B2B SaaS 마케팅: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2023-03-15

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B2B SaaS 공간에서 훌륭한 마케팅은 성공과 실패의 차이를 만듭니다. SaaS Capital 에 따르면 이 업계에서 경쟁사를 능가하는 회사는 마케팅에 45% 더 많은 비용을 지출 하고 다른 회사는 훨씬 뒤처집니다. 이것이 빠르게 성장하는 것과 느리게 성장하는 것의 차이일 수 있습니다. 차이를 더 잘 이해하려면 이 차트를 확인하세요.

SaaS 회사에서 일하고 있다면 모두가 원하는 고성장 환경에서 일하고 있을 가능성이 큽니다. 이 가이드의 목표는 이를 실현하는 방법을 파악하는 데 도움을 주는 것입니다.

이것이 바로 귀하가 B2B SaaS 마케팅 전략을 최대한 활용할 수 있도록 이 포괄적인 가이드를 구성한 이유입니다. 숙련된 마케터이든 이제 막 시작한 마케터든 당사의 단계별 자습서는 모든 수준의 경험에 맞는 조언을 제공합니다.

이 귀중한 리소스를 자세히 살펴보고 이를 사용하여 디지털 마케팅 활동을 보다 성공적으로 수행하는 방법을 살펴보겠습니다!

B2B SaaS 마케팅이 특별한 이유

B2B SaaS 마케팅은 다른 모든 종류의 마케팅과 다릅니다. 인내심, 기술적 노하우, 청중에 대한 깊은 지식이 필요합니다.

다음은 B2B SaaS 마케팅을 차별화하는 가장 중요한 몇 가지 요소입니다.

차이점 1: 고객 여정

B2B 회사의 경우 고객 여정은 다른 유형의 마케팅보다 더 복잡합니다.

B2B SaaS 고객 여정은 의사 결정자가 다양한 옵션을 평가하고 구매 전에 동료와 상의하므로 몇 주 또는 몇 달에 걸쳐 지속될 수 있습니다.

그렇기 때문에 고객 여정 지도를 만드는 것이 매우 중요합니다 . 자세한 고객 여정 지도를 통해 구매 주기의 각 단계를 지원하는 방법을 확인할 수 있습니다. SaaS 고객이 지도에서 어디에 있는지에 따라 마케팅 활동을 조정해야 합니다.

SaaS의 더 긴 구매 주기는 판매자가 마케팅 ROI를 식별하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 Hubspot에 따르면 주기가 평균 84일이므로 약간의 인내심이 필요합니다. 적절한 분석을 통해 마케팅 노력의 영향이 분명해질 것입니다.

고객 여정이 길어질수록 B2B SaaS 비즈니스 경험은 마케팅 형태와 ROI 분석 방법을 모두 변경합니다.

차이점 2: 구매 프로세스

한 사람이 종종 변덕스럽게 하는 소비자 구매와 달리 B2B SaaS 구매에는 여러 조직 이해 관계자의 승인이 필요합니다.

복잡한 구매 프로세스를 탐색한다는 것은 여러 구매자의 요구 사항을 충족한다는 것을 의미합니다. 예를 들어 다음은 승인이 필요할 수 있는 몇 가지 페르소나와 우선 순위를 지정할 수 있는 것입니다.

긴 구매 프로세스를 따라야 하는 다양한 페르소나는 B2B SaaS 마케팅을 독특하게 만듭니다.

차이점 3: 페르소나 타겟팅

물론 구매 프로세스의 차이는 페르소나를 타겟팅하는 방법에 더 많은 차이를 만듭니다.

전통적인 마케팅 캠페인은 연령이나 성별과 같은 인구 통계를 기반으로 광범위한 고객 세그먼트에 맞게 메시지를 조정합니다.

그러나 B2B SaaS 캠페인은 청중을 보다 구체적인 페르소나로 나누어야 합니다. 그렇기 때문에 B2B 페르소나를 타겟팅하는 데 도움이 되는 일련의 질문을 해야 합니다 .

이상적인 고객 프로필을 충족하는 회사는 무엇입니까?
무엇이 구매 결정을 내리게 할까요?
구매 프로세스는 어떻게 생겼습니까?
어떻게 그들 앞에 설 수 있습니까?

