10年後のデジタルマーケティングはどうなっている?
公開: 2022-10-08ヨハネス・グーテンベルクが印刷機を発明した後、マーケティングの概念が生まれました。
18世紀までに、雑誌が誕生しました。 ポスター広告と看板がすぐに続きました。 それから、ラジオやテレビの広告だけでなく、テレマーケティングもありました。
デジタル マーケティングは一転、1990 年代までに最初のクロールを開始しました。 20 年以内に、業界は急速に拡大し、途方もない規模になりました。
2018 年、私たちはデジタル マーケティングの未来に向けた大きな岐路に立っていました。
今日、デジタル マーケティングに取り組むことは、ビデオ ゲームをプレイすることによく似ています。
あなたは正しい道を進んでいると思います。 ゲームは突然変わり、次のレベルに到達してゲームに勝つために武器庫のどのツールが役立つかを理解する必要があります。
2028 年までに、私たちが現在実装している戦略と実践は、まるで別世界のように感じられるでしょう。
では、デジタル マーケティングは今後 10 年間でどのようになるのでしょうか? いくつかの予測を立ててみましょう。
モバイルは本質的なものであり (そして今後もそうあり続ける)
最近ガラケーを使っている人を見て、思わず顔をしかめない人がいるでしょうか。
わずかな期間で、スマートフォンは私たちのコミュニケーション方法を変えただけではありません。 彼らはまた、私たちが情報を得る方法を変えました。 Google 検索でさえ、デスクトップよりもモバイル デバイスでより頻繁に行われています。
スマートフォンはすでに高度化、高機能化しています。 これが起こると、モバイル検索はデジタル マーケティングにおいてより重要になります。
近年、デジタル マーケターはモバイルの最適化に注目しています。 この理由は簡単です。
Web サイトがスマートフォン デバイスと互換性がある場合、ユーザーはクリックして離れることはありません。 ユーザーが Web サイトに滞在する時間が長いほど、検索エンジンでのランクが高くなります。
このロジックは今から 10 年後も変わらない可能性が高いですが、Google のモバイル ファースト インデックスにより、ウェブサイトがモバイルに移行する理由が増えるでしょう。
Google のモバイル ファースト インデックスを理解する
Google は常に Web の周りに潜んでいて、まるでデスクトップからそうしているかのように、Web サイトをインデックスに登録してきました。 これは常に、デスクトップ ユーザーに最適で最も関連性の高い検索結果を提供するために行われてきました。
ただし、一般的な Web ブラウザーは、もはやデスクトップ コンピューターから検索することはありません。 代わりに、彼らはスマート デバイスから検索しています。 そのため、Google はモバイル ファースト インデックスを開始しました。 モバイル デバイスとの互換性に基づいて Web サイトをランク付けします。
「何が大変なの?」と思うかもしれません。 結局、レスポンシブ Web デザインがあり、PC とモバイル デバイスの両方で Web サイトが基本的に同じサイトを簡単に作成できるようになりました。 まだモバイル対応していない Web サイトが今、最大の打撃を受けています。 彼らは2019年に入ってもそうし続けるでしょう。
ただし、デジタル マーケティングの未来には、他の変化が見られるでしょう。 これらの変更は、特にコンテンツの作成に関係しています。
モバイルコンテンツはより重要なものになる
今後 10 年間でコンテンツの作成はどのように変化しますか? 断言はできませんが、SEO キーワードはモバイル検索に向けて方向転換し始める可能性があります。
いずれ、コンテンツがモバイルでの閲覧に適していないことを Google が検出できるようになるかもしれません。 実際、Google はすでにこれを行うことができます。
コンテンツが長すぎると、モバイル リーダーが遠ざかり、サイトの直帰率に影響を与える可能性があります。 より優れたレスポンシブな Web デザインがこれに役立つかもしれませんが、人々はすでにスキミングやスクロールに慣れてきています.
Google のモバイル ファースト インデックスはまだ開発中ですが、どのコンテンツがモバイルで読むのに適しているかを判断する能力が向上するでしょう。
モバイルコンテンツが優先されるにつれて、長い形式のコンテンツは道端に落ち始める可能性があります. デジタル マーケターはすでに、コンテンツをスマートフォンの視聴者に向けています。
10年後、彼らが他のどのメディアと連携できるかを見るのは興味深いでしょう.
