ビジネスコミュニケーションを改善するための 25 のボイスメール メッセージの例

公開: 2023-07-11

ビジネス向けのプロフェッショナルなボイスメール メッセージを用意することは、潜在的な顧客やパートナーに適切なイメージを伝えるために不可欠です。 中小企業でも大企業でも、明確かつ簡潔なカスタム ボイスメール応答を用意することが重要です。 この記事では、そのまま使用したり、独自のメッセージを作成するのに役立つ、最良のボイスメール メッセージの例を 25 個まとめました。 より良いビジネスコミュニケーションへの道を進むために、読み続けてみましょう!

目次



適切なボイスメール メッセージの重要性

優れたボイスメール メッセージは、顧客やパートナーにあなたとあなたのビジネスについて正しい印象を与えるために非常に重要です。 これは、あなたがどれほどプロフェッショナルで組織的であるかを示すものであり、それが取引を成立させるかどうかの違いとなる可能性があります。 非常に多くのコミュニケーション形式が利用できる時代であっても、明確かつ簡潔なボイスメール メッセージがあれば大きな違いが生まれます。

ボイスメールメッセージ

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優れたボイスメール メッセージの条件

信頼を得てビジネスを促進するには、効果的なボイスメール メッセージを作成することが不可欠です。 あなたのボイスメールを聞いた人は、すぐにプロフェッショナリズムと組織力の印象を受けるはずです。 以下に、優れたボイスメール メッセージを構成する 4 つの重要な要素を示します。

  • 明瞭さ: 強力でプロフェッショナルなイメージを伝えるには、ボイスメール メッセージが短く、明確で、要点を押さえていることが不可欠です。 優れたボイスメールの挨拶は簡潔で混乱の余地がなく、チャンスを逃す可能性のある誤解や誤解を避けることができます。
  • 適切な挨拶:フレンドリーな挨拶は、ボイスメールを残すときに大きな違いをもたらします。 顧客がロボットと話しているように感じないよう、ビジネスライクでありながらも親しみやすい雰囲気を保つことが重要です。 「おはようございます」や「こんにちは」などの敬意を持った挨拶は、どんな状況でも有効です。
  • プロ意識:メッセージでの自分の名前と自己紹介の言い方は、潜在的な購入者があなたやあなたの会社のブランドをどのように見るかに影響を与える可能性があります。 ボイスメールを録音するときは、信頼できる人であると思わせるために、必ず正しい文法と発音を使用してください。
  • 必要な詳細:誰かが電話をかけてくると、サービスや製品に関する詳細情報が必要になる場合があります。 したがって、プラットフォーム自体が許可する時間枠内で、できるだけ多くの必要な詳細を提供することが重要です。

ビジネスボイスメールメッセージの例

完璧なボイスメール メッセージを作成することは、あらゆるビジネスにとって不可欠です。 一般的な挨拶から休日のメッセージまで、インスピレーションを与える優れたビジネス ボイスメール メッセージの例を 25 個紹介します。

一般的なボイスメール グリーティングの例

ボイスメールの挨拶に関しては、第一印象が重要です。 ビジネスマンとしては、挨拶がプロフェッショナルに聞こえ、発信者に適切なメッセージが伝わるようにしたいと考えています。 ニーズに合わせてカスタマイズできる、一般的なボイスメール グリーティングの 5 つの例を次に示します。

1. こんにちは、[会社名] にアクセスされました。 現在不在中ですが、メッセージを残していただければ、できるだけ早くご連絡させていただきます。

2. [会社名] にお電話いただきありがとうございます。 電話に出られず申し訳ありませんが、メッセージを残してください。できるだけ早く折り返しお電話いたします。

3. こんにちは、[会社名] の [お名前] です。 お電話に出られず申し訳ありませんが、メッセージを残していただければ、できるだけ早く折り返しご連絡させていただきます。

4. [会社名] に到達しました。 弊社オフィスは現在休業しております。メッセージを残していただければ、次の営業時間内に折り返しお電話させていただきます。

5. こんにちは、[会社名] の [お名前] です。 現在不在です。メッセージを残してください。できるだけ早くご連絡いたします。 お電話頂きありがとうございます!

