전자상거래에 제품 리치 스니펫 스키마를 사용해야 하는 5가지 이유

게시 됨: 2022-05-26

검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 미세 조정하고 유기적 트래픽을 늘리고 싶으십니까? 그렇다면 사이트에 스키마 마크업을 추가할 때의 이점을 고려할 때입니다. 스키마 마크업을 사용하면 Google에서 제품 또는 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있으므로 누군가가 귀하의 키워드나 구문을 검색할 때 리치 스니펫을 더 쉽게 표시할 수 있습니다.

"리치 스니펫은 무엇이며 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될까요?" 붙어있어. 이 기사에서는 다음 질문에 답할 것입니다.

  • 리치 스니펫이란 무엇입니까?
  • 온라인 상점에 리치 스니펫을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
  • 내 웹사이트에 스키마 마크업을 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

리치 스니펫이란 무엇입니까?

단일 Google 검색으로 수백만 개의 웹사이트를 다시 가져올 수 있습니다. 예를 들어 Samsung Galaxy S21이라는 용어는 약 2억 1,200만 개의 고유 링크를 반환합니다. 그러나 이러한 결과의 대부분은 온라인 쇼핑객에게 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 사실을 제공하지 않습니다.

반면에, 리치 스니펫은 검색 결과에 부가 가치를 더하고 더 사용자 친화적으로 만듭니다. 95%의 사람들이 검색 결과의 첫 페이지를 넘지 못한다는 사실을 고려하면 이것이 중소기업에 중요한 변화가 될 수 있는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

다음은 우리가 의미하는 바를 알 수 있도록 일반 스니펫의 몇 ​​가지 예입니다.

리치 스니펫이 없는 Samsung Galaxy S21에 대한 Google 검색 결과의 스크린샷. 결과에 링크 및 잘린 메타 설명이 표시됩니다.

표준 스니펫에서 얻을 수 있는 정보는 많지 않습니다. 기껏해야 제목, 짧은 메타 설명 및 웹사이트 URL이 표시됩니다. Samsung Galaxy S21 구매를 고려하는 사람에게 이것은 구매를 정당화하기에 충분하지 않을 것입니다.

이제 이것을 Galaxy S21이라는 용어에 대한 몇 가지 리치 스니펫 검색 결과와 비교해 보겠습니다.

리치 스니펫이 포함된 Samsung Galaxy S21에 대한 Google 검색 결과의 스크린샷. 결과에는 이미지, 별표 평점, 사용자 리뷰 수 및 추가 제품 세부정보가 표시됩니다.

보시다시피 이러한 검색 결과에는 소비자에게 더 관련성이 높은 정보가 포함되어 있습니다. 쇼핑객은 비즈니스에 리치 스니펫이 있는 경우 Google 검색결과를 떠나지 않고도 리뷰, 가격, 기능 사용 가능 여부 등을 볼 수 있습니다.

Google은 웹사이트의 HTML에 포함된 구조화된 데이터에서 제품 리치 스니펫을 가져옵니다.

따라서 일반적인 검색 결과는 명확하지 않지만 리치 스니펫은 쇼핑객에게 풍부한 정보를 제공할 수 있습니다. 누군가 이 휴대전화를 구매할 생각을 하고 있다면 거의 완벽한 리뷰, 많은 수의 검증된 고객, 일관된 가격대가 쇼핑 경험의 전환점이 될 수 있습니다.

이제 리치 스니펫에 대해 더 잘 이해했으므로 제품 리치 스니펫에 대해 웹사이트의 중요한 부분을 최적화해야 하는 5가지 구체적인 이유를 공유하겠습니다.

내 온라인 상점에 리치 스니펫을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

1. 유기적 도달범위 개선

Google의 전문가들은 구조화된 데이터가 SERPS에서 더 나은 위치와 직접적인 상관 관계가 없다고 명시적으로 말했습니다. 그러나 그들은 구조화된 데이터의 결과로 참여가 귀하의 배치를 결정할 수 있음을 인정했습니다.

즉, 검색 결과(및 유기적 트래픽)의 증가는 직접적인 원인이 아니라 스키마 마크업의 부작용입니다.

예를 들어 온라인 의류 매장에 구조화된 데이터를 추가했다고 가정해 보겠습니다. 이제 방문자는 귀하의 사이트를 클릭하기 전에 부츠 한 켤레의 가격을 볼 수 있습니다. 제품에 대한 추가 정보는 사이트의 위치를 ​​조정해야 한다는 명확한 신호를 Google에 보내지 않습니다.

