Apple Place Cards 최적화: 자주 사용되지 않는 마케팅 기회 탐색
게시 됨: 2023-04-18기업 브랜드로서 귀하는 온라인 입지를 구축하고 서비스를 제공하는 지역 사회와 연결을 구축하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 비즈니스 정보를 최적화하는 가장 중요한 위치 중 하나는 Apple 앱입니다. 실제로 2022년 현재 애플의 iOS 운영체제는 미국 모바일 운영체제 시장의 60%에 가까운 점유율을 차지하고 있다. Apple 생태계는 현지 마케팅 전략에 어떤 영향을 미치나요?
Apple 지도 및 기타 서비스는 현재 Apple의 설치 기반이 20억 대 이상의 활성 장치를 초과하므로 브랜드가 표시되는 중요한 장소입니다.
또한 Rio SEO의 가장 최근 지역 소비자 설문조사 에 따르면 지역 검색자는 사업장 주소 또는 해당 위치로 가는 길(65%), 지역 리뷰(56%), 현재 운영 시간(54%), 웹사이트 주소(54%). 이 정보(및 훨씬 더 많은 정보)는 브랜드의 장소 카드를 통해 소비자에게 제공됩니다.
이러한 목록은 현지 고객 경험 의 필수적인 부분 이며 신규 고객이 귀하의 브랜드와 갖는 첫 번째 상호 작용일 수 있습니다.
이 기사에서는 Apple 장소 카드가 다중 위치 브랜드를 제공하는 지역 마케팅 기회, 이를 대규모로 관리하는 방법, 이것이 지역 SEO 전략에서 빼놓을 수 없는 영역인 이유에 대해 자세히 살펴보겠습니다. .
지역 비즈니스를 위한 Apple Business Connect 장소 카드 혜택
Apple Business Connect는 기업이 Apple Maps 목록을 최대한 활용할 수 있도록 도와주는 혁신적인 프로그램입니다. 이를 통해 비즈니스 소유자는 사용자가 Apple Maps에서 비즈니스를 검색할 때 표시되는 작은 카드인 장소 카드를 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.
장소 카드는 지역 기업이 온라인 인지도를 높이고 모든 종류의 Apple 앱과 서비스를 사용하는 사람들에게 접근할 수 있는 이상적인 방법입니다. Apple 장소 카드를 사용하면 각 사업장 위치가 Apple 지도 및 기타 Apple 앱에 정확하고 눈에 잘 띄게 표시되도록 하는 동시에 고객의 필요에 맞는 제안 또는 할인을 제공할 수 있습니다.
또한 여러 위치에 있는 비즈니스는 장소 카드를 사용하여 유형 또는 제품 할인에 따라 목록을 범주로 구성하여 고객이 올바른 매장을 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
Apple 장소 카드를 통해 온라인 인지도를 구축하면 Apple 앱과 기기를 사용할 때 해당 지역의 고객이 현지 업체를 볼 가능성이 높아집니다. 이 프로그램은 또한 고객의 관심사와 필요에 맞는 맞춤형 제안을 공유함으로써 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 기업은 경쟁에서 눈에 띄고 성공 가능성을 극대화할 수 있습니다.
Apple 위치 카드가 있으면 신규 고객과 기존 고객이 귀사의 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있으므로 가치 있는 노출을 얻고 신규 및 반복 비즈니스를 추진하는 데 도움이 됩니다.
기업이 알아야 할 주요 Apple 위치 카드 기능
Apple 장소 카드는 브랜드가 가시성을 높이고 잠재 고객을 유치할 수 있는 훌륭한 방법입니다. Apple의 Business Connect API 덕분에 목록을 최신 상태로 정확하게 유지하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다.
다음은 다중 위치 브랜드가 최적화에 중점을 두어야 하는 몇 가지 기능입니다.
장소 카드 헤더
장소 카드 헤더는 비즈니스에 사진을 표시하는 옵션을 제공합니다 . 모든 이미지가 Apple의 사진 및 텍스트 표준과 지침을 준수하는지 확인하십시오 . 그렇지 않으면 제거될 수 있습니다.
브랜드가 Apple Business Connect에서 이미지를 사용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 고객이 Apple Maps 및 Wallet을 사용할 때 보게 되는 표지 사진이자 비즈니스 로고인 장소 카드 사진입니다. 여러 위치가 있는 비즈니스는 각 위치에 대한 장소 카드 사진을 변경하여 각각을 사용자 정의할 수 있습니다.
