーンに移動する 1 ポンド未満のハンドヘルド パッケージに基づいて計算されます。 UPS と FedEx の場合、個人の住所への発送にはそれぞれ 3.70 ドルと 5.15 ドルの追加料金が発生します。

USPS の費用には以下が含まれます。

• 定期集荷: USPS は、ウェブサイトで予約できる無料の荷物集荷サービスを提供しています。ピックアップは空室状況に基づいて行われますが、有料で特定の時間帯をリクエストすることもできます。
• 無料の追跡: すべての USPS 配送サービスは、ドア ツー ドアの追跡を提供しており、最終目的地までの移動中にパッケージがスキャンされるたびにリアルタイムで更新されます。
• 無料の保険: 郵便局または USPS の Web サイトで郵便料金を購入した場合、Priority Mail および Priority Mail Express パッケージには 50 ドルの保険が付いています。配送ソフトウェアを使用して、商用価格で USPS の郵便料金を購入した場合、無料の保険はパッケージごとに 100 ドルに増加します。 注: First Class Package、Media Mail、Retail Ground などの他の USPS メール タイプのサービスには、無料の保険が付いていません。
• ボリュームディスカウント: USPS は、出荷ソフトウェアを使用して商業価格にアクセスする荷送人、および/または大量の出荷のために割引が適用される ShipBob のようなフルフィルメントプロバイダーと提携する荷送人に、より安い料金を提供します (彼らは何千もの e コマースブランドのパッケージを出荷するため)。 ）。

UPS の費用には以下が含まれます。

• 無料追跡: すべての UPS サービスは、無料のドアツードア追跡を提供しています。
• 100 ドル未満の商品に対する無料保険: UPS Store Pack and Ship Guaranteeに従って、UPS は、紛失または破損した出荷の場合、最大 100 ドルの送料およびパッケージ内容の費用を負担します。
• 商用割引: 公には公開されていませんが、UPS 割引は、ケースバイケースの交渉ベースで大量の荷送人、または規模の経済を利用するために 3PL と提携している荷送人が利用できます。

FedEx の費用には以下が含まれます。

• 無料の追跡: すべての FedEx サービスには、ドア ツー ドアの追跡が付属しています。
• 100 ドル未満の場合は無料の保険:フェデックスの梱包誓約書に従って、フェデックスは、荷物の紛失または破損の場合、最大 100 ドルの郵便料金と荷物の内容を補償します。
• 商用割引: 公には公開されていませんが、フェデックスの割引は、ケースバイケースの交渉ベースで大量の荷送人、または規模の経済を利用するために 3PL と提携している荷送人が利用できます。

配送業者のコストを削減する 5 つの方法

コストを含む配送戦略を最適化することで、収益を改善できます。 使用している運送業者に関係なく、送料を下げる方法に関する 5 つの役立つヒントを次に示します。

1. パッケージのサイズを最適化する (小さいほど良い)

海運はサイズが重要な業界です。 誰にも言わせないでください。 どの配送業者を利用する場合でも、梱包をできる限り小さくすることが、送料を抑える最も効果的な方法です。

商品アイテムに対して大きすぎる梱包材を使用した場合、実際の重量ではなく、パッケージの寸法重量が請求される場合があります。 簡単に言うと、容積重量 (略して「DIM」) とは、配送業者のトラックで荷物が占めるスペースの量を指します。 運送会社は、パッケージの実際の重量または容積重量のどちらか、より多くのお金を稼ぐ「重量」のいずれかを請求します。

スポイラー アラート: DIM の重量は常に、希望するよりもはるかに高価であり、ベガスのように、常に家が勝ちます。

パッケージの寸法重量に関しては、これらの追加料金を請求することを躊躇する運送業者はありません。 結局のところ、それは彼らにとってより多くのお金を意味します!

そのため、新しいシッパーは、「プレーヤーを憎むのではなく、ゲームを憎む」状況のいずれかに陥ることがよくあります。 ただし、パッケージのサイズを最適化することで、最初から寸法重量の請求を回避することで、ゲームを好みに合わせて調整することができます。

「枕は小さなアイテムではないため、保管が難しく、寸法の重さから配送に費用がかかります。 軽量ですが、大きいので、配達用トラックで占有するスペースに対して料金がかかります。 また、発送先が遠ければ遠いほど送料が高くなります。

発売時に枕を出荷するのに役立つ費用対効果の高い方法が必要であることはわかっていましたが、ShipBob がそれであることがわかりました。」

ドリス・スリープの創設者、トレーシー・ウォレス

2. 配送料の割引を求める

送料を最大限に節約するには、「規模の経済」を活用する必要があります。 言い換えれば、発送する荷物が多いほど、運送業者と割引料金を交渉する際の影響力が大きくなります。

