すぐに使える 7 つの方法でメールをウォームアップする方法
公開: 2022-10-07コンテンツ
世界中で、毎日 145 億通の電子メールがスパムとしてマークされています。 これは、すべての電子メールのほぼ半分 (45%) に相当します。 さらに、広告関連のスパムは最大の単一カテゴリであり、すべてのスパムの 35% を占めています。 これは、メールの準備とどのように関連していますか?
言うまでもなく、コールド アウトリーチを使用する営業担当者にとってスパム フォルダに近づかないことが重要ですが、残念ながら、それを行うのはますます難しくなっています。
Google は 2019 年の初めにステルス アップデートを実装したため、さらに多くのメールがスパムとしてマークされるようになりました。 技術の巨人はこの更新を発表しませんでしたが、販売およびリードジェネレーションの専門家である Alex Berman の分析によると、Google はスパム検出に関してはるかに賢くなり、販売およびマーケティングの専門家の仕事がより困難になっていますが、決して不可能ではありません.
Warm Up Your Email のご紹介
メールをウォームアップすると、メールがスパムフォルダーではなく見込み客の受信トレイに届くようになります。 そうすれば、より多くの会議を予約し、より多くの商談を成立させることができます。
チームがメールを開いて返信し、スパム フォルダから削除します。 これにより、Gmail や Outlook などのメール クライアントに、あなたが信頼できる送信者であることを知らせることができます。 こうすることで、インテリジェントなアルゴリズムが、メールが安全であり、スパム フォルダーではなく見込み客の受信トレイに属していることを認識します。
Warm Up Your Email のチームは、お客様の電子メールを操作するチームであり、顧客の電子メール アカウントを使用して電子メールを操作することはありません。 メール アカウントを接続し、1 日の送信量を設定するだけで、あとは Google が処理します。
Mailshake のすべてのお客様は、無料で Warm Up Your Email にアクセスできるようになりました。 無料アカウントの使用を開始する方法は次のとおりです。
コールドメールをウォームアップするための戦略
ここでは、コールド メールをウォームアップするために使用できる、すぐに使える 7 つの戦略を紹介します。
1. 何も求めない
私が嫌いなものを知っていますか? 誰かが私にメールを送ってきて、何かをしてほしいと頼むのが嫌いです。 忙しい一日から時間を割いて、私に役立つかもしれないし、そうでないかもしれない何かをするように求められるのは嫌いです。
そして、私は私だけではないという疑いを持っています.
これも経験したことがある人は多いのではないでしょうか。
誰かがあなたに電子メールを送信し、電話に飛び乗るか、デモをチェックするように求めます。
そして、それがあなたにどのように役立つかを直接見ることはできないので、send-to-spam ボタンはあなたの親友になります.
多くのコールド メールは、まだ何も提供していないにもかかわらず、何かを要求することから始まります。
すべての関係はどこかで始まる必要があり、あなたが最初に手を差し伸べる人である場合は、見返りを求める前に価値のあるものを提供する必要があります.
Smart Bloggerの Jon Morrow から受け取ったこのメールについて考えてみましょう。
このメールの何がそんなに天才的なのですか? 多くのコールドメールのようにウェビナーに参加するように単に頼む代わりに、彼は私がそれから何を得ようとしているのかを正確に教えてくれます.
時には、あなたが提供しなければならないことをもう少し具体的にするだけで、返事が得られることもあります。
Jon Morrow の別の例を次に示します。
これは、一流サイト向けの記事を書きたいと考えている人にとって魅力的なオファーです。
しかし、なぜジョン・モローはそのようなものを提供しているのですか? 彼は、人々が彼の製品を購入し始めれば、将来的に販売するのがはるかに簡単になることを知っているからです.
そして、彼が素晴らしいオファーで関係を開始した場合にのみ、彼の製品やサービスを購入し始めるでしょう.
彼は何も求めません。 彼は単に受信者に利益をもたらす何かを提供しています.
