Wie die Automobilebranche und das Kundenerlebnis durch KI verandert wird

Die IAA Mobility 2023, das großte Mobilitatsevent der Welt, hat vom 5. bis 10. September 2023 wieder rund eine halbe Million Gaste nach Munchen gelockt. Ein Thema、dass sich in diesem Jahr durch nahezu alle Bereiche der Auto-Show zog、war die Kunstliche Intelligenz (KI)。 ファーレンシステムとオートノメンは、品質管理と生産におけるファーレンの管理を強化します。

シュヴァイセン、ラッキーレン、モンティエレンのアウフガベンにある自動車工場では、ロボットの製造工場が建設されています。

修理 (「予測メンテナンス」) を使用して、アルゴリズムの開発をより効率的に行うことができます。

Ebenso kommt die Kunstliche Intelligenz beispielsweise im Fahrzeugdesign zum Einsatz。 ナビゲーション システムの最適化とナビゲーション システムの最適化とナビゲーション システムの最適化により、最新の情報を得ることができます。 マーケティング、Vertrieb und Kundendienst および Die effizientere Gestaltung der Lieferketten を学びましょう。

IAA モビリティ 2023 の KI-MasterClass を拡張

Vergnugen の活動は、ランデシャウプシュタットのディスクティレンでの移動性フェスティバルのトレンドを表します。 メルセデス・ベンツ AG の IT デジタル ディレクターである Axel Weichert 氏と、BMW グループのデジタル サプライ責任者である Alexander Scholz 氏、E-Mobility-Startup ChargeX の Tobias Wagner 氏を迎えます。 パートナー IBM iX DACH と TikTok の連携により、エグゼクティブ ラウンジでのマスタークラスの利用が可能になります。

「Generative KI ist echter Gamechanger, vor allem im Bereich Kommunikation」、アクセル ヴァイヒャート フォン デア メルセデス ベンツ AG のヴォルステルングスルンデ。

Denn Diese Technology ist in der Lage auf der Basis vorhandener Informationen und Anwendervorgaben neue Inhalte zugenerieren. ChatGPT、Google Bard、Aleph Alpha zum Einsatz を使用して、大規模言語モデル (LLM) を開発し、KI ツールでの作業を行うことができます。 より正確な内容を確認し、コンテキストとディメンションをトレーニングし、機械学習 (ML) のモデルを作成し、複雑なシステムを構築します。

Axel Weichert は、Mercedes-Benz の「Use Cases getestet und deren Chancen und Risiken unterucht werden」という、メルセデス ベンツに関する議論を展開しています。 それでは、米国で 16 月にミッテを開始し、ChatGPT の基本モデルを使用してインフォテインメント システムの MBUX を直感的に操作できるベータフェーズを開始してください。

アレクサンダー・ショルツ氏は、BMW の専門家として、「サプライ チェーンの効率性を追求し、技術の向上に取り組んでいます」と述べています。

製造業はヌッツェンの生産活動であり、その目標は次のとおりです。だから、スパルタンブルクのアメリカ BMW 工場は、KI アインザッツとカロセリエローバウのプロとして、100 万ドルを獲得し、フェルティグングスコーステンの活動に貢献します。 Und beim Fahrzeugdesign Experimentiert der Konzern ebenfalls schon mit der Kunstlichen Intelligenz, etwa beim Entwerfen von neuen Offroad-Fahrzeugen ohne menchliches Zutun.