ただし、この種の交渉を開始することは、現金でいっぱいのブリーフケースを持って地元の郵便局や UPS ストアに足を踏み入れるほど簡単ではありません。 適切なチャネルを通過する必要があります。 そのため、ShipBob のようなサードパーティのロジスティクス (別名「 3PL 」) 企業と連携する方が理にかなっています。

ShipBob と提携すると、注文のフルフィルメントのすべてのニーズを処理するロジスティクスの専門家と連携するだけではありません。

ShipBob は世界中のフルフィルメント センターから何千ものオンライン ブランドの注文を処理するため、ShipBob が提携しているすべての主要な配送業者からの割引料金にアクセスできます。

1990 年代に全盛期のマイケル ジョーダンをフィーチャーしたシカゴ ブルズで、ジャージを着てコートに足を踏み入れるような、一流の 3PL と一緒に仕事をすることを考えてみてください。 このようなオールスター チームに参加することで、顧客へのサービスに関してビジネスを成功に導くことができます。

「ShipBob との共同作業は素晴らしいものでした。 ShipBob を通じて USPS の Media Mail 送料を利用できるようになったことは、大きな助けになりました。」

サブサブマリンの創設者、リー・ナニア

3. より近い配送ゾーンから発送する

ほとんどの e コマース ビジネスが開始されると、多くの場合、在庫を手元に置き、独自の注文を処理します。 ただし、配送方程式に距離を考慮すると、これが問題になる可能性があります。

パッケージの重量と大きさに加えて、最終目的地に到達するまでの総移動距離が重要になります。

配送業者は配送ゾーンを使用して、パッケージが移動する距離を測定します。マイルではなく、郵便番号のグループで、出発地から目的地までです。

米国には合計 8 つの配送ゾーンがあります。 注文が発送される場所は、出発地であり、ゾーン 1 に位置します。発送先の住所は、宛先ゾーンです。

カリフォルニアにいて、ニューヨークに小包を送る場合、費用がかかります。 そのため、成長しているオンライン ブランドが、ShipBob のような 3PL にフルフィルメントをアウトソーシングすることは珍しくありません。これにより、在庫を複数のフルフィルメント ロケーションに簡単に分割できます。

注文が行われると、目的地に最も近いフルフィルメント センターに自動的にルーティングされます。

ShipBob は全米の主要都市にフルフィルメント センターを持っているため、全国に在庫を分散させて、遠く離れた目的地への注文の配送に関連する配送ゾーンとコストを削減できます。」

マイカームブランケットの創始者

4.ポリメーラーに切り替える

ポリメーラーは、トラックの箱よりもスペースをとらず、重量も軽いため、3 つの運送業者のそれぞれが、立体小包よりも低価格です。

明らかに、これは壊れやすいアイテムを送るための最良のオプションではありませんが、製品を箱ではなくポリメーラーに入れることができる場合、これはすぐに送料を削減するための簡単なハックです.

5. 通常配送を選択

より遅い配送速度を選択すると、自動的にコストが削減されます。 標準配送は速達配送よりも常に安く、陸送は常に標準 (UPS Ground、FedEx Ground、USPS Retail Ground) よりも安くなります。

ただし、標準は速達よりも明らかに遅く、地上サービスは予想よりも時間がかかる場合があります。 そのため、どの配送速度が適切かを判断する必要があります。

あなたが送っているものが時間に敏感な配達を必要としない場合、あなたの製品が1日か2日早く顧客に届くことを意味するのであれば、追加費用を負担する理由はありません.

UPS、USPS、FedEx: ユースケースの比較

USPS、UPS、および FedEx はすべて、e コマース ビジネスに同様の配送オプションを提供しますが、特にコストに関しては、いくつかのバリエーションがあります。 以下は、さまざまなユースケースに基づく最適な配送業者の内訳です。

ユース ケース シナリオの例と回答 (2023 年 5 月更新)

例 1

たとえば、5 インチ x 5 インチ x 5 インチ、重さ 2 ポンドの小さな箱を、次の 5 営業日以内に別の州に住む顧客に配送する必要があります。

この例で、隣接する米国の限界を押し上げましょう。 シアトルからマイアミへ。

この状況では、FedEx が君臨しますが、コストがかかります。 あなたの荷物を自宅の住所に間に合うように届けるには、ほぼ 50 ドルかかります。

USPS は 15 ドル未満の配送料で非常に安価ですが、荷物は数日遅れて到着します。

例 2

別の国に住む顧客に、次の 10 営業日以内にすべて同じサイズの 5 冊の印刷本を配送する必要があります。

デンマークで書店を経営しているのかもしれません。 したがって、ニューヨークからデンマークの書店までは、FedEx 経由で最低 250 ドルかかります。

この状況では、UPS と USPS が実際に支配的です。 ただし、送料が安いため、到着日の保証は少なくなります。

ShipBobで重要なキャリアの柔軟性を解き放ちます

成功しているほぼすべてのビジネスは、e コマースの配送戦略を最適化する段階まで成長しています。 成長中のブランドの場合は、ShipBob のような 3PL と提携する時期かもしれません。

