e-셀러를 위한 FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스))의 대안

온라인 판매자에게 아마존은 양날의 검입니다.

플러스 측면에서 시장은 판매자가 2억 5천만 명의 구매자에게 직접 액세스할 수 있도록 합니다. Forbes에 따르면 온라인에서 지출되는 10달러 중 4달러는 Amazon으로 이동합니다. 판매자는 그곳에 상품을 나열하지 않을 수 없으며 Amazon은 그것을 알고 있습니다. 이는 우리를 매우 날카로운 칼의 반대편으로 데려다줍니다.

아마존 판매자의 약 절반이 아마존의 물류 부문인 FBA(Fulfillment By Amazon) 의 서비스를 사용하여 상품을 보관하고 배송합니다. 아마존은 항상 공급업체 친화적이지 않은 주문 처리 가격 및 FBA 배송 정책을 설정하기 위해 힘을 활용합니다.

그럼에도 불구하고 많은 공급업체는 FBA를 필요악으로 간주합니다. 미국에만 100개 이상의 주문 처리 센터가 있으며(빠르게 성장하고 있음) Amazon/FBA는 Amazon Prime 프로그램에 따라 2일 무료 배송으로 Amazon 요구 사항을 쉽게 실행할 수 있습니다.

공급업체는 프라임 구매자(아마존에서 비 프라임 구매자보다 2배 더 많이 소비)에 대한 액세스를 원하므로 엄격한 FBA 배송 및 재고 정책을 허용하여 자동으로 프라임 자격을 얻습니다.

(출처: ForwardtoFBA)

FBA가 최선의 방법이 아닌 이유

아마존으로 배송

아마존은 아마존 창고로의 인바운드 배송에 대한 엄격한 라우팅 요구 사항을 가지고 있습니다(이러한 요구 사항을 보려면 여기 를 참조하십시오 ).

상자의 크기와 무게, 서류 요구 사항, 상자에 제품을 포장하는 방법, 상자 레이블의 내용과 위치를 지정합니다. 인바운드 발송물이 사양을 충족하지 않는 경우 전체 발송물을 반품할 수 있습니다. 비용은 귀하가 부담해야 합니다!

EDI 데이터 전송 및 레이블 생성에 대한 요구 사항은 동등하게 상세하고 잘 문서화되어 있습니다.

일반적으로 초대형 배송업체는 Amazon의 요구 사항에 거의 문제가 없지만 전담 처리 및 IT 직원이 없는 중소기업은 어려움을 겪을 수 있습니다.

아마존 주문 배송

->> e-셀러를 위한 4가지 효율적인 국제 배송 팁.

아마존은 세계 최대의 물류 회사 중 하나이며 매우 효율적으로 상품을 보관하고 배송합니다. 큰 이유: 엄격한 정책. FBA의 몇 가지 제한 사항을 살펴보겠습니다.

FBA 배송의 어려움은 다음과 같습니다.

• 휴가철 동안 상승하는 높은 보관 비용.

표준 상품에 대한 FBA 보관 요금은 일반 아웃소싱 3PL이 청구할 수 있는 것의 3-4배일 수 있습니다. 그리고 휴일 동안 Amazon의 입방 피트당 $0.69 보관료는 같은 공간에 대해 입방 피트당 최대 $2.4까지 올라갑니다.

• 느리게 움직이는 인벤토리에 대한 페널티.

상품이 FBA 창고에 들어가면 아마존은 상품이 이동할 것으로 예상합니다. 하나 이상의 SKU가 계획대로 판매되지 않으면 비용을 지불합니다.

아마존에 따르면 "재고 정리 날짜를 기준으로 6~12개월 동안 아마존 주문 처리 센터에 있었던 상품은 입방 피트당 $11.25가 청구됩니다. 재고 정리 날짜를 기준으로 12개월 이상 아마존 주문 처리 센터에 보관된 상품은 입방 피트당 $22.5가 청구됩니다."

보시다시피 이러한 요금은 표준 스토리지 요금에 증분됩니다.

• 브랜딩 없음

제품이 FBA 창고에서 배송되면 아마존 상자에 담겨 고객의 집에 도착하므로 브랜드에 대한 전반적인 경험이 줄어듭니다.

• 사용자 정의 없음

특정 샴푸를 주문할 때 헤어 컨디셔너에 대한 특별 제안을 홍보하는 전단지를 포함하려고 한다고 가정해 보겠습니다.

죄송합니다. 안돼 FBA 창고에서 최대 효율성을 유지하기 위해 Amazon은 단순히 선택하여 배송하기를 원합니다. 사용자 정의할 수 있는 옵션이 제한되어 있습니다.

이러한 비용과 복잡성에 얽혀 있는 자신을 발견했다면 다른 솔루션을 찾아야 할 때일 수 있습니다.

FBA의 대안

1/ Shopify를 통해 Amazon 고객에게 도달

Amazon 판매자는 Shopify를 사용하지 않을 변명의 여지가 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

플랫폼 은 작년에 마켓플레이스와 통합 되어 USD로 판매하는 사용자가 사이트에 쉽게 항목을 나열할 수 있습니다. Amazon 판매 채널을 Shopify 계정에 추가하기만 하면 7가지 제품 카테고리로 목록을 생성할 수 있습니다.

• 의류 및 액세서리
• 건강과 가정
• 미용 및 개인 관리
• 집과 부엌
• 파티오와 정원
• 봉제, 예술 및 공예
• 스포츠 및 야외 활동
• 장난감 및 게임

또한 브랜드 제품을 판매하는 Shopify 판매자 는 Amazon 브랜드 레지스트리 에 따라 보호를 위해 등록 할 수 있습니다 . 이 프로그램은 셀러가 아마존에 등록된 상표를 보호하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 셀러가 리스팅을 완전히 제어할 수 있도록 하며 글로벌 거래 품목 번호를 포함할 필요가 없습니다.

