B2B 마케팅 전략 – 간단하고 간결한 가이드

게시 됨: 2021-07-26

B2B 전략에 대한 소개

B2B 마케팅 소개

B2B 마케팅 전략 – 마케팅은 효과적일 수도 있고 문제가 될 수도 있습니다. 답은 제품과 서비스를 마케팅하는 방법을 선택하는 데 있습니다.

마케팅과 관련하여 청중은 마케팅 성공을 결정하는 가장 중요한 요소입니다. 좋은 청중을 생성하기 위해 비즈니스에서 사용할 수 있는 몇 가지 마케팅 기법이 있습니다. 그러나 이 기사는 가장 효과적인 마케팅 전략 중 하나인 B2B 마케팅에 중점을 둡니다.

B2B 마케팅이란?

우선 B2B 마케팅은 두 비즈니스 간의 거래 및 상호 작용의 한 형태입니다. B2B는 B2B를 의미합니다. 문자 그대로 B2B 거래를 의미하기 때문에 아마도 자명할 것입니다.

B2B 마케팅 전략을 가진 회사는 제품과 서비스를 다른 회사 및 비즈니스에 판매합니다. B2C(Business-to-Customer) 마케팅 및 B2G(Business-to-Government) 마케팅과 달리 B2B 마케팅은 일반적으로 제조업체와 도매업체 간에 이루어집니다. 도매업자와 소매업자 사이에서도 발생할 수 있습니다.

B2B 마케팅이 필요한 사람은 누구입니까?

철강 등 원자재를 생산하는 대부분의 기업은 B2B 마케팅 전략을 취하고 있다. 그러나 많은 비즈니스 유형이 이 마케팅 전략과 호환될 수 있습니다. 유통업체와 기업도 효과적인 마케팅을 위한 B2B 마케팅 전략이 필요합니다.

B2B 마케팅의 특징

B2B 마케팅은 세 가지 범주로 구분되는 다양한 특성을 가지고 있습니다. 여기에는 시장 구조 및 수요, 구매 단위의 특성, 의사 결정 유형 및 의사 결정 프로세스별 기능이 포함됩니다.

시장 구조 및 수요별

작지만 큰 구매자
파생 수요
더 높은 비탄력적 수요
급격한 수요변동(채찍효과)

구매 단위의 특성

더 많은 구매자
더 큰 의사 결정 단위(DMU)
보다 전문적인 구매 프로세스

결정 유형 및 결정 프로세스

더 복잡한 구매 결정
보다 전문적인 구매 프로세스
장기적인 관계 구축에 집중

B2B 마케팅의 비즈니스 고객 유형

B2B 마케팅에는 생산자, 리셀러, 정부 및 기관의 4가지 주요 참여자가 있습니다.

● 생산자

생산자는 제품을 만드는 사람입니다. 그들은 판매를 위해 완전히 새로운 제품을 만들기 위해 다른 회사에서 다양한 원시 제품과 서비스를 구입합니다. 서비스 제공업체와 제조업체 모두 생산자입니다.

예 – Dell과 맥도날드.

● 리셀러

리셀러는 이름 자체에서 알 수 있듯이 다른 회사에서 제품을 구입하여 그대로 재판매하는 회사 또는 회사입니다. 여기서 주요 플레이어는 소매업체, 중개인 및 도매업체입니다.

예 – 타겟과 월마트.

● 정부

세계에서 가장 큰 구매자가 있다면 그것은 미국 정부입니다! 종이에서 보안 서비스에 이르기까지 모든 종류의 상품을 구매합니다. 주정부와 지방 정부 모두 다양한 브랜드와 회사의 제품을 많이 구매하고 있습니다.

● 기관

기관 시장은 대부분 교회 및 자선 단체와 같은 비영리 단체로 구성됩니다. 이러한 유형의 시장은 또한 제품을 가능한 한 가장 저렴하게 구입하는 데 중점을 둔 큰 구매자입니다.

