AWIE Australia와 함께하는 지속 가능성에 대한 심층 분석

지속 가능성은 단순한 유행어 이상입니다. 브랜드가 새로운 고객을 확보하고 기존 고객을 계속 재방문하게 하려면 브랜드가 수용해야 하는 것입니다. Yotpo의 2022년 브랜드 충성도 현황 조사에 따르면 소비자의 84%가 자신의 가치를 공유하는 브랜드에 충성하는 경향이 있으며 Z세대 쇼핑객의 경우 이 수치가 90% 이상으로 훨씬 더 높습니다.

우리는 최근 LinkedIn Live에서 호주의 지속 가능한 전자 상거래 브랜드의 멋진 여성들과 함께 #AskMeAnything 세션을 열었습니다. 그들은 브랜드 가치를 전달하고, 비즈니스를 지속 가능하게 만들고, 선호하는 친환경 브랜드와 제품에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 우리의 손님은 Shopify Plus의 Agency Partnerships인 Hannah Udina, Flora & Fauna의 설립자 Julie Mathers, Bangn Body의 설립자인 Priscilla Hajiantoni였습니다.

다음은 그들이 공유한 몇 가지 통찰력입니다.

브랜드는 지속 가능성에 대해 더 크게 생각해야 합니다.

생분해 성 및 지속 가능한 포장 사용에 대해 정말 명확합니까? 모든 배송이 탄소 중립적인지 확인하고 있습니까 아니면 탄소 중립적인 운송업체를 사용하고 있습니까? 탄소 배출량을 상쇄하고 있습니까? 그렇다면 분명히 하십시오. 가치를 그에 맞게 조정하고 있는지 확인하십시오. 때로는 제품에 관한 것만이 아니라 제품을 집으로 가져오는 데 필요한 다른 모든 요소에 관한 것이기도 하기 때문입니다. – 한나 우디나

Flora & Fauna는 이제 4년 동안 자랑스러운 B Corp이 되었습니다. 이 인증은 은행 거래 대상부터 공급망이 무엇인지, 팀에 지불하는 금액에 이르기까지 비즈니스의 모든 것을 실제로 다루고 있습니다. 따라서 지속 가능하고 윤리적인 비즈니스를 볼 때 마케팅 캠페인을 넘어서 비즈니스의 핵심 깊숙이 깊숙이 들어가야 합니다. – 줄리 매더스

우리는 현재 그 과정을 겪고 있으며 이는 상당히 큰 과정입니다. 그러나 좋은 소식은 B Corp에 있다는 것입니다. 그것은 당신이 실제로 그 응용 프로그램을 진행하면서 인식하고 더 나아질 수 있게 해줍니다. 그 신청 과정에서 당신은 이렇게 말할 수 있습니다. 오, 좋아, 내가 이 놀라운 이니셔티브를 하고 있지만 실제로 여기에서 그것을 취한다면 우리는 B Corp에서 더 높은 점수를 받게 될 것입니다. . – 프리실라 하지안토니

귀하의 브랜드 파트너가 누구인지 중요합니다.

Bangn Body는 협업과 파트너십, 같은 생각을 가진 브랜드, 사업주, 그리고 분명히 고객을 고양시키는 큰 신념입니다. 우리는 확실히 우선 순위를 정하고 우리와 협력하는 모든 브랜드가 동일하거나 유사한 가치를 공유하도록 합니다. 나는 당신이 누구와 일치하는지가 브랜드로서 당신이 누구인지 그리고 궁극적으로 당신이 소통하는 소비자에 대한 이야기를 실제로 전달한다고 생각합니다. – 프리실라 하지안토니

경제성은 여전히 ​​소비자를 위한 고려 사항입니다.

나는 확실히 사람들이 의식적으로 쇼핑하기를 원하지만 또한 그것이 저렴하기를 원한다고 생각합니다. Flora & Fauna에서 자체 브랜드를 출시할 때 대나무 칫솔의 아주 간단한 예를 들었습니다. 그리고 저는 우리가 변화를 주도할 방법은 대나무 칫솔과 플라스틱 칫솔을 가지고 있으며 같은 장소에서 판매되고 있다고 말했습니다. 그리고 그들은 같은 가격입니다. 불행히도 우리는 매우 가격 중심적인 세상이기 때문에 가격보다 지속 가능성이 더 높다는 점만 고려해야 합니다. – 줄리 매더스

당신의 브랜드 가치를 공유할 직원을 고용하세요

내가 인터뷰하는 사람에게 가장 먼저 묻는 질문은 당신의 가치가 무엇인지 말해 달라는 것입니다. 가치에 따라 정렬되면 의도적으로 정렬되고 다른 모든 것이 거기에서 흘러나오기 때문입니다. – 줄리 매더스

