소기업을 광고하는 4단계 방법

제 이름은 프랭크입니다. 저는 Sagapixel의 창립자입니다. 우리는 소기업과 함께 일하는 디지털 마케팅 회사이며 수년 동안 효과적인 마케팅이 비즈니스에 미칠 수 있는 영향을 보아 왔습니다. 솔직히 말해서, 대부분의 기업이 가지고 있는 가장 큰 문제는 대부분의 기업이 성공하지 못하는 이유는 충분한 고객을 확보하는 방법을 알 수 없기 때문입니다. 자, 이것을 파악하는 사업체는 보통 제가 여러분과 공유하려는 것과 유사한 프로세스를 따릅니다. 1단계, 고객의 구매자 여정을 이해해야 합니다. 이것은 일반적으로 마케팅 퍼널 측면에서 논의됩니다.

소기업을 위한 마케팅 퍼널의 예는 무엇입니까?

이것이 성형외과 의사의 마케팅 깔때기 모양입니다. 사람들이 기본적으로 소셜 미디어나 Google에서 나를 발견할 수 있는 인식 단계가 있습니다. 어딘가에서 추천을 받았을 수도 있습니다. 다음 부분은 관심 및 고려 단계입니다. 이것은 일반적으로 그들이 귀하의 웹사이트를 보게 될 과정입니다. 그들은 당신의 소셜 미디어를 볼 것입니다. Yelp 등과 같은 다른 웹사이트에서 리뷰를 검색할 수도 있습니다. 그리고 마지막으로 일반적으로 웹사이트에서 조치가 취해집니다.

이제 Google에 있는 누군가가 지도 결과에서 귀하를 보고 실제로 웹사이트를 방문하지 않고 전화로 직접 전화를 거는 경우가 있을 수 있습니다. 어딘가에 디렉토리. 이 유입경로가 고객에게 어떻게 보이는지 이해해야 합니다. 가장 먼저 물어봐야 할 질문은 사람들이 내가 하는 일을 검색합니까 아니면 명시적으로 이름으로 판매하는 일을 검색합니까? 사람들은 치과의사를 이름으로 검색합니다. 즉, 내 근처의 치과 의사입니다. 내 주변에 있는 가전제품 제거 업체와 같은 검색을 수행하여 폐물 제거 업체를 검색합니다.

그들은 Blue Cross Blue Shield 보험을 받는 뉴저지의 치료사처럼 검색을 수행합니다. 이제 사람들이 Google에서 실제로 검색하지 않는 비즈니스가 있습니다. 제 아내는 ICU 의사입니다. 구급차가 죽어가는 사람의 집에 도착할 때 그들은 전화기를 꺼내지 않고 내 근처에 있는 Google 최고의 ICU를 찾습니다. 그녀의 병원은 이러한 유형의 쿼리에 대해 더 나은 순위를 매겨서 수익을 창출하지 않을 것입니다. 주유소도 마찬가지입니다. 내 근처 주유소에 대한 Google의 순위가 높으면 더 많은 주유소가 판매되지 않을 것입니다. 그대로입니다. 먼저 사람들이 당신이 판매하는 것, 당신이 Google에서 제공하는 서비스를 찾고 있습니까?

그렇다면 검색 엔진 최적화와 유료 검색인 Google Ads가 모두 마케팅 믹스의 일부가 되어야 합니다.

소기업이 소셜 미디어를 통해 관계를 강화함으로써 이익을 얻을 수 있습니까?

두 번째 질문, 일회성 거래와 같은 유형의 서비스를 제공하거나 관계 육성을 필요로 하거나 혜택을 받을 수 있는 서비스를 제공합니까? 정크 제거 회사의 예를 들어 보겠습니다. 기본적으로 그들은 와서 비축자들의 집을 치우거나 30년 동안 물건을 쌓아둔 차고가 있다고 가정하면 그들이 당신을 위해 그것을 치울 것입니다. 이것은 당신이 정말로 관계를 육성해야 하는 곳이 아닙니다. 지하실 청소를 원합니다. 당신은 내 근처 Google 정크 제거.

그들은 나온다. 그들은 그것을 청소하고 바라건대 앞으로 30년 동안 그것들이 다시 필요하지 않을 것입니다. 정크 제거 회사는 소셜 미디어에서 관계를 구축하는 데 시간을 허비해서는 안 됩니다. 반면 의료 스파는 기존 고객과의 관계를 촉진하는 소셜 미디어를 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 누군가가 보톡스를 받으러 왔고, 의료 스파를 따라갔고, 이제 흑점을 제거하기 위해 얻은 최신 기계에 대한 비디오를 올리거나 새로운 유형의 페이셜을 제공하기 시작했을 수 있습니다.