Auch das junge Unternehmen ChargeX は、E-Mobil-Ladeinfrastruktur auf eine KI-Losung のモジュラー aufgebaute を設定します。 自動化されたシステムは、最新のスタンドルトを備えたエレクトロオートを備えています。 「Wir konnen damit eine optimale Ladestrategie entwickeln」、Verriet uns Grunder と CEO Tobias Wagner。 Allerdings stehe man damit immer noch am Anfang。

Mogliche Risiken der KI immer im Blick behalten

Die verschiedenen Blickwinkel der Podiumsteilnehmer auf das Thema waren fur mich sehr spanend。 Trotz der unterschiedlichen Perspectiven wurden in der Diskussion aber auch viele Gemeinsamkeiten deutlich。 最高の芸術作品を生み出すために、さまざまな情報を収集し、より正確な情報を得ることができます。

「Wir mussen offensiv damit umgehen und fur eine moglichst große Transparenz sorgen」、ベトンテ・アレクサンダー・ショルツ。 これは、KI-Sprachmodelle veranttwortungsvoll einzusetzen und Vertrauen fur ihre Nutzung bei den eigenen Beschaftigten und in der Kundschaft aufzubauen です。 Deshalb haben sowohl メルセデス ベンツは、BMW の基本的な KI ガイドラインを検証し、最も革新的な技術を開発します。 あなたの目の前にあるものはすべて、あなたが目の前にある目の見えないコントロールを制御するものです。

Um ein ''Halluzinieren'' der KI – vor allem in sicherheitskritischen Fragen – auszuschließen、muss garantiert werden、dass die Ausgabe eines LLMs durch entsprechendes Training sachlich richtig und vorurtailsfrei erfolgt。 私は、芸術作品の知識を身につけるために、最高の瞬間を見つけました。

Ohne Akzeptanz der Endanwender Nutzt die beste KI-Losung nichts

アイネン・アンデレン・アスペクト・ブラハテ・イン・アンセレム・ゲシュプラッハ・トビアス・ワーグナー・イン・シュピール: 死は無条件のerforderliche Akzeptanz der Endanwender。 Gerade は Automobilelindustrie musse hier besonders sensibel sein、denn Autofahrerinnen と Autofahrer wollen selbst bestimmen und Entscheidungen nicht einem undurchsichtigen Algorithmus uberlassen を管理します。 Er verwies auf die Lade-App seines Unternehmens, die in einer fruheren Version auf Basis von historischen Daten und der aktuellen 状況が最適であれば、Ladevorgang fur das Elektroauto festlegte を自動的に最適化します。

「Doch die Leute wollen anhand ihrer konkretenシチュエーション selbst entscheiden, wie voll ihre Batterie werden soll und wieviel Zeit dafur zur Verfugung steht」、ChargeX を使用した操作が可能です。 Sinnvolle Vorschlage und Empfehlungen durch die KIseien zwar hilfreich, doch die letztendliche Entscheidung musse bei den Kundinnen und Kunden liegen.

Statt Regulierung der KI lieber eigene Erfahrungen damit sammeln

アイナー – ウィー・アウシュ・イマー・ギアテテン – ダウアーハフテン Regulierung der neuen Technologie hielten alle Podiumsteilnehmer dagegen fur wenig hilfreich. Denn das bremse nur die Innovationsfreudigkeit und der Standort Deutschland gerate auf einem weiteren Gebiet ins Hintertreffen。

自動車技術者協会の責任者は、グレンツェンの同盟者でしたか? Die gemeinsame Klarung offener Punkte solle dabei sicherstellen, dass es nicht wegen juristischer Bedenken oder auf Grund bestehender Ängste bei der Realisierung neuer Anwendungsfalle zu Verzogerungen kommt.

Um ernst zu nehmende Bedenken gegen die KI-Anwendung zu entkraften, kann auch das Sammeln von eigenen Erfahrungen der Mitarbeitenden helfen.

「Die KI-Entwicklung last sich nicht mehr stoppen oder gar zuruckdrehen」、マスタークラスの専門家になることができます。 さまざまな問題が解決され、さまざまな情報が得られます。

Ohne Datenqualitat spuckt die KI keine brauchbaren Ergebnisse aus

テーマは、ミュンヘンのマスタークラスで自動車産業のハーベンを生成するためのテーマであり、最高の計画を立てることができます。 「Die schonsten Analysewerkzeuge Nutzen nichts, wenn die Qualitat der Daten nicht stimmt」、Axel Weichert auf den Punkt を参照してください。 Dann konne auch die beste KI nur unbrauchbare Antworten liefern.

