아마존 벤더 센트럴 대 셀러 센트럴 – 차이점 알기

게시 됨: 2022-05-21

Amazon의 Vendor Central 플랫폼과 Seller Central 플랫폼 중 하나를 선택하라는 요청을 받는다면 어떻게 하시겠습니까?

여러 면에서 그것은 올바른 질문이 아닙니다.

아마존 셀러 중 하나를 선택해야 하는 상황에 처한 경우가 거의 없기 때문입니다.

아마존 셀러는 아마존 마켓플레이스에서 판매할 방법을 선택할 수 없습니다. Vendor Central 파트너가 되려면 Amazon에서 특별히 초대해야 합니다.

이 기사를 조사하면서 대부분의 게시물이 Buy Box를 찾는 Amazon 판매자가 둘 사이를 왔다 갔다 할 수 있는 방법에 대해 길게 작성했음을 발견했습니다.

그런 일은 일어나지 않습니다.

대신 제 목표는 Amazon 판매자가 두 플랫폼 간의 차이점을 더 잘 이해하여 판매 위치에 관계없이 더 나은 결정을 내릴 수 있다는 것을 이해하도록 돕는 것입니다.

예정: Amazon의 판매 플랫폼에 대한 원탁 토론

Vendor 및 Seller Central 플랫폼에 대한 개요를 살펴본 후 이 게시물의 두 번째 부분에서는 Amazon 판매자, 전자 상거래 전문가 및 Helium 10 전문가 간의 원탁 토론에 초점을 맞춰 플랫폼 간의 차이점을 활용하는 방법을 더 잘 이해합니다. 이 두 판매 포털.

판매자 플랫폼에 대해 논의하는 장치를 들고 빨간색 원형 테이블 주위에 서 있는 판매자.

토론을 진행하기 위해 저는 각 전문가에게 다음 다섯 가지 질문을 했습니다.

  1. Vendor Central로 이전하면 어떤 유형의 Amazon 판매자가 가장 큰 혜택을 볼 수 있습니까?
  2. Vendor Central / Seller Central 모델의 미래는 무엇이라고 생각합니까?
  3. Vendor Central을 통해 판매할 기회가 주어진다면 수락하시겠습니까? 두 문장으로, 왜 또는 왜 안 될까요?
  4. Seller Central에서 얻고자 하는 Vendor Central의 한 가지 이점은 무엇입니까?
  5. Seller Central을 떠나 Vendor Central로 가는 경우 가장 놓치고 싶은 한 가지 이점은 무엇입니까?

토론에 기여하는 내용은 다음과 같습니다.

  • 9자리 숫자의 Amazon 판매자이자 Blue Bird Marketing Solutions의 CEO인 Carlos Alvarez 는 독특한 Amazon 마케팅 전략으로 인해 Amazon의 마법사라는 별명을 얻었습니다.
  • 베테랑 전자 상거래 컨설턴트, Amazon 광고 전문가 및 최근 Helium 10의 수석 제품 마케팅 관리자로 선정된 Helium 10의 ADS PPC 관리 도구 빌더인 Vince Montero
  • Amazon 브랜드 전문가이자 전자 상거래 판매자를 위한 열정적인 옹호자 Barcus Patty .
  • Amazon 리스팅 최적화 전문가이자 두 개의 7자리 기업의 공동 설립자인 Karyn Thomas .

Amazon의 판매 포털에 대한 진실 이해하기

Amazon의 Vendor Central 플랫폼에서 절대 판매하지 않더라도 계속 읽어야 합니다.

경험 많은 전자 상거래 전문가의 어깨 너머로 살펴보고 두 플랫폼의 차이점을 이해하면 더 나은 Amazon 판매자가 될 수 있기 때문입니다.

이 게시물을 조사하면서 나는 Amazon의 두 개의 서로 다른 판매 포털의 이점이 거의 동일한 세상을 어색하게 상상하려고 시도한 많은 기사를 발견했습니다.

사실은 그렇지 않습니다.

이 전자 상거래 질문은 나를 정치에 대해 생각하게 합니다.

아마존과 전자상거래에 대해 이야기해 봅시다. 토론 주제에 관계없이 항상 반대되는 관점을 찾을 수 있습니다.

정치와 조금 비슷합니다. 아마존 판매자는 종종 자신의 의견에 상당한 양의 감정적 투자를 합니다.

가볍게 여기는 것입니다.

Amazon의 두 개의 서로 다른 판매 포털에 대한 질문으로 귀결되면 모든 것이 바뀝니다. 이 주제에 대해 Amazon 판매자는 완전히 일치합니다.

왜 아무도 Amazon에 더 많은 통제권을 주고 싶어 할까요?