メールの受信者にどのようなメリットがあるかを直接的に説明していない場合、販売や関係構築の可能性ははるかに低くなります。
2. 簡単に信用を築く
なぜ人々はあなたの話を聞く必要があるのですか?
メールでその質問に答える方法は 2 つあります。 簡単な声明を使用して、あなたが誰であり、なぜあなたが重要であるかについての信頼性を築くか、メール全体でその信頼性に頼ることができます.
Scott Oldfordの簡単な例を次に示します。
これは、その信頼性に大きく依存しているTrevor Mauchからの電子メールの例です。
現実には、説得力のある理由を与えない限り、冷たいメールの相手は聞く理由がありません。 メールに信頼性を追加する何らかの成果がある場合は、それを追加してください。
そうすることで、見込み客があなたのコールドメールに与える注意のレベルが上がります。つまり、コールドメールからより多くの暖かい反応を生み出すことができます.
3. 最高のピッチを使用する
新しい仕事の面接で、会ったことのない人と歩いたとき、あなたはすぐに彼らに何かしてほしいと頼みますか?
もちろん、あなたはしません。
しかし、面接はコールドメールとそれほど違いはありません。
では、なぜ営業担当者はコールドメールでそんなことをするのでしょうか?
面接では、最善を尽くします。 また、コールド メールでは、最高のオファーから始める必要があります。 私は、受信者に多額の費用がかかるオファーについて話しているのではなく、価値が高く、コミットメントが低いものについて話している.
そうすることで、人々は何か重要なことにコミットしなければならないと感じないため、反応率が高くなります。
Scott Oldford によるブラック フライデー セールの例を次に示します。
そのメールの最後の文が値の場所です。 数百万ドル規模の会社を築いた Scott Oldford は、あなたのビジネスについて 30 分間お話したいと言っています。
これが、電話をかけようとするほとんどのコールド メールと異なるのはなぜですか?
スコット・オールドフォードは最初に信頼性を確立し、その後で初めて、受信者が拒否できない低コミットメントで高価値のオファーを行うからです。
HubSpotが受け取ったピッチの別の例を次に示します。
(画像ソース)
このメールで注目に値するのは、Bryan が HubSpot が拒否できないオファーを行っていることです。 彼はそれらを完全なデモビデオに無料で作成しました。
どうしてそれを否定できるでしょうか。
見込み客の側でコミットメントを必要としない、またはほとんど必要としないが、ビジネスにとって信じられないほどの価値がある何かを見込み客に提供する場合、見込み客はあなたを無視することはできません。
あなたが尋ねる前に与えてください、そうすれば、それらの関係は将来的に好意を返すでしょう.
4. オファーの理由を述べる
優秀な販売員なら誰でも、特別なオファーには説明が必要になることを知っています。
言い換えれば、あなたのオファーが本当に素晴らしいものであれば、そもそもなぜあなたがそれを提供しているのか、人々は不思議に思うでしょう。
説明を提供しないと、見込み客が、あなたが主張するほど価値のないオファーだと考えるリスクがあります。
ただし、過度に複雑にしないでください。 説明は、電子メールの簡単な注意事項にすぎません。
Jon Morrow が彼の製品の 1 つに 85% の割引を提供しているという、前に言及した電子メールで、彼は次のように説明しています。
これと同じ戦術を使用できます。 その人にいくらかのお金を節約したいと思っていることを説明してください。 それはあなたの申し出を正当化するために驚異的に働くでしょう.
Scott Oldford も同様のことをメールで行っており、見込み客と 30 分間のチャンクで会うことを提案しています。
Scott は、自分の時間は貴重なので、熱心な人だけにサインアップしてもらいたいと説明しています。
彼は自分が提案していることの理由を直接提供していませんが、彼の電子メールにはほとんど同じ効果があります。
彼の時間は貴重であり、献身的な見込み客のみを望んでいると説明することで、彼はオファーが限られており、選ばれた少数の人にしかそれを行うことができないことを示しています.
