AIDA 모델: 매력적인 콘텐츠 제작을 위한 강력한 프레임워크

아래에서는 방문자를 적격 리드, 사용자 및 유료 고객으로 전환하는 작품을 만드는 방법을 보여주는 팁과 예를 포함하여 AIDA 모델을 분석합니다.

AIDA 모델이란 무엇입니까?

AIDA 모델은 사람들을 유인하고 설득하여 제품 사용자와 유료 고객으로 전환시키는 강력한 마케팅 카피를 만들기 위한 인기 있는 프레임워크입니다.

AIDA는 다음을 의미합니다.

• 주의: 청중이 스크롤을 잠시 멈추고 콘텐츠에 참여하도록 하십시오.
• 관심도: 청중의 문제점에 대한 공감과 깊은 이해를 보여주세요.
• 욕구: 귀하의 제품이 청중의 주요 문제를 어떻게 해결하는지 보여주십시오.
• 행동: 청중이 특정한 행동을 취하도록 격려하십시오.

B2B SaaS 브랜드는 이 4단계 프로세스를 사용하여 제품에 대해 처음 듣는 순간부터 구매하는 순간까지 마케팅 퍼널의 다양한 단계를 통해 이상적인 사용자를 안내합니다. 궁극적인 목표는 구매자가 원하는 조치를 취하도록 설득하는 것입니다.

AIDA 모델을 사용하면 어떤 이점이 있나요?

AIDA 모델은 이상적인 사용자의 공감을 불러일으키는 마케팅 메시지를 작성하고 퍼널의 다양한 단계를 안내하는 체계적인 방법을 제공합니다.

전체 고객 여정을 쉽게 이해할 수 있는 단계로 분류하면 집중해야 할 사항과 고객의 언어를 사용하여 고객과 소통하는 방법을 보여줌으로써 모든 단계에서 메시지를 공감하고 영감을 줄 수 있습니다.

또한 AIDA 모델은 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 페이지, 커뮤니티를 포함한 모든 유통 채널 에서 일관성을 유지 하는 데 도움이 되며 결과적으로 통일된 브랜드 이미지와 메시지를 보장합니다.

AIDA 모델을 사용하여 변환되는 콘텐츠를 만드는 방법

1. 관심을 끌기

콘텐츠의 목표는 독자를 교육하고 무료 평가판에 등록하거나 더 많은 제품 기능에 액세스하기 위해 비용을 지불하는 등의 특정 작업을 유도하는 것입니다.

하지만 먼저 그들의 관심을 사로잡아야 하며 솔직하게 말하면 사용자가 스크롤을 일시 중지하고 콘텐츠에 참여하도록 유도하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.

그렇다면 관심을 끌고 이상적인 사용자를 콘텐츠로 끌어들이는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

견고한 후크로 리드하십시오.

후크는 청중이 다음에 나올 내용에 호기심과 흥미를 갖게 만드는 설득력 있는 시작 문장입니다. 좋은 훅이 없으면 사람들은 나머지 콘텐츠를 읽거나 조치를 취하지 않고 금방 흥미를 잃고 떠날 것입니다.

후크를 사용하여 청중을 끌어들이는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

주제를 소개하고 청중의 공감을 불러일으키는 짧고 관련성이 높은 이야기를 공유하거나, 생각을 자극하는 질문을 사용하거나, 놀라운 사실을 공유하거나, 설명적인 언어를 사용하여 생생한 정신적 이미지를 만들 수 있습니다.

또는 다음 Canva 사례 연구 처럼 주제와 관련되고 콘텐츠의 본질을 포착하는 강력한 인용문으로 시작할 수도 있습니다 .

나는 Ross가 독자의 관심을 끌기 위해 백링크 제국 주제 와 직접적으로 관련된 인용문을 사용한 방식을 좋아합니다 .이는 단지 임의의 제국 게시물이 아니라 독자들에게 시간이 지남에 따라 Canva가 어떻게 제국을 건설했는지(그리고 어떻게 할 수 있는지) 알아보려고 한다는 것을 알려주는 게시물입니다.