短いボイスメールの挨拶

ボイスメールの挨拶に関しては、短くて親しみやすいものにすることが、長いメッセージと同じくらい効果的です。 ビジネスパーソンとしては、相手の時間にも配慮しながら重要な情報を伝えたいものです。 短いボイスメールの挨拶の 4 つの例を見てみましょう。

6. こんにちは、[あなたの名前] に届きました。簡単なメッセージを残してください。折り返しご連絡いたします。

7. [あなたの名前] です。メッセージを残してください。営業日の終了前に折り返し電話します。

8. こちらは[あなたの名前]です。電話に出ることができませんので、メッセージを残してください。

9. こんにちは、[あなたの名前] に連絡しました。外出中です。メッセージを残してください。折り返し電話します。

面白いボイスメールの挨拶の例

ちょっとしたユーモアを取り入れることで、電話をかけてきた相手に永続的な印象を残すことができます。 ボイスメールの挨拶に個性を加えながら、プロフェッショナルな口調を維持できます。 以下に、面白いボイスメールの挨拶文の 4 つの例を示します。

10. こんにちは、[あなたの名前] に連絡しました。現在席を離れていますが、メッセージを残していただければ、[ユーモアのある比較を挿入します。例: 「スピード違反」] よりも早く返信します。 。

11. [あなたの名前] にお電話いただきありがとうございます。現在出られませんが、お名前、電話番号、簡単なメッセージを残していただければ、「バジンガ!」と言う前に折り返します。

12. こんにちは、[あなたの名前] です。現在携帯電話から離れていますが、メッセージを残していただければ、ジェダイがライトセーバーを抜くよりも早く返信します。


13. こちらは[あなたの名前]です。現在お電話に出ることができませんが、メッセージを残していただければ、オフィスでドーナツを食べ終わる前に折り返しご連絡させていただきます。

プロフェッショナルなボイスメールの挨拶の例

プロフェッショナルなボイスメールの挨拶は、顧客やその他の連絡先に良い印象を与えるという点で大きな違いをもたらします。 ビジネス用途に合わせてカスタマイズされた 4 つの例を次に示します。これらは独自のニーズに合わせてカスタマイズできます。

14. [会社名] へようこそ。 現在ご利用いただけませんが、メッセージを残していただければできるだけ早くご連絡させていただきます。

15. [会社名] に到達しました。 メッセージを残してください。チームメンバーがすぐにご連絡いたします。

16. こんにちは! [会社名] にお電話いただきありがとうございます。詳細を残してください。できるだけ早くご連絡させていただきます。

17. こんにちは、[会社名]です。 現在電話に出られないため、お気軽にボイスメールを残してください。すぐにご連絡いたします。

休日のボイスメールの挨拶の例

主要な祝日が近づくたびに、ビジネス オーナーは季節を反映した適切なボイスメールの挨拶を用意する必要があります。 ビジネスマンに最適な、カスタマイズ可能な休日のボイスメール メッセージの 4 つの例を次に示します。

18. 喜び、平和、そして愛に満ちた[休暇を挿入]してください。 [名前]です。メッセージを残してください。できるだけ早くご連絡いたします。

19. 素敵な【休日】をお過ごしください。 [名前] に連絡しました。メッセージを残してください。必ず折り返しお電話いたします。

20. 私の[家族/チーム]からあなたのものへ – 幸せな[休日]を。 ビープ音が鳴った後、メッセージを残してください。すぐに折り返しご連絡させていただきます。

21. 楽しい[休日]をお過ごしください! [名前] です。トーンの後にお気軽にメッセージを残してください。すぐにご連絡いたします。

休暇中のボイスメールの挨拶の例

数日間の休暇であっても、長期にわたる休暇であっても、適切なメッセージを伝えることが不可欠です。 ここでは、顧客やクライアントに喜ばれる休暇中のボイスメールの挨拶文の例を 4 つ紹介します。 それぞれを独自の詳細でカスタマイズして、個性的なものにしてください。

22. こんにちは! こちらは [名前を挿入] です。現在、当然の休暇で [日付] まで席を外しています。 より迅速にサポートを受けるには、[名前/部門] または [電話番号] までご連絡ください。 ありがとうございます。戻ったらお話しできるのを楽しみにしています。

23. こんにちは! [名前を挿入] に連絡しました。現在オフィスを離れて休暇を楽しんでいますが、オフィスに戻り次第すぐに返信することをお約束します。 すぐにサポートが必要な場合は、[名前/部門] または [電話番号] までお電話ください。 すてきな一日を!

24. こんにちは。[名前を挿入] です。必要な時間を取っており、[日付] 以降になるまで返信できません。 短いメッセージを残してください。すぐにご連絡いたします。 より迅速なサービスをご希望の場合は、[名前/部門] または [電話番号] までお気軽にお電話ください。 乾杯!