オファーの理由を示すことで、メールの受信者はそれが現実的であると感じます。
5. 見込み客を考慮する
間違った人にメールを送信している場合、メールを暖かくすることはできません。
そのため、理想的なオーディエンスを特定し、それらの人々にコールド メールを送信することが絶対に重要です。
いずれにせよ、あなたのオファーに興味のない人のために時間を無駄にしても意味がありません.
しかし、これが問題です。 ほとんどの企業は、理想的なクライアント アバターを 1 つだけ持っているわけではありません。
彼らはいくつか持っています。
さて、ビジネスがそれを認めるかどうかは別の話です。 多くの企業はさまざまな顧客アバターを持っていますが、公式にはそのうちの一部しか認識していない場合があります。
ただし、コールドメールの場合は、時間をかけてオーディエンスを特定し、それに応じてリストをセグメント化することが重要です.
ある調査では、セグメント化されたキャンペーンのクリック数が 101% 増加したことが明らかになりました。
(画像ソース)
Walker and Hunt の Luke Dully は、顧客のアバターを作成するには、特に目標と問題点を決定する必要があると述べています。
(画像ソース)
言い換えれば、あなたの理想的なクライアントの将来の願望は何ですか?
(画像ソース)
そして、それらの目標を達成する上での見込み客の主な課題は何ですか?
(画像ソース)
ほとんどの場合、注意を払う必要がある顧客のアバターが 2 つか 3 つあるでしょう。
それらの見込み客に合わせてリストをセグメント化し、見込み客の目標や悩みに直接訴えるオファーを記載したメールを作成します。 電子メールの関連性が高まるにつれて、応答率も向上します。
6. たくさんの見込み客に売り込む
適切な見込み客にメールを送信し、リストを正しくセグメント化している限り、リストのサイズを大きくすることが論理的な次のステップです。
上げ潮がすべてのボートを持ち上げるので、リストが大きいほど、リード、トラフィック、および販売の可能性が高くなります.
1つのことは確かです。 リストが小さい場合、回答の数はさらに少なくなります。 最適化された顧客アバターと対象となる見込み客のリストを最大限に活用するには、メール キャンペーンにより多くの人を追加します。
たとえば、 e コマース ストアのBarbell Denimは、宣伝を期待して 100 人のジャーナリストに連絡を取りました。
その100人のうち、たった1人しか反応がありませんでした。
幸いなことに、応答したのはFast Companyでした。 これは、他の大規模な出版物の機能に雪だるま式になりました。
(画像ソース)
また、Kickstarter キャンペーンがローンチで 735,000 ドルを獲得するのにも役立ちました。
しかし、要点は次のとおりです。彼らが 100 通の電子メールを送信していなければ、このようなことは起こらなかったでしょう。
メールを送信するたびに、貴重な返信を受け取る可能性が高くなります。
コールド メールの平均応答率が気になる場合は、Fast Company が 1,000 通のメールを送信した後に経験したことを以下に示します。
もちろん、反応率が高ければ高いほど良いです。
コールドメール戦略がリストサイズを拡大するのに役立つことが実質的に保証されているものは何ですか? 追加する人が実際に理想的な顧客ベースの一部であることを確認してください.
7.コールドメールプロセスを合理化する
あなたが最もやりたくないことは、これらの素晴らしいコールドメールのヒントをすべて箱から出し、見込み客を集め始め、その後、フォローアップしてコールドメール戦略に追いつくのに十分な時間がないためにそれらの見込み客を失うことです.同時。
コールド メール送信には膨大な作業が必要であることは周知の事実です。
まず、メールアドレスを見つけ、次にメールを作成し、それらのすべての見込み客にメールを送信する必要があります。
良い仕事をすると、プロセス全体がさらに厄介になります。 また、リードに返信する必要があるため、コールドメールを送信する時間がさらに短縮されます.