특히 B2B 대상 고객을 대상으로 하는 경우 확실한 통계를 사용하여 독자가 스크롤을 일시 중지하도록 할 수도 있습니다. 예는 다음과 같습니다.

이 기사에 사용한 통계는 주제와 직접적으로 관련이 있습니다. 저는 독자들에게 200만 달러 이상의 매출을 올린 콘텐츠를 어떻게 조사하는지 (그리고 어떻게 그렇게 할 수 있는지) 보여주고 싶었습니다. 통계를 사용하는 것은 청중이 달성하려는 목표와 연결되어 있기 때문에 신뢰성을 보여주고 계속해서 읽어야 할 강력한 이유를 제공합니다.

또한 두 예 모두 혜택 중심의 헤드라인을 사용하여 관심을 끌고 있음을 알 수 있습니다. 이러한 헤드라인은 독자에게 특정 목표를 달성하는 데 필요한 답변을 얻을 것이라고 약속합니다.

이를 위해서는 청중이 얻게 될 가치에 초점을 맞추십시오. 시간, 돈, 노력을 절약할 수 있을까요? 목표 달성이나 문제 해결에 도움이 될까요? 그런 다음 해당 이점을 명확하고 간결하게 전달하는 단어를 선택하십시오.

관심을 끌 수 있는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• 청중이 직면하는 공통적인 문제점을 활용하고 해결책을 약속하세요.
• 가치를 미리 제공합니다. 독자가 계속 읽으면 무엇을 배울 수 있는지 알려줍니다.
• 긍정적이고 매력적인 어조를 만들기 위해 오프닝에 유머나 재치를 추가하세요.
• 청중이 더 깊이 탐구하도록 유도하는 대담하고 관련성 높은 설명을 작성하세요.

관심을 끌었다면 다음 단계는 주요 주제로 빠르게 전환하여 관심을 불러일으키고 독자의 관심을 유지하는 것입니다.

2. 관심을 불러일으키세요

관심 단계는 초기 후크와 작품의 핵심 사이를 연결하는 다리입니다. 관심을 끄는 것만으로는 충분하지 않기 때문입니다.

독자가 콘텐츠에 계속 투자하도록 해야 하며, 그렇게 하는 가장 좋은 방법은 독자의 문제점이나 목표를 깊이 이해하면서 독자의 관심을 따르는 것입니다.

예를 들어, 이 사례 연구에서는 Buffer가 어떻게 권위 있는 웹사이트로부터 천만 개 이상의 백링크를 획득했는지 분석했습니다.

후크는 통계와 설명을 사용하여 독자를 끌어 세부 사항에 대해 더 알고 싶어하도록 만듭니다. 그런 다음 너무 많은 정보를 제공하지 않으면서 더 많은 맥락을 제공하여 관심을 불러일으킵니다. 결국, "이자" 진술은 후크 내의 후크여야 합니다.

버퍼에서 얻은 백링크를 통해 얻은 권위 있는 사이트의 이름을 삭제하면 독자가 해당 주제로 다시 연결되고 브랜드가 이러한 맥락에서 성공하기 위해 무엇을 했는지 더 궁금해하게 됩니다.

Confluent 사례 연구 의 또 다른 예는 다음과 같습니다 .

여기서는 독자의 공감과 관심을 끌기 위해 Pain Point Hook를 활용한 다음, 독자가 집중해야 할 부분을 보여줌으로써 계속해서 읽을 수 있도록 관심을 불러일으켰습니다.

솔루션의 미리보기를 공유하면 독자는 자신만의 기술적 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 어떻게 성공을 이끌어낼 수 있는지 알아보는 데 관심을 갖게 됩니다.

관심을 불러일으키고 독자가 계속해서 읽을 수 있도록 영감을 주는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• 주제에 대한 독자의 이해를 깊게하기 위해 후크를 확장하십시오.
• 독자가 주제에 대해 새로운 각도에서 생각하게 만드는 질문을 제기하세요.
• 주제와 관련된 놀랍거나 설득력 있는 통계, 사실 또는 통찰력을 제공합니다.
• 독자가 귀하의 콘텐츠에 참여함으로써 얻을 수 있는 이점을 명확하게 설명하십시오.

