プロップテックとは？

プロップテックとは？ (定義): PropTech は、不動産におけるデジタル技術の使用を指します。 このテクノロジーは、不動産リストを目的とした Trulia のようなアプリから、専門家を雇うための CriteriaCorp、不動産所有者、テナント、エージェント間のコミュニケーションを合理化するための ManageCasa まで、いくつかの形をとっています。 PropTech ソリューションは、これらのサービスを提供するために、機械学習や自動化などの高度な方法を使用することがよくあります。

不動産業界の進歩により、多くの人が PropTech とは何か、そしてそれが将来どのように役立つのかを尋ねています。

PropTech は「プロパティ」と「テクノロジー」という言葉の融合であり、テクノロジーを使用してプロセスを改善し、企業や消費者向けの新しいプラットフォームを作成することを広く指します。

PropTech は通常、ある種のソフトウェア プラットフォームと考えられています。 おそらく、成功した PropTech ベンチャーの最も有名な例の 1 つは、ビッグデータを利用して大規模なオンライン データベースを強化している Zillow です。

アプリケーションはビジネスにとって最もよく知られているテクノロジーですが、重要なのはデータの使用であり、組織がデジタル トランスフォーメーション プロジェクトを推進する際にデータとどのような関係を築くかです。 したがって、アプリとプラットフォームは PropTech の最も顕著な形態かもしれませんが、それらを真にそのように定義するのは、高度なテクノロジーの根底にある使用です。

不動産のテクノロジーにはさまざまな形があります。今日は、テクノロジーが何を包含しているか、ビジネスでどのように使用されているか、そして不動産のテクノロジーの将来について見ていきます。

重要性の高まり

近年、不動産テクノロジーの市場は拡大しており、業界の企業はプロセス、管理、および戦略にテクノロジーを利用しています。

フィンテック（金融テクノロジー）、HR Tech（人材テクノロジー）、エデュテック（教育テクノロジー）でも同様の成長が見られます。

PropTech は活況を呈している市場であり、世界中のすべての PropTech 企業の 60% が米国から来ているため、不動産のテクノロジーは現在および今後数年間で確立された機能になるでしょう。

不動産を含むこれらの市場で使用されているテクノロジーの上昇傾向は、全体としてのデジタル変革の台頭にほぼ比例しており、企業はテクノロジーの利用が競争力を確保するために重要であることを認識しています。

不動産に関する限り、パンデミックの影響は、COVID以前の環境に戻る前に、少なくとも今後1年間は感じられるでしょう。 これにより、ビジネスがその後の複雑な状況を乗り切るのに役立つテクノロジーへの支出が増加しました。

たとえば、クラウドを介して住宅ローン プロセスのデジタル ソリューションを提供し、不動産の専​​門家とバイヤーを結び付ける、サンフランシスコに本拠を置く会社である Snapdocs を取り上げます。 この事業は 2020 年に 150 万件の住宅ローン取引を成立させ、業界でますます使用されている多くのデジタル ソリューションの 1 つにすぎません。

COVID危機はPropTechの採用を加速させ、PropTechの投資家の89％とPropTechのCEOの84％が、パンデミックが不動産業界でのPropTechの採用のペースを速めると信じていると報告しています.

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業界における PropTech の採用

PropTech は、不動産会社によるテクノロジーへの包括的なアプローチであり、さまざまなプラットフォームを利用して生産性を向上させ、新しい機会を模索しています。

不動産業者の 90% は、企業の不動産業界が PropTech をチャンスと見なしていると考えています。

ただし、その明らかな成長にもかかわらず、実装と採用に関してはまだやるべきことがたくさんあります。

ほとんどの人が新しいテクノロジーが前進する方法であることに同意していますが、不動産ビジネスの 3 分の 1 だけが将来のテクノロジー採用の戦略を持っています。

これは不動産に限ったことではありません。たとえば、製造業などの他の業界も、デジタル機能の面で追いついてきています。

これは特に SMB に当てはまり、その多くはデジタル成熟度を向上させる必要性を認識していますが、多くの場合、そうするための財政的手段が不足しています。

このため、中小企業の多くはマネージド サービスを使用して戦略と実装を管理しているため、独自に変革プロジェクトを開始する必要はありません。

デロイトの 2021 年の商業用不動産の見通しでは、商業用不動産ビジネスのわずか 33% が、デジタル化されたビジネスを運営するためのスキルとリソースを持っていることに同意しました。

また、CRE ビジネスの 41% が、テクノロジーとツールの使用を含む、ビジネス プロセス、職務、スキル要件の再定義を加速し始めていることもわかりました。

言い換えれば、多くの不動産組織は、自社のデジタル機能が本来あるべき状態に達していないことを認識していますが、これらの欠点に対処するために新しい技術ソリューションとプロセスを積極的に採用している組織はかなり少数です。

確かに、デロイトの見通しは商業用不動産のみに基づいており、住宅用ではありませんが、業界には多くのデジタル出遅れ者と意欲的なデジタル フロントランナーの両方が存在するという点は変わりません。

PropTechの例とそれがどのように役立つか?

