2021년 ERP(전사적 자원 관리) 통계 및 사실

게시 됨: 2021-08-28

2021년 ERP 통계를 살펴보고 기업이 현대적인 전사적 자원 관리 구현에서 경험하고 있는 방향, 과제 및 이점을 철저히 이해하십시오.

ERP 시스템은 점점 비즈니스 운영의 중심 측면이 되고 있습니다.

데이터를 활용하는 조직의 능력이 비즈니스 간의 주요 차별화 요소가 됨에 따라 부서 간 운영을 통합하고 분석할 수 있는 데이터를 위한 중앙 집중식 저장소를 제공할 수 있는 시스템을 채택하는 것이 오늘날 매우 중요합니다.

이것이 전사적 자원 관리 시스템이 필요한 곳이며 기업은 지난 10년(특히 5년) 동안 상당한 수의 이러한 솔루션을 구현해 왔습니다.

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이 ERP 통계 및 사실 블로그의 목적은 시장이 어떻게 생겼는지, 비즈니스 우선 순위가 무엇인지, 오늘날 조직에서 선호하는 설정 유형을 나타내는 것입니다.

  1. ERP의 글로벌 시장은 2017년 336억 달러에서 2023년 479억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

  1. 유통업체 직원은 ERP 시스템(직원의 45%)을 가장 적극적으로 사용하고, 전자상거래(44%), 전문 서비스(43%)가 그 뒤를 이었습니다.

  1. 그럼에도 불구하고 제조 산업이 ERP 도입(34% 점유율)에서 선두를 달리고 있으며 IT 조직(15%), 전문 및 금융 서비스(14%)가 그 뒤를 잇습니다.

  1. 회계는 ERP 시스템에서 가장 많이 찾는 기능으로 기업의 57%가 시스템에서 회계를 요구했습니다.

ERP 구현을 가로막는 5가지 장애물 | ERP 통계 및 사실

  1. ERP는 재무 조직의 최우선 기술 투자 우선 순위로, 기업의 64%가 향후 3년 이내에 구현을 계획하고 있습니다.

  1. 기업은 점점 더 오래된 시스템을 교체하고 있으며, 2021년 설문 조사에서 응답자의 32%가 레거시 솔루션 교체와 관련된 최근 기술 이니셔티브를 나타냈습니다.

  1. ERP가 구현된 조직의 직원들의 만족도는 대체로 긍정적이며 주목할 만한 소수(10%)가 새 시스템에 "불만족" 또는 "매우 불만족"했습니다. 이러한 불만은 효과적인 변경 관리를 도입하지 못한 회사에서 훨씬 더 일반적입니다.

  1. 기업의 27%는 "변경 관리에 거의 또는 전혀 초점을 맞추지 않는다"고 답했으며, 이는 구현에 대해 실망감을 표시하는 기업의 수와 대체로 일치합니다.

  1. 관리형 서비스 제공업체와 같은 컨설턴트로부터 변경 관리 서비스를 찾은 기업 중 33%만이 조직 변경 관리 측면이 어렵다고 생각했는데, 이는 전체의 67%였습니다.

  1. ERP 구현을 위한 가장 일반적인 변경 관리 활동은 맞춤형 교육(73%), 전략(63%), 커뮤니케이션(57%)입니다.

  1. 목표로서의 디지털 비즈니스 혁신은 SAP 고객(프로젝트의 58%가 비즈니스 혁신)에서 가장 일반적이며, Oracle(48%), Microsoft Dynamics(44%)가 그 뒤를 잇습니다.

  1. 대부분의 ERP 솔루션은 프라이빗 클라우드(46%) 또는 퍼블릭 클라우드(12%)를 통해 클라우드를 기반으로 하며 소량은 온사이트 서버(25%)로, 소수는 하이브리드 클라우드를 기반으로 합니다. 시스템(17%).

  1. 클라우드 ERP를 선택하지 않는 소수의 기업 중 3가지 주요 이유는 데이터 손실 위험(27%), 보안 침해 위험(27%), 오퍼링에 대한 정보 부족입니다.