25. こんにちは。残念ながら [名前を挿入] ではありません。[日付] 以降まで休暇中です。 お急ぎの場合は、[名前/部署]、[メールアドレス/電話番号を入力]までご連絡ください。 それ以外の場合は、メッセージを残してください。休憩から戻り次第、返信させていただきます。 理解に感謝!

ボイスメールの応答メッセージを録音する方法

ビジネスのボイスメールの挨拶は、プロフェッショナルで、組織的で、フレンドリーに聞こえる必要があります。 ここでは、発信者に適切な印象を与えるボイスメールの挨拶を録音する方法についてのステップバイステップのガイドを示します。

ステップ 1: スクリプトを準備する

電話に出てボイスメールを録音する前に、話す予定の内容の概要を準備していることを確認してください。 これにより、重要な情報を見逃すことなく、簡潔かつ明確に保つことができます。 台本にはあなたの名前、自己紹介/会社名、必要な連絡先の詳細を含める必要があります。

ステップ 2: 静かな場所を探す

録音中に邪魔されない静かな場所を見つけることが重要です。 周囲の騒音によりメッセージが適切に聞き取りにくくなり、ブランドやビジネスに対する全体的な印象が損なわれる可能性があります。

ステップ 3: メッセージを録音する

静かな環境でスクリプトを準備したら、録音を開始します。 相手があなたの言っていることが簡単に理解できるように、明確に話し、各単語を正確に発音するようにしてください。 台本を読み上げるときも時間をかけてください。 人々を混乱させる可能性があるため、急いで作業を進めないでください。

ステップ 4: 聞き返して、必要に応じて再試行する

録音が終わったら、聞き返して、すべてが明瞭に聞こえるか、単語の発音が間違っていないか、文の間につぶやきがないか確認してください。 メッセージに問題がある場合は、ボイスメールの挨拶を世界に送信する前に、すべてが完璧に聞こえるまで再試行してください。

以下に、概要を示した手順を視覚的に表す比較表を示します。 簡単に参照するために使用できます。

ステップ説明
1. スクリプトを準備するまず、ボイスメールで話そうとしている内容の概要を書きます。 これにより、明瞭さと簡潔さが維持され、重要な詳細が省略されることがなくなります。 スクリプトには、あなたの名前、あなた自身またはあなたの会社の簡単な紹介、および必要なすべての連絡先情報を組み込む必要があります。
2. 静かな場所を探すボイスメールの応答メッセージを録音するには、静かな場所を選択してください。 これにより、背景のノイズがメッセージに干渉するのを防ぎ、プロフェッショナルなイメージと明確なコミュニケーションを維持するのに役立ちます。
3. メッセージを録音する台本を手に取り、静かな環境で録音する準備は完了です。 快適なペースで話し、各単語が理解しやすいようにはっきりと発音されるようにします。 急ぐ必要はありません。 明確さが重要です。
4. 必要に応じて聞き返して再試行する録音が終了したら、メッセージを確認して、不明瞭な部分や間違いがないか確認してください。 標準に達していない部分がある場合は、最終製品に満足するまでためらわずに再録音してください。 目標は、明確でプロフェッショナルなボイスメール応答を提供することです。

素晴らしいボイスメール グリーティングを作成するためのヒント

プロフェッショナルでフレンドリーなボイスメール挨拶を作成すると、発信者に永続的な印象を残すことができます。

適切な印象を与えるために、完璧なボイスメールの挨拶を作成するための次の 5 つのヒントに従ってください。

  • 力強く始める- 発信者に誰が話しているのかがわかるように、ボイスメールの最初に明確な自己紹介をしてください。 ボイスメールをより個性的で魅力的なものにしたい場合は、少しユーモアを追加することもできます。 こうすることで、発信者はより安心してメッセージを残せるようになります。
  • 簡潔に– 挨拶が長すぎないように注意してください。 経験則としては、約 10 秒以内に抑えることです。 簡潔にすることで、発信者にメッセージを残す時間を増やすことができます。 また、複数の方法で連絡できるよう、挨拶文に関連する連絡先情報を必ず含めてください。
  • トーンを設定する– 挨拶を録音するときは、自信を持ってプロフェッショナルに聞こえるようにしましょう。 あなたの声は明瞭でフレンドリーでなければなりません。これは、電話をかけてきた人にあなたにポジティブな印象を与えるのに大いに役立ちます。
  • 電話エチケット– 挨拶の最後には必ず電話をかけてくれたことへの感謝の言葉を述べ、可能であれば相手の名前を使うことを忘れないでください。 また、礼儀正しく、最後にメッセージを残していただくようお願いし、できるだけ早く折り返し連絡することを発信者に確実に伝えてください。
  • 戦略的な承認– 何か思い出に残るものを残して、話を聞いてもらったような気分になって帰ってもらえるようにします。 「素晴らしい一日をお過ごしください」や「ご連絡をお待ちしております」などです。 適切な承認を作成すると、発信者に価値があり感謝されていると感じてもらうことができます。