이 단계의 목표는 독자가 콘텐츠를 계속해서 소비할 만큼 충분히 관심을 갖고 호기심을 갖도록 하는 것입니다. 따라서 더 많은 맥락을 제공하고, 질문을 제기하고, 그들이 받게 될 가치에 대한 맛보기를 제공하면 그렇게 할 가능성이 높아집니다.

3. 욕망 불타오르기

욕망은 청중을 수동적 관심에서 능동적 의도로 전환시킵니다.

간단히 말해서, 독자가 귀하가 제공하는 것을 원하도록 동기를 부여합니다. 청중의 감정과 열망을 활용하면 개인적인 차원에서 공감할 수 있는 더 깊은 연결을 만들 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 청중의 욕구를 불러일으킬 수 있을까요?

독자의 눈에 콘텐츠의 인지된 가치를 높입니다.

이는 콘텐츠가 제공하는 이점과 결과를 청중에게 보여주는 것을 의미합니다. 또한 혜택은 흥분, 호기심, 안도감과 같은 좋은 감정을 불러일으킵니다. 청중은 계속해서 읽고 행동을 취하는 올바른 방법을 느껴야 합니다.

서문에서 벗어나 콘텐츠 본문을 사용하여 어떻게 독자의 욕구를 불러일으킬 수 있는지 살펴보겠습니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 성공 사례, 사례 연구 또는 개인적인 일화를 예로 들어 다른 사람들이 유사한 팁을 사용하여 어떻게 바람직한 결과를 얻었는지 보여주는 것입니다. 다음은 " 2023년에 소셜 미디어를 제대로 수행하는 5개 SaaS 브랜드 " 의 예입니다.

나는 독자들에게 Hootsuite의 소셜 미디어 전략을 보여주고 비슷한 결과를 얻기 위해 사용할 수 있는 복제 가능한 공식/팁을 제공합니다(목록에 있는 다른 브랜드에도 동일한 작업을 수행합니다). 즉, 서두에서 했던 약속을 이행합니다.

독자가 계속해서 읽고 원하는 행동을 취하도록 하려면 작품 전반에 걸쳐 욕구를 유지하는 것이 매우 중요합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 추가 팁은 다음과 같습니다.

• 생생한 언어를 사용하여 독자가 콘텐츠가 약속하는 긍정적인 결과를 경험하고 있는 모습을 시각화할 수 있도록 돕습니다.
• 귀하의 제품으로 혜택을 받은 실제 사람들을 소개하는 사용후기, 리뷰, 보증 또는 사용자 생성 콘텐츠를 강조하세요.
• 콘텐츠를 귀중한 리소스로 활용하는 데 도움이 되는 팁과 정보를 제공하세요. 콘텐츠가 전문성을 더 많이 보여줄수록 욕구는 더욱 강해집니다.
• 예제, 이미지, 그래픽, 비디오 및 차트를 사용하여 사용자에게 보여줍니다(말하지 않음).

이렇게 하면 귀하의 제품이 청중의 문제에 대한 솔루션으로 자리매김하여 독자에게 더욱 매력적으로 보이게 됩니다.

기억하세요. 이 단계는 청중이 여러분이 제공하는 것을 놓칠 수 없다고 느끼게 만드는 감정적 끌어당김을 생성하는 것입니다.

4. 드라이브 액션

액션은 청중 여정의 마지막 단계입니다.

콘텐츠에는 일반적으로 판매, 구독, 가입 등 구체적인 목표가 있으므로 행동을 장려하면 이러한 목표를 달성하고 콘텐츠 마케팅 활동에서 ROI를 얻을 수 있습니다 .

그렇다면 사용자가 원하는 행동을 취하도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

청중에게 다음에 무엇을 하길 원하는지 정확히 알려주고 명확하고 눈에 띄게 만드는 직접적이고 간결한 CTA(Call to Action)를 제공하세요.

Loom 사례 연구에서 이 CTA를 살펴보세요. 예를 들면 다음과 같습니다.