音声検索が標準になる
デジタル マーケティングの未来は、モバイル検索を中心に展開するだけではありません。 音声検索の概念はすでに勢いを増しており、今後もそれは続くでしょう。
何千万もの人々が、Amazon の Alexa や Google Assistant などのインテリジェント デバイスを使用しています。 私たちの車やスマートフォンでは、すでに外出先で音声検索を実行できます。 2020 年までに、検索の 50% が音声によるものになります。
そのため、スマートフォンやインテリジェント デバイスについてさらに話をするだけではありません。 技術が向上すれば、より複雑な検索を実行できるようになります。 仮想アシスタントの障害や誤解が発生する頻度が低くなる可能性があります。 読み込み時間が短縮され、ユーザー エクスペリエンスが全体的に向上します。
では、質問をする必要があります。これは、将来のデジタル マーケティングのトレンドにとって他に何を意味するのでしょうか?
デジタル マーケティングは音声検索に合わせて調整される
前述したように、モバイルの最適化は今後数年間で大きな焦点となるでしょう。 デジタル マーケターが音声検索を活用するかどうかは、彼ら次第です。
音声検索は、特定の業界でより重視される可能性があります。つまり、それらの業界を専門とするデジタル マーケターにのみ魅力的です。
ローカル ビジネスは、音声検索から最も恩恵を受ける可能性があります。 彼らは引き続き SEO を使用して、ローカル検索ランキングを向上させます。 カスタマー レビューは、今後も引き続き重視されます。
ただし、大企業と中小企業の両方に適用できるデジタル マーケティングの予測は他にもあります。
ロングテールキーワードと音声検索の最適化
会話型のロングテール キーワードは、音声検索の最適化にとって重要です。 私たちが作成するコンテンツは、より長いキーワードに対応する必要があります。 それらを自然に適合させる方法を学ぶことは、マーケティング担当者に課題をもたらします。
今後 10 年間で、音声検索がテキスト検索を超える可能性があります。
動画コンテンツはすでに人気を博しています
人々はビデオを見るのが大好きです。 さらに説得力が必要な場合は、これを検討してください…
ビデオ コンテンツは、2019 年までに Web トラフィックの最大 80% を占めるようになります。消費者の半数以上が、ビデオを見た後に何かを購入する可能性があります。 したがって、デジタル マーケターの 87% が動画コンテンツに飛び込んでいるのも不思議ではありません。
もちろん、YouTube もありますが、他のソーシャル メディア プラットフォームでは、動画の作成と配信が簡単になっています。
また、企業が視聴者を絞り込むことも容易になりました。 ユーザーは、関連するハッシュタグを検索して、Instagram や Facebook で動画を見つけることができます。 人々を再投稿したりタグ付けしたりすることでコンテンツを共有することもできますが、後でソーシャル メディアを使用することもできます。
今のところ、これは将来のデジタル マーケティングのトレンドにとって何を意味するのでしょうか?
これは、ビデオ コンテンツが書面によるコンテンツよりも優先される可能性が高いことを意味します。 これは、情報の処理方法に大きな変化をもたらすだけではありません。 また、マーケティング担当者がターゲット オーディエンスにアピールする方法にも変化が見られます。
動画マーケティングはすぐには消えません
長い形式のコンテンツは、過去 10 年ほどの間、デジタル マーケティングの最前線にありました。 ブログの記事、ランディング ページのコンテンツ、電子メール、ウェブ ページのコンテンツなどです。キーワードを提供し、検索エンジン向けに長いコンテンツを最適化できるものなら何でも。
現在のところ、人々がモバイル デバイスでより多くのブラウジングを行うにつれて、コンテンツは短くなり、人々は表示するコンテンツとより多くのやり取りをしたいと考えています。
ライブ ビデオ ストリーミングは、マーケティングの新しい形です。 これにより、企業は仮想空間を通じて顧客と関わることができ、そうすることで、企業はブランドの周りにコミュニティの感覚を構築できます.
