신뢰 구축: 오늘날의 Google 검색을 위한 AI 콘텐츠 마케팅

게시 됨: 2024-05-30

인공지능(AI)은 여전히 ​​콘텐츠 제작 분야의 새로운 인기 상품입니다. 그러나 AI가 생성한 모든 "좋은" 콘텐츠에는 "나쁜" 콘텐츠도 많이 있습니다. 왜냐하면 많은 마케터들이 AI의 강점과 약점, 활용 방법을 완전히 이해하지 못하기 때문입니다.

Google의 최근 3월 핵심 알고리즘 업데이트는 AI 생성 콘텐츠와 고품질 검색 결과 사이의 긴장을 강조하여 스팸성 AI 콘텐츠가 웹에 범람하고 웹사이트 순위를 떨어뜨리는 것에 대한 우려를 높였습니다.

그렇다면 AI 콘텐츠는 SERP 순위에 있어서 모두 나쁜 것일까요?

복잡해요. Google의 우선순위는 항상 EEAT(전문성, 경험, 권위, 신뢰성)를 보여주는 콘텐츠에 대한 보상이었습니다. 생성적 AI는 가능성이 있지만 기술은 아직 초기 단계입니다. AI 콘텐츠가 EEAT 테스트를 통과하고 Google의 업데이트된 알고리즘에서 좋은 순위를 얻으려면 인간의 약간의 도움이 필요합니다.

로봇의 등장: 인간 중심 콘텐츠의 필요성

소셜 미디어 플랫폼과 온라인 마켓플레이스가 사용자가 정보를 찾는 인기 장소로 점점 더 인기를 끌면서 Google은 더 이상 검색의 전부가 아닙니다. Google은 소셜 미디어와 같은 다른 형태의 검색을 인기 있게 만드는 측면을 더 많이 포함하도록 혁신을 거듭해 왔습니다. 그 중 가장 중요한 부분 중 하나는 진정성 있고 인간적인 콘텐츠를 강조하는 것입니다.

플랫폼은 결과에 소셜, 비디오 및 관점 기반 콘텐츠를 포함하도록 큰 노력을 기울였습니다. YouTube 및 TikTok 비디오를 제공하는 Google이 테스트하고 있는 새로운 전용 "짧은 비디오" 섹션과 같은 이니셔티브는 소셜 미디어 검색의 힘을 활용하려고 시도합니다.

이러한 환경에서 Google이 검색 플랫폼에 대한 사용자의 신뢰를 유지하려면 고품질의 인간 중심 콘텐츠를 우선시하는 것이 중요합니다. 가장 최근의 핵심 업데이트에서는 그 중요성이 명확해졌습니다. Google이 스팸 또는 품질이 낮은 것으로 등록하는 콘텐츠를 줄이고 사용자에게 더 나은 검색 환경을 제공하는 알고리즘을 향상시켰습니다.

브랜드 콘텐츠의 인간적 요소 또는 "경험" 요소는 앞으로 더욱 중요한 차별화 요소가 될 것입니다. 이는 AI가 제작한 웹사이트 자료를 걸림돌로 만듭니다. 기술이 때때로 알고리즘에서 순위가 ​​좋지 않거나 사용자와 연결되지 않는 낮은 품질의 콘텐츠를 생성할 수 있기 때문입니다.

AI 콘텐츠는 또한 AI와 AI를 제공하는 회사에 대해 회의적인 많은 소비자의 반발에 직면해 있습니다. 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)의 여론 조사에 따르면 미국 성인의 70%는 기업이 AI를 책임감 있게 사용하는 것을 거의 또는 전혀 신뢰하지 않습니다.

AI를 책임감 있게 사용하는 기업을 신뢰하는 미국 성인

출처: 이마케터

AI 콘텐츠가 시장을 포화시키면서 회의론이 커졌습니다. 사람들은 그 어느 때보다 온라인에서 읽는 내용의 진실성, 독창성, 목적에 대해 의문을 제기하고 있습니다.

AI 콘텐츠를 올바른 방식으로: 인간 경험에 집중

사용자의 거부감과 최근 및 향후 Google 알고리즘 변경으로 인해 브랜드는 검색 순위를 손상시키지 않고 웹 사이트 콘텐츠에 AI 도구를 계속 사용할 수 있습니까?

짧은 대답은 '그렇다'입니다. 하지만 사이트 방문자에게 유용하고 고유한 콘텐츠 경험을 계속해서 구축하는 경우에만 가능합니다. 이러한 훌륭한 콘텐츠는 SERP 순위를 매기는 데 도움이 될 것이며 새로운 SGE, Gemini 및 기타 AI 기반 검색 경험에 포함되는 결과의 기반이 될 것입니다.