회사는 사진을 보여줄 수도 있습니다. 이러한 사진은 판촉, 할인, 새 항목 또는 이벤트에 대한 게시물과 함께 사용할 수 있습니다.
행위
액션은 고객을 참여시키고 Apple Maps에서 가시성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. Actions를 통해 기업은 빠르고 쉽게 제품 할인을 공유하고 고객이 회사에 연락할 수 있는 리뷰를 남기거나 정보를 찾을 수 있습니다.
Apple의 Business Connect API를 사용하여 비즈니스 소유자는 장소 카드 목록에 눈에 띄게 표시될 매력적인 작업을 만들 수 있습니다. 또한 엔터프라이즈 브랜드는 고객이 브랜드 페이지 또는 앱으로 연결되는 링크를 클릭할 수 있도록 사용자 지정 작업 링크를 만들 수 있습니다.
이러한 클릭 유도 문안을 사용하여 매력적인 경험을 만들고, 지역 검색자가 다음 단계로 전환하도록 돕고, 매력적인 방식으로 고객과 상호 작용하십시오.
모든 장소 카드 목록에 사용할 수 있는 표준 작업
행동 | 설명 | iPhone 사용 설명서의 페이지 링크 |
---|---|---|
사진 추가 | 사진 추가 버튼이 나타나고 탭하면 고객이 선택한 사진이 사진 앱에 추가됩니다. | iPhone의 지도 앱에서 장소에 대한 정보 얻기 |
즐겨 찾기에 추가 | 즐겨찾기에 추가 버튼이 나타나고 탭하면 지정한 위치가 고객의 즐겨찾기에 추가됩니다. | iPhone의 지도 앱에서 즐겨찾는 장소 저장하기 |
가이드에 추가 | 내 가이드에 추가 버튼이 나타나고 탭하면 지정된 위치가 고객의 내 가이드에 추가됩니다. | iPhone의 지도 앱에서 가이드로 새로운 장소 탐색 |
지금 전화하세요 | 통화 버튼이 나타나고 클릭하면 전화번호가 표시되고 지정된 위치의 전화번호에 나열된 번호로 전화를 걸라는 메시지가 고객에게 표시됩니다. | iPhone의 지도 앱에서 장소에 대한 정보 얻기 |
길 찾기 | 길찾기 버튼이 나타나고 탭하면 지정된 위치의 주소까지 운전, 도보, 대중교통, 자전거 및 승차 공유 길찾기가 제공됩니다. | Siri, 지도 및 지도 위젯을 사용하여 iPhone에서 방향 찾기 |
평가하기 | 이 장소 평가하기 버튼이 나타나고 탭하면 고객이 지정된 위치에 대해 전체 평가, 식음료, 고객 서비스 및 분위기를 평가할 수 있습니다. | iPhone의 지도에서 장소 평가하기 |
연락처로 저장 | 고객 기기의 연락처 앱에 지정된 위치를 저장합니다. | iPhone의 지도 앱에서 장소에 대한 정보 얻기 |
이 장소 공유하기 | 공유 버튼이 나타나고 탭하면 공유 시트가 열리므로 고객은 AirDrop, 메시지, Mail 등과 같은 표준 공유 방법을 통해 지정된 위치 정보를 공유할 수 있습니다. | iPhone의 지도 앱에서 장소 공유 |
웹사이트 | 웹사이트 버튼이 나타나며 탭하면 회사의 웹사이트 또는 고객이 선호하는 웹 브라우저에서 지정된 위치가 열립니다. | iPhone의 지도 앱에서 장소에 대한 정보 얻기 |
쇼케이스
쇼케이스는 귀하의 장소 카드를 경쟁에서 돋보이게 하는 강력한 방법입니다. 이 기능을 통해 기업은 멋진 비주얼을 공유하고 잠재 고객과 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
쇼케이스를 사용하면 비즈니스의 본질을 포착하는 이미지, 비디오 및 기타 크리에이티브 미디어를 표시할 수 있습니다. Apple Maps Connect 도구 모음의 일부인 Showcases에는 쿠폰 코드, 특별 제안 및 고객이 귀하의 위치를 방문하도록 유도하는 기타 프로모션과 같은 대화형 요소도 포함되어 있습니다.