ライブ ストリーミングはソーシャル メディアの分野だけに限定されているように見えるかもしれませんが、マーケティング担当者は Web サイト用のビデオ コンテンツも公開する必要があります。
ウェブサイトが常に高品質の動画を作成している場合、定期的なフォローを獲得できます。 これにより、SEO ランキングが向上し、コンバージョン率が向上します。 ウェブサイトがスマートフォン向けの動画を作成できるようになれば、SEO の点でさらに有利になります。
質の高い長編コンテンツにはまだ可能性がある
表面的には、デジタル マーケティングの未来には、長い形式のコンテンツを入れる余地がないように見えます。 今後数年間、デジタル マーケターは動画の制作に忙殺されるだけでなく、音声検索やモバイル検索の秘密を解き明かすことになるでしょう。
とはいえ、マーケティング担当者がブログや電子メールの送信、コピーの作成をやめるべきだという意味ではありません。 たくさんのコンテンツがあっても、質の高いコンテンツに勝るものはありません。
人々は依然として正確で意味のある情報を求めています。 それを見つける方法は変化している可能性があり、デジタル マーケターは確実にそれらの変化に適応する必要があります。
これは、長編コンテンツの品質が失われるという意味でもありません。
実際、より優れた強力なブログ記事、電子メール、Web ページ コンテンツなどを作成する必要があるのは、それだけの理由です。 消費者が長い形式のコンテンツを探しているときはいつでも、それは彼らに売り込むチャンスです。
リンクについて
ここ数年、リンク構築が大流行しています。 ウェブサイトがより高いドメインを持つ他のウェブサイトにリンクすると、SEO が向上します。
リンクは本質的に、トラフィックをある Web サイトから別の Web サイトに集中させます。 そのため、ゲスト投稿ブログも近年人気が高まっています。
それでも、Google は依然として、低品質でスパム行為のあるアウトバウンド リンクを公開する Web サイトにペナルティを課しています。 彼らはおそらくそうし続けるだろうし、それについてさらに厳しくなるかもしれない.
リンク構築は、今後数年間は依然として効果的な方法ですが、リンクに関するデジタル マーケティングの予測は少し不明確です。 Google のアルゴリズムに対する大きな変更は、デジタル マーケティング担当者がリンクを使用する方法に、良くも悪くも影響を与える可能性があります。
しかし、マーケティング担当者がリンクを構築する方法に影響を与える可能性があるものは他にもあります。
デジタル マーケティング ツールと AI はさらに高度化します
ウェブサイトのバックリンク プロファイルを測定できるツールはすでに用意されています。 この種の利点により、Web サイトは競合他社のどこに立っているかを確認できます。
これらのタイプのツールは、リンクの品質を測定することもでき、ウェブサイトが壊れたリンクを除外するのに役立ちます。 これらの研究ツールは、現在すでにより高度になっています。 したがって、今から 5 ~ 10 年後には、質の高いリンクを絞り込む能力がさらに向上する可能性があります。
将来的には、デジタル マーケティング ツールによって、オーディエンスについてさらに詳しく知ることができるかもしれません。 デジタル マーケターは、SEO の指標と戦術を改善できるようになります。
人工知能は、マーケティング担当者がオーディエンスをよりよく分析するのにも役立ちます。 生産性が向上するだけでなく、ユーザー エクスペリエンスも向上します。 チャットボットとカスタム製品レコメンデーションは、e コマースですでに大きく成長しています。
要するに、長い形式のコンテンツは、デジタル マーケティングの将来において確かに存在する場所です。 調査ツールと AI により、オンラインでの顧客との関わり方が強化されます。
ソーシャル メディアの未来についてインサイダーが語っていること
特にソーシャル メディア マーケティングの人気が高まっています。 結局のところ、米国の成人の 70% 近くが毎日 Facebook を使用していると認めています。
しかし現実には、ソーシャル メディアは最近、厳しい監視下に置かれています。 その将来は暗いですか、それとも希望に満ちているように見えますか?
