Amazon Prime Day 2023: 여름의 가장 뜨거운 쇼핑날을 준비하는 방법
게시 됨: 2023-08-19Prime Day는 수년 동안 전자 상거래에서 멈출 수 없는 힘이었습니다. 인플레이션의 어두운 구름조차도 아마존이 2022년에 사상 최대의 프라임 데이를 갖는 것을 막지 못했습니다. 이틀 동안 소기업에서 발생한 30억 달러를 포함하여 120억 달러의 매출을 올린 것으로 알려졌습니다.
인플레이션과 긴축된 소비자 예산은 2023년에도 여전히 유효하지만, 브랜드는 7월 11~12일에 열리는 올해 48시간 여름 세일 기간 동안 호황을 누릴 것으로 기대할 수 있습니다. 결국 Prime Day는 여전히 Amazon의 더 큰 계획의 중요한 부분으로 전자상거래 거대 기업이 새로운 Prime 멤버십 가입을 유도하고 어려운 경제에서 판매를 늘리고 다음과 같은 주요 소매 미디어 경쟁업체 목록에 비해 상당한 경쟁 우위를 유지하도록 돕습니다. 월마트.
그러나 Prime Day의 이점은 Amazon에만 있는 것이 아닙니다. 이 기회를 최대한 활용하여 수익을 창출하려면 브랜드가 너무 늦기 전에 올바른 전략을 수립해야 합니다.
Amazon 번개 거래를 좋아하지만 유일한 옵션은 아닙니다.
아마존 라이트닝 딜은 작년 프라임 데이 첫날 소비자들이 이러한 오퍼에 대해 강한 선호도를 보였기 때문에 올해 선호하는 딜 유형으로 더욱 두드러집니다. 라이트닝 딜은 제품 노출을 늘리고 전환율을 높이며 소비할 준비가 된 열망하는 소비자의 관심을 끄는 데 중요한 역할을 합니다.
아직 새로운 라이트닝 딜을 만들지 않았다면 지금 새로운 라이트닝 딜을 생성하기에는 너무 늦었을 것입니다. 하지만 라이트닝 딜이 새로운 잠재 고객의 레이더를 포착할 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 다음과 같은 옵션을 통해 이번 프라임 데이에 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
- 프라임 독점 할인: 이 프로모션은 프라임 회원에게만 제공되는 가격 할인을 제공하며 시작하려면 몇 가지 요구 사항이 있습니다. 구매자는 지난 몇 년 동안 "프라임 독점 거래" 배지가 포함된 검색 결과 및 제품 세부 정보 페이지에서 절약 요약을 볼 수 있습니다.
- 쿠폰: 쿠폰 프로모션은 비브랜드 및 고객 획득을 위한 건전한 예산과 결합될 때 효과적일 수 있습니다.
- 베스트 딜: 이 프로모션은 종종 아마존 딜 페이지에서 가격 할인으로 제공되며 일련의 제품으로 트래픽을 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 이들은 초대 전용이지만 귀하의 브랜드에 Prime Day 날짜와 겹치는 것이 있는지 확인하십시오.
- 프로모션 코드: 각 프로모션 코드에는 마케팅할 수 있는 고유한 페이지가 있으며 Amazon Associates 및 Influencers와 프로모션 코드를 공유하여 소셜 채널에서 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 가격 할인: 할인은 수요를 늘리는 데 도움이 되며 추천 제품으로 표시될 가능성이 있습니다. 또한 사이트 머천다이저, 아마존 이메일 팀 및 아마존 딜 팀의 머천다이징을 허용하는 옵션도 있습니다.
- 할인가: 엄밀히 말하면 구조화된 거래나 프로모션은 아니지만 목록에 대한 할인을 강조하는 데 도움이 되도록 무료로 "판매가"를 설정할 수 있습니다.
다른 플랫폼은 Amazon Prime Day로 인한 높은 구매 의도를 활용하고 있습니다.
Prime Day가 연례 현상이 된 이후로, 경쟁자들은 대폭 할인된 품목을 현금화하려는 소비자를 이용하기 위해 Amazon의 대규모 판매 스포트라이트에 의해 주도되는 쇼핑 대박에 뛰어들었습니다. 아마존은 의심할 여지 없이 여전히 Prime Day 판매의 대부분을 차지하고 있지만 다른 소매 매체 기회를 무시해서는 안 됩니다. 전문가들은 Amazon이 Walmart 및 Target과 같은 주목할만한 경쟁사에 대해 활성화할 시간을 줄이기 위해 공식 Amazon Prime 날짜를 삭제하기 위해 더 오래 기다리기 시작했다고 의심합니다.
Amazon은 경쟁자들이 Prime Day에 맞춰 자체 판매 이벤트를 계획함에 따라 어느 정도 자신의 성공의 희생양이 되었습니다. 올해 Walmart는 7월 10~13일에 "Walmart+ Week"를 시작하고 Target은 7월 9~15일에 "Target Circle Week"를 발표했습니다. 사람들은 여전히 Prime Day에 Amazon을 먼저 방문하지만 Amazon이 원하는 것을 가지고 있지 않으면 다른 곳에서 거래를 찾을 것입니다.
프라임 데이에 소비자가 다른 플랫폼으로 도약할 의향이 있으므로 귀하의 브랜드도 그래야 합니다. 다른 마켓플레이스의 예산 계획을 살펴보고 증가된 트래픽을 고려하고 그에 따라 예산 한도와 입찰가를 설정하십시오. Amazon 이외의 플랫폼에서는 Prime Day 트래픽이 평균보다 2~3배 더 많을 것으로 예상합니다. 예산을 유동적으로 유지하여 첫날 이후 성과 기반 조정을 수행하고 특정 마켓플레이스에서 제품이 매진될 경우 지출을 전환할 비상 계획을 마련하십시오.
