B2B 이메일 마케팅: 초보자 가이드
게시 됨: 2022-08-15
B2B 또는 B2B 이메일 마케팅은 새로운 리드를 육성하고 고객에게 다가가고 브랜드 참여를 높이는 입증된 방법입니다.
흠잡을 데 없이 선별된 가치 중심의 매력적인 콘텐츠를 통해 잠재 고객과 신규 고객을 확보에서 구매에 이르는 판매 경로를 통해 안내할 수 있습니다. 그런 다음 루프를 유지하고 양쪽에서 수익성 있는 관계를 유지하여 고객 유지율을 높일 수 있습니다!
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B2B 이메일 마케팅이란 무엇입니까?
B2B 이메일 마케팅은 말 그대로 개인 고객이 아닌 전문가와 기업에 이메일 마케팅 캠페인을 보내는 것입니다 .
다른 브랜드에 판매하거나 서비스를 제공하는 브랜드는 인지도 제고 및 리드 생성을 위해 종종 B2B 마케팅에 의존합니다.
그러나 B2B 이메일 마케팅은 일반 B2C(기업 대 소비자) 마케팅과 약간 다른 접근 방식이 필요합니다.
B2B 이메일 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
이메일은 B2B 마케팅을 위한 가장 효과적인 채널 중 하나입니다. 실제로 연구에 따르면 이메일의 ROI는 3600%입니다!
그 이유는 이메일을 사용하면 당신이 말하고자 하는 내용에 가장 관심이 있는 사람들에게 구체적으로 메시지를 타겟팅할 수 있기 때문입니다.
직함, 산업 또는 특정 관심사와 같은 요소를 기준으로 이메일 목록을 분류할 수 있습니다.
또한 이메일은 양방향 거리이므로 고객과의 관계를 발전시키고 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있는 훌륭한 방법이기도 합니다.
B2C 브랜드이든 B2B 브랜드이든 이메일 마케팅은 틀림없이 다른 어떤 마케팅 채널보다 강력합니다.
한 번에 전체 타겟 고객에게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 빠르고 저렴하게 도달할 수 있습니다. 또한 B2B 이메일 마케팅은 다음과 같은 수많은 마케팅 전략과 특전을 제공합니다.
리드 생성
이메일 마케팅을 통해 잠재 판매를 쉽게 찾고 육성할 수 있습니다. 이메일 주소와 가치를 교환하는 잘 만들어진 가입 양식을 사용하면 구독자 목록을 빠르게 작성할 수 있습니다.
여기에서 잠재 고객의 관심과 판매 유입 경로에 따라 리드를 분류하여 거래를 성사시키는 타겟 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
관계 큐레이팅
이메일 마케팅을 통해 언제 어디서나 영업 리드와 기존 고객에게 다가갈 수 있습니다. 연락처가 구독하면 환영 이메일을 보내 올바른 관계를 시작할 수 있습니다.
유용한 리소스, 교육 콘텐츠 및 제품 또는 서비스에 대한 업데이트를 공유하여 계속해서 관계를 구축할 수 있습니다.
B2B 이메일 마케팅을 사용하면 모든 구독자에게 회사를 가장 먼저 떠올리게 할 수 있습니다. 적시에 업데이트, 독점 제안 및 브랜드에 대한 이야기를 공유하여 리드와 고객에게 구독한 이유를 상기시킬 수 있습니다!
고객 유지
리드를 구매자로 전환한 후에는 이를 유지해야 합니다. 다시 한 번, 견고한 B2B 이메일 마케팅 전략은 그것을 쉽게 만듭니다. 다음과 같은 목적으로 선별된 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
- 판매를 장려하십시오.
- 구매에 대해 구매자에게 감사합니다.
- 온보딩 개선
- 고객에게 귀하의 제품 또는 서비스 사용에 대해 교육합니다.
- 질문에 답하십시오.
