2023년 요약: B2B SaaS, AI 등에 관한 올해의 가장 큰 뉴스

2023년은 SaaS 뉴스 공간에서 또 다른 중요한 해였습니다(다른 종류가 있습니까?).

기술 환경은 획기적인 발전, 전략적 인수, 전 세계 정부의 규제 압력 증가로 인해 지속적으로 재편되고 있습니다.

이러한 변화의 최전선에는 OpenAI가 주도하는 생성 AI의 출현이 있습니다. AI의 발전은 광범위한 관심을 불러일으켰을 뿐만 아니라 개인 및 직업 생활에서 AI의 미래에 대한 중요한 논의를 불러일으켰습니다.

AI에 대한 관심이 다른 기술 분야의 발전, 즉 대규모 인수를 무색하게 만들었습니다. Atlassian, HubSpot 및 Semrush와 같은 회사는 상당한 조치를 취한 반면 Adobe와 같은 회사는 차단되었습니다.

여기에 더해 Google의 일년 내내 알고리즘 업데이트는 디지털 마케팅 담당자를 긴장하게 하며 끊임없이 진화하는 SEO 환경에 적응하는 것의 중요성을 강조합니다.

이 블로그 게시물에서는 빠르게 변화하는 기술 세계에서 각 개발이 어떻게 더 큰 퍼즐의 조각인지 탐구하면서 이러한 이야기를 자세히 살펴봅니다. 우리가 살펴볼 내용은 다음과 같습니다.

• HubSpot, Clearbit 인수
• Atlassian, Loom 인수
• 메타가 스레드를 출시합니다
• OpenAI, 플러그인, API 등 출시
• Semrush, 트래픽 싱크탱크 인수
• OpenAI 드라마 + 시사점
• 캐나다의 Google + 메타 금지 뉴스
• Google 알고리즘 업데이트
• Adobe와 Figma의 합병 포기

좋습니다. 2023년 첫 번째 대규모 SaaS 뉴스 기사를 살펴보겠습니다.

HubSpot, Clearbit 인수

선도적인 CRM 플랫폼을 위한 큰 전략적 움직임으로 HubSpot은 2023년 11월에 Clearbit을 인수하기로 합의했다고 발표했습니다 . 보도에 따르면 1억 5천만 달러 규모의 인수는 선도적인 B2B 데이터 제공업체로부터 정보를 캡처할 기회가 아닙니다. 허브스팟의 경쟁력 있는 인텔리전스와 AI 역량을 앞으로 전략적으로 강화하기 위한 플레이다.

Clearbit는 공개 저장소, 독점 데이터 세트 및 기타 소스에서 100개 이상의 기업 통계, 인구 통계 및 기술 데이터 포인트를 수집합니다. 이는 기업이 잠재 고객을 정확히 파악하고 구매 의도를 해독하는 데 도움이 되는 실질적인 컬렉션입니다. 글쎄, 이제 그것은 HubSpot의 재산입니다.

이 통합의 잠재력은 고객 데이터 인텔리전스의 환경을 재정의할 것을 약속합니다. 당연히 기술 커뮤니티는 이러한 대규모 데이터베이스와 HubSpot의 강력한 CRM의 융합을 기대하면서 이번 합병에 대해 떠들썩했습니다.

Salesforce는 LinkedIn을 인수하기 위해 할 수 있는 모든 노력을 다했지만 감당할 수 없었습니다. Benioff는 그것이 그들이 살 수 있는 가장 전략적인 것이라고 말했습니다.

HubSpot이 이제 Clearbit을 인수합니다.

완전히 똑같지는 않지만 어느 정도 비슷해요

5억 달러 이상의 CRM 비즈니스를 강화하는 현명한 방법

— Jason Be Kind Lemkin (@jasonlk) 2023년 11월 1일

중요한 이유:

전략적 관점에서 이번 인수는 HubSpot과 사용자 모두에게 획기적인 변화가 될 것입니다. 회사는 Clearbit의 데이터를 사용하여 고객 인텔리전스 기능을 개선하고 새로운 SaaS 틈새 시장을 개척하고 전체 주소 지정 가능 시장을 확장할 수 있습니다.

마케팅, 영업 및 지원 팀의 경우 이 풍부한 데이터에서 얻은 통찰력은 콘텐츠와 대화를 맞춤화하여 리드 및 고객과 더욱 깊은 공감을 형성하고 시장 진출 전략을 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 됩니다.