그러나 방문자가 귀하의 제품에 대한 더 많은 정보를 볼 수 있기 때문에 귀하의 사이트에서 80% 더 많은 클릭이 발생한다고 가정해 보겠습니다. 이렇게 하면 Google 알고리즘에 긍정적인 신호가 전송되어 잠재적으로 SERP 순위가 향상되어 더 많은 트래픽이 발생할 수 있습니다.

요점은 잠재 고객에게 리치 스니펫을 통해 제품 또는 서비스에 대한 자세한 정보를 제공함으로써 유기적 도달범위를 점진적으로 개선할 수 있다는 것입니다.

2. FAQ를 통해 질문에 답변하고 이의를 극복하세요.

FAQ 페이지는 일반적인 질문에 답하고 고객의 반대를 극복할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 마지막으로 온라인으로 구매한 시간을 생각해 보십시오. 주문을 진행하는 대신 뒤로 버튼을 눌러야 할 몇 가지 이유를 생각했을 가능성이 큽니다.

고객이 귀하의 사이트에서 이러한 느낌을 받을 때 귀하는 고객의 우려 사항을 해결하기 위해 거기에 있기를 원합니다. 제품 FAQ 페이지는 사용자의 반대를 극복하고 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

FAQ 페이지에 구조화된 데이터를 추가하면 답변이 Google 검색 결과에 리치 스니펫으로 나타날 수 있습니다. 다음은 예입니다.

질문과 답변을 위한 드롭다운 화살표가 있는 사람들이 또한 묻는 질문 섹션을 보여주는 전화기에 대한 검색 결과

'사람들이 묻는 질문' 아래의 질문 목록은 리치 스니펫에서 가져온 것입니다. 질문 중 하나를 클릭하면 다음과 같이 됩니다.

사람들은 또한 묻는다(People Also Ask) 아래의 첫 번째 질문에 대한 확장된 보기로, Galaxy S21을 살 가치가 있습니까?라는 질문에 대한 답변을 보여줍니다.

드롭다운은 답변의 일부와 답변을 작성한 웹사이트에 대한 링크를 보여줍니다. 그러나 웹사이트에 스키마 마크업을 추가하는 것만으로는 이러한 지점 중 하나를 즉시 얻을 수 없습니다. 특히 모바일 장치에서 웹사이트의 속도와 성능을 최적화해야 합니다. 또한 구조화된 데이터가 있는 페이지의 텍스트에 질문과 답변을 포함하는 것이 중요합니다.

자연스럽고 대화적인 어조로 답변에 응답하면 잠재 구매자가 전자 상거래 상점을 방문하기도 전에 질문에 답변할 수 있습니다. 이러한 유형의 유용한 행동은 일반적으로 더 많은 방문자가 귀하의 웹사이트를 확인하고 고객이 되기를 바랍니다.

3. 더 많은 음성 검색 트래픽 유도

대화형 콘텐츠와 관련하여 리치 스니펫을 사용하면 웹사이트로 더 많은 음성 검색 트래픽을 유도할 수 있습니다.

소비자는 브랜드에 대해 자세히 알아보거나 온라인에서 물건을 구매하려는 경우 즐겨 사용하는 여러 기기에서 음성 검색을 사용합니다. Google은 이것을 이해하고 Amazon의 Alexa와 같은 스마트 스피커와 iPhone의 Siri와 같은 음성 기반 기술에 대해 고유한 방식으로 결과의 우선 순위를 지정합니다.

스마트 스피커를 소유한 사람 중 무려 62%가 기기를 사용하여 온라인 쇼핑을 했다고 말하므로 대상 고객이 외부에서 귀하의 제품이나 서비스를 찾고 있다고 가정해도 됩니다.

연구에 따르면 이러한 추세는 앞으로도 계속될 것입니다. 실제로 2022년 말까지 전체 검색의 약 30%가 화면 없이 발생할 것으로 예상됩니다.

음성 검색 결과에 리치 스니펫을 표시하는 가장 좋은 방법은 간결하고 실행 가능한 콘텐츠를 많이 게시하는 것입니다. 귀하의 블로그는 시작하기에 좋은 곳입니다. 온라인 쇼핑객의 70% 이상이 유료 광고보다 콘텐츠를 통해 비즈니스를 알아가는 것을 선호합니다. 웹사이트가 음성 검색 리치 결과에 자연스럽게 나타나면 트래픽, 판매 및 참여가 증가할 수 있습니다.

4. 시선을 사로잡는 이미지와 동영상을 보여주세요.

온라인에서 물건을 보기 전에 마지막으로 구매한 것이 언제였습니까? 내 생각에 그것은 매우 오랜 시간이 걸렸다. 기업과 마케팅 팀은 소비자가 카드를 꺼낼 생각을 하기도 전에 제품을 보여주는 고품질 이미지와 비디오를 보고 싶어한다는 것을 알고 있습니다.