웹사이트를 위한 놀라운 사이트 사본, 이미지 및 비디오를 만드는 데는 기술 활용 방법에 주의를 기울이는 한 AI 도구 사용이 포함될 수 있습니다. 현재 AI의 가장 강력한 사용 사례는 창의적인 부조종사입니다.

AI를 도움이 되는 조수라고 생각하십시오. AI가 스스로 작업을 생성하는 것은 아니지만 프로세스 속도를 높이는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. AI를 사용하여 콘텐츠를 구상, 최적화 또는 생성할 때 다음과 같은 몇 가지 지침을 염두에 두는 것이 중요합니다.

  • AI가 인간의 독창성을 대체하도록 놔두지 마십시오. AI는 이미지, 비디오, 콘텐츠 및 코드의 개발을 간소화할 수 있지만 인간의 전문 지식은 자산을 정제하여 영향력이 있고 오류가 없으며 브랜드 목표에 부합하는지 확인하는 데 매우 중요합니다. 모든 AI 자료를 팀에서 검토하고 독창성을 유지하기 위해 계속 노력하고 있는지 확인해야 합니다.
  • 사실 확인은 필수입니다. AI 도구는 일부 AI 모델이 응답에서 잘못된 정보를 "환각"하는 것과 같은 실수를 할 수 있습니다. 게시하기 전에 모든 것이 정확한지 확인하는 것은 궁극적인 책임이므로 AI 도구에서 생성된 모든 사실을 주의 깊게 확인하세요.
  • 독창성이 핵심입니다. 콘텐츠에 브랜드의 고유한 목소리, 관점, 통찰력을 불어넣으세요. AI가 생성한 내용을 일반적으로 설명하거나 다시 해싱하지 마세요.

팀의 목표를 달성하는 데 적합한 AI 도구를 찾는 것도 중요합니다. 자신에게 가장 적합한 옵션을 찾기 위해 다양한 옵션을 탐색하고 테스트하는 데 시간을 투자하세요.

워크플로를 보완하는 AI 도구에 투자하면 이를 사용하여 데이터 및 시장 조사부터 브리핑, 아이디어 구상, 카피라이팅 및 사양 작업에 이르기까지 모든 것을 강화할 수 있습니다. 그러면 팀은 창의적인 연구와 전략에 시간과 에너지를 재투자하여 미래의 콘텐츠를 더욱 향상시킬 수 있습니다.

이러한 모범 사례를 따르면 AI 지원 콘텐츠는 여전히 Google의 EEAT 표준을 충족하므로 AI 도구가 제공하는 혁신이나 효율성을 희생하지 않고도 높은 순위를 얻을 수 있습니다.

미래는 밝다(그리고 인간적이다): 균형 찾기

AI는 강력한 도구이지만 인간 고유의 창의성, 공감, 비판적 사고를 복제할 수는 없다는 점을 기억하십시오. 사용자는 적절한 감독 없이 AI가 사용되는 시기를 알 수 있으며, 이로 인해 시간이 지남에 따라 고객과의 관계가 손상될 수 있습니다.

많은 미국인들은 AI가 자신이 소비하는 글, 이미지, 비디오를 만드는 아이디어에 매우 저항합니다. Ipsos에 따르면 소비자들은 AI 기반 콘텐츠보다 인간 중심 콘텐츠를 압도적으로 선호합니다.

미국 성인이 AI 생성 콘텐츠와 인간 중심 콘텐츠를 선호하는 정도

출처: 이마케터

그렇다고 AI 사용을 완전히 포기해야 한다는 의미는 아닙니다. 대신, 브랜드는 AI를 어디에 활용하고 기술에 관해 고객과 소통하는 방식에 주의해야 합니다. 콘텐츠 제작 방법에 대한 투명성은 신뢰를 얻고 유지하는 데 중요합니다.

AI를 사용하는 방식을 명확히 하고 제작하는 콘텐츠의 품질이 여전히 높은지 확인하는 것도 검색 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠가 품질이 낮은 것으로 표시되는 부정적인 영향을 피하는 것 외에도, 좋은 콘텐츠를 보유하면 Google이 사이트 순위를 매길 때 고려하는 요소에 대한 이점도 얻을 수 있습니다. 사용자가 귀하의 웹사이트 및 기타 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 더 많은 시간을 보내고 귀하의 사이트로 다시 연결되면 유기적으로 도움이 될 것입니다. 순위 상승.

오늘날의 Google에 맞게 사이트를 최적화하기 위해 혁신과 품질 사이의 경계를 걷는 것은 어려운 일입니다. 그러나 AI 중심과 인간 중심 사이에서 적절한 균형을 유지한다면 SERP에서 높은 순위를 차지할 뿐만 아니라 청중의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

이제 순위가 매겨지는 콘텐츠 종류를 알았으니 전체 가이드를 통해 검색에서 AI의 역할에 대한 전략을 준비하세요.

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