손상된 제품을 피하는 방법: 안전한 배송 팁

우리 대부분은 간절히 기다리던 소포를 마침내 받는 스릴을 경험했습니다. ... 단지 그것을 열어서 내부의 소중한 소유물이 운송 중에 손상된 것을 발견했습니다. 생각보다 자주 발생합니다!

2018년에는 미국의 3대 택배사(USPS, UPS, FedEx)가 약 135억 개의 패키지를 배송했습니다. 그 중 11%가 파손되거나 잘못 배송되었습니다. 이는 거의 150만 개에 달하는 분실되거나 손상된 상품이며 이는 받아들일 수 없는 일입니다.

제품 손상에 주의해야 하는 이유

일부 전자 상거래 회사는 제품 손상을 다음과 같이 볼 수 있습니다. ¯\_(ツ)_/¯. 그들은 그것에 대해 할 수 있는 것이 아무것도 없다고 느낄 수도 있습니다. 그러나 많은 사람들이 다음을 포함하여 손상된 제품을 지속적으로 고객에게 전달하는 데 드는 실제 비용을 고려할 때 마음을 바꿉니다.

• 제품 반품 관리
• 제품 교체 또는 수리
• 다음 주문 시 할인 제공
• 보험 및 화물 청구를 포함하여 추가 고객 서비스에 노동력 지출
• 반품된 상품의 검사 및 수리(또는 폐기) 처리
• 브랜드 명성에 피해를 입힌 경우
• 고객 및 추천을 잃음

제품 손상을 완화하는 것은 비용 절감을 위해 매우 중요하며, 이는 제품을 올바르게 포장하기만 하면 가능합니다!

안전한 상품 배송을 위한 10가지 포장 팁

배송물이 A 지점에서 B 지점까지 한 번에 도착하도록 하고 싶으십니까? 다음은 제품 손상을 방지하기 위한 10가지 팁입니다.

1. 새 상자 사용

오래된 상자를 사용하는 것은 비용과 환경을 절약하는 좋은 방법입니다. 그러나 재사용된 상자는 강도의 약 60%를 잃는 것으로 알려져 있으며 약간의 손상이라도 무결성을 손상시킬 수 있습니다. 따라서 귀중품이나 깨지기 쉬운 것을 배송하는 경우 손상된 포장재를 사용하는 위험을 감수하지 마십시오. 새 상자를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 튼튼한 상자를 선택하십시오

보호를 위한 최선의 방법은 이중벽(또는 그 이상)이 있는 상자입니다. 여러 장의 판지 사이에 구멍이나 튜브가 있기 때문에 상자에 여러 벽이 있는지 알 수 있습니다. 이것을 "플루트"라고 합니다. 플루트 행이 많을수록 상자가 더 두껍고 강해집니다.

사용 가능한 다양한 유형의 상자에 대한 자세한 내용은 블로그, 비즈니스를 위한 6가지 맞춤 포장 유형을 확인하십시오.

3. 정품 포장재 사용

전자 제품과 같은 특정 품목을 배송할 때는 원래 포장 상태로 보관하십시오. 이 포장은 이러한 제품을 위해 특별히 제작되어 우수한 보호 기능을 제공합니다.

4. 포장하기 전에 품목을 분해하십시오

쉽게 분해하고 다시 조립할 수 있는 어색한 모양의 아이템이 있습니까? 전체 단위로 품목을 포장하고 포장하려고 하지 말고 운송 중 손상되지 않도록 부품을 분해하고 개별적으로 포장하십시오.

5. 개별 포장

한 상자에 여러 품목을 배송할 때, 특히 깨지기 쉬운 품목인 경우 각 품목 주위에 최소 1인치 두께의 버블 랩 또는 폼 패딩으로 각 품목을 포장해야 합니다. 이렇게 하면 손상을 입힐 수 있는 충분한 힘으로 서로 부딪치는 것을 방지할 수 있습니다.

