항공사가 지루한 안전 비디오에서 "지루함"을 제거한 방법
게시 됨: 2022-05-31Pola Zen을 우리의 멋진 고객 비디오 제작자로 알고 계실 것입니다. 그녀의 게스트 포스트는 항공 마케팅 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 왜 당신이 관심을 가져야 하는지를 공유합니다. 항공사는 지루한 주제에서 흥미로운 콘텐츠를 만드는 데 대가이며, 그로부터 배우면 마케팅에 활기를 불어넣는 데 도움이 됩니다.
마케팅에 필요한 콘텐츠가 지루할 때 어떻게 하시나요?
시청자가 당신이 말하려는 것에 전혀 관심이 없을 때 어떻게 주의를 끌 수 있습니까?
B2B 또는 B2C 마케팅에 비디오를 사용하는 경우 정확히 블록버스터 자료가 아닌 콘텐츠에서 트래픽과 참여를 유도하는 매력적인 비디오를 만들어야 하는 상황에 처해 있거나 곧 그렇게 될 것입니다. 그렇다면 어떻게 하면 이 목표를 달성할 수 있을까요?
실제로, 이는 속보나 흥미진진한 가십이 있는 경우 발표자, 뉴스 앵커 또는 고등학교 비디오 중독자가 이에 대해 알려준다면 문제가 되지 않음을 의미합니다. 사람들은 그것을 듣고 싶어할 것입니다. 하지만 콘텐츠가 즉시 매력적이지 않거나 시청자가 당신이 말하려는 내용에 관심이 없을 때는 어떻게 합니까?
답을 찾기 위해 지루하고 정적인 콘텐츠의 궁극적인 과제인 항공 안전 비디오를 살펴보겠습니다.
항공사가 형편없는 콘텐츠 전쟁에서 승리한 방법
항공사는 지루한 콘텐츠와 참여하지 않는 시청자 모두를 끊임없이 다루는 회사의 가장 좋은 예입니다.
항공사 안전 비디오는 안전 벨트, 구명 조끼, 비상구 및 이상한 산소 마스크와 같은 30년 넘게 동일한 내용을 변경하지 않고 유지해 왔으며 솔직히 말해서 처음부터 그렇게 흥미롭지 않았습니다.
도전 과제:
- 그들은 완전히 무관심한 승객에게 중요한 정보를 전송해야 합니다.
- 터무니없이 들리는 것들을 진지하게 설명하도록 법으로 규정되어 있습니다(영상을 통해 안전벨트 착용법을 실제로 배운 사람이 있습니까?).
- 그들은 프라이드 치킨 이후로 똑같은 말을 해왔다.
수십 년 동안 그들은 최선을 다해 예쁜 승무원을 비디오의 전면과 중앙에 배치했으며 성적인 혐의로 조끼 부분에 바람을 불어 넣었음에도 불구하고 그들의 참여는 일관되게 낮았습니다.
안전 비디오의 혁명은 2007년 아리스토텔레스가 오래 전 그들에게 말한 대로 마침내 시작되었을 때 시작되었습니다. 내용에 흥미가 없으면 형식에 미쳐버리십시오.
여기 영리한 시작에서 오늘날 우리가 얻는 거친 장르로 이 장르의 변형에 대한 간략한 엿보기가 있습니다.
[트윗 "지루한 콘텐츠에 직면? 폼에 미쳐라."]
버진 아메리카: 디스럽터
Virgin America는 안전 비디오 코 고는 축제를 처음으로 방해했습니다. 2007년에는 새로운 스케치 애니메이션 스타일과 재미있는 농담까지 제공하는 비디오로 전단을 놀라게 했습니다. 효과가 있었다!
승객들은 재미있고 실제로 비디오를 시청했으며 가장 중요한 것은 모두에게 이에 대해 이야기했습니다.
이 입소문 마케팅은 항공기 외부와 거리에 비디오의 영향을 미치면서 그들의 브랜드에 놀라운 결과를 가져왔습니다. 당연히 다른 항공사들도 게임에 참여하기를 원했습니다.
그들은 변신을 계속했고 2013년에는 틀을 완전히 깨고 Glee와 American Idol의 완벽한 애인처럼 느껴지고 YouTube에서만 1,100만 이상의 조회수를 기록한 이 비디오를 공개했습니다(원래 목표 이상으로 확장하는 것에 대해 이야기).