Amazon의 Seller Central 게시판에서 판매자가 제기한 질문을 검색했을 때 Amazon 비즈니스를 하는 판매자를 중심으로 의견이 쏟아졌습니다. 이미 가지고 있는 것보다 더 많은 비즈니스.

Amazon의 Vendor Central Platform에서의 판매와 관련하여 귀하의 제품에 관심이 있는지 여부를 결정하는 것은 전적으로 Amazon에 달려 있습니다.

첫째, 둘의 차이점은 무엇입니까?

아마존 고객은 구매한 뒤에 어떤 유형의 판매자 계정이 있었는지 모를 것입니다. 그들은 단지 제품을 쇼핑하고 있습니다. 그래도 Vendor Central과 Seller Central의 가장 큰 차이점은 누가 해당 제품을 판매할 것인지에 대한 단순한 질문입니다.

셀러 센트럴을 사용하면 아마존 주문 처리 방식을 사용하여 아마존 쇼핑객에게 직접 상품을 판매 수 있습니다. 브랜드 소유자 또는 소규모 공급업체로서 판매를 직접 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다. 여기에는 재고 수준에서 최종 소매 가격까지 모든 것이 포함됩니다.

개별 판매자가 Vendor Central을 사용하여 시장에서 판매할 때 제품을 구매(종종 더 많은 "대량" 수량)하고 고객에게 재판매하는 것은 아마존 입니다.

가장 큰 차이점은 Seller Central이 개별 판매자에게 판매 프로세스에 대한 더 많은 제어 권한을 제공한다는 것입니다. Vendor Central은 전자 상거래 판매자에게 즉각적인 신뢰성을 제공하고 확장성을 0에서 100까지 빠르게 증가시킵니다.

이제 Amazon의 벤더와 Seller Central이 가까워지고 있습니다.

지난 몇 년 동안 Amazon의 두 플랫폼은 형태와 기능 면에서 서로를 향해 움직이고 있습니다.

견고한 제품을 찾은 후 Amazon 판매자의 첫 번째 단계는 구매자가 귀하가 제공해야 하는 제품을 알고 있는지 확인하는 것입니다. 작년에 Amazon이 벤더와 셀러(이름은 다르지만)에게 제공하는 마케팅 도구는 서로 점점 더 비슷해지고 있습니다.

Amazon은 하나 또는 다른 판매 플랫폼의 명백한 이점을 제거하기 위해 노력하는 것으로 보입니다.

얼마 동안 아마존이 두 판매 플랫폼을 병합할 것이라고 예측한 경험 많은 전자 상거래 판매자가 있습니다.

그러나 지금은 차이점에 대해 이야기해 보겠습니다.

Amazon의 Seller Central – 이것은 당신이 이미 알고 있는 것입니다.

Amazon에서 판매되는 모든 것의 절반 이상이 이 플랫폼을 사용하는 독립 판매자로부터 발생합니다.

제3자 셀러 모델이라고 하는 3P 셀러인 경우(수수료를 지불한 후) 제품 목록을 만들고, 자신만의 아마존 매장을 설정하고, 효과적으로 소매업체가 되는 책임을 져야 합니다. 귀하의 비즈니스는 Seller Central이라는 포털을 통해 관리됩니다.

아마존 셀러 센트럴:

  • 누구에게나 열려있습니다
  • 아마존 고객에게 직접 판매
  • 자신의 가격 구조를 제어합니다.
  • 제품을 직접 배송하거나 FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스))를 사용하십시오.
  • 광고(디자인 및 비용)를 담당합니다.
  • 무엇을 팔지 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다(당신은 완전히 통제할 수 있습니다)
  • 재고 관리는 귀하에게 달려 있습니다.

현재 Amazon에서 판매 중인 브랜드 소유자 또는 공급업체라면 Seller Central이 사용 중인 플랫폼이 거의 확실합니다. Apple 및 LEGO와 같은 브랜드에서 제품을 마케팅하고 Amazon 고객에게 직접 판매하는 데 사용합니다. 대부분은 FBA(Fulfillment By Amazon)를 활용하고 있으며 상품은 Amazon의 창고 네트워크에서 재배포됩니다.

이 경로를 선택하고 Amazon 창고를 사용하는 경우 이러한 추가 서비스에 대해 Amazon FBA 수수료를 지불해야 합니다.

Amazon의 Vendor Central – 초대 전용

Amazon Vendor Central은 제조업체와 고객이 연결할 수 있도록 만든 포털입니다. 이 플랫폼에서 Amazon은 유통업체 또는 중개자 역할을 합니다. 브랜드는 제품을 더 낮은 이윤으로 아마존에(종종 대량으로) 판매합니다. 그런 다음 Amazon은 자체 브랜드로 재고를 재판매합니다.