이는 관계를 강화하고, 비즈니스에서 진행되는 일, 보유하고 있는 새로운 제안, 실행할 수 있는 특별 행사, 고객을 다시 방문하게 하는 훌륭한 방법을 공유하는 좋은 방법입니다. 원하는 비즈니스 유형이 있고 더 중요한 것은 고객이 현재 진행 중인 상황과 새로운 제품을 알고 싶어하고 관계를 육성하려는 경우 유기적인 소셜 미디어 전략을 개발하는 데 집중해야 합니다. 사람들이 소셜 미디어에서 귀하를 발견하는 비즈니스 유형이 있습니까?

인스타그램에 물건을 게시한 사람들이나 뉴저지에 있는 이 정통 시칠리아 레스토랑이 어떻든 TikTok처럼 촬영한 인플루언서로부터 우리 지역의 여러 현지 레스토랑에 대해 배웠습니다. 나는 내 지역에서 특정 요리를 위한 식당을 찾는 것에 대해 Google에서 매우, 매우, 매우 드물게 Google을 검색한다고 말할 수 있습니다. 레스토랑이 SEO의 혜택을 전혀 받을 수 없다는 말은 아니지만 소셜 미디어가 현지 이탈리안 레스토랑에 더 큰 효과를 줄 수 있다고 말할 수 있습니다. 사람들이 소셜 미디어에서 온라인에서 발견하는 데 관심을 가질 비즈니스 유형이 있습니까?

내 다음 질문은 고객이 귀하의 서비스가 존재한다는 것을 알고 있습니까? 예를 들어, 우리와 함께 일하던 의료 스파 고객이 눈 밑의 처짐을 줄일 수 있는 새로운 유형의 기계를 가지고 있었습니다. 지금은 눈 밑에 다크서클이 생겼을 때 할 수 있는 기계나 미용 시술, 주사 또는 무엇이든 너무 많지 않습니다. 그들을 위해 이와 같은 일을 할 수 있는 지역 비즈니스를 찾고자 하는 사람은 실제로 그것을 찾는 방법을 모를 것입니다. 당신을 위해 이것을 할 보톡스와 같은 시술이나 주사와 같은 것은 없습니다.

이 경우 SEO는 실제로 선택 사항이 아니었습니다. Google Ads는 선택 사항이 아니었습니다. 사람들이 찾지 않는다면 Google에 광고할 수 없습니다. 이것은 다시 소셜 미디어, 특히 유료 소셜 미디어가 들어올 수 있는 경우입니다. 유기적 소셜 미디어는 이미 귀하의 비즈니스에 참여한 사람들과의 관계를 육성하는 데 좋습니다. 경우에 따라 TikTok과 YouTube는 사람들이 귀하의 비즈니스를 발견하도록 하는 데 유용할 수 있지만 실제 타겟팅은 없습니다. 내 말은, 당신은 콘텐츠를 생산하고, 인터넷에 올리고, 올바른 사람들이 그것을 찾기를 바라는 것뿐입니다.

유료 소셜을 통해 특정 인구 통계, 소득 계층, 성별을 타겟팅하고 눈의 다크 서클을 줄일 수 있는 이 기계와 같은 새로운 제안에 대해 알릴 수 있습니다. 사람들이 처음에 찾는지 모르는 그런 유형의 서비스가 있다면 유료 소셜이 있어야 할 곳입니다. 자, 제가 던지는 이 모든 다른 질문들은 제가 이전에 보여드린 마케팅 퍼널의 인식 부분인 발견에 관한 것입니다. 다음으로 고려해야 할 사항은 고려 단계입니다. 이것은 일반적으로 다양한 소셜 미디어를 살펴보고 Google, Yelp에서 시장 순위를 매기는 것이 무엇이든 검토하는 것을 수반합니다.

힌트. 당신이 무엇을 하든지 Google은 뉴저지 주 체리 힐 최고의 치과 의사, 뉴저지 주 체리 힐 최고의 비건 레스토랑 및 거기에 순위가 매겨진 디렉토리와 같이 그 앞에 최고라는 단어를 던지십시오. Yelp 광고가 귀하에게 효과가 있는지 여부를 확인할 수 있는 경우입니다. 기본적으로 Yelp Ads에 회사를 설립한 전기 기술자와 함께 일하고 있습니다. 나는 또한 Yelp에서 수년 동안 돈을 낭비했지만 실제로 투자 수익을 보지 못한 수많은 사업주와 이야기했습니다.