ビッグデータ

ビッグ データとは、大小を問わず、事実上すべてのビジネスに今日存在する大規模なデータ セットを指します。

傾向の特定、戦略の策定、目標の評価に使用できます。 アルゴリズムを使用して、多くの場合構造化されておらず分析が難しいこのデータを、意思決定に役立つ使いやすく実用的なデータにクロールできます。

現在、企業の半数以上がビジネス上の意思決定の中心的な推進力としてビッグ データを使用していますが、ビジネス プロフェッショナルの 90% は、ビッグ データと分析が組織のデジタル イニシアチブの鍵であることに同意しています。

不動産業者にとって、これは不動産のより正確な評価を意味し、地理的、人口統計的、経済的要因を評価して従業員が使用できるより正確な見積もりを提供できるプラットフォームとソフトウェアを使用します。

Zillow や Trulia などの企業は、買い手と売り手が最良の取引を得るために、膨大なデータ セットを編集および管理する能力を競っています。

オートメーション

自動化は、業界に関係なく、ほぼすべての組織に役立ちます。

短期的には、自動化の使用と実装は、多くの不動産業者が目指している目標です。

自動化はさまざまな目的に使用できます。 見込み顧客の生成、マーケティング キャンペーン、バックエンド オフィス プロセス、取引、会計、契約、資産管理など、事前に定義されたほぼすべてのプロセスをある程度自動化できます。 そうする理由は明らかです。プロセスを合理化して、オフィスの生産性を向上させ、お金を節約するためです。

今日見られる PropTech のトレンドの多くは自動化に根ざしていますが、それは主に市場がまさにそれを求めているためです。

自動化は PropTech の最も需要の高い形式であり、不動産ビジネスの 3 分の 1 が、自動化を実装すると短期的に業界に最大の影響を与えると報告しています。

人工知能

法律事務所と同じように、不動産ビジネスでは、クライアントとのやり取りに時代遅れの紙の方法が殺到しています。

たとえば、デジタル方式を使用して契約書に署名すると、購入プロセスを容易にするために必要な時間が大幅に短縮されます。

次に、チャットボットを使用すると、従業員がクエリへの回答に費やす時間を軽減できます。 拡張現実と仮想現実を組み合わせることで、ユーザーは、不動産業者に物理的に場所を示すように要求するのではなく、オンラインで最初の家を見ていることに気付くことがよくあります。

また、AI は、不動産管理、予測的な投資の選択、および評価のために不動産業者によってますます使用されています。

これらの一般的なカスタマー エクスペリエンスの合理化は実装が簡単で、従業員により多くの時間を割いて生産性を向上させるという点で大きな利点があります。

AIは、不動産の専​​門家の間で高く評価されています。 調査で、どの技術革新が不動産業界に短期的に最大の影響を与えるかを尋ねられたとき、AI はビッグデータと自動化に次ぐ第 3 位にランクされました。

今後の展望

不動産は、法律業界や倉庫業、製造業などの他の業界と同様に、デジタル トランスフォーメーションに関しては変化が遅いという評判を築いてきました。

ここ数年、PropTech と関連技術の使用は大きな混乱を引き起こし、多くの企業が高度な技術を活用しようとしています。その多くは、それを採用する必要性がこれまで以上に高まっていることを認識しています。

AI、自動化、ビッグデータの組み合わせにより、PropTech の新興企業が多数出現し、競合他社より優位に立つための技術を必要とする SMB に新しいソフトウェアとプラットフォームを提供できる環境が生まれました。

2018 年の調査では、調査対象となった 270 人の不動産経営者の 93% が PropTech に関与する必要があることに同意し、90% がそれがビジネスに役立つと信じていることがわかりました。

企業が PropTech の進歩に投資し、活用し続けるにつれて、不動産におけるその場所は、今後数年間、業界での技術の採用に大きな影響を与え続けるでしょう。

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