기업 중 ERP 도입의 가장 큰 자체 보고 이점 | ERP 통계 및 사실

  1. 비즈니스의 1%만이 클라우드 인프라의 형태가 전혀 없다고 인정하고 48%는 디지털화 프로젝트를 완료했다고 주장했습니다.

  1. 시장 점유율 측면에서 Microsoft Dynamics 365는 49%로 경쟁업체에 비해 상당한 이점이 있으며, Dynamics 365에 따라 Oracle(18%), Sage Intacct(17%), Infor(6%) 및 Epicor(6%)가 있습니다.

  1. ERP 도입의 가장 큰 장벽은 직원의 변화에 ​​대한 저항(82%)으로 효과적인 변화 관리의 필요성을 강조합니다. 다른 장벽으로는 부적절한 지원(72%)과 비현실적인 기대(65%)가 있습니다.

  1. ERP 구현의 기술적 측면은 일반적으로 극복하기 가장 쉬운 것으로 나타났으며 기업의 8%만이 채택의 기술적 변경이 어렵다고 생각했습니다. 이에 비해 프로세스 변경(67%가 어렵다고 응답)과 조직 변경(75%)이 프로젝트에서 극복해야 할 더 큰 문제였습니다.

  1. ERP 프로젝트의 약 55%–75%가 목표를 달성하지 못합니다.

  1. 현재 ERP 구현 프로젝트의 54%가 일정대로 진행되고 있으며, 46%는 일정을 초과합니다.

  1. 사용자당 ERP의 평균 예산은 5년 동안 500명의 직원이 있는 비즈니스의 경우 약 $7,400입니다.

  1. 매월 사용자당 약 $123입니다.

  1. 조직의 77%는 SaaS(Software-as-a-Service) 모델을 통해 ERP 시스템을 배포한 반면 호스팅 시스템을 사용하는 기업은 23%입니다.

SaaS(Software-as-a-Service) ERP 대 비공개 호스팅 ERP | ERP 통계 및 사실

  1. Dynamics 365 구현의 평균 비용은 약 410,000달러이며 Oracle의 경우 190만 달러입니다.

  1. ERP가 운영에 가장 도움이 된 방법에 대한 설문 조사에서 조직은 ERP가 "서로 다른 부서의 데이터와 비즈니스 로직을 사용하여 새로운 애플리케이션의 공동 생성을 허용한다"는 데 대부분 동의했습니다.

  1. IT 서비스를 위해 관리형 서비스 제공업체와 파트너 관계를 맺기로 선택한 기업의 경우 MSP에서 기대하는 가장 중요한 속성은 "ERP를 통해 비즈니스 가치를 창출하기 위해 IT를 사용하는 방법에 대한 혁신적인 아이디어"를 가져올 수 있는 능력이었습니다.

  1. 37%의 조직이 ERP 시스템에 있는 코드의 26%-50%를 사용자 지정하여 오늘날 기업이 개인화된 솔루션을 더 많이 선택하고 있음을 시사합니다.

  1. 조직 개선과 관련하여 기업의 5%만이 ERP가 프로세스를 개선하지 않았다고 말했으며 49%는 모든 비즈니스 프로세스를 개선했으며 46%는 핵심 프로세스를 개선했다고 말했습니다.

  1. 기업에서 ERP를 구현하는 주요 이유는 효율성 향상(기업의 25%), 성장 지원(20%), 기능 향상(20%), 이기종 시스템 통합(10%), 레거시 소프트웨어 교체(9%)였습니다. ).

  1. 운영 효율성은 ERP 구현의 가장 분명한 이점이며 97%는 새 시스템 덕분에 운영에 이점이 있다고 보고했습니다. 그 뒤를 86%가 더 나은 보고 및 가시성, 68%가 성장 및 경쟁력 향상에 대해 언급했습니다.

  1. ERP를 구현하기 위한 비즈니스 목표는 기업의 규모에 따라 다양했습니다. 직원이 50명 미만인 기업은 성장 지원을 채택의 가장 중요한 측면으로 평가했습니다(26%). 직원이 50~249명인 기업의 경우 효율성이 27% 증가했으며 직원이 250명 이상인 기업의 경우 기능 향상이 가장 중요했습니다(22%).

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