성공적인 B2B SaaS 마케팅 전략 만들기

기술 및 클라우드 서비스의 존재가 계속 확대됨에 따라 성공적인 B2B SaaS 마케팅 전략을 개발하는 것은 오늘날의 경쟁 시장에서 앞서 나가려는 기업에게 필수적입니다.

인상적인 제품을 제공하고 있더라도 성공 여부는 해당 제품의 기능과 이점을 잠재 고객에게 얼마나 효과적으로 전달할 수 있는지에 크게 좌우됩니다. 훌륭한 마케팅이 필요한 곳입니다.

다행스럽게도 B2B SaaS 마케팅의 복잡성을 이해하는 것은 불가능한 일이 아닙니다.

콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 것은 마라톤입니다.
스프린트가 아닙니다.

일관성은
— 재단(@FoundationIncCo) 2021년 3월 27일

다음은 가장 성공적인 B2B SaaS 회사가 성공 전략을 수립하는 데 사용하는 몇 가지 모범 사례에 대한 개요입니다.

B2B SaaS 마케팅 목표 및 목표 설정

비즈니스로서 명확한 목표와 목적을 개발하는 것이 성공의 열쇠입니다.

이는 마케팅 접근 방식에도 적용됩니다. 목표를 설정하면 원하는 목적지인 성공적인 마케팅 캠페인에 도달하는 데 도움이 되는 로드맵을 얻을 수 있습니다.

성공적인 B2B SaaS 마케팅 전략을 위해 명확한 목표와 목적을 설정하는 것이 왜 중요한지 살펴보겠습니다.

명확한 목표와 목표의 이점

B2B SaaS 마케팅 전략에 대한 명확한 목표와 목표를 설정하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 이들 중 몇 가지는 다음과 같습니다.

향상된 초점

구체적인 목표가 있으면 무엇을 언제 해야 하는지에 집중하는 데 도움이 됩니다. 더 나은 결과를 얻기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.

그것이 나중에 명료성, 효율성 및 측정의 이점을 가능하게 하는 것입니다. 모든 사람이 집중할 때 무엇을 해야 하는지, 누가 해야 하는지, 성공 여부를 알 수 있습니다.

더 큰 선명도

목표와 목표가 설정되면 팀의 모든 구성원은 수행해야 하는 작업과 이를 수행하는 방법에 대해 명확하게 알 수 있습니다. 이를 통해 모든 사람이 같은 페이지에 있고 같은 목표를 향해 함께 일할 수 있습니다.

동기 부여 증가

구체적인 목표를 설정하면 성공을 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지 알기 때문에 동기 부여를 유지하는 것이 더 쉽다는 것을 알 수 있습니다. 귀하 또는 귀하의 팀원이 일을 완수하는 데 더 쉽게 집중할 수 있습니다.

더 많은 효율성

명확한 목표와 목표를 가짐으로써 결과에 기여하지 않는 활동에 시간이나 리소스를 낭비하지 않고 해당 목표를 달성하는 데 모든 노력을 기울일 수 있습니다.

또한 반복적인 노력에 참여하지 않도록 합니다. 두 명의 팀원이 독립적으로 동일한 프로젝트를 진행하고 있다는 사실을 깨닫는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 즉, 그들 중 한 명이 다른 목표에 집중할 수 있었다는 의미입니다!

측정 가능한 진행

특정 목표를 설정하면 진행 상황을 쉽게 측정할 수 있으므로 캠페인에서 원하는 결과를 달성하기 위해 얼마나 멀리 있는지 추적할 수 있습니다.

이렇게 하면 진행 상황 업데이트에 대해 너무 많은 후속 조치나 대화를 할 필요 없이 귀하 또는 프로젝트에 관련된 다른 사람이 모든 것이 어떻게 진행되고 있는지 서로 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 어떤 노력이 목표를 달성하고 있는지 살펴보면서 계획을 수정할 수 있습니다.

예산 및 자원 계획 수립

마케팅 전략을 위한 포괄적인 예산 및 자원 계획을 세우는 것이 필수적입니다.

이 계획을 사용하면 올바른 활동에 투자하고 가장 큰 ROI를 얻을 수 있는 영역에 자원을 할당함으로써 마케팅 활동의 효과를 극대화할 수 있습니다.

목표를 정의하고, 활동의 우선순위를 정하고, 결과를 모니터링함으로써 고수익 저위험 마케팅 에 투자할 수 있습니다 .