여기에는 많은 이점이 있습니다. 먼저, 새로운 유통 채널을 확보하고 수백만 명의 잠재 고객에게 접근할 수 있습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다.

(출처: Shopify)

Shopify 계정에 Amazon 판매 채널을 추가하면 수동으로 정보를 입력하지 않고도 제품 세부 정보, 변형 및 이미지를 동기화하여 마켓플레이스에 목록을 생성할 수 있습니다.

동시에 Shopify와 Amazon 스토어(및 판매 중인 다른 모든 매장)의 전체 재고를 한 곳에서 관리할 수 있으므로 마지막 항목을 여러 구매자에게 판매하는 일이 없습니다.

아마존 판매에 대한 추가 Shopify 수수료는 없지만 월 $39.99의 비용이 드는 프로페셔널 셀러 계정과 제품 카테고리에 따른 상품 판매 수수료를 운영해야 합니다. Shopify는 또한 Amazon을 통한 모든 판매에 대해 순수익의 일정 비율을 차지합니다.

2/ Go FBM(판매자 주문 처리)

아마존은 아마존 FBA 셀러가 되기를 원하지 않는 범위 내에서 아마존 FBM(Fulfillment By Merchant)이 될 수 있는 옵션을 제공합니다.

FBM 셀러는 아마존 FBA 서비스 비용을 지불하는 대신 제품의 포장, 배송, 보관, 고객 서비스 및 반품을 직접 처리합니다.

FBM 판매자가 되어야 하는 경우:

• 소규모 기업
• 독점 제품

FBM 판매자가 되는 이점:

• 재고 관리

셀러는 재고를 완벽하게 제어할 수 있으며 아마존 창고와 아마존 창고 간에 재고를 나눌 필요가 없습니다. 블랙프라이데이나 프라임 데이와 같은 큰 판매일에는 판매할 수 있는 금액에 제한이 없기 때문에 도움이 될 수 있습니다.

• 더 적은 아마존 수수료

FBM 셀러가 되면 아마존에 보관 또는 주문 처리 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 그러나 여전히 추천 및 마감 수수료가 있습니다.

• 더 높은 이익 마진

더 이상 주문에 대해 아마존에 해당 수수료를 지불하지 않을 것이기 때문에 아마존이 주문을 이행하는 경우보다 제품당 수익이 약간 높을 것입니다.

그러나 FBM 판매자는 전반적으로 판매가 적을 것입니다. 아마존 상품의 절반 이상이 프라임이고 고객들이 프라임 회원비로 결제하기 때문에 종종 무료 배송을 선호하기 때문입니다.

• 보고

아마존에서 반품된 상품 한 상자만 받는 FBA 셀러와 달리 FBM 셀러는 반품된 상품을 고객과 일치시킬 수 있으므로 사기 위험을 낮출 수 있습니다.

(출처: ShippyPro)

FBM 판매자의 단점:

• 불편한

FBM 판매자로서 귀하는 모든 포장, 배송 및 재고 관리에 대한 책임이 있습니다. 일부 셀러는 이 제어 기능을 선호할 수 있지만 주문을 적시에 이행해야 하므로 대량 셀러에게는 압도적일 수 있습니다.

• 낮은 판매 가격

FBA 셀러인 다른 셀러와 경쟁하기 위해 종종 FBM 셀러는 바이 박스에 포함되기 위해 더 낮은 가격을 책정해야 합니다.

3/ 베트남에서 직송

Amazon FBA가 더 이상 최선의 방법이 아니라고 생각되면 가장 좋은 방법은 제품 스트림을 베트남으로 전환하고 간접 직송을 실행하는 것입니다.

Amazon 외에도 많은 전자 상거래 플랫폼이 dropship에 유용한 소스를 제공합니다. 그리고 그 수가 너무 많아 베트남 중부 매장을 즉시 설립하고 eBay, Shopify, Etsy, Magento 등에서 제품을 활용할 수 있습니다.

->> 베트남 직송 사업에 대해 알아야 할 모든 것

(출처: NikkeiAsianReview)

귀하와 같은 베트남의 온라인 셀러는 특히 (국제) 배송과 관련하여 제3자 물류 제공업체(3PL)가 아마존의 배송 및 라우팅 요구 사항을 충족하는 데 도움을 줄 수 있으며 FBA 배송에 대한 매력적인 대안이 될 수도 있습니다.

3PL이 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

• 3PL과 파트너 관계를 맺으면 관계 전반에 걸쳐 고정되고 투명한 창고 보관 요금을 협상합니다.
• 3PL도 빠르게 움직이는 인벤토리를 선호하지만 느린 움직임과 이를 처리하는 가장 좋은 방법을 식별하기 위해 귀하와 협력할 것입니다.
• 3PL은 일반적으로 맞춤형 라벨링과 같은 다양한 부가 가치 창고 서비스를 통해 정확한 이행 요구 사항에 맞게 프로세스를 맞춤화할 수 있습니다.

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미국으로의 안정적인 단일 주문 배송 서비스를 통해 배송 시간을 단축하고 추가 비용을 최소화할 수 있습니다.

• 단일 주문 배송의 무게는 각각 0.5파운드 및 1파운드 미만 이며 각각 $8 및 $9.5 입니다.

• 번개처럼 빠른 배송 시간은 약 10~14일 입니다.

• 전체 추적 – 주문 ID를 사용하여 언제든지 주문을 쉽게 감시할 수 있습니다.

• USPS 에서 처리하는 배송 – 미국 해운 분야에서 가장 유명한 화물 업체 중 하나입니다.

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