Amazon Marketing Cloud Audiences 기능을 사용하면 잠재 고객을 재타겟팅하고 전환율을 높일 수 있습니다.
새로운 Amazon Marketing Cloud 대상 기능을 사용하여 기업은 장바구니에 항목을 추가했지만 지난 90일 동안 구매를 완료하지 않은 고객을 기반으로 대상을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 광고주는 올해 함께 플레이할 수 있는 완전히 새로운 잠재 고객을 확보할 수 있으며 Prime Day 동안 및 이후에 거래 및 프로모션을 통해 이러한 잠재 고객을 재타겟팅하여 전환율을 높일 수 있습니다.
또한 Amazon Marketing Cloud를 통해 광고주는 광고 목표에 따라 맞춤형 잠재 고객을 생성할 수 있습니다.
- 인식: Streaming TV 광고에 참여했지만 아직 디스플레이 광고에 노출되지 않은 잠재고객 또는 미디어 채널 전반에 걸쳐 광고에 과도하게 노출된 잠재고객(대상 제외에 사용)
- 고려: 광고 노출 후 상품 상세 페이지를 여러 번 본 오디언스 또는 광고 상품을 찜 목록에 추가한 오디언스
- 전환: 광고 노출 후 특정 키워드를 탐색한 오디언스 또는 장바구니에 상품을 담았지만 구매를 완료하지 않은 오디언스
- 충성도: 작년에 브랜드에서 구매했지만 최근 참여가 없는 잠재고객 또는 과거 구매를 기반으로 고객의 장기적 가치(CLV)가 높은 잠재고객
Amazon Marketing Cloud를 사용하여 Amazon 광고가 어떻게 가치를 창출할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있으며 마지막 클릭 속성이 아닌 전체 퍼널 마케팅 캠페인에 집중할 수 있습니다. Prime Day 전략을 계획할 때 이 도구를 사용하면 상위 유입경로 캠페인의 영향과 하위 유입경로 지출과 함께 전환 기여도를 보다 명확하게 파악할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 활용하여 더 나은 효율성과 비용 효율성을 위해 캠페인을 최적화할 수 있으며, 이는 연말에 예산을 보호해야 하는 경우 도움이 될 수 있습니다.
데이터 및 인사이트에 대해 말하자면…
Prime Day 데이터를 사용하여 연휴를 앞두고 전자상거래 행동에 대한 인사이트 얻기
프라임데이는 마지막 판매가 끝난다고 끝나는 것이 아닙니다. Prime Day가 귀하의 브랜드에 적합하다면 유용한 새 데이터와 7월 12일 이후 오랫동안 활용하고 싶은 딜 헌팅 고객 목록을 많이 수집하게 될 것입니다. 수집한 데이터에서 배울 수 있는 기회를 놓치지 말고 이번 연휴 쇼핑 시즌에 전략에 통찰력을 불어넣으세요(아마도 작년과 같은 또 다른 가을 프라임 이벤트가 있을 것입니다).
Prime Day 동안 제품을 구매한 신규 고객은 특히 지금으로부터 불과 몇 개월 후의 연휴 기간 동안 귀사 브랜드의 향후 거래에 여전히 관심을 가질 가능성이 높습니다. 그들의 레이더에 머무르면 귀하의 브랜드에 대한 그들의 이전 관심을 활용하여 연말에 큰 성공을 거둘 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 맞춤형 오디언스를 생성하고 후속 이벤트에서 그들에게 연락하여 과거 구매 또는 고려 사항을 상기시키고 관련 프로모션을 제공하여 그들을 추적하십시오.
연휴 시즌의 가장 큰 쇼핑일까지 대상 캠페인을 통해 Prime Day 이후에도 이러한 고객과 지속적으로 소통해야 합니다. 맞춤형 메시지는 더 강력한 연결을 구축하고 브랜드를 최우선 순위로 유지하는 데 도움이 됩니다. 제품에 대한 완벽한 선물 각도를 강조하면 반복 구매 가능성을 활용하여 고객 충성도와 전체 판매를 높일 수 있습니다.
이미 제품을 구매한 사람들을 염두에 두는 것이 중요합니다. 충성 고객은 잠재적인 교차 판매 기회를 위한 귀중한 리소스입니다. 이미 구매한 제품을 분석하고 경험을 향상시키거나 요구 사항을 충족할 수 있는 보완 제품을 결정합니다. 이러한 고객에게 맞춤형 권장 사항을 제공함으로써 추가 전환을 유도하고 평생 가치를 높일 수 있습니다.
또한 거래가 가능할 때 Prime Day 고객에게 연락해야 합니다. 당신은 그들이 거래 이벤트 기간 동안 구매하려는 경향이 더 크다는 것을 이미 알고 있으므로 다른 고객보다 제안 및 프로모션에 더 잘 수용할 수 있습니다. 이 기회를 이용하여 다양한 상향 판매 전략을 테스트하고 이러한 고객이 추가 구매를 하도록 가장 잘 유도하는 방법을 결정하십시오. 거래 민감도를 이해하면 수익 성장을 위한 새로운 길을 열 수 있습니다.
기업이 그 어느 때보다 고객을 참여시키고 판매를 촉진할 수 있는 더 많은 기회를 제공하는 Prime Day는 참여 소매업체를 위한 올해의 가장 큰 전자 상거래 행사 중 하나로 계속 왕좌를 지키고 있습니다. 당신의 브랜드는 당신이 할 수 있는 동안 리드업을 활용해야 합니다. 신중한 계획, 효과적인 리마케팅, 포괄적인 유입경로 접근 방식을 통해 Prime Day를 올 여름과 그 이후의 미래 성공을 위한 출발점으로 사용할 수 있습니다.
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