したがって、メール戦略を最適化する前に、メール送信プロセスが可能な限り合理化されていることを確認してください。
いずれかの Clearbit を使用してメールアドレスと連絡先情報を検索することをお勧めします…
(画像ソース)
または出来上がりノーバート。
(画像ソース)
そして、Mailshake を使用して大量のメールを送信できます
どんなにやろうと決めたとしても、コールドメールのプロセスを合理化しないと、入り始めた見込み客についていくのに苦労するのが現実です.
そして、生成したリードについていくことは、そもそも電子メールを送信することのポイントのようなものです.
メールを手動でウォームアップする方法
メールアカウントを適切にウォームアップすることは、メールがスパムとしてフラグ付けされないようにするための重要なステップです. これには、自動化された電子メール ツールを使用する前に、電子メール アカウントを可能な限り正当で人間らしく見せることが含まれます。 Google があなたが実在の人物であると判断した場合、メールがスパムとしてフラグされる可能性は低くなります。
コールド メール アカウントが人間のものであることを Google に納得させる方法は次のとおりです。
このプロセスに付随して、この記事で説明する配信可能性のためにメール アカウントを最適化します。 もう少し技術的ですが、メールが確実に受信トレイに届くようにするために不可欠です。
ステップ 1: メールを設定する
コールド メール アカウントの準備を始める前に、アカウントを設定する必要があります。
会社がまだドメインを持っていない場合は、Google からドメインを購入し、ドメインに G Suite を設定します。 これは基本的に Gmail に似た Google のメール送信プラットフォームですが、ビジネス向けです。 G Suite は、@gmail.com アカウントから送信するよりも優れた配信率を提供します。
セットアップ中は、電子メール アドレスが Web サイトを指していることを確認して、より正当に見えるようにする必要があります。 どのウェブサイトをアカウントにリンクするかは問題ではありません。必要に応じて後で変更できます。
すべての新しいドメインには中立的な評判が伴います。 評判が良くても悪くても、それを得るには時間がかかります。 評判の悪いドメインには、配信率に影響を与えるペナルティが科せられる可能性があり、これは大きなビジネス リスクです。 悪い評判を避けたいのは明らかです。そのため、時間と労力をかけてアカウントを適切にウォームアップしてから、コールド アウトリーチに使用することをお勧めします。
理想的には、しばらく使用しているメール アドレスからコールド メール キャンペーンを設定します。 アウトバウンド キャンペーン専用の新しいドメインで新しいメールを設定した場合は、この方法で使用を開始する前に少なくとも 12 週間待つことをお勧めします。
評判の高い既存のドメインで新しいメールを設定した場合、2 週間ほどでコールド メールを開始できます。
無料試用期間中の G Suite アカウントを自動メール送信に使用しないでください。 代わりに、この時間を使ってメールを完全に準備してください。
ステップ 2: アカウントをパーソナライズする
アカウントをパーソナライズすることは、人間としての資格を証明することです。
偽の ID を作成する必要はありません。 あなたは実在の人物であるのに、なぜあなたの電子メールプロバイダーにそうでないと疑わせるのですか?
最初のステップは、プロフィール写真を追加するだけです。 G Suite にログインし、[ユーザー] をクリックして、コールド アウトリーチ アカウント用に作成したユーザー名に移動します。 そこから、空のイメージ サークルをクリックするだけで、コンピューターからイメージを追加できます。
次に、受信トレイの歯車アイコンをクリックして設定に移動し、電子メールの署名を追加します。 このアカウントに実際の詳細を使用したくない場合もありますが、そうすることで、電子メールがスパム フォルダーに届くのを防ぐことができます。
最良の結果を得るには、電子メールの署名に次の詳細を含めてください。
- 名前
- 職名
- 会社名
- 住所
- 電話番号
- 電子メールアドレス
- Webサイト
[変更を保存] をクリックします。
これで、アカウントのパーソナライズが完了しました。
ステップ 3: 新しいアカウントに住む
これで、アカウントの設定が完了し、あなたが人間であることを Google に証明できました。 次に、標準ユーザーとしてアカウントを使用する予定であることを電子メール プロバイダーに示す必要があります。
最初のステップは非常に基本的なものです。新しいメール アドレスを使用して、さまざまなことにサインアップするだけです。 Twitter、Instagram、Pinterest などのプラットフォームでソーシャル メディア アカウントを作成します。 かなりの数のメーリング リストに参加します。 合計で少なくとも 10 個のアイテムにサインアップしてください。 次に、新しい受信トレイに戻り、サインアップした各ソーシャル メディア アカウントとニュースレターのメール アドレスを確認します。
次に、何人かの友人やビジネス パートナーにメールを送信して、あなたに返信してもらい、次に彼らの返信に返信してもらいます。 これらは販売メールではなく、自動化されません。 アカウントをウォームアップする際に、人々に追いつくチャンスと考えてください。 同様のコンテンツをすべての連絡先にメールで送信したり、AI が作成したように見えるスパム コンテンツを送信したりすることは、スパムとしてフラグを立てる確実な方法です。
ここでの追加のボーナスは、さまざまなホストからのドメインに設定されていることがわかっている電子メールアドレスをターゲットにすることです。これにより、会社のアドレスが強力なオプションになります.