목표 및 목표 정의

효과적인 예산 및 자원 계획을 세우는 첫 번째 단계는 목표와 목표를 정의하는 것입니다.

마케팅 활동을 통해 무엇을 달성하고 싶습니까? 웹 사이트 트래픽을 늘리거나 더 많은 리드를 생성하고 싶습니까? 특정 목표를 식별하면 이를 달성하는 데 필요한 리소스 유형을 식별하기가 더 쉽습니다.

여기에는 광고 예산과 같은 재정 자원과 전담 직원 또는 컨설턴트와 같은 인적 자원이 포함됩니다. 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적할 수 있도록 각 목표에 대해 측정 가능한 KPI를 설정하는 것도 중요합니다.

프로젝트 우선 순위 지정

목표와 목표를 확인했으면 다음 단계는 예산에 포함되어야 하는 프로젝트의 우선 순위를 지정하는 것입니다.

여기에는 잠재적인 ROI를 기준으로 프로젝트를 평가한 다음 그에 따라 리소스를 할당하는 작업이 포함됩니다. 예를 들어 제작 가치가 높은 동영상을 만들면 비용이 많이 들 수 있지만 수익은 단일 Google 광고보다 훨씬 높을 수 있습니다. 새로운 마케팅 채널을 시작하면 새로운 도구의 형태로 높은 초기 비용이 들 수 있지만 장기적으로는 성과를 거둘 수 있습니다.

물론 ROI도 시간에 따라 달라집니다. 예를 들어 콘텐츠 마케팅에 투자하면 장기적으로 수익을 얻을 수 있습니다. 즉, 콘텐츠 마케팅에 더 빨리 투자할수록 수익을 얻는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.

목표와 자원에 따라 ROI와 일정을 기준으로 프로젝트의 우선순위를 정할 수 있습니다.

정기적으로 결과 모니터링

마지막으로 예산 및 리소스 할당 계획이 있으면 마케팅 성과를 정기적으로 모니터링해야 합니다. 문제를 발견하면 즉시 전략을 수정하여 보상할 수 있습니다.

여기에는 시간이 지남에 따라 KPI를 추적하고, 지속적으로 성능 데이터를 분석하고, 해당 분석을 기반으로 변경하는 작업이 포함됩니다.

또한 주어진 시간에 최상의 결과를 얻을 수 있는 것이 무엇인지에 따라 기존 캠페인 내에서 변경하거나 완전히 새로운 캠페인을 시작하는 것과 관련될 수 있습니다. 마케팅 대행사나 컨설턴트가 새로운 아이디어와 개선 방법을 제공하여 도움을 줄 수 있는 곳이기도 합니다.

B2B SaaS 대상 고객 및 페르소나 식별

대상 고객과 페르소나를 올바르게 식별하는 것은 성공적인 B2B SaaS 마케팅 전략에 매우 중요합니다. 이를 통해 특정 잠재 고객 그룹에 대한 메시지와 접근 방식을 조정할 수 있기 때문입니다. 물론, 누구를 목표로 삼느냐는 비즈니스 모델에 따라 다릅니다.

대상 청중을 이해함으로써 그들의 요구 사항, 문제점 및 의사 결정 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이를 통해 목표 시장에 공감하고 전환을 유도하는 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

대상 청중에 대한 명확한 아이디어를 가지면 훌륭한 콘텐츠 시장 적합성과 같은 더 많은 대상 작업을 만들 수 있습니다. 콘텐츠 시장에 잘 맞으면 잠재 고객은 자신의 요구에 직접적으로 부합하는 콘텐츠를 보게 될 것입니다.

대상 청중 1: 소기업

예를 들어 대상 청중이 소기업 소유자인 경우 마케팅 전략은 SaaS 제품의 비용 효율성과 사용 편의성을 강조할 수 있습니다.

해결에 집중할 수 있는 소기업의 몇 가지 문제점은 다음과 같습니다.

제한된 인원
고객의 요구에 맞게 확장하기 어려움
국제 유통 문제
규정 준수 표준에 대한 친숙도 부족

대상 청중 2: 기업

반면에 대상 청중이 대기업이라면 마케팅 전략은 매우 다른 접근 방식을 가져야 합니다.

대기업에서 해결할 수 있는 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.

