ビジネスギフトを贈る時期と贈る相手
公開: 2023-08-08ビジネスギフトを送るために休日を待つ必要はありません。 贈り物をすることを正当化する人々のグループはいくつかあります。 しかし、ビジネスギフトをいつ贈るべきか、誰に贈るべきか迷っている場合は、一般的な経験則として、会社の発展に貢献してくれた人にギフトを送るのがよいでしょう。
一般に、これにはクライアント、従業員、および特定のサービス プロバイダーが含まれます。 ビジネスギフトをいつ贈るべきか、誰に贈るべきかについてのヒントを読んでください。
思慮深い贈り物の戦略的効果
取引や契約がやりとりの大半を占めるビジネスの世界では、思慮深い贈り物が、人間関係を構築し維持するための微妙だが強力なツールとして浮上します。
よく考えられた贈り物は、即座に笑顔や感謝の気持ちを呼び起こすだけでなく、忠誠心を育み、前向きなつながりを生み出し、文化的または職業上の溝を埋めることができます。
これは、単なる取引上のやり取りを超えて、理解と感謝を伝えるジェスチャーです。 重要な取引の成立やマイルストーンの達成など、重要な瞬間の後にタイミングを合わせて贈り物をすると、相互の敬意と認識を強化できます。 金銭的な価値よりも、贈り物の背後にある意図や考えが印象に残ります。
戦略的な贈与は企業を有利な立場に置き、利害関係者が継続的なコラボレーションと関与に向かう傾向を高めることができます。 本質的に、ギフトという芸術は、正しく行われれば、ビジネスのダイナミクスを変革し、親善と信頼を高める可能性を秘めています。
ビジネスギフトを贈るとき
ビジネスの世界では、贈り物をタイムリーに贈る行為は、感謝と敬意の表れとして目立つことがよくあります。 これらのトークンをいつ誰に提示するかを知ることで、より強力な信頼とコラボレーションの構造を織り込むことができます。 ここでは、ビジネスギフトを贈る際に知っておくべきことをご紹介します。
クライアントへのギフト
少なくとも年に 1 回、会社のすべての顧客に何か小さなものを送る必要があります。 フォーブス誌の寄稿者ジョン・ホール氏は、ギフトは一年中顧客の注目を集めていると書いています。 また、最近一部の企業が経済危機の影響で人員削減を行っているにもかかわらず、他の企業は人間関係を維持するために贈り物が重要であると信じ続けているとサクラメント・ビジネス・ジャーナルは報じている。
あなたの会社のクライアント数が少ない場合、または特に大規模なアカウントを持つ少数のクライアントの場合は、ギフトをできる限りカスタマイズする必要があります。 各顧客の習慣に注意を払うか、顧客に対応した営業担当者から情報を入手してください。
たとえば、クライアントがディナーミーティング中にワインを注文した場合、ワインを選択するのが安全です。 ゴルフを通じてクライアントと会ったことがある場合は、クライアントのお気に入りのコースからの少額のトークンのほうが適切かもしれません。 これらのパーソナライズされたギフトは、顧客に自分が特別であり、あなたのビジネスにとって本当に重要であると感じさせることができます。
ただし、顧客が多すぎて個別の購入を管理できない場合は、より一般的なアイテムで十分です。 ビジネスのロゴが入ったペンやメモ帳などの安価な販促品は避けてください。 手書きのカードであっても、これらの純粋な販促品よりも本物に見えます。
特定の顧客にギフトを贈るタイミングにも対応する必要があります。 たとえば、クライアントの中にはクリスマスを祝わない人もいるかもしれません。 クライアントの宗教や信念について具体的な質問をしなくても、クライアントがそうしているかどうかを尋ねることができます。 ただし、自分の好みではなく、顧客の好みに合わせてギフトを贈るようにしてください。
あるいは、一年の別の時期に顧客にギフトを送ることを検討することもできます。 大規模なプロジェクトの完了、新製品の発売、またはその他の種類のマイルストーンの後にギフトを送ることができます。
ただし、不適切な時期にギフトを送ることは避けてください。 たとえば、現在別の会社のアカウントを閉鎖しようとしている場合、または競合他社との入札合戦に巻き込まれている場合、ギフトを送ると誤ったメッセージが送信される可能性があります。
従業員へのプレゼント