Amazon Vendor Central 프로그램을 사용하여 Amazon 플랫폼에서 판매하는 경우 자사 판매자라고 합니다. 이행 시점이 되면 아마존에 판매하는 공급업체 역할을 하게 됩니다.

일반적으로 Vendor Central을 통한 판매는 먼저 아마존 구매자와 가격 및 조건을 협상하는 기존 유통 모델을 따릅니다. 그런 다음 공급업체 계약에 서명한 후 구매 주문이 생성되고 아마존으로 제품을 배송하고 보충 PO를 받거나 직접 주문 처리를 통해 받게 됩니다.

아마존 벤더 센트럴:

  • 초대를 통해서만 가능
  • 아마존에 직접 판매(최종 사용자가 아님)
  • 아마존은 소매 가격을 통제합니다
  • 대량 품목이 아마존으로 배송되면 완료됩니다.
  • 광고(디자인 및 비용)를 담당합니다.
  • 아마존은 무엇을 팔 것이라고 생각하는지에 대한 결정을 내립니다.
  • 아마존은 재고 관리를 통제합니다.

마술(전자상거래) 지팡이가 있다고 상상해 봅시다.

잠시 동안 Amazon이 귀하의 제품 판매에 관심이 있는 (매우) 큰 독립 소매업체라고 가정해 보십시오. 그들이 "소량 주문에 신경 쓰지 말고 제품을 한 번에 하나씩 판매하십시오. 우리가 그것을 모두 가져갈 것입니다."라고 말하면 어떻게 반응하겠습니까?

그 짜릿한 자기 결단력을 잊어버리고 모든 것을 배송할 수도 있다고 생각합니다.

그렇기 때문에 전자 상거래 베테랑, Helium 10 전문가 및 Amazon 판매자 컬렉션이 Amazon의 Vendor Central에 대해 어떻게 말할지 궁금했습니다.

다음은 존경하는 그룹에 대한 질문입니다.

질문 1) Vendor Central로 이전하면 어떤 유형의 Amazon 판매자가 가장 혜택을 볼 수 있습니까?

나보다 훨씬 똑똑한 Carlos는 내 질문을 약간 수정하기로 결정했습니다.

Carlos Alvarez: 가장 혜택을 볼 가능성이 높은 아마존 판매자는 까다로운 판매자입니다. 더 나은 질문은 어떤 종류의 ASIN이 공급업체로 이전할 때 가장 큰 이점을 얻을 수 있느냐는 것입니다. 가장 혜택을 볼 가능성이 있는 ASIN은 성공적인 출시를 지나 PPC 준비가 되어 있고 완전히 최적화되어 있으며 많은 리뷰가 있으며 중간 제품 수명 주기의 초기 단계에 있는 것입니다. 그 이유는 출시 중에 파괴적인 (Vendor Central) VC에서 많은 제어를 포기하기 때문입니다.

Karyn Thomas: Vendor Central은 대량의 이동을 원하지만 스스로 이동하는 방법을 모르는 판매자에게 정말 도움이 된다고 생각합니다.

Vince Montero: Vendor Central은 주로 Amazon 제품을 판매함으로써 Amazon에서 제품을 판매하기 위한 대부분의 기능을 Amazon에서 관리하는 작업을 수행하기를 원하는 대형 브랜드를 위한 것입니다. 반드시 평균적인 헬륨 10 판매자에게 필요한 것은 아닙니다.

Barcus Patty : Vince가 성공했습니다. 더 나은 것을 제공할 수 없습니다.

질문 2) Vendor Central / Seller Central 모델의 미래는 무엇이라고 생각합니까?

Carlos Alvarez: 이 미래는 이미 일어나고 있습니다. 내 브랜드 중 하나는 이미 VC에서 OV(One-Vendor)로의 전환을 시작했으며, 이는 관계에 따라 기능이 활성화된 SC 및 VC용 단일 대시보드가 ​​될 것입니다. 현재 일어나고 있는 첫 번째 주요 움직임은 두 플랫폼 간에 "특전"과 광고 유형을 혼합하는 것입니다. 이전에 VC의 독점 도메인인 광고 및 프로그램은 이제 브랜드 레지스트리가 있는 SC에서 사용할 수 있습니다.

Karyn Thomas: Amazon이 결국 Vendor Central을 없앤다고 해도 놀라지 않을 것입니다. 타사 판매자와만 작업하는 것이 더 비용 효율적이라고 생각합니다. 그것이 그들이 Seller Central에서 항상 더 많은 지원과 도구를 제공하는 이유라고 생각합니다.