채용 시 상당히 엄격한 절차를 거칩니다. 나에게 기술은 부차적이며 궁극적으로 기술을 훈련할 수 있다고 생각합니다. 문화나 의도 또는 좋은 인간이 되는 개인의 가치를 훈련할 수는 없습니다. 저는 고용할 때 처음 고용할 때부터 구축하기 시작하는 문화이기 때문에 구축하고 있는 문화를 방해하지 않는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 그리고 진정으로 브랜드를 믿고 함께 일하고 싶어하는 적합한 사람들을 고용하도록 보장하기 위해 가장 먼저 염두에 두어야 할 사항입니다. – 프리실라 하지안토니

전자 상거래 기술 회사도 지속 가능성을 수용하고 있습니다.

Shopify의 지속 가능성 펀드는 먼저 탄소 재생에 대한 수요를 창출하고, 두 번째로 새로운 회사가 혁신적인 탄소 제거 기술에서 규모를 입증할 수 있도록 하고, 세 번째로 탄소 제거에 연간 수백만 달러를 지출하도록 설계되었습니다. 탄소 제거는 더 넓은 규모의 회사에서 접근할 수 있습니다. 지금까지 이 펀드는 혁신적인 탄소 제거 기술을 보유한 20개 회사에 투자했습니다. 저는 모두가 이 기술에 뛰어들어 살펴보는 것이 좋습니다.

정말 멋진 점은 지속 가능성 기금이 이제 우리가 프론티어 이니셔티브라고 부르는 것으로 병합되었다는 것입니다. 그리고 주변에서 언론을 본 적이 있을 것입니다. 기본적으로 Frontier는 Shopify, Stripe, Alphabet, Meta 및 McKinsey 간의 고급 시장 약속입니다.

더 단순한 수준에서 추가하면 대부분의 사람들은 이것을 알지 못하지만 상점에서 Shop Pay를 활성화하면 나무를 심는 데 사용됩니다. 사람들이 Shop Pay를 통한 지불과 같은 간단한 것이라 하더라도 최소한 일종의 탄소 상쇄가 있다는 것을 아는 것은 정말 좋습니다. – 한나 우디나

영감을 주는 5가지 지속 가능한 브랜드

• Booty Hut: 저는 최근에 Booty 속옷, 브래지어 및 속옷을 발견했습니다. 그들은 매우 편안하고 모두 지속 가능합니다. 또한 모든 사람이 실제로 액세스할 수 있도록 하고 있다는 사실이 마음에 듭니다. 프리실라 하지안토니
• 에티크: 저는 샴푸와 컨디셔너 바의 열렬한 팬입니다. 나는 아마 3-4년 전에 그들을 처음 시도한 이후로 계속되었습니다. 에티크 샴푸바, 힐리 키위, 브릴리언트. 정말, 정말 그들을 사랑합니다. – 줄리 매더스
• 프랭크 그린: 정말 대단합니다. 그들은 가장 놀라운 물병을 만들고 우리는 실제로 이전에 놀라운 재사용이 가능한 캐니스터 커피 컵에 그들과 협력했습니다. 훌륭했습니다. Frank Green 물병 없이는 아무데도 가지 않습니다. 그게 최고야. – 프리실라 하지안토니
• Allbirds: 나는 Allbirds를 사랑합니다. 그들은 모든 것을 잘합니다. 그리고 제 생각에 그들에 대한 정말 대단한 점은 그들이 매우 투명하다는 것입니다. 그리고 그 이면에는 그들의 사업 가치가 10억 달러가 넘습니다. 그래서 나는 그것이 또한 보여 주는 것이 윤리적이고 책임감 있는 사업이 될 수 있지만 또한 믿을 수 없을 정도로 투자할 수 있다는 것을 보여주고 있다고 생각합니다. 이것이 바로 우리가 실제로 변화를 시작해야 하는 방법입니다. – 줄리 매더스
• North Face: North Face에는 기본적으로 고객의 헌 옷을 수집하고 100달러 이상 구매할 때마다 10달러 할인을 제공하는 Clothes Loop라는 프로그램이 있습니다. 그리고 이것들은 단열재 및 카펫 패딩과 같은 것으로 용도가 변경됩니다. 그리고 그것은 실제로 당신이 어떻게 영향을 미치고 있는지 또는 영향을 주는지를 강조하는 무언가를 하고 있는 것과 같습니다. 그리고 그것은 무언가에 로고를 넣는 것 이상입니다. 따라서 브랜드가 지속 가능성을 홍보하는 방식으로 창의성을 발휘하는 방식에 관한 이러한 유형의 이니셔티브는 주의해야 할 사항이라고 생각합니다. – 한나 우디나

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