예 – 미국 적십자사와 병원.

B2B 마케팅이 필요한 이유

● 무제한 배포

B2B 마케팅은 확장 범위가 넓고 유통 범위가 무제한입니다. 인터넷을 충분히 활용하면 이러한 유형의 마케팅을 통해 글로벌 잠재고객을 확보할 수 있습니다. 그래서 당신은 세계 각지에서 청중을 얻을 수 있습니다.

● 성장의 증가

B2B 마케팅은 아마추어와 전문가 모두에게 공정한 거래입니다. 이 마케팅 전략을 사용하기 위해 막대한 자본이나 수년간의 경험도 필요하지 않습니다. 다른 사업체나 회사와 파트너십을 맺는 것은 안정적인 수입과 더 빠른 사업 성장률을 창출할 수 있는 좋은 방법입니다.

● 제품 및 서비스 비용 최소화

B2B 마케팅은 일반적으로 연령, 산업, 성별 및 기타 요인에 따라 특정 유형의 고객을 대상으로 합니다. 따라서 볼륨을 늘리면서 투자 비용과 노력을 크게 최소화합니다. 그러나 현재의 추세, 클라이언트 유형, 제품 성장 및 추세 수요를 명확하게 이해하는 것이 중요합니다.

● 틈새시장 창출

B2B 마케팅의 또 다른 멋진 점은 고객의 요구와 요구 사항을 어떻게든 제어할 수 있다는 것입니다. 효과적인 틈새 시장은 강요하거나 절망하지 않고 잠재 고객을 귀하의 사이트로 유도할 수 있습니다.

● 비용 효율적인 마케팅 전략

온라인 마케팅 비즈니스로서 광고는 B2B 마케팅을 전면에 내세우는 효과적인 방법입니다. B2B 마케팅에는 비즈니스를 대중화하고 더 많은 매출과 수입을 창출하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 비용 효율적인 전략이 있습니다. TV 광고 및 신문 홍보 외에도 다양한 소셜 플랫폼에서 다양한 방식으로 비즈니스를 홍보할 수 있습니다.

좋은 B2B 마케팅 전략 을 만드는 방법

시간을 내어 조사하라

어떤 프로젝트를 하기로 결정했든, 누군가가 당신에게 줄 첫 번째 조언은 온라인에서 찾아보는 것입니다. 잘 연구된 전략이나 광범위한 연구를 거친 모든 것보다 뛰어난 것은 없습니다. 조사는 가장 흥미로운 작업이 아닐 수도 있지만 성공적인 B2B 마케팅 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다.

브랜드와 시장을 조사하여 현재 상황을 더 잘 파악할 수 있습니다. 연구를 통해 고객에 대해 더 많이 알게 되고 확실한 목표를 세울 수 있습니다. 시장 조사를 통해 비즈니스 성과를 모니터링할 수도 있습니다.

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틈새 시장 찾기

효과적인 틈새 시장을 목표로 하면 비즈니스를 크게 향상시킬 수 있습니다. 다양한 틈새 시장의 여러 주제를 다루고 싶은 유혹이 있을 수 있지만, 가장 좋은 조언은 자신이 알고 있는 특정 주제를 고수하는 것입니다.

틈새 시장을 찾는 것은 까다로울 수 있습니다. 따라서 인기 있고 유망한 전망을 가진 것을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 또한 틈새 시장을 선택할 때 트렌드의 인기에 눈이 멀어서는 안 됩니다.

사람들의 호의를 위해 틈새 시장을 선택하면 이익을 얻지 못할 것입니다. 당신이 전문가인 틈새 시장을 찾으세요. 당신이 그것을 적절하게 유지한다면 당신의 사업은 순식간에 성장할 것입니다. 결국, 당신은 비즈니스를 관리하는 사람이 될 것입니다. 당신이 관심을 갖고 열정을 갖고 있는 사업을 하는 것보다 더 큰 기쁨은 없습니다.