나는 사용자가 혼동하지 않고 무엇을 해야 할지 알 수 있도록 명확하고 설득력 있는 언어를 사용합니다. 또한 독자가 전체 글을 읽지 않더라도 볼 수 있도록 글 내 다양한 ​​지점에 CTA를 추가했습니다.

그리고 독자들이 행동해야 할 더 많은 이유를 제공하기 위해 뉴스레터 구독자이기도 한 업계의 다양한 영향력 있는 사람들의 사용후기를 포함했습니다.

이를 추가하면 신뢰도를 구축하고 독자에게 구독자가 될 이유를 제공하는 데 도움이 됩니다(결국 그들이 신뢰하는 사람은 이미 구독자이므로 안 될 이유가 무엇입니까?).

또한 결론을 통해 청중이 얻게 될 이점을 강화해야 합니다. 즉, 청중이 받게 될 가치나 콘텐츠가 해결하는 문제를 상기시켜주어야 합니다.

이 경우 가치는 제품 중심의 시장 진출 전략을 개선하기 위해 실행 가능한 조치를 취하는 것이었습니다.

CTA에 긴박감을 추가하는 것도 도움이 됩니다. 독자에게 조치가 더 늦기보다는 빨리 취해져야 한다는 점을 알려주기 때문입니다.

독자가 원하는 조치를 취하도록 독려하기 위해 할 수 있는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• 조치를 취하는 과정을 가능한 한 쉽게 만드세요. 가입이나 구매인 경우 CTA가 이 페이지로 직접 연결되도록 하세요.
• 다른 사람들이 동일한 조치를 취함으로써 어떤 혜택을 받았는지 보여주는 사용후기, 리뷰 또는 성공 사례를 표시하세요.
• 독자의 시선을 CTA 쪽으로 유도하는 시각적 요소, 화살표 또는 버튼을 사용하여 CTA를 눈에 띄게 만들고 관심을 끌도록 하세요.

기억하세요: 귀하가 장려하는 행동은 콘텐츠의 목적과 일치해야 합니다. 또한 청중이 다음 단계로 나아갈 수 있도록 최대한 원활하고 설득력 있게 만드십시오.

AIDA 모델을 사용하여 콘텐츠에서 더 많은 사용자를 전환하세요

AIDA 콘텐츠 프레임워크는 전환 가능성을 높이는 고객 여정을 위한 논리적이고 설득력 있는 경로를 생성합니다.

요약하자면:

• 호기심을 자극하고 사용자가 계속해서 읽을 수 있도록 유도하는 설득력 있는 헤드라인, 눈에 띄는 시각적 요소 또는 생각을 자극하는 질문으로 시작하세요.
• 청중이 직면한 어려움을 파악하고 그들의 어려움을 이해하고 있음을 보여주십시오. 이는 공감을 불러일으키고 참여 가능성을 높여줍니다.
• 흥미로운 이야기, 놀라운 사실, 관련 일화 등 흥미로운 콘텐츠를 즉시 전달하세요. 이는 사용자가 더 많은 시간을 투자하도록 장려합니다.
• 귀하가 제공하는 서비스나 콘텐츠의 이점을 보여주세요. 설득력 있는 언어를 사용하여 문제를 해결하거나 욕구를 충족시키는 방법을 설명합니다.
• 감정을 불러일으키고 사용자와 개인적으로 연결되는 이야기, 사용후기, 사례 연구를 공유하세요.
• 콘텐츠 내의 여러 영역에서 사용자에게 다음에 무엇을 하길 원하는지 정확하게 알려주는 눈에 띄는 행동 중심 CTA를 배치하세요.
• 즉각적인 조치를 취하도록 CTA에 긴급성을 추가하세요.
• 가능하다면 할인, 공짜, 추가 콘텐츠에 대한 독점 액세스 등 조치를 취하는 데 추가 인센티브를 제공하세요.

이를 수행하면 귀하의 콘텐츠가 귀하의 비즈니스에 더 많은 ROI를 창출하는 것을 확인하실 수 있습니다.