- 갱신 및 제품 제안 보내기
잘하면 B2B 이메일 마케팅을 사용하여 콜드 리드를 다시 참여시키고 잃어버린 고객을 되찾을 수 있습니다.
타겟 고객과 관련성
B2B 이메일 마케팅은 이메일 콘텐츠를 포맷, 디자인 및 배포할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.
형식은 TV 광고나 전단지가 따라올 수 없는 엄청난 유연성과 개인화 기회를 제공합니다.
또한 이메일에 대한 청중의 기대치는 여전히 느슨합니다. 언젠가는 연구를 발표할 수 있습니다. 다른 사람들, 당신은 그것을 망치 수 있습니다.
브랜드 권위 구축
제품 인지도를 높이거나, 새로운 구매자를 교육하거나, 최신 연구를 보고할 때 그 가치가 브랜드를 지배해야 합니다.
모든 이메일은 업계 최고의 관련 콘텐츠를 전달할 수 있는 기회입니다. 이것을 충분히 하면 이메일 구독자가 당신을 업계의 권위자로 보게 될 것입니다.
브랜드 권위는 향후 판매 피치를 할 때 더 많은 신뢰를 줄 것입니다.
또한 유기적 링크 구축 기회와 소셜 미디어 공유로 이어질 수 있습니다.
고객 옹호 장려
B2B 이메일 마케팅을 통해 고객을 브랜드 홍보대사로 쉽게 전환할 수 있습니다. 이메일을 사용하여 정보를 전달하고 유용한 링크를 제공하며 추천 프로그램을 홍보하십시오.
정보를 더 많이 공유하고 액세스할 수 있을수록 고객이 더 쉽게 마케팅 담당자가 됩니다.
또한 청중과 소통하는 것을 잊지 마십시오. 누군가가 귀하의 이메일에 답장을 보낸 경우 - 그들에게도 답장을 보내십시오!
마감 판매
마지막으로 이메일 마케팅은 영업 팀의 부담을 덜어줍니다. 잘 설계된 B2B 이메일 마케팅 캠페인을 사용하면 깔때기를 통해 판매를 육성하고 마케팅 팀이 목표를 달성하고 최종 구매를 완료하는 데 집중할 수 있습니다.
비결은 효과적인 이메일 마케팅 전략과 최고 수준의 자동화를 결합하는 것입니다. 팀의 영업 전문가의 약간의 도움으로 B2B 이메일 마케팅 결과를 한 단계 높일 수 있습니다.
B2B 이메일 마케팅에 고유한 이메일 전략이 필요한 이유
B2B 및 B2C 이메일 마케팅은 일부 중복되는 부분을 공유하지만 궁극적으로 전체 전략을 재고해야 합니다.
자물쇠가 다른 동일한 문처럼 생각하십시오. 같은 목표를 달성하려면 다른 열쇠가 필요합니다.
B2B 이메일 마케팅이 B2C 마케팅과 어떻게 다른지 몇 가지 살펴보겠습니다.
표적 전술
B2C 브랜드는 한 번에 한 소비자에게 마케팅하기 쉽습니다. 그러나 B2B 이메일 마케팅 담당자는 전체 회사 와 각 회사 내의 특정 개인을 대상으로 해야 합니다.
사실상, 이는 이메일 캠페인이 회사 내의 특정 사람과 대화하면서 비즈니스에 가치를 제공해야 함을 의미합니다.
따라서 B2C와 비교할 때 회사에 한 번, 의사 결정자에 한 번 두 번 판매해야 합니다. (예, 우리는 의사 결정자가 본질적으로 회사를 대신하여 결정한다는 것을 알고 있지만 우리가 의미하는 바는 알 수 있습니다!)
판매 주기
자신이 원하는 것이 무엇인지 안다면 일반적으로 물건을 사는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 그러나 기업에는 여러 계층의 조정, 예산 분석 및 승인이 필요합니다.