신뢰할 수 있는 웹사이트 만들기

모든 회사 또는 비즈니스에 있어 웹사이트는 가장 소중한 자산입니다. 웹사이트는 회사의 거울과 같습니다. 회사의 신뢰성을 강조하고 결정할 수 있습니다. 웹사이트는 또한 서비스를 찾는 사람들에게 가시성을 제공하고 결론을 도출합니다.

웹사이트의 힘을 과소평가하지 마십시오. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 깨끗하고 전문적인 웹사이트는 비즈니스에 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국, 약 80%의 사람들이 웹사이트의 신뢰성과 효율성을 기준으로 선택합니다.

SEO 콘텐츠로 최적화

틈새 시장을 찾고 웹사이트를 만드는 것만으로는 귀하의 비즈니스에 대한 청중을 생성하기에 충분하지 않습니다. 웹사이트가 효과적이기를 원한다면 고객이 Google에서 찾는 데 문제가 없어야 합니다. 따라서 이는 B2B 마케팅 전략을 수립하는 또 다른 중요한 단계인 SEO(검색 엔진 최적화)로 이어집니다.

SEO로 콘텐츠를 최적화하여 Google 검색 엔진에서 더 나은 순위를 얻으십시오. SEO가 좋을수록 더 많은 방문자를 얻을 수 있습니다.

SEO에는 온사이트 SEO와 오프사이트 SEO의 두 가지 구성 요소가 있습니다. 그들 사이의 차이점을 살펴 보겠습니다.

현장 SEO는 청중에게 중요한 타겟 키워드를 사용하여 사이트의 개념을 전달합니다. 현장 SEO의 주요 목적은 귀하의 회사에 대한 일반적인 개념을 제공하는 것입니다.

온사이트 SEO와 달리 오프사이트 SEO는 일반적으로 제3자를 통한 링크 형태입니다. 누군가 귀하의 웹사이트를 링크하면 SEO에 대한 신뢰도가 높아집니다.

소셜 미디어 활용

소셜 미디어는 문자 그대로 그리고 비유적으로 당신을 장소로 데려갈 수 있습니다. 많은 구매자가 제품과 서비스를 본 후 소셜 미디어 플랫폼에서 오는 것을 보면 놀라운 일이 아닙니다. 실제로 60% 이상의 고객이 서비스 제공업체를 결정하고 찾기 위해 소셜 미디어에 의존합니다. 그래서 추천보다 인기가 더 많습니다.

광고 및 온라인 인지도 구축

서비스를 시작하려면 광고를 많이 해야 합니다. 가시성을 높일 뿐만 아니라 전문성도 높일 수 있습니다.

온라인 인지도를 광고하고 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어를 회사 광고에 사용할 수 있습니다. 그러나 광고할 전문 소셜 미디어 플랫폼을 선택해야 합니다. Facebook과 같은 플랫폼은 대부분 사교용이며 광고에는 덜 효과적일 수 있습니다.

마찬가지로 Yahoo, Google Ads, Bing과 같은 검색 엔진 마케팅(SEM)은 전문적인 목적으로는 비효율적일 뿐만 아니라 비용도 더 많이 듭니다.

보다 우수하고 효과적인 광고 방법은 전문 서비스 플랫폼인 리타게팅 및 LinkedIn과 같은 업계 간행물 웹사이트를 이용하는 것입니다.

기술 솔루션으로 최적화

B2B 마케팅 전략에 사용할 수 있는 세 가지 기술 솔루션(마케팅 자동화, CRM 및 이메일 마케팅)이 있습니다.

마케팅 자동화 – 마케팅 자동화는 수동 작업 및 프로세스를 자동화된 작업으로 대체하는 기술 솔루션입니다. 모든 온라인 마케팅 사이트를 단일 시스템으로 연결하여 보다 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.