각 항목에는 클릭 유도문안이 포함되어 있으며 단일 위치에만 적용됩니다. 일정 기간 동안 해당 위치의 장소 카드에 표시되며 만료되면 사라집니다. 이 기능을 Apple의 Google Posts 와 동일하다고 생각하십시오 .
매장이 한 곳이든 여러 곳이든 쇼케이스는 귀사의 비즈니스를 독특하게 만드는 고유한 기회를 제공하고 잠재 고객이 경쟁 제품보다 귀사를 선택해야 하는 이유를 발견하도록 돕습니다. 그리고 현지 마케팅 파트너로서 Rio SEO와 협력하면 Apple 매장 전체에서 여러 위치에서 원활하게 프로모션할 수 있도록 모든 위치에 대한 Apple 쇼케이스를 생성, 예약 및 게시할 수 있습니다.
기타 중요한 기능
Apple Maps Connect는 기업이 Apple Maps에서 가시성을 극대화할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 예를 들어 '알아두면 좋은 정보' 섹션에서는휠체어 이용 가능, 노상 주차, 주차장, 애완동물 동반 환영, 신용카드 결제, 비접촉식 결제, Apple Pay 결제와 같이지역 소비자가 자주 묻는 특정 편의 시설에 대한 정보를 추가할 수 있습니다. .
정보 섹션은 잠재 고객에게 비즈니스에 대한 초기 설명을 제공하므로 중요합니다. 이것을 사용하여 회사 브랜드의 개요를 공유하되 사용자가 특정 위치에서 가질 수 있는 경험을 이해하는 데 도움이 되는 로컬 콘텐츠를 추가하여 브랜드를 더욱 증폭시킬 수 있습니다.
대규모 Apple Business Connect 장소 카드 관리
Apple 앱에서 수백 또는 수천 개의 위치 정보를 관리하는 것은 몇 가지 고유한 문제가 있는 어려운 작업이 될 수 있습니다. 첫째, 기업이 특히 휴일 동안 연락처 정보나 운영 시간을 자주 변경하기 때문에 각 위치에 대한 정확한 최신 정보를 보장하는 것이 어려울 수 있습니다.
이는 고객이 정확한 정보를 받을 수 있도록 회사 세부 정보를 정기적으로 업데이트하고 유지 관리해야 함을 의미합니다. Business Connect에는 Rio SEO와 같은 목록 관리 파트너를 통해 규모에 맞게 정확한 최신 정보를 Maps에 효율적으로 제공하기 위해 많은 위치에 있는 기업을 위한 Business Connect API가 포함되어 있습니다.
다중 위치 브랜드가 직면할 수 있는 다른 문제는 고객 경험 및 리뷰 관리입니다. 수많은 긍정적이고 부정적인 리뷰에 신속하고 적절하게 대응해야 할 수 있으므로 각 위치에 대한 리뷰를 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 여러 위치에서 효과적으로 수행할 수 있는 방법을 찾으려면 강력한 전략이 필요하며 외부 도움이 필요할 수 있습니다.
마지막으로 브랜드는 모든 위치에서 제공되는 서비스 및 제품 품질의 일관성을 보장해야 하므로 여러 위치에서 고객 경험을 관리하는 것이 어려울 수 있습니다.
목록 관리를 위한 기술 활용
여러 위치를 관리하려면 고객이 만족스러운 경험을 할 수 있도록 현지 SEO 경험에 기반한 특수 목적 기술과 전략이 필요합니다.
Rio SEO를 사용하면 수백 또는 수천 개의 위치에서 지역 목록을 간단하게 관리하고 최적화할 수 있습니다. Apple Business Connect API와의 직접적인 통합 및 선호 파트너 지위는 기업 브랜드 고객에게 다음과 같은 간소화된 지역 목록 관리를 제공합니다.
- 중요한 비즈니스 정보 및 업데이트를 Apple 에코시스템(및 기타)에 즉시 게시할 수 있는 기능.
- Apple Maps 장소 카드에서 제안, 프로모션 등을 눈에 띄게 강조하기 위해 게시하는 쇼케이스.
- 대행사 스타일의 풀 서비스 지원을 통한 강력한 지역 마케팅 및 보고 기술.
지금 연락하여 귀사의 온라인 존재 및 비즈니스 목록 관리를 혁신하여 모든 시장에서 현지 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 알아보십시오.
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