B2B 이메일 마케팅에서 이는 파이프라인을 따라 고객을 육성하기 위해 더 많은 이메일을 생성함을 의미합니다.
그리고 이메일 마케팅 캠페인은 단계별로 판매 주기를 통해 고객을 이끌도록 설계되었기 때문에 B2B 이메일 마케팅 캠페인은 더 오래 걸릴 것으로 예상할 수 있습니다.
이메일 콘텐츠
B2C 이메일 캠페인을 작성할 때 일반적으로 브랜드에 대해 더 화려하고 홍보할 수 있습니다. 그러나 비즈니스와 연결되면 수학이 바뀝니다.
B2B 이메일 마케팅은 브랜드가 정보, 리소스 및 논리적 주장을 제공하는 데 집중할 때 성공하는 경향이 있습니다. B2C 콘텐츠의 용도 변경은 잊어버리십시오. 완전히 새로운 전략을 개발해야 합니다.
전문 소비자를 위한 전문 카피를 작성해야 합니다. "생산성을 높이는 가장 좋은 방법"은 아마도 그것을 자르지 못할 것입니다. 이메일의 내용은 통찰력이 있어야 하며 귀중한 팁을 공유하거나 귀중한 정보 소스로 연결되어야 합니다.
숫자로 보는 B2B 이메일 마케팅
B2B 이메일 마케팅은 매우 효과적입니다.
- B2B 이메일 마케팅 담당자의 81%는 이메일을 주요 콘텐츠 전달 시스템으로 사용합니다.
- B2B 조직의 91%는 이메일 마케팅 전략이 가장 중요한 콘텐츠 마케팅 방법 중 하나라고 생각합니다.
이는 전략의 성공을 암시하지만, 그 수준의 경쟁은 또한 매번 A 게임을 가져와야 함을 의미합니다.
모든 회사에서 이메일 뉴스레터를 보낼 수 있지만 군중에서 눈에 띄려면 실제로 전환되는 이메일 캠페인을 디자인해야 합니다.
그러나 작동할 때 실제로 작동합니다. 앞서 언급했듯이 B2B 이메일 마케팅의 ROI는 최대 3,600%입니다. 즉, 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 최대 36달러의 수익이 발생합니다 . 휴!
B2B 이메일 마케팅 캠페인 모범 사례
B2C 이메일 마케팅 전략과 마찬가지로 모범 사례를 따르는 B2B 이메일 캠페인은 더 나은 결과를 이끌어내는 경향이 있습니다. 다음을 고려하세요:
이메일 디자인에 집중
이메일 디자인은 업계의 가치와 기대치를 반영해야 합니다. 화장품 쪽이라면 수비 쪽보다 재미있고, 밝고, 발랄한 쪽이 더 어울릴 것 같다.
일부 산업 연구를 수행하고 사양에 맞게 자신의 템플릿을 디자인하는 것은 여기에서 먼 길을 갈 수 있습니다. 그러나 그것을 과용하지 마십시오. 미니멀하고 간단한 이메일도 효과적입니다!
템플릿 사용
브랜드별 이메일 템플릿 라이브러리를 사용하거나 구축하면 더 스마트하고 빠르게 작업할 수 있습니다.
미리 시간이 필요하지만 환영 이메일에서 구매 후 이메일에 이르기까지 몇 분 만에 모든 것을 작성하고 나면 나중에 스스로에게 감사할 것입니다. 기억하세요: 원하는 청중이 템플릿을 사용하고 있다고 말할 수 있다면 잘못하고 있는 것입니다.
Tailwind의 이메일 마케팅 도구에는 몇 초 만에 브랜드를 개인화할 수 있는 사용하기 쉬운 템플릿이 포함되어 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 영구 무료 플랜을 사용해 보고 이메일 캠페인이 급증하는 것을 지켜보십시오!
멋진(맞춤형) 제목을 작성하세요.