기술 솔루션의 규모에서 확장성에 이르기까지 모든 것이 중요합니다. 따라서 귀사와 호환되는 올바른 마케팅 자동화 소프트웨어를 찾으십시오.

CRM – 고객 관계 관리의 약자인 CRM은 많은 회사에서 추적 및 구성에 사용하는 또 다른 중요한 소프트웨어입니다. 프로세스를 조직화하고 연결합니다.

CRM은 고객 및 기회와 관련된 모든 데이터의 데이터베이스 역할을 합니다. 여러 회사의 직원이 데이터를 입력, 저장 및 액세스하여 동기화 상태를 유지할 수 있습니다.

이메일 마케팅 – 이메일 마케팅은 관련 콘텐츠 및 제안을 통해 귀하와 귀하의 청중 간의 유대를 강화합니다.

타겟 이메일 마케팅 캠페인을 사용하면 시장에서 구매자의 위치에 따라 하드 오퍼와 소프트 오퍼를 모두 전달할 수 있습니다.

드립 이메일 캠페인도 비슷한 방식으로 작동합니다. 이를 통해 정해진 기간 내에 청중의 일부에게 보다 표적화된 제안을 전달할 수 있습니다.

성능 테스트

무엇을 하든지 시험을 포기하지 마십시오. 테스트 및 최적화는 B2B 마케팅에서 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다. 이를 통해 사실 데이터를 기반으로 하는 보다 우수하고 논리적인 의사 결정이 가능합니다. A/B 이메일 테스트 및 랜딩 페이지 렌더링을 실행할 수 있습니다.

분석 및 보고서

이것은 효과적인 B2B 마케팅 전략을 수립하는 또 다른 중요한 단계입니다. 회사의 역량을 테스트하기 위해 분석하는 것은 항상 도움이 됩니다.

웹사이트를 분석하는 다양한 방법과 도구가 있습니다. 사이트의 트래픽에 대해 더 알고 싶다면 Google Analytics가 이상적인 도구입니다. 소셜 미디어 분석의 경우 Hootsuite가 가장 좋습니다. 마찬가지로 MOZ는 SEO 결과를 분석하고 개선하는 데 도움을 줍니다.

B2B 마케팅의 예

B2B 마케팅에서 비즈니스나 회사는 다른 회사에서 물건을 구매하는 고객과 같습니다. 이러한 형태의 마케팅의 요점은 개인의 필요를 충족시키기보다는 기업 전체에 이익이 되는 것입니다.

B2C 기업을 보면 개인의 요구 사항만 제공하는 것이 아닙니다. 또한 전문 및 비즈니스 목적을 제공합니다. 따라서 어떤 면에서는 B2C 기업도 B2B 마케팅의 좋은 예입니다.

또 다른 예는 자동차 제조입니다. 자동차는 다른 회사와 브랜드의 다른 부품으로 움직이는 덩어리입니다. 타이어는 특정 타이어 회사에서 생산되지만 배터리는 동일한 타이어 회사에서 생산되지 않습니다. 따라서 자동차 회사는 B2B 마케팅 전략을 사용하는 회사의 가장 좋은 예 중 하나를 봅니다.

B2B 마케팅은 오래전부터 있었지만 지금처럼 대중적이지 않았습니다. 따라서 간과했을 수도 있는 몇 가지 B2B 활동이 있을 수 있습니다. Dropbox, Xerox 및 HubSpot에도 B2B 마케팅 전략이 있다는 것을 알고 계셨습니까?

결론

온라인 마케팅의 진화하는 시대와 함께 B2B 마케팅은 비즈니스가 번창할 수 있는 유망한 경력 경로를 보여줍니다. 이 기사가 B2B 마케팅과 그 측면을 안내하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그러나 무엇보다 최고의 팁은 B2B 마케팅을 유지하기 위해 지속적으로 노력하고 노력하는 것입니다.