Zoho Workplaceは、コミュニケーションと従業員のエンゲージメントの向上を約束します
公開: 2022-06-30中小企業の従業員は、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションにアクセスして作業しながら、オフィススイートをどこにでも持ち運べるようになりました。 Zoho Workplaceは、生産性ツールへのリモートアクセスとハイブリッドアクセスを提供するだけでなく、会議やウェビナーをホストしたり、ワークスペース内のファイルでコラボレーションしたりすることで、チームメンバーがどこからでも共同作業できるようにすることでチームコラボレーションを促進します。
「ユーザーのコミュニケーションスタイルを統一することで、複数の形式のコミュニケーションを同じ場所にもたらしたいと考えています」と、ZohoWorkplaceアプリのZohoリード製品マーケティングマネージャーであるRakeebRafeekは述べています。 「メッセージ、電子メールチャット、オーディオビデオ通話、会議、さらには市庁舎など、ZohoWorkplace内の同じ場所にすべての準備が整ったプラットフォームがあります。」
Zoho Workplaceとは何ですか?
これは、コラボレーションを促進するためのソリューションの完全なセットを提供するように設計されたコミュニケーションおよびコラボレーションアプリケーションのバンドルです。 Zoho Workplaceは、メール、ドキュメント管理、プレゼンテーション、チャットなどを強化するアプリを備えています。
Zoho Workplaceには、3つのソフトウェアアプリケーションスイートが含まれており、それぞれが相互に統合された関連アプリケーションを備えています。 ZohoWorkplace内のアプリケーションには次のものがあります。
- Zohoライター
- Zohoシート
- ゾーホーショー\
- Zoho WorkDrive
- ゾーホーミーティング
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Connect
バランスの取れた方程式
ただし、Zoho Workplaceは、一連のアプリよりもはるかに多くの中小企業を提供しています。 ユーザーに最高のハイブリッドワークプレイスエクスペリエンスを提供するために、ZohoはWorkplaceを更新してバランスの取れた方程式を作成しました。 現代の職場は急速に進化し続けているため、Zohoは、今日のソリューションが明日も問題にならない可能性があることを認識しています。
パンデミックに関連した2年間の職場の混乱の後、Zohoのチームは、リモートおよびハイブリッドの作業環境の課題について多くのことを学びました。 たとえば、完全に遠隔地で働く新入社員は、同僚や会社のリーダーシップとのやりとりを逃します。
「すべてが非常に厳しくスケジュールされているため、彼らは会社の雇用主や他の従業員とのつながりを大幅に減らすことになります」とRafeek氏は言います。 「彼らは一人で働いているか、スケジュールされたグループ通話で働いています。その間に何もないので、お互いにぶつかり、ランダムな会話をして信頼を築く機会が少なくなります。」
理想的には、Rafeekは、企業にはバランスの取れた職場があると言います。 Zoho Workplaceのようなツールは、自宅、オフィス、またはどこからでも仕事ができる柔軟性を提供することで、それを可能にします。
従業員が選択する作業モードに関係なく、理想的なハイブリッドワークプレイスは、構造化されていない非公式のコミュニケーションが流れる機会を均等に作成する必要があります。 Zoho Workplaceは、明確なプロセスとワークフローを提供することでこれを実現し、会社の指標やイベントなどをより明確にします。
Zoho職場の機能
Zoho Workplaceは、プラットフォームに組み込まれたさまざまな機能を備えており、ハイブリッド作業環境でのコミュニケーションを促進します。
複数の作業モード
1人の従業員がオフィスで働いており、別の従業員が離れた場所から働いているとします。 その場合、Zoho Workplaceを使用すると、誰もがコラボレーションアプリのプロフィール写真をクリックするだけで、別のユーザーがリモートステータスになっているかオフィスにいるかを確認できます。 これらの明確な作業ステータスのおかげで、コラボレーションプロセスをスムーズかつ迅速に進めることができます。
ミーティングインターフェース
Zoho Workplaceは、対面会議とリモート会議の両方に対応するために、会議設定インターフェイスも統合しました。 どのモードで作業しているユーザーにも同じインターフェースを使用して、ソフトウェアはすべてのユーザーに統一されたプロセスを作成します。 ユーザーは、自分が働きたい方法を選択し、他の人に知らせることができます。
統合チェックイン
Zoho Workplace内のすべての製品により、ユーザーは仕事のチェックインとチェックアウトを行うことができます。 ユーザーは、従業員エクスペリエンスプラットフォームを終了するのではなく、時間管理アプリに接続して、Zohoのコラボレーションアプリ内から仕事にログインしたり、仕事から離れたりすることができます。
セキュリティの強化
セキュリティは、事実上すべての現代の企業にとって非常に重要な要素です。 Zoho Workplaceを使用すると、従業員は会社の安全なシステムやデータを危険にさらすことなく、リモートで作業できます。 Zoho Workplaceを利用する中小企業は、従業員が安心して物理的な場所から作業できる柔軟性を提供できます。
端末管理
