다세대 인력을 성공적으로 관리하기 위한 6가지 팁
게시 됨: 2020-07-30앞으로 조직은 한 번에 여러 세대의 사람들로 구성된 팀을 관리하게 될 것입니다. 4~6세대 그룹에서 다세대 관리를 이해하는 것이 중요합니다.
다세대 노동력이란 무엇입니까?전통주의자, 베이비붐 세대, X세대, 밀레니얼 세대, Z세대 등 다세대 노동력을 구성하는 다양한 세대가 있습니다.
다세대 노동력은 누가 구성합니까?
- 전통주의자: (베테랑, 침묵의 세대, 위대한 세대라고도 함) 대부분은 은퇴했거나 더 적은 시간을 일하지만 전체 경력 동안 같은 회사 내에서 기업의 사다리를 오르고 있습니다.
- 베이비 붐 세대: 전통적인 규범과 가치를 거부하고 재정의했기 때문에 "워커홀릭"으로도 알려져 있습니다.
- X세대: 독립적이고 회의적이며 진정한 일과 삶의 균형을 도입했습니다.
- 밀레니얼 세대: (Y세대라고도 함) 새로운 경험을 갈망하고 팀으로 최선을 다하며 정기적인 피드백이 필요합니다.
- Z세대 : 디지털에 정통하고 잘 연결됨
이 모든 것을 염두에 두고 다세대 인력을 관리하는 데는 나름의 어려움이 따르지만 성공하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.
효과적인 팀워크로 이어질 수 있는 다세대 인력을 관리하기 위한 팁 목록을 작성했습니다. 우리가 포함하지 않은 다세대 인력을 효과적으로 관리하기 위해 수행하는 작업이 있다면 우리에게 연락하여 알려주십시오!
다음은 다세대 인력을 성공적으로 관리하기 위한 6가지 팁입니다.
고정관념 피하기
여러 세대의 인력을 관리하기 위한 팁에 관한 한 이것은 상식에 불과합니다. 최고의 관리자는 고정관념에 편승하지 않는 것을 압니다. 고정관념은 분노를 불러일으키고 회사 문화를 방해할 뿐입니다.
최고의 관리자는 고정관념을 버리고 직원을 개인으로 대해야 합니다. 그들의 기술 수준, 배우려는 의지, 직업 윤리, 동료 및 고객과 상호 작용하는 방식을 살펴보십시오.
각 팀이 회사에 기회와 경험을 추가할 때 여러 세대의 인력이 노력을 결합하도록 권장하십시오. 다양한 연령층의 직원들의 노력을 결합하여 수익에 긍정적인 영향을 미치는 매우 효과적인 작업을 제공할 수 있습니다.
“각 세대는 노동력에 고유한 특성을 가져오므로 이를 수용해야 합니다. 너무 자주 관리자는 이러한 차이점을 부정적인 것으로 간주하지만 다양한 관점, 통찰력 및 강점을 가진 팀을 구성하는 것은 긍정적일 수 있으며 제품 및 서비스 수준을 향상시킬 수 있습니다.”라고 Robert Half Management Resources의 전무이사인 Tim Hird는 말했습니다.
적극적으로 참여하십시오
약혼을하다. 팀에 더 많이 참여할수록 팀의 성과가 더 좋아집니다. 따라서 모니터링하고, 참여하고, 동기를 부여하고, 도전하고, 징계하기까지 하여 그들을 적극적으로 이끌어야 합니다.
이 모든 것을 통해 직원들이 나머지 팀을 방해하지 않고 최선을 다할 수 있도록 신뢰를 구축하고 유대감을 형성할 수 있습니다. 이 전략을 사용하면 세대 차이를 더 쉽게 알 수 있습니다. 밀레니얼 세대 및 Z세대와 같은 젊은 직원들은 직접 경험하는 접근 방식을 원합니다. 반면 베이비붐 세대는 자율성을 선호합니다. 그러나 이것이 모든 직원에게 반드시 해당되는 것은 아니므로 개별 요구 사항에 주의를 기울여야 합니다.
올바른 도구 사용
여러 세대의 인력을 효과적으로 관리하려면 모든 사람에게 적합한 소프트웨어 솔루션에 의존해야 합니다 . 이것이 바로 많은 회사가 Connecteam과 같은 직원 전용 앱 으로 전환하는이유입니다. 직원 앱을 사용하면 생산성을 높이고, 참여와 경험을 높이고, 오해를 줄이고, 근무 시간을 추적하고, 규정 준수를 강화하고, 커뮤니케이션을 간소화하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
모바일 우선 직원 앱은 필요에 따라 최신 회사 뉴스를 제공하여 커뮤니케이션 및 참여를 개선할 수 있는 직접적인 실시간 커뮤니케이션 도구를 관리자와 직원에게 제공합니다.