営業ボイスメールの影響を過小評価しないでください

ボイスメール メッセージ - コンピューター上の営業ボイスメール マン

Hubspot の調査によると、営業電話のなんと 80% がボイスメールです。 これが、メッセージを残す機会を見逃さないことが重要であるもう 1 つの理由です。

多くの営業担当者は、リードが電話に出たときに何を言えばよいか正確に知っていますが、ボイスメールに直面すると途方に暮れます。 認識できない番号は無視されることが多いため、ボイスメールを残すことは、自己紹介をして売り込みを行う絶好のチャンスとなります。

十分に準備されたボイスメール スクリプトを利用して、メッセージが永続的な影響を残すようにします。 これにより、聞き手を圧倒することなく、必要な情報をすべて伝えることができます。

さらに、ボイスメールは潜在的な顧客とのもう 1 つのタッチポイントであることを忘れないでください。 通常、リードが会議に同意するまでに少なくとも 8 回のやり取りが必要であることを考慮すると、説得力のあるボイスメールを残すチャンスを無駄にしないことが重要です。

最後に、ボイスメール メッセージの頻度はコールバックを受ける可能性と相関があることに注意することが重要です。 ただメッセージを残すのではなく、受け取り手の心に響くメッセージを残すことが大切です。 堅牢なスクリプトを用意すれば、相手が電話に応答してくれる確率を 22% 高めることができます。 したがって、ボイスメールは単なるメッセージではありません。 これらは販売ツールキットの戦略的コミュニケーション ツールです。

営業ボイスメール メッセージに含める重要な内容は次のとおりです。

  • 名前と会社との所属 –あなたの名前と、あなたが代表する組織内での役割を明確に記載します。 これにより、リスナーは誰が連絡を取っているのか、そしてその関連性をすぐに理解できるようになり、最初からメッセージの信頼性が高まります。
  • あなたに連絡するのに最適な電話番号 –あなたに連絡するのに最も信頼できる電話番号または通信方法を明確に記載してください。 数字を明確に表現するようにしてください。通常、聞き手に書き留めたり記憶したりする十分な機会を与えるために、数字を 2 回繰り返すことをお勧めします。
  • 電話の理由 –電話の具体的な目的を簡潔に特定し、意図が確実に理解されるようにします。 情報を提供する場合でも、支援を求める場合でも、会議を設定しようとしている場合でも、連絡する理由を率直に伝えることで、受信者がメッセージに適切に応答できるようになります。
  • 電話を折り返すことの利点 –電話を折り返すことでリスナーが得られる利点を強調します。 これは、貴重な情報、限定取引、または有益なパートナーシップの可能性である可能性があります。 メリットを事前に表明することで、受信者が応答せざるを得なくなる可能性が高くなります。
  • 見込み顧客に実行してもらいたいアクション –折り返し電話する、メールを送信する、特定の時間に会うなど、受信者に実行してもらいたい次のステップを明確に示します。 明確な指示は、受信者が自分に何を期待されているかを理解し、応答を導くのに役立ちます。 要求されたアクションは合理的かつ簡単に実行できるようにしてください。

結論

ボイスメール メッセージ - ボイスメールを電子メールに転送する男性

優れたボイスメール メッセージを使用すると、発信者に価値と重要性を感じてもらうことができます。 どのようなビジネスの種類であっても、最適なメッセージ スタイルがあります。 さまざまなアイデアを試して自分にとって最適なものを見つけ、重要なメッセージを見逃さないようにボイスメールを電子メールに転送してください。 また、通話制御などの通話ブロッカー アプリを利用して、迷惑な発信者に対する追加の保護層を提供することを検討してください。

画像: Envato 要素


詳細: ビジネス メッセージの例、運用メッセージ