一流の専門家がソーシャル メディアの未来について予測していることと、今後数か月でこの B2B および B2C マーケティング メディアをどのように活用できるかについての概要を以下に示します。
ソーシャル メディアの未来: ソーシャル メディアの消費は変わる
オンライン ユーザーのコンテンツ消費行動は常に変化しています。 このため、ユーザーを引き付けるために必要なコンテンツの種類は、間違いなく進化し続けます。
たとえば、調査によると、人々は、Instagram や Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームで静的なコンテンツよりも動画を長時間見る傾向があります。
また、実際に製品を使用している動画を視聴すると、購入意欲が高まるようです。
さらに、コンテンツに関連する画像が含まれている場合、より多くのビューを引き寄せる可能性が高くなり、より多くのユーザーがコンテンツを共有するようになります.
カスタムのイラストとインフォグラフィックは、ソーシャル メディアで特に優れたパフォーマンスを発揮します。
ソーシャル メディア ページで動画や画像にあまり注意を払っていない場合は、今こそビジュアル コンテンツをもっと真剣に考えるときです。
ビジュアル コンテンツの力は、今後数年間でさらに大きくなるだけです。 そのため、現代のマーケティング担当者は、デジタル マーケティング プランを常に再構築して、今後のコンテンツ消費の変化に適応できるようにしておくことが重要です。
オーガニックリーチは死ぬ
ソーシャル メディアの未来に関するもう 1 つの主要な予測は、Facebook でフォロワーに有機的にリーチすることはほぼ不可能になるということです。
調査によると、Facebook ページに 50 万件のいいねがあったとしても、オーガニック リーチは 0% 近くになる可能性があります。
これは、自分のフォロワー数を当てにしているマーケターにとっては良いことではありません。
Facebook によると、このプラットフォームでは毎日非常に多くのコンテンツが公開されており、ユーザーのフィードに何を掲載するかについては、よりうるさいものになっています。 ソーシャルメディアの巨人は、ユーザーのフィードに表示されるコンテンツが可能な限りユーザーに関連するものであることを確認することがすべてです.
Facebook がますます有料の広告およびマーケティング プラットフォームになりつつあることは明らかであり、時間が経つにつれて、この傾向はさらに強まるでしょう。
ダーク ソーシャル ウィル ライジング
ダーク ソーシャルとは、Web 分析プログラムでは追跡できない Web 上のトラフィックを指します。
これは基本的に、たとえばモバイル メッセージング アプリを介してコンテンツへのリンクを共有するときに行われる非公開の共有です。
ダーク ソーシャルが重要な理由それは、今日のオンライン共有活動を本質的に支配しているからです。 実際、調査によると、オンラインで共有されるコンテンツの大部分はダーク ソーシャルからのものです。
ダーク ソーシャルを最大限に活用するには、会社が使用するソーシャル メディア プラットフォームに「共有」ボタンを含める必要があります。 ボタンの視認性が高いと、コンテンツがより多く共有される可能性があります。
Facebook がどのように変わるかについては聞いたことがあるでしょう。では、他のソーシャル メディア プラットフォームの将来がどのようになるかを見てみましょう。
ピンタレスト
ここ数年、Pinterest はインスピレーションの提供からアクションの促進に焦点を移してきました。
具体的には、2018 年にキーワード検索とビジュアル検索がより効率的かつインテリジェントになりました。
同社の目的は、プラットフォームを強化して、より多くのブランドが広告を掲載できるようにすることです。 たとえば、あなたのような企業は「プロモート ピン」を購入することができます。これにより、ユーザーはあなたの提案を検討することから購入することに移行するようになります。
さらに、動画コンテンツを Pinterest のピンに追加すると、引き続き最高のマーケティング結果が得られる可能性があります。
リンクトイン
2017 年、LinkedIn の月間ユーザー数は 5 億人でした。
このソーシャル メディア プラットフォームは、ビジネスに重点を置いていることで際立っています。 実際、多くの企業が LinkedIn 動画広告の力を活用しています。
先ほど触れたように、今日のマーケティングの世界では動画が王様です。 そのため、多くの企業が LinkedIn の動画広告を視聴者にリーチするための魅力的で効果的な方法であると考えていることは驚くべきことではありません。
動画も明らかに Facebook を乗っ取っています。 ニュース フィードをスクロールするだけで、そこにある最新のコンテンツの大部分がオーディオビジュアルであることがわかります。