에어뉴질랜드: 엔터테이너
2009년 Air New Zealand는 발표자가 똑같은 지루한 내용을 제공했지만 옷 대신 바디 페인팅(!)을 하는 비디오로 행운을 시험해 보았습니다.
안녕하세요 리스크입니다!
승객들은 "무언가"를 엿볼 수 있는지 매우 주의 깊게 관찰했고 결과는 마지막에 옵니다. 내가 무슨 말인지 보려면 그것을 시청해야합니다.
매년 새로운 비디오를 출시하고 이 장르의 경계를 테스트하고 있습니다. Hobbit의 인기가 높아짐에 따라 그들은 영리하게 판타지 영화 시리즈의 요소를 비디오에 통합하기 시작했습니다.
그들의 최신 비디오는 Hobbit 팬들의 꿈을 뛰어넘어 오리지널 캐스트와 영화의 전설적인 감독인 Peter Jackson 경과 함께 이 장대한 세계로 그들을 데려갑니다. 이 영상은 유튜브 조회수가 1500만 회를 넘었고 현재 집계 중이다. 천재, 누구?
Delta Airlines: 사용자 제작 콘텐츠 마케터
Delta는 시작이 어려웠지만 처음에 성공하지 못하면 다시 시도하십시오!
2008년에 그들은 이 비디오에서 '동일한 콘텐츠 - 새로운 스타일' 접근 방식을 시도했지만 Delta에게는 별 도움이 되지 않았지만 여전히 많은 추종자들을 보유하고 있는 오리 얼굴로 유명한 Deltalina를 위한 소셜 페르소나를 출시했습니다.
그들은 2012년에 좀 더 진솔한 유머 버전으로 다시 시도했지만 나빴습니다. 정말 나빠. 농담은 어색했고 승객들은 감동을 받지 못했습니다. 그래서 세 번째 시도에서는 다른 접근 방식을 시도했습니다.
승객의 참여를 유도하는 콘텐츠를 만드는 대신 기존 사용자 제작 콘텐츠를 기반으로 동영상을 만들기로 결정했습니다.
징을 꺼냅니다. 이것은 Delta가 달성한 것보다 더 인기 있는 것으로 판명되었으며 세 번째 시간은 참으로 매력적이었습니다.
2015년 5월에 그들은 Screaming Goat, Dramatic Chipmunk, Double Rainbow 녀석, Will it Blend 및 이제 당신이 좋든 싫든 우리 정신에 각인된 다른 모든 것을 포함하는 이 인터넷 밈 포장 비디오를 발표했습니다.
이것은 거대 브랜드가 고객이 원하는 참여에 도달하기 위해 고객을 찾는 최근 추세의 또 다른 예입니다.
불과 3주 만에 해당 동영상은 YouTube에서 800만 회 이상의 조회수를 기록했으며 그 영향은 이제 막 시작되었습니다. 메인 비디오와 함께 그들은 상호 작용과 참여를 장려함으로써 UGC를 한 단계 더 발전시키는 비디오의 리믹스 버전을 만들었습니다.
비디오 제작자 여러분, 잘 들으십시오!
재생 버튼을 놓으면 내가 클릭할 것이므로 모든 비디오 제작자에게 부탁합니다. 흥미진진한 콘텐츠로 복권에 당첨되지 않았다면 이 항공사에서 힌트를 얻어 양식을 통해 혁신할 방법을 찾으십시오.
그리고 반대로 변경할 수 없는 스타일이나 구조에 갇힌 경우 콘텐츠를 최대한 활용하여 당신 을 의자에 고정할 수 있는 것으로 만드십시오.
시청자에게 새로운 경험을 제공하면 이를 시청하고 귀하의 브랜드에 참여하여 응답할 것입니다.
그리고 기억하세요. 좋은 동영상을 만드는 핵심은 시청자에게 기대치를 설정하고 그 기대치를 뛰어넘는 것입니다. 때때로 당신은 당신이 제시하는 것을 꾸미고 때로는 당신이 그것을 표현하는 방식으로 이것을 합니다.
운이 좋고 무엇을, 어떻게 둘 다 가지고 플레이할 수 있는 자유가 있다면 홈런을 칠 준비를 하고 숫자(또는 눈덩이)가 굴러오는 것을 볼 준비를 하십시오.