커뮤니케이션을 촉진하기 위해 올바른 내부 앱을 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보고 싶다면 블로그에서 시작하는 데 도움이 될 것입니다.
젊은 다세대 노동력이 기술에 정통하고 노동력의 1/3 이상을 구성한다는 점을 고려하면 정말 그들의 수준에서 일해야 합니다. 그러나 이전 세대도 보다 스마트하고 효율적으로 작업할 수 있는 도구가 필요합니다.
최고의 올인원 앱
Connecteam은 현장에서 사무실까지 비즈니스에 필요한 모든 것을 한 곳에서 연결하는 직원용 앱입니다. 버튼 클릭 한 번으로 직원을 연결하고, 일상적인 작업을 관리하고, 직원 경험과 참여를 개선하고, 비즈니스를 발전시킬 수 있습니다.
하나의 크기가 모든 접근 방식에 적합하지 않음
유연성과 변화 수용은 다세대 관리의 핵심 구성 요소입니다.모든 접근 방식에 맞는 하나의 크기는 없습니다 .팀, 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것, 동기, 학습 스타일 등에 대해 알아보세요. 이렇게 하면 필요에 맞게 자신의 리더십 스타일을 조정하여 결과를 생성할 수 있습니다.
매년이 아닌 정기적으로 개최되는 연례 검토, 직원 앱을 통한 소규모 터치 기반 세션 또는 설문 조사를 통해 각 팀원에게 연락하여 그들이 누구인지 더 잘 이해할 수 있습니다.
일과 삶의 균형 만들기
월요일부터 금요일까지, 9시부터 5시까지 근무 교대는 오래 전부터 과거의 일이 되어가고 있습니다. 사람들은 유연한 근무 일정을 수용하는 일과 삶의 균형을 수용하고 있습니다.
고용주는 여러 세대의 요구를 수용하기 위해 작업 일정을 변경해야 함을 빠르게 인식하고 있습니다. 특히 직원용 앱의 경우 기술이 얼마나 발전하고 있는지 고려하면 실시간으로 의사소통하고 생산성을 향상하는 것이 더 쉬워집니다.
또한 직원 앱은 이동 중에 시간 추적 및 작업 일정을 제공합니다. 클릭 한 번으로 직원은 출근할 수 있고 관리자는 팀 구성원의 GPS 타임스탬프를 확인하여 시간 도난이 발생하지 않았는지 확인할 수 있습니다. 이전 세대도 앱의 즉각적인 QuickBooks Online 및 Gusto 통합을 통해 시간을 추적하고 정확한 급여를 보장하는 더 나은 방법에 감사할 것입니다. 수동 펀치 인 시계와 지저분한 펜 및 종이 시간 추적의 시대는 오래 전에 사라졌습니다.
커뮤니케이션 구축 및 육성
효과적인 내부 커뮤니케이션은 일을 진행하는 데 도움이 되며 수익에 크게 기여합니다. 각 세대와 소통하는 방법을 알면 팀을 성장시키면서 비즈니스를 확장할 수 있습니다.
연구에 따르면 여러 세대와 소통하는 것은 계산된 노력이지만 과하게 생각해서는 안 됩니다.
- 베이비 붐 세대는 내성적인 경향이 있습니다.
- X세대는 제어 및 명령 스타일을 찾고 있습니다.
- 밀레니얼 세대는 협력적 접근이 필요합니다
- Z세대는 정기적인 대면 상호작용을 선호합니다.
Connecteam의 통신 앱과 같은 기술을 사용하면 전반적으로 생산성을 높일 수 있습니다. 설문 조사를 보내고, 실시간 투표를 시작하고, 일대일 대화를 시작하고, 대상 그룹 업데이트를 통해 중요한 정보 및 공지 사항을 공유하는 등의 작업을 수행합니다. 또한 좋아요, 댓글, 동영상, GIF 등을 통해 추가 참여를 허용할 수 있습니다.
다세대 인력 관리에 대한 결론
노동력은 출산율 감소, 훨씬 더 긴 기대 수명, 개선된 작업 조건 및 기술 발전으로 인해 다세대가 되어 직원 수명이 증가하고 있습니다.
이와 같이 효과적인 다세대 경영은 필수 사항일 뿐만 아니라 회사 정책과 문화에 각인되어야 합니다. 회사와 관리자는 전반적으로 직원 만족을 보장하기 위해 변화하는 시대에 적응해야 합니다.
작업이 쉽고 생산적이며 연결된 곳
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