今後数年間で、Facebook は新しい機能を展開して、あなたのようなブランドの発見と露出をさらに促進する可能性があります。
ツイッター
Twitter は、一部の専門家が近い将来に失敗することはないと言うもう 1 つのソーシャル メディア プラットフォームです。
実際、専門家は、Twitter が再生と変革を経験し、マーケティング分野でトップ プレイヤーの地位に躍り出るだろうと考えています。
なんで? Twitter の月間ユーザー数は約 3 億 3000 万人です。 したがって、Twitter は、Instagram や Facebook に代わる有効なマーケティング ツールであり続けています。
もちろん、一部の専門家は反対のことを信じており、Twitter はマーケティング分野の未来ではないと言います。
この主張の理由は? まず、Twitter の成長曲線は非常にフラットです。 また、Twitter は一般的に、ニュースをすぐに入手できる情報源とは見なされていません。
さらに、ユーザーはニッチな Facebook グループを簡単に作成できるようになったため、Twitter で部族を作成する必要がなくなりました。
最後に、Twitter は以前のようにエンゲージメントやトラクションの場として高く評価されていません。
現実には、最近の Twitter は、有益なコミュニケーションおよび情報ツールというよりは、有名人が使用する拡声器のようなものだと感じているビジネス オーナーもいます。
それでも、Twitter はまだソーシャル メディア プラットフォームのラインナップに残っている可能性があるので、目を離さないようにしてください。
ユーチューブ
Twitter とは異なり、YouTube が近い将来、巨大なデジタル マーケティング プレーヤーであり続けることに疑いの余地はありません。
実際、専門家は、見込み客を獲得する目的で YouTube を使用するブランドがますます増えると予測しています。
これは、Instagram と Facebook に関連する広告費用が原因で、ブランドが他のソーシャル メディア マーケティング プラットフォームに集中するようになるためです。
YouTube は、人々が動画をホストできる場所であるだけでなく、リンクを生成して視聴者とのつながりを無料で構築できる場所でもあることに注意してください。
YouTube は猫の動画以上のものであることを忘れないでください。
インスタグラム
インスタグラムは、ビジネスユーザーに関しても上昇傾向にあります。 実際、2017 年には 2,500 万の企業が Instagram を使用していました。
専門家は、Instagram が将来、広告主や企業にとって最適なプラットフォームになる可能性があると予測しています。
このプラットフォームは、短期的には必ずしも Facebook に取って代わるものではないかもしれませんが、長期的には有力な候補になる可能性があります。
視聴者に近づき、ますます効果的なブランド認知度を達成することに関心がある場合は、Instagram が最適です。
信頼の問題
ソーシャル メディアの未来について十分に議論するには、ソーシャル メディア サークルの部屋の中の象、つまり信頼の低下を指摘する必要があります。
最近、Mark Zuckerberg はテレビに出演し、彼の会社である Facebook に対するユーザーの信頼を再構築しようと必死に試みました。
2018 年 11 月のインタビューで、彼はなぜロシアの荒らしがソーシャル メディア プラットフォームに蔓延していることを明らかにしなかったのかについて質問されました。
彼はまた、彼の会社がユーザーのデータをどのように利用しているかについても精査されています。 多くの消費者は、「Facebook は私のデータを使用して、私のニュース フィードに何を表示するかを決定していますか?」と尋ねています。
ザッカーバーグ氏は最近のインタビューで、フェイスブックの取締役会長を辞任するよう求められたにもかかわらず、辞任するつもりはないと明言した。
また、Facebook はソーシャル メディアの王者であるため、Facebook に影響を与えるものは他のソーシャル メディア プラットフォームにも影響を与えることを忘れないでください。
では、問題は、Facebook という疑わしいプラットフォームを使用しながら、どうすれば会社のオーディエンスとの信頼を築くことができるかということです。
ペルソナベースの広告の支配を引き込む
ユーザー データをめぐる論争は、ターゲット広告主に新たな課題をもたらしました。 ペルソナベースの広告主は、常にターゲット オーディエンスのプロファイリングに依存してきました。 ソーシャル メディアを通じてユーザー データを取得することで、このような広告を行うことが容易になりました。
現在、人々は自分のデータに誰がアクセスできるかについて、より関心を持っています。 ソーシャル メディア プラットフォームは、データ共有ポリシーを強化しています。 そのため、ペルソナベースのマーケターは現在、それを回避する方法に取り組んでいます.