Zoho Workplaceは、プラットフォームにデバイス管理コントロールを追加することにより、企業のセキュリティを強化します。 雇用主は、会社が所有し、会社が配布する各デバイスで、選択したコラボレーションアプリを配布できます。 また、ZohoWorkplaceアプリ内からスクリーンショットを無効にするなどの追加のセキュリティ機能を使用することもできます。
分析
Zoho Workplaceに搭載されているアプリには、さまざまな分析機能が組み込まれています。 ユーザーは、各部門の平均出席率や共有ファイルに対する従業員の関与などの洞察にアクセスできます。 Zoho Workplaceには、ほとんどのアプリの下に多数のインテリジェンスと分析が含まれており、管理者が従業員に提供できる柔軟性を決定するための追加の手がかりを提供します。
コラボレーションの障壁を取り除く
Zoho Workplaceは、コラボレーションの障壁を取り除くことで、従業員間の信頼を築くのに役立ちます。 このソフトウェアは、非公式のコミュニケーションが社内で自由に流れるように設計されています。 すべてのコラボレーションアプリからクリック可能なプロフィール写真を表示するだけでなく、ユーザーはプロフィール写真をクリックして、電話をかけるか、ビデオチャットを開始するか、直接メッセージを送信するかを選択するだけで、コメントを追加したり、会話に返信したりできます。資料。
ZohoのWorkplaceソフトウェアは、電子メールの共有を通じてコラボレーションを促進し、障壁を取り除くのにも役立ちます。 ユーザーがベンダーまたは別のユーザーから電子メールを受信するとすぐに、チームとの会話を開始するためにスクリーンショットを撮ったり、別のプログラムにコピーしたりする必要はありません。 Zoho Workplaceは、その電子メールを介してソーシャルメディアのような会話をする機能を作成します。 ユーザーは@他のユーザーに言及し、提案にタグを付けてグループを作成できます。他のユーザーは、会話に追加されるたびに他のユーザーの受信トレイを乱雑にすることなく、自発的にスレッドにコメントして返信できます。
コラボレーションの障壁を取り除くのに役立つZohoWorkplaceの他の側面には、ビデオや会社のフォーラムに直接注釈を付けて、仕事に関係のないトピックについての会話を可能にする機能が含まれます。 フォーラムは、お互いに顔を合わせていないかもしれない従業員が、ソーシャルメディアのようなインターフェースで世界の何かについてオープンな議論をするのに役立ちます。
Zoho Workplaceの機能でもあるチームハングアウトを使用すると、ユーザーはホワイトボードを備えたオンラインチームハドルを作成して、物理的な休憩室やコーヒールームで行われるような非公式の会話でディスカッションしたりゲームをプレイしたりできます。 一方、アナウンスチャネルは、ユーザーが社内で発生している重要なことを見逃さないようにします。
従業員のエンゲージメントの向上
Zohoは、Workplace製品に機能を組み込んで、従業員のエンゲージメントを向上させ、透明性を高めています。 市庁舎を備えたこのプラットフォームでは、従業員とリーダーシップが会話をしたり、オープンなディスカッションを行ったりすることができます。 従業員は質問をしたり、リーダーシップから正直な答えを得ることができます。 企業は、特定の時間に、または特定の部門と、ZohoWorkplaceを通じてタウンホールミーティングを開催する場合があります。
チャットボットは、ZohoWorkplace内のプロセスとワークフローを明確にします。 会社の管理者は、いつメッセージを送信するか、またはどのような状況で従業員に警告するかを設定できます。 したがって、たとえば、特定の種類の経費が承認された場合、チャットボットはその情報を必要とするワーカーに即時通知を送信する場合があります。 同様に、チケットが割り当てられている場合、適切な従業員にもチャットボットを介してすぐに通知されます。
ドキュメントワークフローを使用すると、ユーザーは社内でカスタムのレビューおよび送信プロセスを作成できます。 誰がアイテムを直接レビューし、提案や修正がどのように行われるか、そして誰が最終的にドキュメントに署名するかを選択できます。
従業員があらゆる種類のインターネット接続を介してリモートで作業している場合、クラウド管理は大きなハードルになる可能性があります。 従業員と管理者はどのようにして適切なファイルを見つけますか? この問題を解決するために、ZohoWorkplaceはメタデータ管理と呼ばれる機能を導入しました。 新しいファイルがアップロードされるたびに、ユーザーはZoho WorkDriveを設定して、ファイルが属するクライアントや関連するベンダーなど、そのファイルの追加のプロパティについて質問することができます。
また、ユーザーはさまざまな追加情報を追加して、ファイルを整理して簡単に見つけることができます。
「私たちは、組織内のすべての人に、透明なツールと製品の安全性を介して行われる意思決定の一部を感じてもらいたいと思っています」とRafeek氏は言います。 「ZohoWorkplace内の同じ場所にすべてのプラットフォームがあります。」
ZohoWorkplaceの価格
Zoho Workplaceは、競争力のある価格体系でのコミュニケーションとコラボレーションに必要なツールの完全なセットを提供します。 ユーザー数が5人以下の企業には、機能が制限された無料プランのオプションがあります。 組織は、月額わずか1ドルでメールのみのプランにユーザーを追加するか、標準プランを選択して、ユーザーあたり月額3ドルでWorkplace機能にアクセスできます。
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