보안 보장
관리 및 관료적 비효율
확장성 문제
다루기 힘든 기술 스택

목표 시장을 더 잘 이해하는 방법

상세한 페르소나를 만들면 대상 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 페르소나는 시장 조사 및 확실한 사실을 기반으로 특정 유형의 고객을 가상으로 표현한 것입니다.

페르소나를 식별하면 대상 고객의 인구 통계, 행동 및 고충을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이를 통해 보다 표적화되고 효과적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

예를 들어 수익 및 직원 수와 같은 회사 데이터와 사람의 직위 및 연공서열과 같은 개인 데이터를 기반으로 페르소나를 대상으로 지정할 수 있습니다.

마케팅 전술 및 캠페인 개발

대상 고객을 식별하고 이들을 위한 페르소나를 만들었다면 다음 단계는 이러한 특정 그룹에 맞는 마케팅 전술과 캠페인을 개발하는 것입니다.

여기에는 SEO 최적화 및 콘텐츠 마케팅과 같은 인바운드 마케팅 전술과 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인 및 유료 광고와 같은 아웃바운드 마케팅 노력이 포함될 수 있습니다. 목표와 예산에 따라 다양한 전술을 혼합하고 일치시켜 대상 고객에게 도달하고 전환을 유도하는 포괄적인 전략을 만들 수 있습니다.

각 그룹에 공감하는 다양한 유형의 콘텐츠를 기억하는 것도 중요합니다. 예를 들어 소기업 소유자는 자습서 및 웨비나와 같은 교육 콘텐츠에 더 관심이 있는 반면 대기업은 백서 또는 사례 연구를 좋아할 수 있습니다.

조정을 위한 성능 데이터 분석

전술과 캠페인이 마련되면 필요한 경우 조정할 수 있도록 성과 데이터를 정기적으로 분석하는 것이 중요합니다. 시간 경과에 따라 KPI를 추적하면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 통찰력을 얻을 수 있으므로 필요에 따라 변경하여 성능을 최적화할 수 있습니다.

경쟁이 치열한 B2B SaaS 시장에서 두각을 나타내는 방법

Vainu에 따르면 70,000개 이상의 B2B SaaS 회사가 있다는 점을 감안할 때 귀하의 회사가 눈에 띄게 하려면 어떻게 해야 합니까?

답은 고유한 가치 제안, 사용자 중심 디자인 및 경험, 장기 비즈니스 계획 및 모델링, 비용보다 가치에 중점을 두는 데 있습니다. 이러한 다양한 전략을 자세히 살펴보겠습니다.

고유한 가치 제안 구축

귀하의 비즈니스는 경쟁업체가 제공하지 않는 것을 제공해야 합니다.

신제품이든 기존 제품에 대한 혁신적인 접근 방식이든, SaaS에 대해 경쟁사와 차별화되는 고유한 무언가가 있는지 확인하는 것부터 시작하십시오. 고객이 무엇을 찾고 있는지, 고객에게 제공할 수 있는 고유한 솔루션은 무엇인지 고려하십시오.

예를 들어 경쟁업체가 모두 유사한 제품을 제공하는 경우 기능을 개선하고 이를 잠재 고객에게 전달할 수 있는 방법을 살펴보십시오. 반면에 같은 업계의 회사는 종종 서로의 마케팅 전략을 모방하기 때문에 참여하고 있는 마케팅 유형을 변경할 수 있습니다.

사용자 중심 디자인 및 경험 개발

다음 단계는 제품에 대한 사용자 중심 디자인과 경험을 만드는 것입니다. 고객은 번거로움 없이 쉽고 간편하게 소프트웨어를 사용할 수 있어야 합니다.

특정 요구 사항을 충족하는 데 필요한 모든 기능을 갖추는 동시에 편안하게 사용할 수 있는 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다.

장기 사업 계획 및 모델링

B2B SaaS 시장에서의 성공은 단지 단기적인 이익에 관한 것이 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 또한 성장을 위한 장기 전략을 수립하는 것이기도 합니다.

즉, 비즈니스 계획을 세울 때 즉각적인 판매 및 고객 성공, 사용자 유지, 확장성, 비용 효율성 등과 같은 요소를 고려하는 것을 의미합니다.

이렇게 하면 잠재적인 문제가 발생하기 전에 예측하고 그에 따라 자신을 포지셔닝함으로써 장기적으로 성공할 수 있도록 준비하는 데 도움이 됩니다.