従業員は、少なくとも年に一度、雇用主から少額の感謝の言葉を期待するようになりました。 CareerBuilder による毎年恒例の休日調査によると、これはホリデー シーズンや年末に行われることが多いと説明されています。
もちろん、ほとんどの人は単純な現金ボーナスを好むでしょう。 したがって、あなたの会社にそれが可能である場合は、一部の従業員だけが感謝する可能性のあるトークンを優先してそれを放棄しないでください。
すべての従業員に多額のボーナスを支給する余裕がない場合でも、レストランのギフトカードのような小さなトークンで従業員に感謝の気持ちを与えることができる、と Salary.com は提案しています。 ほとんどの従業員に対しては、同じ種類の贈り物、または少なくとも同様の価値の贈り物にこだわる必要があります。 ただし、アシスタントやパートナーなど、より緊密に連携する従業員や同僚が 1 人または 2 人いる場合は、より大きなギフトの方が適切である可能性があります。
従業員に贈り物をする際に最も重要なのは、一人ひとりのことを覚えておくことです。 同僚は情報を交換する可能性が高く、誰かが過小評価されている、または忘れられていると感じてほしくありません。
サービスプロバイダー向けギフト
あなたのビジネス向けの特定の種類のサービスプロバイダーも、ホリデーギフトや年末ギフトを保証する場合があります。 これらには、仮想アシスタント、コンサルタント、さらには郵便局員も含まれる場合があります。
休暇中にこれらのサービスプロバイダーにギフトを送るかどうかを選択できます (もちろん、サービスプロバイダーの好みや習慣を考慮して)。 あるいは、大規模なプロジェクトや、会社を支援するためにこれまで以上に尽力した期間の後に贈り物を贈ることもできます。
これらのサービスプロバイダーは、現金やギフトカードなどのギフトを好む傾向もあります。 その人とどの程度緊密に連携しているか、またどのような種類のサービスを提供しているかに基づいて金額を決定できます。
ただし、必要に応じて小さなトークンを追加して、これらのギフトをパーソナライズすることもできます。 たとえば、仮想アシスタントと緊密に連携していて、その人の好きな種類のキャンディーやデザートを知っている場合は、それを現金やギフトカードと組み合わせます。 ただし、郵便局員の好みを知る可能性は低いため、シンプルなカードに現金を入れた方が安全な方法かもしれません。
さらに、ギフトに制限があるかどうか尋ねるか調べてください。 たとえば、郵便局員は、価値が 20 ドル未満の贈り物のみを受け取ることになっています。 そのため、多額のチップや品物を渡すと、双方にとって気まずい状況に陥る可能性があります。
ビジネスギフトのヒント
企業ギフトの年間予算を計画し、休日や重要な節目などの機会に配分します。
- 贈与における倫理的考慮事項: 特に契約更新などのデリケートな時期の贈与は透明性があり、賄賂として認識されないようにしてください。
- 贈り物における文化的配慮: よりパーソナライズされたインパクトのある贈り物をするために、受取人の文化的行事や祝日を認識し、尊重します。
- 持続可能なギフト: 環境に優しいギフトは、特に環境上のマイルストーンに合わせて贈られる場合、持続可能性に対する企業の取り組みを強調できます。
- 代替ギフトのアイデア: 重要なプロジェクトや慈善イベントの後には、体験ベースのギフトや寄付など、従来とは異なるギフトを検討してください。
- プレゼンテーションの技術: パッケージと配送方法は、ギフトの魅力を高めることができます。 プレゼンテーションを機会に合わせて調整し、さらにインパクトを与えます。
ビジネスギフトを贈るとき
与える編 | 誰に贈るか | 詳細とヒント |
---|---|---|
毎年、マイルストーン | クライアント | 少人数のグループ向けにパーソナライズ。 文化的な好みを考慮する。 商談中は避けてください。 |
ホリデーシーズンや年末 | 従業員 | 毎年の贈り物が期待されています。 現金ボーナスが好ましい。 すべてが記憶されていることを確認してください。 |
休暇、重要なプロジェクト | サービスプロバイダー | 現金またはギフトカードを推奨します。 既知の場合はカスタマイズします。 ギフトの制限に注意してください (例: 郵便局員)。 |
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