ソーシャル メディア広告が消滅したと言っているわけではありませんが、今後、企業がユーザー データを取得する方法については、より多くの制限が課されることになるでしょう。
ソーシャル メディアの短期デジタル マーケティング予測
ソーシャル メディアが 10 年後にどうなっているかを言うのは難しいです。 現在のように、より魅力的で現実逃避的なものになる可能性があります。
ただし、今後数年間は、簡単な予測を行うことができます。 デジタル マーケターは、他のどの世代よりもジェネレーション Y および Z に対応することを期待しており、これらの世代が最も積極的に利用しているソーシャル メディアを通じてそれを行うでしょう。
ソーシャル メディアでストーリーを伝える方法も変化しています。 ブランドは、視聴者の共感を呼ぶだけでなく、ストーリーを伝えることに重点を置いています。 彼らは、心のこもった感傷的なストーリーを通じてブランドを深めようとしています。
今日のデジタル マーケティングの世界で成功するための具体的な手順を見てみましょう。
マーケティングの世界で成功する方法
マーケティング分野で目立ちたいのなら、単に宣伝するだけでは不十分です。
今日、大多数の人々はチャンネルで放送しています。 これらのツールを使用して、検索、新しい情報の発見、ユーザーへの対応に必要な時間を割かない限り、彼らが行っていることは、新聞に掲載するのと同じように広告を掲載することだけです。
最高の結果を得るには、視聴者と関わり、視聴者から学ぶことが重要です。
また、さまざまなマーケティング チャネルを使用するために必要な時間と費用を理解するのにも時間がかかります。
特定のソーシャル メディア チャネルでユーザーをあなたの Web サイトに誘導したい場合は、そのための費用が必要になる可能性が高くなります。
最新のブログ コンテンツを宣伝するために投稿のスケジュールを設定するのに、多くの費用や労力は必要ありませんが、結果には最小限の労力が反映されます。
最後に、必要な調査を行って、ターゲットの顧客がどこで時間を費やし、コンテンツを消費しているかを調べます。
マーケティング戦略を開始する前に、確立されたバイヤーのペルソナから始めます。 適切なキーワード戦略を開発および調査するために、購入者の優先順位を使用することもできます。 これは、会社に適したソーシャル メディア マーケティング チャネルを選択するのに役立ちます。
最終的な考慮事項
前述したように、新しいクライアントと見込み客の獲得には、以前よりも多くの費用がかかります。
したがって、クライアントが実行するすべてのアクションを最適化し、ブランドとのやり取りを自動的にフォローアップすることが最善の方法です。
真実は、あなたのウェブサイトを訪問したことがあり、おそらくあなたの製品を購入しようとしている人々に対しては、まったく異なるアプローチをとるべきであり、あなたの製品に興味を示したことがない人々に対しては、まったく異なるアプローチを取るべきです.
リターゲティング手法を使用すると、メッセージを適切な順序で適切なタイミングで表示でき、長期的に見れば費用対効果を高めることができます。
消費者の行動とテクノロジーは、明らかに予測不可能な方法で進化しています。 その結果、今日のマーケティング戦略も進化し続けています。
そのため、業界の変化とトレンドを常に把握することが、これまで以上に重要になっています。 結局のところ、彼らはあなたがあなたの聴衆とどのように関係するかを変えるでしょう.
確かに、デジタル マーケティングの将来を長期的に予測することは困難ですが、現在の傾向に目を光らせておくことで、不意を突かれるのを避けることができます。
デジタル マーケティングの未来への準備はできていますか?
マーケティングは何百年も前から存在していますが、デジタル マーケティングが今日のように進化したのは、ここ 20 年間だけです。 多くの点で、その成長はまだ始まったばかりです。
デジタル マーケティングの未来は急速に解明されており、手の届くところにしかありません。 現在のデジタル マーケティング戦略はどのようになっていますか? 私たちが予測するデジタル マーケティングの予測に、彼らはどのように耐えられるのでしょうか?
デジタル マーケティング戦略を改善する方法を見つけるお手伝いをいたします。 今後は、刻々と変化する業界の浮き沈みに対応できるようになります。