이메일 제목 줄은 항상 중요하지만 B2B 이메일 마케팅에서는 짜증나거나 의심스러운 제목 줄이 훨씬 빨리 삭제됩니다.
청중이 바쁠수록 나쁜 글이나 수많은 스팸성 기호를 참을 가능성이 줄어듭니다.
연구에 따르면 2/3의 사람들이 제목만 보고 이메일을 여는 것으로 나타났습니다. 60자 미만이 표준이지만 연구에 따르면 약 40자(~7단어)가 이 트릭을 수행해야 합니다.
핵심은 작은 패키지에 큰 힘을 실어주는 짧은 이메일 제목을 작성하는 것입니다.
가능한 경우 개인화
B2B 이메일 마케팅의 개인화는 개방률, 클릭률 및 전환 유도와 같은 중요한 이메일 분석을 향상시킬 수 있습니다.
받는 사람의 이름과 직책으로 주소를 지정하고, 고용주를 언급하고, 기타 간단한 정보를 추가하면 이메일이 더 대화식으로 느껴지게 됩니다. 그리고 이메일 자동화를 통해 제목에서 승인에 이르기까지 모든 것을 개인화할 수 있습니다.
짧고 달콤하게 유지
짧은 주의 시간과 정보 가치의 균형을 맞추기 위해 이상적인 이메일 사본 길이는 50-125단어 범위여야 합니다.
하지만 간결하다고 해서 내용이 부족한 것은 아닙니다. 스마트한 서식, 전략적 디자인 및 이미지를 사용하여 수많은 가치를 담을 수 있습니다.
이메일의 첫 문장이 특히 중요합니다. 수신자가 메시지를 열기 전에 즉시 보게 되는 몇 안 되는 것 중 하나입니다.
대화형이 되십시오
B2B 이메일 마케팅 캠페인을 작성할 때 "프로페셔널 모드"에 갇혀 딱딱하거나 비인격적으로 읽히기 쉽습니다.
그러나 브랜드를 타겟팅하더라도 여전히 사람들과 이야기하고 중요한 관계를 육성하고 있습니다. B2C 마케터보다 약간 더 격식을 차릴 수는 있지만 열정을 보여주고 농담을 주고받는 것을 두려워하지 말고 가볍고 매력적인 태도를 유지하십시오.
그것을 과용하지 마십시오!
관련 클릭 유도문안(CTA) 포함
관련 클릭 유도문안을 추가하면 청중과의 관계를 한 단계 높일 수 있습니다.
모든 클릭 유도문안은 다음과 같아야 합니다.
- 독자들에게 그들이 취하기를 원하는 조치를 알리십시오.
- 질문에 답하십시오. "그 안에 무엇이 들어 있습니까?";
- 잘 보이고 접근할 수 있도록 배치하십시오.
- 자연스럽게 이메일 본문에 맞습니다.
이 기회를 사용하여 방문 페이지 또는 블로그 게시물 방문과 같은 다음 단계를 안내할 수 있습니다. 관련성이 있고 사본의 맥락에 맞는지 확인하십시오.
이미지 및 비디오 사용
B2C에서와 마찬가지로 B2B에서도 비주얼이 중요합니다. 마케터의 약 32%는 메시지에 시각적 요소가 중요하다고 생각합니다.
1-3개의 이미지를 추가하면 클릭률을 높일 수 있고 동영상은 클릭수를 65% 늘리고 구독 취소율을 26% 줄일 수 있습니다.
또한 이러한 대체 매체를 사용하여 전략에 새로운 컨텍스트, 가치 및 개인화를 도입할 수 있습니다.
자동화로 시간 절약
이메일 마케팅 자동화를 사용하면 이메일 목록에 태그 지정 및 분류, 드립 캠페인 설정, 관련 업데이트 보내기와 같은 일상적인 작업의 속도를 높일 수 있습니다.
이렇게 하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있습니다.