이것의 많은 부분은 기본적으로 Yelp 또는 다른 디렉토리, Healthgrades 등이 사람들이 가지고 있는 모든 다양한 옵션을 비교하려고 할 때 Google에서 귀하의 지역 시장 순위를 매기는지 여부에 따라 결정됩니다. 경우에 따라 귀하의 블로그가 여기에서 작동할 수도 있습니다. 우리는 이메일 제공업체와 협력하여 그들의 서비스를 Gmail 및 Microsoft Outlook 등과 비교한 다양한 기사를 모았습니다. 그 고려 단계에서 사람들은 Google 클라이언트와 Gmail의 이름을 검색했고 두 서비스를 매우 정직하게 비교한 기사가 있습니다.

여기에 귀하의 비즈니스에 대한 아날로그가 있을 수 있습니다. 고려 단계가 어떻게 생겼는지, 사람들이 귀하의 비즈니스를 조사하는 방법과 그에 따라 행동하는 다른 옵션을 비교하는 방법을 이해하십시오.

마케팅 채널 테스트를 위한 방법론 개발

세 번째 단계는 테스트 습관을 기르는 것입니다. 이제 이 동영상에서 얻을 수 있는 교훈은 내 사람들이 Google에서 내 이름으로 하는 일을 찾고 Google Ads를 하고 SEO를 해야 한다고 결정했다는 것이 아닙니다. 그럴 가능성이 높지만 제가 권장하는 주요 사항은 이것을 테스트해야 한다는 것입니다. 테스트는 몇 달 동안 시도한 다음 중지하는 것을 의미하지 않습니다.

어떤 일을 하기 전에 방법론을 생각해내고 게임 계획을 생각해 보세요. 예를 들어 Google Ads를 직접 시도하려는 경우 시도만 하지 말고 작동 여부를 확인한 다음 계속할지 여부를 결정하십시오. Google Ads 실행에 실패할 수 있습니다. 하지만 솔직히, 당신은 생계를 위해 그것을하지 않습니다. 귀하는 전문가가 아니며 전문가가 귀하를 위해 더 나은 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 힌트, 거의 항상 그럴 것입니다. 솔직히 몇 년 동안 구글 광고를 해왔지만 여기 PPC 관리자만큼 잘하지는 못합니다. 나는 일주일에 40시간 동안 일하지 않으며, 당신도 마찬가지입니다.

몇 가지 다른 공급업체를 테스트해야 할 수도 있습니다. 두 개의 서로 다른 회사를 고용하고 동시에 페어링할 가치가 있을 수도 있습니다. 그러나 무엇을 하든, 계획과 이치에 맞는 계획, 그리고 광고에 대한 다양한 접근 방식을 모두 테스트할 수 있는 계획이 있는지 확인하십시오. 이것은 소셜 미디어에도 적용됩니다. 당신이 있어야 할 곳을 파악하십시오. 제 말은, Facebook 그룹, Instagram, TikTok, YouTube 또는 어디에 집중해야 하는지에 관계없이 그 자체로 전체 비디오입니다.

그런 다음 일단 시작하면 유료를 통해서든 유기농을 통해서든 문화가 있고 테스트하는 습관이 있는지 확인하십시오. 당신은 벽에 스파게티를 던진 다음 무언가가 달라 붙기를 바라는 것이 아닙니다. 무언가를 시도하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 다시 시도하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 무언가가 작동하면 무엇이 작동하게 했는지, 계속해서 성공하고 그 성공을 복제하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아내십시오.

소기업은 마케팅에 얼마를 지출해야 합니까?

4단계, 이러한 노력에 어떤 종류의 예산과 자원을 할당할 것인지 파악하십시오.

기업은 매출 또는 목표 매출의 2%에서 최고 10%까지 마케팅에 지출해야 합니다. 이것은 올인입니다. 즉, SEO 담당자, Google Ads 예산 및 계정 관리를 위해 청구할 수수료와 함께 지출하는 비용을 의미합니다. 그 예산을 가지고 Google Ads, 소셜 미디어, Yelp 광고, 광고할 모든 채널 간에 할당할 방법을 결정하세요. 수익에 미치는 영향을 측정한 다음 가장 큰 영향을 미치는 채널로 예산을 이동합니다.

이 영상이 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 비즈니스와 귀하 자신과 귀하의 시장을 더 잘 마케팅할 수 있는 방법에 대해 나와 이야기할 시간을 예약하고 싶다면 비디오의 설명에 시간을 예약할 수 있는 링크가 있습니다. 저희 웹사이트를 방문 중이라면 탐색 메뉴에서 연락처를 클릭하세요. 그 외에도, 나는 또한 당신이 말해야 하는 것을 듣는 것에 정말로 관심이 있습니다. 어떻게 지내세요? 소기업을 어떻게 광고하고 있습니까? 지금까지 효과가 있었던 것은 무엇입니까? 그렇지 않은 것은 무엇입니까?