비용보다 가치에 집중

마지막으로, 가격만으로 경쟁을 압도하기보다는 솔루션이 제공하는 가치에 집중해야 합니다. SaaS 고객에게 가치를 제공하고 양질의 고객 서비스로 뒷받침하십시오.

시간이 지남에 따라 그들과 신뢰를 쌓고 전환율과 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

성장을 위한 9가지 가장 효과적인 B2B SaaS 마케팅 전략

성장을 위한 효과적인 전략을 갖는 것이 필수적입니다. 이는 신생 기업과 기존 기업의 성공과 실패를 가르는 차이를 만들 수 있습니다.

다행스럽게도 조직은 가장 효과적인 B2B SaaS 마케팅 전략을 사용하여 놀라운 기회를 활용할 수 있습니다.

이러한 전략은 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 고객 만족도를 높이고, 전환율을 높이고, 궁극적으로 더 많은 수익을 창출하도록 설계되었습니다. 자세한 내용을 살펴보겠습니다.

콘텐츠 마케팅 및 사고 리더십

콘텐츠 마케팅은 고객을 유치하고 유지하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 대상 청중의 요구 사항과 문제점을 해결하는 가치 있고 유익한 콘텐츠를 작성함으로써 업계에서 생각하는 리더로 자리매김할 수 있습니다.

Content Marketing Institute의 연구 에 따르면 B2B 마케터의 91%가 전체 전략의 일부로 콘텐츠 마케팅을 사용합니다. 강력한 온라인 존재는 수동적으로 고객을 유치하여 상대적으로 저렴한 비용으로 막대한 이익을 얻을 수 있습니다.

블로깅

블로깅은 청중과 지식과 전문 지식을 공유할 수 있는 좋은 방법입니다. 일관되고 고품질의 블로그 게시물을 작성하면 웹 사이트 방문자를 꾸준히 유치할 수 있습니다.

그렇기 때문에 Hubspot 의 전문가들은 블로깅이 웹 사이트에 대한 링크를 97% 더 많이 얻는 데 도움이 될 수 있음을 발견했습니다.

물론 모든 블로그 게시물이 잘리는 것은 아닙니다. 블로그 콘텐츠를 지속적으로 게시할 필요는 없지만 고품질 콘텐츠가 필요합니다. 그렇기 때문에 블로그 게시물에 대한 모범 사례를 따라야 합니다 .

백서 및 전자책

또 다른 효과적인 콘텐츠 마케팅 접근 방식은 백서와 전자책을 만드는 것입니다. 이러한 긴 형식의 콘텐츠를 통해 주제에 대해 더 깊이 파고들고 청중에게 더 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

또한 검색 엔진은 더 길고 자세한 콘텐츠를 찾습니다. 독창적인 연구로 더 긴 콘텐츠를 보유하면 백링크를 축적하고 도메인의 평판을 높여 검색 엔진 최적화 노력을 돕는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 및 커뮤니티 구축

소셜 미디어는 고객 관계를 구축하고 브랜드에 대한 공동체 의식을 형성하기 위한 강력한 도구입니다.

정기적으로 업데이트를 게시하고, 팔로워와 소통하고, 소셜 미디어 캠페인을 실행하여 브랜드 인지도를 높이고 리드를 늘릴 수 있습니다.

Sprout Social은 거의 68%의 소비자가 소셜 미디어 계정을 통해 직접 구매한 것으로 나타났습니다 . 분명히 귀하의 소셜 미디어 존재는 일반 소비재에 중요합니다.

그러나 B2B SaaS 산업이 항상 소비자 시장과 같은 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. 위의 차트를 보면 최고의 소셜 미디어 플랫폼이 B2B SaaS 마케팅에 적합하지 않다는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 다음은 SaaS 업계에 가장 적합한 두 가지입니다.

링크드인

LinkedIn은 업계의 다른 전문가와 연결하고 전문 지식을 공유할 수 있으므로 B2B 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 실제로 LinkedIn은 Facebook이나 Twitter보다 노출당 리드를 두 배 이상 생성합니다.

Gong의 소셜 미디어 전략은 LinkedIn이 얼마나 강력한지 정확히 보여줍니다. Gong은 이상적인 고객인 영업사원을 위해 매력적인 콘텐츠를 만들고 충실하고 적극적인 팔로어를 보유하고 있습니다.