Vince Montero: 완전히 다른 두 유형의 고객에게 서비스를 제공하기 때문에 별도로 유지될 것이라고 생각합니다. 그러나 한때 공급업체만 사용할 수 있었던 많은 광고 단위가 이제 판매자도 사용할 수 있으며 이러한 추세는 계속될 것입니다.

Barcus Patty : 그들은 몇 년 전에 Vendor Express를 문을 닫았고 VC가 계속 정체된다면 언젠가는 VC에서도 같은 일을 하는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 Vince가 맞습니다. VC에서만 사용할 수 있었던 여러 도구가 이제 SC에서 사용할 수 있습니다.

질문 3) Vendor Central을 통해 판매할 기회가 주어진다면 수락하시겠습니까? 그리고 두 문장으로, 왜 또는 왜 안 될까요?

Carlos Alvarez: 예, 초대만 가능하기 때문에 실제로 PO를 수행하지 않고도 기능에 액세스할 수 있습니다. 다른 대형 소매업체와 함께 매장을 방문하는 데 큰 도움이 됩니다. VC 계정을 갖는 것에는 단점이 없습니다. 판매자가 VC에서 자신의 행동이 브랜드의 성공 또는 부족에 미칠 수 있는 영향에 대해 무지한 판매자가 단점을 만들 수 있습니다.

Karyn Thomas: 아니요. 저는 Vendor Central을 사용하는 것이 멋질 것이라고 생각했지만 결국 비즈니스에 큰 타격을 입혔다는 무서운 이야기를 들었습니다. 나는 아마존이 가격을 통제하고 재고를 재고로 유지하지 않으면 높은 수수료를 부과하는 것을 좋아하지 않습니다.

Vince Montero: 아니요. 저는 큰 브랜드가 아니기 때문입니다.

Barcus Patty : 아니요, 3P(타사 판매자)를 유지함으로써 더 많은 이익과 기회를 보기 때문입니다. 또한 3P로서 브랜드를 더 많이 제어할 수 있습니다.

질문 4) Seller Central에서 얻고자 하는 Vendor Central의 한 가지 이점은 무엇입니까?

카를로스 알바레즈: 1위. 얼리 바인 액세스. VC에서는 출시하기 전에 등록하고 내 목록에 대한 제품 리뷰를 얻을 수 있습니다. 이것은 리뷰/사회적 검증으로 가득 찬 "허니문" 기간을 시작할 때 강력한 이점입니다. #2. 공급업체 직접 배송 프로그램. Amazon이 배송 비용을 지불하고 라벨을 제공한다는 점을 제외하고 SC의 Seller Fulfilled Prime 프로그램과 거의 동일하지만 배송을 고려하지 않고 SC에서 지불하는 아마존 수수료의 거의 절반만 지불합니다.

Karyn Thomas: 구매자에 대한 신뢰성과 사회적 증거. 그들은 아마존을 신뢰합니다.

Vince Montero: Amazon 계정을 관리하는 시간이 줄어듭니다.

Barcus Patty : 다시 Vince가 옳았습니다. 관리하는 것이 적습니다.

질문 5) Seller Central을 떠나 Vendor Central로 갔을 때 가장 놓치고 싶은 혜택은 무엇입니까?

Carlos Alvarez: 저는 둘 사이의 하이브리드(SC & VC) 모델을 운영하기 때문에 절대 하지 않을 것입니다. 그러나 질문을 위해 자세한 보고, 출시 중 전체 제어 및 대부분의 상황에서 재고 수준에 대한 더 큰 제어를 놓치고 싶습니다.

Karyn Thomas: 내 제품 가격을 관리하고 있습니다.

Vince Montero: 내 셀러 센트럴 계정을 제어합니다.

Barcus Patty : 여기도 마찬가지입니다. Amazon은 무엇보다도 VC에서 예고 없이 목록 사본을 변경할 수 있으므로 제어할 수 없습니다.


내가 기사를 열면서 말했듯이, 당신은 아마 Amazon의 Vendor Central을 사용하는 판매자로 변하지 않을 것입니다. 또는 두 포털이 완전히 다른 것으로 진화할 수도 있습니다. 현재로서는 이 게시물이 아마존 셀러 센트럴에서 가능한 자유와 통제를 최대한 활용할 수 있는 방법에 초점을 맞추는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이러한 어려운 시기에 Amazon과 다른 모든 온라인 마켓플레이스는 계속 성장할 것입니다. 기존의 비즈니스 방식은 비즈니스를 계속 유지하는 데 충분할 수 있지만 실제로 비즈니스를 부수기 위해서는 시대에 적응하고 변화하는 능력이 필요합니다!

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