말레이시아에서 판매할 8개의 전자 상거래 플랫폼

말레이시아의 전자 상거래는 2019년 미화 36억 달러의 시장 가치로 호황을 누리고 있습니다. 말레이시아에는 2,584만 명의 인터넷 사용자가 있는 것으로 추정되며 이 사용자의 약 80%가 이미 온라인 쇼핑을 하고 있습니다. Statista의 디지털 시장 전망 조사에 따르면 말레이시아인은 2018년에 온라인 거래에 60억 달러 이상을 지출했습니다. 전자 상거래 경제가 말레이시아의 우선 순위이므로 상인은 이 부문에 진출하여 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 말레이시아의 전자 상거래 플랫폼입니다.

1. 전자상거래 시장

쇼피

월 평균 예상 트래픽: 2,782만

2015년에 시작된 싱가포르에 기반을 둔 온라인 마켓플레이스는 앱 우선 접근 방식을 우선시하는 단계로 동남아시아를 강타했습니다. 말레이시아 온라인 쇼핑객의 약 89.4%는 데스크톱 및 노트북 컴퓨터보다 스마트폰으로 쇼핑하는 것을 선호합니다. Shopee는 모바일 앱을 출시한 후 2016년에 전월 대비 43%의 성장을 달성할 수 있었습니다. 말레이시아, 싱가포르, 인도네시아, 태국, 베트남 및 필리핀에 지사를 두고 있는 Shopee는 고유한 현지화 마케팅 캠페인을 만들 수 있었습니다. 각 국가에 현지인들에게 어필하고 경쟁자들 사이에서 눈에 띄기 위해.

라자다

월 평균 예상 트래픽: 1,244만

동남아시아에서 가장 큰 전자 상거래 시장 중 하나인 Lazada는 전자 상거래 경제에서 강력한 입지를 확보하고 있습니다. 2012년에 설립된 Lazada는 가전제품에서 가전제품에 이르기까지 다양한 제품을 판매하는 개척자로서 빠르게 성장했습니다.

Alibaba Group은 현재 대주주이며 Lazada Group의 지분 83%를 소유하고 있습니다. 고객은 이제 Lazada의 Taobao에서 제품을 쉽게 구입할 수 있습니다.

Lelong.my

월 평균 예상 트래픽: 135만

Lelong.my는 1998년에 시작된 말레이시아 고유의 전자 상거래 시장으로 말레이시아에서 가장 오래 운영되는 전자 상거래 회사 중 하나입니다. 시장에는 소비재에서 가전 제품, 냉동 식품에 이르기까지 다양한 제품이 있습니다. 소비자 대 소비자(C2C) 및 기업 대 소비자(B2C)를 사용하여 웹 사이트는 많은 독립 판매자와 중소기업(SME)이 현지 목표 시장에 도달할 수 있도록 합니다.

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2. 소셜 미디어

페이스북

월간 예상 활성 사용자: 2,400만

2019년 말레이시아 소셜 미디어 사용자의 82%가 Facebook에서 활동합니다. 거의 모든 사람이 개인 사용에서 비즈니스 마케팅, C2C 비즈니스에 이르기까지 다양한 이유로 Facebook을 사용합니다. Facebook은 2016년 Facebook Marketplace를 출시하여 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 중고 제품을 포함한 자신의 제품을 판매할 수 있도록 했습니다. 전 세계적으로 약 8억 명의 사용자가 Facebook Marketplace에서 활동 중이며 Facebook은 시장에 비즈니스를 포함시키기 위해 B2C 모델에 투자하고 있습니다. Facebook Marketplace 외에도 일부 판매자는 Facebook Live 또는 Facebook Stories를 제품을 홍보하고 고객과 직접적이고 즉각적으로 소통하는 수단으로 활용합니다. 소규모 어업 회사인 DD Fishery Live는 Facebook Live를 사용하여 비즈니스를 위한 라이브 경매 방식을 도입했으며, 이는 말레이시아인들에게 매우 성공적이며 인기를 얻었습니다.

인스 타 그램

월간 예상 활성 사용자: 1,200만

Instagram은 말레이시아에서 두 번째로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. Instagram은 앱의 주요 커뮤니케이션 수단으로 사진을 사용하고 판매자는 이 플랫폼을 사용하여 사용자의 관심을 끌기 위해 심미적으로 아름다운 사진을 사용하여 제품과 서비스를 선보일 것입니다. 그 외에도 판매자는 Instagram Story(또는 Instastory)를 사용하여 사용자에게 너무 많은 시간을 들이지 않고도 제품을 빠르게 홍보할 수 있는 한입 크기의 비디오 클립을 만들 것입니다.

왓츠앱

예상 사용자 수: 2,100만

온라인의 수많은 메시징 서비스 모바일 앱 중 WhatsApp은 말레이시아에서 가장 많은 다운로드 및 사용자를 보유하고 있습니다. 말레이시아는 세계에서 WhatsApp 사용자가 가장 많은 국가로 보고됩니다. Bacon과 같은 일부 온라인 판매자는 개별 고객 및 잠재 고객과 직접 소통하고 홍보 메시지를 보낼 수 있기 때문에 메시징 앱을 사용하는 것을 선호합니다. WhatsApp을 통해 발생하는 거래는 주로 은행 입금 또는 은행 송금 결제입니다.

3. 틈새 전자상거래 시장

대상 고객의 범위를 좁히기 위해 일부 온라인 판매자는 틈새 시장, 특히 다른 카테고리 중에서 가장 일반적으로 패션 및 건강 시장을 위한 자체 웹사이트를 시작합니다.

말레이시아에는 수많은 패션 웹사이트가 있지만 가장 눈에 띄는 것은 Zalora 입니다. 말레이시아에서 네 번째로 많이 방문한 웹사이트인 Zalora는 한 달에 평균 133만 명의 방문자를 보유하고 있습니다. 웹사이트에는 많은 온라인 쇼핑객의 관심을 끄는 다양한 패션, 뷰티 및 액세서리 제품이 있습니다. Zalora가 웹사이트에서 판매자에게 제공하는 주요 기능은 판매자가 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 자문, 창고 보관 및 생산에서 전문 서비스를 제공한다는 것입니다.

2017년 약사 팀에 의해 설립된 Esyms 는 사용자가 전자 상거래 웹사이트, 텔레마케팅 및 모바일 앱을 사용하여 건강 관리, 건강 및 개인 관리 제품에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 돕는 온라인 제약 회사입니다. 이 회사는 건강 및 웰빙 제품을 판매하는 온라인 판매자와 협력하여 인증된 약사의 원격 약국 및 실시간 채팅 서비스와 함께 개인화된 전자 약품 경험을 제공합니다.

4. 최종 생각

2019년 말레이시아의 소셜 미디어 사용자 보급률은 80%이며 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 약 2,410만 명의 사용자를 구성합니다. 상인들이 소셜 미디어를 브랜드 마케팅 및 전자 상거래 비즈니스의 수단으로 사용하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 말레이시아의 전자 상거래 경제는 온라인 시장의 성장과 온라인 쇼핑객의 증가를 기반으로 빠르게 성장하고 있습니다. 전자 상거래 경제를 우선 순위로 만드는 정부의 지원으로 전 세계 전자 상거래 상인은 말레이시아에서 비즈니스를 성장 및 확장할 수 있는 동등한 기회를 갖게 됩니다.

–> 2019년: 말레이시아 전자상거래의 획기적인 해

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