B2B 이메일 마케팅 캠페인의 유형
보낼 수 있는 다양한 유형의 이메일 마케팅 캠페인이 있으며 각각 고유한 목표가 있습니다. 세 가지 주요 범주로 그룹화할 수 있습니다.
- 관계 – 받는 사람과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 정보 제공 가치가 높은 이메일입니다.
- 거래 – 이 카테고리에는 판매를 목표로 특정 제품이나 서비스를 홍보하는 이메일이 있습니다.
- 충성도 – 고객 충성도를 유지하고 더 많은 것을 위해 재방문하도록 하기 위해 이미 구매한 고객에게 보내는 이메일 캠페인입니다.
이제 이 문제를 해결했으므로 보낼 B2B 이메일 마케팅 캠페인의 몇 가지 유형을 살펴보겠습니다. 영감으로 생각하십시오.
드립 캠페인
이것은 일반적으로 이메일 마케팅 깔때기의 첫 번째 단계입니다. Prospect는 리드 마그넷을 통해 이메일을 남겼습니다. 이제 변환해야 합니다. 드립 캠페인은 웜 리드를 전환하기 위해 3-5일 순서로 전송되는 일련의 이메일입니다.
환영 이메일
리드가 전환된 후에는 이제 이들을 육성해야 합니다. 그들은 당신에 대해 잘 모르기 때문에 당신과 당신의 회사를 소개해야 합니다. 환영 이메일에서 회사, 사명 및 주요 인사를 소개합니다. 이것은 관계를 구축하는 첫 번째 단계입니다.
제품 업데이트
이 캠페인은 귀하의 제품이 현재 제공할 수 있는 새롭고 훌륭한 것에 초점을 맞춥니다. 귀하의 제품이 지속적으로 개선되고 있음을 보여줄 뿐만 아니라 귀하가 업계의 트렌드를 따라가고 있음을 보여주는 것이 중요합니다.
고객 재활성화
어느 시점에서 고객은 제품 사용을 중단합니다. 수동적인 고객에게 연락하여 제품이 어떻게 변경되었으며 반품할 가치가 있는 이유를 보여주십시오.
교육 이메일
이 캠페인의 목표는 새 고객에게 제품 사용 방법을 교육하는 것입니다. 중요한 것은 고객이 당신이 그들을 돕고 성공하기를 원한다는 것을 알게 하는 것입니다.
사례 연구
훌륭한 사례 연구를 능가하는 것은 없습니다. 이것은 귀하의 제품이 무엇을 할 수 있고 얼마나 영향력이 있는지 보여줄 좋은 기회입니다. 사람들은 관련된 것을 좋아하고 좋은 성공 사례보다 우리가 관련시키고 싶은 것은 없습니다.
프로모션 이메일
판매를 하려면 판매를 요청해야 합니다! 이 캠페인은 특정 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 고안되었습니다. 기존 고객의 경우 교차 판매 캠페인은 협업 확장을 위한 훌륭한 선택입니다. 잠재 고객의 경우 - 시간 제한 할인 또는 평가판이 트릭을 수행할 수 있습니다!
피드백 요청
'미지의 미지의 것'이라는 속담을 알고 계시나요? 때로는 클라이언트가 겪고 있는 문제가 무엇인지조차 모를 때가 있습니다. 숨겨진 병목 현상 같은 것. 진실하고 광범위한 피드백을 얻는 것이 그것을 "풀어내는" 유일한 방법입니다.
전환하는 B2B 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 방법
이제 모범 사례와 캠페인 유형을 다루었으므로 전환하는 B2B 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 몇 가지 전략을 살펴보겠습니다.
구매자 페르소나 프로파일링
B2B 마케터의 목표는 한 사람에게 다가가는 것이 아니라 회사의 의사 결정 단위(DMU)에 도달하는 것입니다. DMU는 일반적으로 이메일, 제품 및 부가 가치를 면밀히 조사할 여러 사람으로 구성됩니다.