さまざまなパッケージを全国の場所 (またはグローバルな配送) に送る場合、 ShipBob のような 3PL を使用すると、最適な場所から顧客の注文を満たすことで、顧客に最高のサービスを提供できます。物流コストが低い。

さらに、送信するパッケージの種類、移動距離、およびその他の多くの要因に応じて、「最適な」運送業者が変わる場合があります。

たとえば、USPS の代わりに UPS を使用して、より重いパッケージを翌日配達する方が費用対効果が高い場合があります。 この場合、1 つのキャリアだけに縛られたままにする必要はありません。 ShipBob は、規模に関係なく、すべての顧客に対してこのマルチキャリア選択プロセスを自動化しています。

配送を担当するパッケージの量により、 ShipBob は、3 つの配送業者すべて (とりわけ) から大幅に割引された料金を顧客に渡すことができます。 このような柔軟性により、顧客が注文する際の選択肢が増え、最終的にブランドのエクスペリエンスが向上します。

結局のところ、ShipBob のような 3PL と提携することで、倉庫保管、配送、フルフィルメントのすべての頭痛の種が取り除かれ、ビジネスの成長という最も得意なことに集中できるようになります。

UPS と USPS と FedEx のよくある質問

ここでは、USPS、UPS、および FedEx の違いに関する最も一般的な 3 つの質問に対する回答を示します。

UPS、USPS、FedEx のどちらが安いですか?

3 つの主要なキャリアのうち、通常、USPS が最も安価なオプションです。 その後、UPS が僅差で 2 位になり、FedEx は最も高価な (しかし間違いなく最も信頼できる) 運送業者としてランク付けされます。 手頃な価格とサービスの最適な組み合わせを提供するため、USPS は最も人気のある小規模な e コマースの配送ソリューションです。

USPS で出荷するときに心に留めておくべきことの 1 つは、費用を節約できるということですが、配送の遅延や他の 2 つの運送業者よりも低いサービス水準に対処することで代償を払う可能性があるということです。 とはいえ、配送保険でパッケージを保護することで、これに対抗することができます.

eコマースビジネスが成長し、より多くの製品を提供し始めるにつれて、さまざまな出荷のためにマルチキャリアフルフィルメントに移行するのが一般的です. その橋を渡る時が来たら、ShipBob のような 3PL と提携することは、ビジネスを拡大するための最も効果的な方法の 1 つです。

eコマースに最適な配送業者オプションはどれですか?

私の経験では、e コマースに最適な配送業者は USPS です。 さまざまなオンライン配送ソフトウェア会社と提携することで、USPS は小規模な e コマース ビジネスに、通常は年間 50,000 個以上の小包を発送する大企業にのみ提供される最も深いレベルの割引へのアクセスを提供します.

USPS は、すべてのオンライン ビジネスに最も大幅な値引き (「商用価格設定」として知られています) を提供することで、競争の場を真に公平にし、小規模な e コマース企業が大企業と競争できるようにします。

そこにいるすべてのドルとセントの人々のために、ここに簡単な方程式があります:送料の最大の割引 = 最高のマージン. 郵便料金に加えて追加の保険を購入する費用を負担したとしても（常にそうすべきです）、USPSで発送することで節約できるお金は、他の2つの運送業者からの割引を水から吹き飛ばします.

配送業者はどのように 3PL と統合しますか?

3PL と連携する場合、3PL はあなたに代わってラベルを購入して印刷します。 一部の 3PL は特定の通信事業者のみと連携し、他の通信事業者はさまざまな通信事業者の価格 (または「レート ショップ」) を比較して最良のレートを取得します。

ShipBob は、最高の価格で「ショップを評価」する 3PL です。これにより、特定のクライアントが望むタイプの配送速度に対して、可能な限り最も手頃な価格をクライアントに提供できます。

配送ラベルが購入されると、USPS、UPS、FedEx、DHL などの配送業者が 3PL 倉庫から注文を受け取ります。

注文が発送されると、3PL がクライアントの e コマース プラットフォームと統合されていることを前提として、3PL は追跡の詳細をクライアントのオンライン ストアに自動的にプッシュします (統合する必要があります)。