ステップ 4: 自動化されたテスト キャンペーンを設定する
新しい電子メール アドレスがウォームアップするのを待っている間、最初のコールド メール キャンペーンのコンテンツに取り組んでいる可能性があります。 上記の手順を実行し、少なくとも 12 週間待ったら、テストを受けましょう。
本物であることがわかっている 10 ~ 20 個のメール アドレスを選択し、自動化されたテスト キャンペーンを設定します。 これは、使用している自動化されたコールド メール ツールを理解するのに役立ち、コールド メールを作成して送信するときに Google のスパム フィルターに引っかからないようにする方法に慣れることができます。
肝心なのは、テスト キャンペーンで連絡を取っている連絡先にメールに返信してもらい、その連絡先に返信してもらうことです。 これにより、Google は、あなたのビジネス メールが関連性があり、受信者にとって関心があり、迷惑メールではないことを示します。
ステップ 5: キャンペーンを開始するが、人間らしく振る舞う
おめでとうございます。メールのウォームアップが完了し、冷たいメールを実際に撃ち始める準備が整いました。
ただし、メールボックスのアクティビティは継続的に監視されていることを忘れないでください。 焦ったり、一度に大量のメールを送信したり、メールを適切にパーソナライズできなかったりすると、送信者の評価が低くなり、到達率に影響を与え、すべての苦労が台無しになる可能性があります。
現在、24 時間あたり 2,000 通のメールが G Suite アカウントの送信制限です。 ただし、これは予告なしに変更される可能性があるため、ここで Google の送信制限に関する規制を定期的に確認することをお勧めします。
Mailshake のような自動化されたコールド メール ツールを使用している場合、Google のスパム フィルターに引っかかることが心配な場合に実行できる簡単な手順がいくつかあります。
- 送信カレンダーを調整して、送信メッセージの間隔が空くようにし、キャンペーンをより長い期間実行して、毎日送信されるメールの数を制限します。
- チーム用のカスタム トラッキング ドメインを作成する
- 非常に短いメッセージを送信する場合は、オープン トラッキングを無効にします
これらの技術的なショートカット以外に、送信するコンテンツに集中して、配信率に悪影響を及ぼさないようにすることが重要です。
結論
パーソナライズが重要であることを忘れないでください。 同様のメールをまとめて送信すると、確実にフラグが立てられます。 また、スパムのようなフレーズや言葉を使用しないように注意してください。自動メール ツールの中には、書き込み時にこれらをフラグするスパム フィルターを提供しているものもあります。 また、メールの内容は常にクリーンでシンプルに保ちましょう。形式を過度に変更したり、画像を多く含めたりしないでください。
それでも到達率が気になる場合は、コールド メールのアウトリーチを実施する際に Google のスパム制限内で運用する方法をご覧ください。
また、アカウントのウォームアップを行っている場合でも、コールド アウトリーチ キャンペーンを実施している場合でも、黄金律が 1 つあります。それは、人間らしく行動することです。