앱 "검토 중": App Store 승인에 걸리는 시간

앱을 만든 후에는 원하는 앱 스토어에 게시해야 합니다. 이전에는 Google Play 게시 보류 문제에 대해 논의했습니다. 그렇다면 Apple App Store에서 앱이 승인되기까지 얼마나 걸립니까? 앱이 오랫동안 "검토 중"인 경우 어떻게 해야 합니까? 앱이 거부되면 어떻게 해야 합니까? 우리는 이 모든 질문에 답합니다.

Apple App Store에서 앱이 승인되는 데 얼마나 걸립니까?

Apple "앱 검토" 지침에서:

“검토를 위해 앱을 제출하면 App Store Connect의 내 앱 섹션이나 iPhone 및 iPad용 App Store Connect 앱에서 해당 상태를 볼 수 있습니다. 검토 시간은 앱에 따라 다를 수 있습니다. 평균적으로 앱의 50%가 24시간 내에 검토되고 90% 이상이 48시간 내에 검토됩니다. 제출이 완료되지 않은 경우 검토 시간이 더 지연되거나 앱이 거부될 수 있습니다. 앱이 검토되면 상태가 업데이트되고 알림이 전송됩니다.”

일반적으로 앱 스토어에 있는 앱의 50%는 24시간 이내에, 90%는 48시간 이내에 검토를 받습니다. 일부 예외적인 경우 앱 스토어에서 앱을 승인하는 데 4~5일이 소요될 수 있습니다. 앱이 거부되지 않도록 App Store의 App Store 검토 지침을 확인하십시오.

긴급 승인이 필요하거나 중요한 타이밍 문제가 있는 경우 신속한 앱 검토를 요청할 수 있습니다. 긴급 앱 검토는 앱의 심각한 버그를 수정하거나 직접 관련된 이벤트와 동시에 앱을 출시하는 등 정상 참작이 가능한 상황에 직면한 경우에만 사용할 수 있습니다.

앱이 오랫동안 "검토 중"인 경우 수행할 작업

앱 또는 게임이 7일 이상 "검토 중" 상태이고 Apple로부터 피드백이 없는 경우 제출을 취소하고 다시 제출할 수 있습니다.

이 방법은 항상 저에게 효과적 이지만 Apple 포럼의 일부 개발자는 같은 행운을 누리지 못합니다.

이 방법이 작동하지 않으면 Apple에 문의할 수 있습니다.

또한 Apple에서 앱을 수시로 거부하는 경우 오랜 시간을 기다려야 할 수도 있습니다. 따라서 App Store에서 앱 거부를 피하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

앱 스토어에서 앱 거부를 피하는 방법은 무엇입니까?

우선, Apple의 앱 심사 지침을 완전하고 주의 깊게 읽어야 합니다. 다음은 Apple에서 앱을 거부할 수 있는 가장 일반적인 10가지 이유입니다. App Store에서 앱 거부를 방지하려면 앱에서 다음과 같은 실수를 피해야 합니다.

1. 앱 완성도

Apple에 따르면 앱 거부의 40% 이상이 지침 2.1 – 성능: 앱 완성도 때문입니다. 앱을 서밋할 때 다음을 포함해야 합니다.

• 귀하의 연락처 정보
• 앱에 대한 제목, 설명, 사양 및 기타 세부정보
• 분류 정보
• 특별 구성 참고 사항
• 하드웨어나 소프트웨어에 대해 설명해야 할 사항이 있는 경우 데모 비디오

2. 불쾌감을 주는 콘텐츠

앱에는 공격적이거나, 무감각하거나, 불쾌하거나, 혐오감을 주거나, 취향이 매우 형편없거나, 소름끼치는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 일부 소셜 또는 데이트 앱은 노골적인 성적 또는 포르노 자료로 인해 거부됩니다.

3. 정확한 메타데이터

고객은 앱을 다운로드하거나 구매할 때 무엇을 얻게 되는지 알고 있어야 하므로 개인 정보, 앱 설명, 스크린샷 및 미리보기를 포함한 모든 앱 메타데이터가 앱의 핵심 경험을 정확하게 반영하는지 확인하고 최신 정보를 유지하는 것을 잊지 마십시오. -새 버전으로 업데이트하십시오.

앱 설명에는 앱에 대한 자세한 정보가 있어야 합니다. 그리고 앱의 스크린샷은 앱 기능을 전달해야 합니다. 설명에서 관련 키워드를 언급하고 불필요한 키워드 채우기를 피하십시오.

4. 다른 앱 플랫폼 언급

앱이 iOS용으로 엄격하게 구축되지 않은 것이 분명한 경우 승인을 받는 데 어려움을 겪을 것입니다. 즉, Android 앱이나 다른 플랫폼은 언급하지 마세요. 그리고 스토어용 스크린샷을 만들 때 iOS 기기에서 가져온 것인지 확인하세요.

5. 결제 시스템

앱이 기능을 잠금 해제하거나 사용자가 디지털 콘텐츠를 다운로드할 수 있도록 결제하는 경우 거래는 공식 Apple 인앱 구매 시스템을 거쳐야 합니다.

6. 프라이버시

Apple은 iOS 앱 스토어에 표시되는 모든 앱에 대해 매우 엄격한 개인 정보 보호 정책 요구 사항을 가지고 있습니다. 특히 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 메타데이터에 개인 정보 보호 정책 설명 배치
• 데이터 보존 정책에 대한 설명 제공
• 무엇보다도 사용자가 데이터 수집에 대한 동의를 철회할 수 있도록 합니다.

7. 충돌 및 버그

상상할 수 있듯이 Apple은 명시적인 버그나 전면적인 시스템 오류가 포함된 앱을 그다지 친절하게 받아들이지 않습니다. 앱 테스트에서 불안정한 성능과 지속적인 충돌이 나타나는 경우 검토를 위해 제출하기 전에 먼저 문제를 해결하십시오.

8. 형편없는 UI

앱을 디자인하기 전에 Apple의 휴먼 인터페이스 지침을 숙지하십시오. 그들은 좋은 결과로 이어지는 사용자 인터페이스를 적절하게 디자인하는 방법에 대한 좋은 기준을 제공할 것입니다.

9. 다른 앱을 복사했습니다.

당신의 앱이 독특하고, 새롭고, 신선한지 확인해야 합니다. 물론 기존 아이디어를 가져와 개선하는 것은 나쁠 것이 없지만 노골적으로 다른 앱을 복사하는 것은 검토 팀에서 거부될 것입니다.

10. 하드웨어 및 소프트웨어 호환성 문제가 있는 경우

최신 시스템과의 호환성 문제가 발생하는 앱은 거부될 가능성이 매우 높습니다. 앱은 iPad 또는 iPhone과 같은 해당 장치에서 실행할 수 있어야 합니다. 쓸데없이 장치의 리소스를 소모하거나 과열을 유발하는 모든 앱은 Apple에서 거부할 수 있습니다.

마지막 생각들

일반적으로 App Store 검토 시간은 12시간에서 48시간 사이입니다. 그러나 때로는 그보다 훨씬 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 인내심을 갖고 평결을 기다리십시오.

귀하가 거부되어야 하는 경우 Apple은 귀하에게 동일한 이유를 알려줄 것입니다. 이렇게 하면 정확히 무엇이 잘못되었는지, 다음 번 시도에서 어떻게 수정할 수 있는지 알 수 있습니다.