트위터

Twitter는 빠른 업데이트를 공유하고 대상 시장과 실시간으로 교류할 수 있는 빠르게 변화하는 플랫폼입니다. 즉, 청중에게 직접 말하는 참여도가 높고 관련성 높은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

또한 업계에서 배울 수 있는 다른 사람들의 네트워크와 연결됩니다. 동일한 플랫폼에서 파트너십을 구축하고 잠재 고객과 결속을 다지며 강력한 브랜드 보이스를 구축할 수 있습니다.

비디오 및 비주얼 마케팅

비디오 및 시각적 콘텐츠는 청중의 관심을 끌고 복잡한 정보를 흥미롭고 이해하기 쉬운 형식으로 전달하는 강력한 방법입니다.

Wordstream은 랜딩 페이지의 동영상이 전환율을 최대 80%까지 높일 수 있다고 보고합니다 . 즉, 고품질 비디오 콘텐츠를 만들어 브랜드 인지도를 높이고 전환을 유도할 수 있습니다.

애니메이션 설명 비디오

애니메이션 설명 비디오는 제품이나 서비스를 간단하고 시각적으로 매력적인 방식으로 설명하는 좋은 방법입니다. 그들은 디지털 마케팅에서 점점 더 인기를 얻고 있으며 그만한 이유가 있습니다. 독특하고 유익하기 때문입니다.

제품 데모

제품 데모는 잠재 고객에게 귀사의 제품이나 서비스를 직접 체험해 볼 수 있는 좋은 방법입니다.소비자는 제품에 대해 읽는 것보다 제품에 대한 비디오를 보는 것을 선호합니다.

제품 데모는 틈새 시장에서 특히 강력합니다. 틈새 제품은 의사 결정권자를 끌어들이는 경향이 있으며 고유한 기능과 새로운 혁신에 끌릴 것이기 때문입니다. 제품 데모는 그것을 보여줄 수 있는 완벽한 방법입니다.

검색 엔진 최적화, PPC 및 검색 의도

검색 엔진 최적화(SEO), 클릭당 지불(PPC) 광고 및 검색 의도 최적화는 웹사이트로 트래픽을 유도하고 전환율을 높이는 강력한 도구입니다.

웹사이트를 최적화하고 타겟 PPC 캠페인을 생성하면 검색 엔진 순위를 높이고 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 동시에 검색 의도에 맞게 웹 사이트를 최적화하면 증가된 트래픽을 최대한 활용할 수 있습니다.

온페이지 SEO

온페이지 SEO는 웹사이트의 콘텐츠와 구조를 최적화하여 검색 엔진 결과에서 가시성을 향상시키는 것입니다. 제목 태그 및 메타 설명과 같은 페이지 요소는 검색 엔진 순위의 15%를 차지합니다.

클릭당 지불 광고

PPC(클릭당 지불) 광고를 사용하면 검색 엔진 결과 상단에 타겟 광고를 만들 수 있습니다. TrafficSoda에 따르면 PPC 광고는 캠페인 시작 후 몇 분 안에 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

검색 의도 최적화

그러나 검색 엔진 가시성을 위해 페이지 콘텐츠를 최적화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 방문자의 검색 의도에 따라 디자인해야 합니다. 검색 의도는 사람이 특정 검색을 하는 이유입니다. 즉, 정보 찾기, 제품 조사, 웹 사이트 방문 또는 구매를 찾고 있습니까?

이러한 다양한 검색 의도에 적응하기 위해 Canva의 랜딩 페이지 디자인은 방문자가 웹사이트를 방문하는 이유에 맞게 변경됩니다. 이는 사용자 경험을 유동적이고 자연스럽게 느끼게 하는 동시에 방문자에게 구매를 유도할 충분한 이유를 제공합니다.

마찬가지로 PPC 광고는 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있지만 사용자가 웹사이트에 도착한 후 보는 것을 좋아하는지 확인해야 합니다. 최고의 ROI는 PPC 광고가 연결되는 랜딩 페이지를 세심하게 디자인하고 검색자의 의도를 염두에 두는 것에서 나옵니다.

검토 및 고객 피드백 관리

긍정적인 리뷰와 고객 피드백은 SaaS 고객이 제품이나 서비스를 인식하는 방식을 이해하고 개선 영역을 식별하는 데 필수적입니다.