의사 결정자를 참여시키려면 회사 및 개별 구매자 페르소나를 프로파일링하고 그에 따라 캠페인을 분류해야 합니다.
B2B 이메일 마케팅에서 구매자 페르소나는 회사(산업, 규모, 예산)와 개인(나이, 위치, 직위별 애로점)을 모두 나타냅니다.
특정 페르소나를 사용하면 조직 전체의 개인을 참여시키고 모든 수준의 이상적인 청중에게 제품을 마케팅할 수 있습니다.
구매자처럼 생각하십시오
구매자 페르소나가 있으면 역할과 문제점에 따라 이메일을 조정하고 싶을 것입니다. 예를 들어 제품을 사용하는 사람과 부서 예산을 승인하는 사람에게 서로 다른 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.
모든 수준에서 가치를 제공하고 싶지만 홍보하는 가치 유형 은 그에 따라 달라야 합니다.
목록을 유기적으로 성장시키고 깨끗하게 유지하십시오
B2B 이메일 마케팅 목록을 구매하는 것은 앞서 나갈 수 있는 좋은 방법인 것 같습니다. 그러나 현실적으로는 잠재적인 고객을 소외시키고 법적으로 뜨거운 물에 빠지게 될 수 있습니다.
대신 이메일 목록을 유기적으로 늘리는 데 집중하세요. 시간이 더 걸릴 수 있지만 구독자 목록에 있는 모든 사람이 거기에 있기를 원하면 더 나은 결과를 볼 수 있습니다.
비슷한 맥락에서 목록을 정기적으로 다듬도록 주의하십시오. 원치 않거나 가짜 연락처는 전송 평판에 부정적인 영향을 미치고 반송률을 높이며 캠페인 분석에서 좋지 않은 통계를 초래할 수 있습니다.
결국, 콘텐츠를 원하는 유효한 주소로 이메일을 보내지 않는다면 요점이 무엇입니까?
관련성 세그먼트
이메일 세분화 도구를 사용하면 회사, 직무, 산업 및 예산과 같은 특성에 따라 이메일 구독자를 쉽게 그룹화할 수 있습니다.
모든 리드가 같은 것을 필요로 하거나 원하는 것은 아니므로 그룹별로 전략을 세우면 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
단계별 캠페인 계획
이메일 마케팅 주기는 고객 여정을 반영해야 합니다. 고객의 적시에 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 관련성을 제공하고 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다. 일반적으로 고객 주기의 5단계에 맞게 콘텐츠를 조정해야 합니다.
- 브랜드 인지도 – eBook, 사용 방법 가이드 및 사고 리더십을 통해 잠재 고객이 제품에 익숙해질 수 있습니다.
- 제품 고려 – 고객 평가, 제품 데모 및 사례 연구에서 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.
- 제품이 예산에 적합하고 ROI를 제공할 수 있는지 결정 – 무료 평가판, 할인 및 비용 견적은 전환에 대한 인센티브를 제공할 수 있습니다.
- 유지에는 구독 갱신, 제품 구매 또는 지속적인 관계가 포함됩니다. 자습서 및 고급 교육 콘텐츠는 고객의 참여를 유지할 수 있습니다.
- 고객으로서 브랜드 옹호 – 설문조사 및 추천 프로그램을 통해 충성도가 높은 고객을 브랜드 옹호자로 만들 수 있습니다.
드립 캠페인
드립 캠페인은 고객을 판매 파이프라인으로 안내하는 데 유용한 마케팅 도구입니다. 리드가 행동할 때 트리거되는 자동화된 이메일 시퀀스를 설정하면 시간을 절약하고 판매 주기를 단축할 수 있습니다. 캠페인을 활성화하기 전에 콘텐츠를 만드십시오. 따라서 이동 중에 즉흥 연주가 없습니다!
빈도 고려
B2B 이메일 마케팅은 한 달에 1-5개의 이메일만 보낼 때 가장 효과적입니다. (유효 빈도는 청중마다 다릅니다.) 목표는 잠재 고객이나 고객에게 스팸을 보내지 않고 브랜드 관련성을 유지하는 것입니다.