Atlassian, Loom 인수

Atlassian은 올해 비동기 비디오 메시징 플랫폼인 Loom을 무려 9억 7,500만 달러에 공식 인수했습니다 . 이는 이러한 유형의 하이브리드 작업 플랫폼에 대한 수요가 최고조에 달했던 2021년 시리즈 C 이후 Loom의 최고 가치인 15억 달러에 비해 상당히 할인된 수치입니다 . Atlassian은 Loom이 Jira 및 Confluence와 같은 다른 유명한 도구 내에서 협업을 촉진할 수 있는 여전히 귀중한 자산임을 인식하고 있습니다.

Loom은 계속해서 독립형 제품으로 운영되지만 Atlassian의 Loom 통합 계획은 비동기식 시각적 커뮤니케이션을 사용하여 팀 상호 작용의 다양한 측면을 향상시키는 것을 구상하고 있습니다.

이번 통합의 목표는 Loom의 비디오 메시징 역량을 텍스트 및 프리젠테이션과 같은 다른 커뮤니케이션 형식과 혼합하여 다양하고 포괄적인 협업 환경을 만드는 것입니다. 이제 사용자는 비디오를 통해 Jira에 문제를 기록하거나, 대규모 내부 커뮤니케이션을 위해 비디오를 사용하거나, 비디오 메시지를 통해 클라이언트 업데이트에 개인적인 터치를 추가할 수 있습니다.

중요한 이유:

전략적 관점에서 Atlassian은 특히 원격 및 하이브리드 작업의 증가를 고려할 때 비동기식 비디오를 팀 협업의 핵심 발전으로 보고 있습니다. Loom 인수는 분산된 인력의 증가 추세와 지리적 위치와 시간대에 걸쳐 효율적으로 작업할 수 있는 효과적인 도구에 대한 필요성과 완벽하게 일치합니다.

이번 통합은 다양한 워크플로우에 풍부한 컨텍스트를 추가할 것으로 예상되며 AI 투자를 통해 더욱 강화될 예정입니다. 비디오, 대본, 요약, 문서 및 이러한 매체의 원활한 상호 작용에서 파생된 워크플로 간의 원활한 전환을 만드는 데 중점을 두고 있습니다.

메타가 스레드를 출시합니다

2023년에는 Meta가 Instagram 팀이 제작한 새로운 소셜 앱인 Threads를 공개하면서 기술 산업이 눈부시게 발전했습니다. Threads는 실시간 업데이트와 스레드를 사용한 공개 대화를 위한 텍스트 중심 플랫폼입니다. 이는 또한 Twitter X의 중대한 실수와 계속되는 하락세를 고려하여 시장 점유율을 확보할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.

본질적으로 이는디지털 마을 광장을장악하려는 Meta의 시도 이며 효과가 있는 것으로 보입니다.

X의 직접적인 경쟁자로 설계된 Threads는 텍스트 기반 공유를 강조합니다 . 이 앱은 다음과 같은 다양한 기능을 제공하는 Instagram의 확장입니다.

• 사용자가 스레드를 보고, 스레드를 생성하고, 다른 팔로어와 상호 작용할 수 있는 피드
• 키워드 기반 검색 기능 및 관심 있는 계정을 찾기 위한 페이지 탐색
• 게시하기 전에 사진 및 비디오 대체 텍스트 설명을 편집하는 기능
• GIF, 설문조사, 사용자 정의 가능한 응답 제어 등의 동적 게시 옵션
• Threads 콘텐츠를 사용자의 Instagram DM에 직접 공유하는 기능

중요한 이유:

과대광고에도 불구하고 Threads의 성장은 단 5일 만에 1억 명의 사용자에 도달한 이후 급격히 둔화되었으며 보고서에 따르면 일일 활성 사용자를 유지하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 유사한 웹(SimilarWeb) 에 따르면 Threads 사용자는 하루에 약 3분을 플랫폼에서 보내는 반면, X 사용자는 플랫폼에서 약 20분을 보냅니다. 이는 X의 종말에 대한 소문이 과장되었을 가능성이 있음을 의미합니다(Elon이 이를 달성하기 위한 최선의 노력에도 불구하고).

습관 때문이든 충성심 때문이든 사람들은 자신이 선호하는 소셜 플랫폼을 버릴 준비가 아직 되어 있지 않은 것 같습니다. 대부분의 주요 기술 기업, 영향력 있는 인물, 언론인들은 여전히 ​​X를 정기적으로 사용하고 있습니다. 즉, Threads는 2024년에 SaaS 마케팅 담당자가 모니터링할 중요한 채널이 될 것입니다.