カスタマー ジャーニーのタッチポイントに関連する情報を収集し、クンディネンとクンデンのバイスピエルヴァイゼ マスゲシュナイダーテを確認し、詳細な情報を収集します。 Deren Einverstandnis は、Grundvoraussetzung に関する問題を解決します。

Generative KI – so die ubereinstimmende Meinung in unserer Runde – sei fur ein Personalisiertes マーケティング、状況を把握し、適切な状況を把握します。 Denn damit lassen sich die 1:1-Kampagnen、die fur die Kundschaft eine hohe Relevanz haben und dementsprechend bessere Ergebnisse Bringen、hervorragend automatisieren。

Zweistufiger Ansatz 毛皮ダイ Entwicklung von KI-Losungen

BMW – つまり、Alexander Scholz – Verfolge einen zweistufigen Ansatz beim weiteren Einsatz der Kunstlichen Intelligenz。 Im ersten Schritt soll mit ihrer Hilfe die Effizienz in allen Bereichen gesteigert, der Aufwand reduziert und die Entlastung der Mitarbeitenden von Routinetatigkeiten vorangetrieben werden. In der zweiten Stufe gehe es dann um das leichtere Treffen von praziseren und besseren Entscheidungen auf Basis von gesammelten Daten。 Damit konne man auch vor dem Hintergrund des peoplegraphischen Wandels und zunehmenden Personalmangels die Beschaftigten wirkungsvoll unterstutzen.

重要なポイントは IAA モビリティのマスタークラスに含まれていましたか?

Die Antwort auf diese Frage fallt mir nicht leicht, da wir im Rahmen unserer パネル ディスカッションのテーマは、さまざまなテーマに合わせて調整され、ヴォルステレンの状況に合わせて変化します。 Unsere Diskussion の最後のイベント:

• 自動車産業における使用例は、あらゆる状況に応じて考慮されます。 セッションを開始すると、ディスクの配置、ファンゲン フォン デア リーフェルケッテ、すべての作業が完了します。 Aber trotzdem stehen wir damit erst am Anfang der Entwicklung.
• Die Technologie verandert sich sehr shnell。 Es lohnt sich deshalb fur die Branche, engagierte Teams / Kompetenzzentren in ihrer Organization einzurichten, um die Entwicklung im Auge zu behalten und Schnell auf neue Trends reagieren zu konnen.

• 私は、トレンドを把握し、自動運転技術「Unternehmens-ChatGPT」を取得し、特別な検査を行って、適切なトレーニングを開始します。
• 「ザウベレ」は、シュルッセルのデータを取得し、最も重要な情報を得ることができるように、KI-Einsatz zu erzielen und das Kundenerlebnis zu veressern を提供します。

• 最も重要な Herausforderungen は、最も優れたものであり、重要な情報を見つけることができます。 プログラムは、メルセデス・ベンツの資格を取得する Turn2Learn を中心に学習します。
• 透明なコミュニケーションは、非常に便利で、Bedenken von Mitarbeitenden und der Kundschaft aufzugreifen und hoffentlich zu zerstreuen です。

戦争の安全を守るために、パネルを専門とする専門家は、最初にパネルを操作し、KI ナッツンに従う、つまり、適切な判断を下すことができます。 最高のマーケティングとサービスの最適化と顧客エクスペリエンスの向上に努めます。 Wir haben eine spanende Zeit vor uns und ich freue mich sehr darauf, zu sehen, was in the Sachen KI in der Automobilelindustrie als nachstes passiert. どういうことですか?

Wenn Sie dazu Fragen, Anregungen oder weitere Ideen haben, sind wir unterdieser アドレスは [email protected] です。 Sprechen Sie mich auch gerne personlich an.

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