온라인 리뷰를 적극적으로 관리하고 고객 피드백을 제품 개발 프로세스에 통합하여 고객 만족도를 개선하고 전환을 촉진할 수 있습니다. 훌륭한 고객 지원도 큰 도움이 됩니다.

Inc.의 연구에 따르면 소비자의 84%가 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다.

인앱 제품 둘러보기 및 시연

인앱 제품 둘러보기 및 시연은 신규 고객에게 제품이나 서비스를 소개하고 이를 최대한 활용하는 방법을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다. 제품 사용에 대한 단계별 가이드를 제공하여 온보딩을 늘리고 고객 이탈률을 줄일 수 있습니다.

클릭 유도 문안 최적화 및 리드 생성

클릭 유도 문안(CTA) 최적화 및 리드 생성은 웹 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 필수적입니다. CTA를 최적화하고 대상 리드 생성 캠페인을 만들어 전환율과 수익을 높일 수 있습니다.

CTA 최적화 및 리드 생성 캠페인

CTA 최적화에는 효과를 개선하기 위해 CTA의 다양한 텍스트, 디자인 및 배치를 테스트하는 작업이 포함됩니다.

리드 제네레이션 캠페인에는 잠재 고객을 유치하고 연락처 정보를 수집하기 위한 대상 제안 및 인센티브 생성이 포함됩니다.

가격 및 청구 전략

가격 및 청구 전략은 전환 및 수익을 창출하는 데 매우 중요합니다. 다양한 가격 책정 모델과 청구 옵션을 테스트 드라이브로 제공하여 비즈니스에 가장 적합한 접근 방식을 찾을 수 있습니다. 다양한 유형의 SaaS 가격 책정 모델이 있지만 가장 인기 있는 모델은 다음과 같습니다.

가격 책정 모델이 목표와 전략에 맞는지 확인하는 것이 중요합니다. 즉, 귀하와 귀하의 고객에게 가장 적합한 모델을 찾기 위해 다양한 모델을 실험해야 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

B2B SaaS 회사의 예는 무엇입니까?

B2B SaaS 제품의 예로는 비즈니스에서 사용하는 고객 관계 관리 소프트웨어인 Salesforce가 있습니다. 다른 B2B SaaS 제품에는 Amazon Web Services, Adobe 제품군 및 Snowflake가 포함됩니다.

B2B SaaS 제품을 어떻게 마케팅해야 합니까?

SaaS 제품 B2B를 판매하기 위해 회사는 대상 디지털 광고를 사용하고 산업 전시회에 참석하며 잠재 고객에게 무료 평가판 또는 데모를 제공할 수 있습니다. SaaS 업계의 다른 비즈니스와 강력한 관계 및 파트너십을 구축하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

SaaS는 마케팅에서 무엇을 의미합니까?

SaaS는 서비스로서의 소프트웨어를 의미합니다. 마케팅 SaaS 제품은 구독 기반으로 인터넷을 통해 소프트웨어 응용 프로그램을 제공하는 이점을 보여주는 것을 의미합니다. 물리적 제품과 달리 SaaS 제품은 배송할 필요가 없고 손상되거나 도난당할 수 없으며 유형 제품의 단점이 없습니다.

B2B 마케팅의 예는 무엇입니까?

B2B 마케팅의 예로는 표적 광고를 사용하고 무역 박람회에 참석하여 제품을 소비자에게 직접 판매하지 않고 다른 비즈니스에 판매하는 제조 회사를 들 수 있습니다.

최종 평결: B2B SaaS 마케팅

B2B SaaS 마케팅 전략을 수립하는 것은 복잡하고 위협적일 수 있지만 모든 팀이 올바른 팁, 기술 및 전술을 사용하여 경쟁 시장에서 명성을 얻을 수 있습니다.

명확한 목표 및 목표 설정, 예산 및 리소스 계획 수립, 대상 고객 및 페르소나 식별, 마케팅 캠페인 개발 및 검색 최적화 마스터와 같은 요소를 신중하게 고려해야 합니다.

이 세부적인 명료성을 손에 쥐고 있으면 B2B SaaS 마케팅 여정의 성공이 임박했음을 보장하는 데 필요한 모든 것이 있습니다!

B2B SaaS 마케팅 계획을 개발하는 방법에 대해 더 많은 조언을 원하십니까?

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