신중하게 콜드 이메일 보내기
일반적으로 B2C 마케터에게는 콜드 이메일을 권장하지 않지만 B2B 세계에서는 규칙이 더 모호합니다. 콜드 이메일 은 제품의 이점을 진정으로 믿을 수 있는 잠재 고객에게 연락하면 효과를 볼 수 있습니다. 연락하기 전에 연락처를 조사하고 구매자 페르소나에 맞는지 확인하십시오!
타이밍이 전부다
B2B 이메일 마케팅 캠페인은 적절한 시기를 맞출 때 가장 효과적입니다. 이메일을 보내는 가장 좋은 시간은 잠재 고객과 비즈니스, 그리고 리드가 어느 단계에 있는지에 따라 다릅니다. 분석 데이터는 이메일 마케팅 팀에 구체적인 통찰력을 제공할 수 있습니다.
귀하의 이메일이 가치를 제공하는지 확인하십시오
보내는 모든 이메일은 고객에게 가치를 제공해야 합니다. B2C 고객은 종종 감정과 엔터테인먼트에 반응하지만 B2B 이메일 마케팅 고객은 논리와 긍정적인 ROI를 원하며 귀사와 함께 성장하기를 원합니다. 이 값을 제공하려면 모든 이메일에서 다음 세 가지 질문에 답해야 합니다.
- 제안은 무엇입니까?
- 독자를 위한 가치는 무엇입니까?
- 그들은 다음에 무엇을 해야 합니까?
이 수준의 가치를 제공하면 클릭 유도문안으로 확장됩니다. 가치를 관련성 및 고객 관심에 맞추면 성공할 가능성이 높아집니다.
메시지 유지
고객이 이메일 목록을 구독하는 것은 제품과 브랜드에 대해 더 알고 싶어 하기 때문입니다.
쓸모없거나 주제에서 벗어난 콘텐츠로 연락처를 스팸하여 그 신뢰를 남용하지 마십시오. 메시지를 유지하고 진정한 가치를 제공할 수 있을 때만 이메일을 보내면 이메일이 휴지통에 들어가지 않게 됩니다.
결과 추적
캠페인을 마무리하고 발송했다면 이제 결과를 분석할 차례입니다.
그렇다고 해서 자발적으로 데이터 포인트를 수집해야 한다는 의미는 아닙니다. 달성 가능한 지표와 함께 각 캠페인에 대한 목표를 설정하는 것이 중요합니다. (예를 들어, 데모를 유도하려면 관련 캠페인 이후에 본 데모 가입 수를 측정해야 합니다.)
이 정보를 수집하면서 콘텐츠 마케팅의 성공으로 이어지는 요인을 분석하십시오. 그런 다음 이 정보를 사용하여 향후 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
그러나 B2B 이메일 마케터로서 당신의 일은 끝이 없습니다. 지금 작동하는 것이 3개월 안에 실패할 수 있으므로 모든 이메일 캠페인에서 데이터를 모니터링하는 것이 중요합니다.
주요 내용
- B2B 이메일 마케팅은 B2B 브랜드가 리드를 육성하고 판매를 전환하며 지속적인 고객 관계를 유지하는 최고의 방법 중 하나로 남아 있습니다.
- 배우려면 시간과 노력이 필요하지만 마케팅 노력을 통해 새로운 구독자를 확보하고 순식간에 전환을 유도할 수 있습니다!
- 이메일 마케팅 캠페인의 모든 부분을 테스트하는 것은 결코 중단되어서는 안 됩니다.
- 마케팅 전략을 개선하기 위해 변경할 수 있도록 항상 데이터를 모니터링하고 모든 것을 추적해야 합니다.
- B2B는 회사와 이메일을 읽는 사람을 설득하는 것입니다.
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