분명한 대답은 각 제품 페이지에 사진이나 비디오 데모를 포함하는 것이었습니다. 이 전략은 잘 작동하지만 더 이상 충분하지 않습니다. 도달 범위를 극대화하려면 제품 방문 페이지의 사진과 이미지에 구조화된 데이터를 추가하는 것이 좋습니다.

구조화된 데이터는 이미지가 검색 엔진 목록과 Google 이미지에 표시되는 방식을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어 다음은 Samsung Galaxy S21에 대한 이미지 결과입니다.

갤럭시 S21에 대한 이미지 검색 결과

일부 품목에 가격표 스티커가 붙어 있는 것이 보이시나요? 가운데를 보면 녹색 '재고 있음' 아이콘이 있는 이미지도 볼 수 있습니다. 이러한 추가 기능은 기업이 제품 페이지에 스키마 마크업을 추가한 결과입니다.

검색 결과에 이미지가 포함된 경우 이미지가 다음과 같이 표시됩니다.

다양한 색상의 휴대폰 사진이 포함된 Galaxy S21에 대한 Google 검색의 리치 스니펫

웹 사이트를 열기 전에 항목을 보는 간단한 옵션은 트래픽과 전환율에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 이것은 온라인 상점에 제품 리치 스니펫을 사용하는 또 하나의 방법일 뿐입니다.

5. 처음 방문하는 사람들과의 신뢰 구축

리치 스니펫으로 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나는 청중과의 신뢰를 구축하는 것입니다. 대부분의 사람들은 사회적 증거가 없는 한 새 회사에서 쇼핑을 하지 않습니다. 사회적 증거는 귀하의 제품 또는 서비스가 기존 고객의 기대를 충족하거나 초과했다는 증거입니다.

사회적 증거의 가장 일반적인 형태는 사용자 평가와 리뷰입니다. 인상적인 83%의 소비자는 광고보다 검증된 리뷰를 더 신뢰한다고 말합니다.

첫 번째 예에서는 구조화된 올바른 데이터가 Google의 리뷰와 별표 평점을 표시하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주었습니다. 이 기능을 리뷰 스니펫이라고 하며 사용자가 제품 페이지 중 하나를 찾을 때 표시하려고 노력해야 합니다.

수천 명의 다른 사람들이 귀하의 회사를 신뢰하고 존중한다는 사실을 알게 되면 쇼핑객이 귀하의 사이트를 방문할 가능성이 훨씬 높아집니다. 이 기능의 흥미로운 점은 실제 제품 이상에 적용할 수 있다는 것입니다. 다음에 대한 리뷰를 표시할 수도 있습니다.

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스토어에 제품 리치 스니펫 스키마 추가

추천 리치 스니펫의 이점을 확인했으므로 이제 사이트에 구조화된 마크업을 구현하는 방법을 보여드리겠습니다.

수동으로 작업을 수행하는 데 관심이 있다면 Google의 구조화된 데이터 마크업 도우미를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 처음부터 스키마 데이터를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이 방법은 시간이 많이 소요될 수 있지만 웹 사이트의 백엔드에서 모든 것이 올바른지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

스키마 마크업 데이터를 만든 후 추천 스니펫을 포함하려는 페이지의 HTML 파일에 추가합니다. 파일의 <HEAD> 섹션 아래 도우미 도구에서 코드를 복사하여 붙여넣으면 됩니다.

웹사이트에 제품 리치 스니펫을 추가하는 더 쉬운 방법은 올인원 SEO(AIOSEO)와 같은 도구를 사용하는 것입니다. AIOSEO는 제품 페이지, FAQ 및 로컬 SEO용으로 설계된 페이지에 대한 스키마 마크업을 만드는 데 필요한 도구와 함께 제공됩니다.

이 프로세스의 가장 좋은 점은 코드 한 줄을 건드릴 필요가 없다는 것입니다. 이 직관적인 WordPress SEO 플러그인은 리치 스니펫을 활용할 수 있도록 스키마 마크업을 설정하는 프로세스를 안내합니다.

마지막 생각들

제품 리치 스니펫은 온라인 비즈니스의 새로운 표준입니다. 도달 범위를 개선하고 판매를 늘리며 참여도를 높이려면 방문자가 웹사이트를 클릭하기 전에 브랜드에 대해 쉽게 알 수 있도록 해야 합니다.

오늘 언급한 스니펫을 얻는 이점은 많은 것 중 일부에 불과합니다. 다행히도 제품 리치 스니펫을 온라인 스토어에 추가하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.


Syed Balkhi 는 수상 경력에 빛나는 기업가이자 온라인 마케팅 전문가입니다. 그는 OptinMonster, WPBeginner, MonsterInsights 및 WPForms의 공동 설립자입니다.