6. 내벽의 쿠션 아이템

일반적으로 상품이 패키지의 내벽에 닿지 않는 것이 좋습니다. 다시 패딩을 사용하여 항목을 보호하고 간격을 메웁니다. 포장이 필요하지 않으므로 스티로폼 땅콩, 크라프트지, 팽창된 에어백 등과 같은 다른 유형의 포장 재료를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 추가 패딩이 생성되어 더 무거운 품목을 제품 위에 올려 놓을 때 제품을 보호할 수 있습니다. 운송중인 상자.

전문가 팁: 포장 후 상자를 잘 흔들어 주세요. LEGO 블록을 포장하지 않는 한 많은 움직임이 들리지 않을 것입니다. 그렇다면 쿠션을 더 추가하십시오.

7. 과도하게 포장하지 마십시오

같은 토큰으로 상자를 너무 많이 포장하지 마십시오. 아이템은 쿠션이 있는 상자에 편안하게 맞아야 합니다. 과도하게 포장하면 항목이 내벽으로 밀려 상자가 손상되는 동시에 손상되기 쉽습니다.

8. 습기 손상 방지

침수 피해가 걱정된다면? 물품을 비닐 봉지에 싸십시오. 식품, 의약품 또는 의류와 같이 용기의 습기로 인해 손상될 수 있는 상품의 경우 실리카겔 패킷(건조제라고도 함, 직접 만들 수도 있음)과 같은 수분 흡수 제품을 포함해야 합니다.

9. 강력한 배송 테이프 사용

스카치 테이프, 덕트 테이프 또는 집에 ​​있는 다른 종류의 테이프를 사용하고 싶을 것입니다. 하지마! 이러한 테이프는 일반적으로 충분히 강하지 않거나 캐리어의 스캔 장비를 방해할 수 있습니다.

상자의 기본 마감만 필요한 경우 투명한 배송 테이프로 충분합니다. 그렇지 않으면 이음새를 덮고 덮개를 아래로 고정할 수 있을 만큼 충분히 강한 튼튼한 갈색 테이프를 사용하십시오. 안쪽에 가는 선이 있는 스트래핑 테이프는 같은 크기의 상자를 묶을 때 탁월한 선택입니다.

전문가 팁: 상자를 밀봉할 때 "H-테이프" 방법을 사용하십시오. 이렇게 하려면 상자 양쪽의 이음새와 가운데 아래쪽에 테이프 스트립이 필요합니다. 플랩이 만나고 서로 간격이 없는지 확인하십시오.

10. 종이 포장지를 사용하지 마십시오

옛날 옛적에 사람들은 제조업체의 상자를 갈색 종이로 싸서 주소를 적어 우체국으로 가져갔습니다. 오늘날에는 확실히 기발한 일이지만 오늘날 거의 모든 배송 매장은 우편 및 배송에 열 라벨을 사용합니다.

예를 들어 컨베이어 벨트에서 포장이 벗겨지면 아무도 소포의 출발지나 목적지를 알 수 없으며 일반적으로 폐기됩니다. 그렇기 때문에 종이 포장을 사용하는지 여부에 관계없이 항상 패키지 내부에 배송 라벨의 사본을 넣어야 합니다.

Fulfillment Lab을 통한 안전한 배송

Fulfillment Lab에서는 안전한 패키지 도착에 대한 지속적인 기록을 자랑스럽게 생각합니다. 제품 자체뿐만 아니라 귀하의 이름과 평판까지 모든 배송에 많은 영향을 미치고 있다는 것을 알고 있습니다.

그렇기 때문에 당사 주문 처리 센터의 포장 전문가는 상품을 포장할 때 최대한 주의를 기울이며, 안전을 위해 다양한 스타일과 크기의 상자와 다양한 포장 재료를 보유하고 있습니다. 물론 택배 기사의 컨베이어 벨트에서 떨어지거나 운전자가 패키지를 부적절하게 취급하는 사고는 발생합니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 반품 및 교체 프로세스도 처리하고 배송 업체와 거래합니다.

Fulfillment Lab에 대해 더 알고 싶으십니까? 오늘 포장 전문가에게 연락하십시오!