순환 경제 문제를 해결하기 위한 PIM의 이점

순환 경제는 가능한 한 오랫동안 제품을 사용하고 폐기물과 자원 사용을 최소화하며 가치 창출을 극대화하는 것입니다. 그러나 이 목표를 달성하는 것은 어려울 수 있습니다.

기업은 협업, 투명성 및 추적이 가능한 방식으로 설계 및 생산에서 사용 및 수명 종료에 이르는 전체 제품 여정에 따라 제품 정보를 관리해야 합니다. 여기에서 PIM의 이점이 중요한 역할을 합니다.

PIM(제품 정보 관리)은 사양, 속성, 인증, 유지 관리 및 재활용 정보와 같은 제품 관련 데이터를 저장, 관리 및 공유하기 위한 중앙 허브를 제공하므로 순환 경제 관행에 필수적입니다.

순환 경제 문제와 PIM이 기업이 뛰어난 CX를 제공하면서 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다.

PIM 이점: 더 나은 CX를 위한 투명성

순환 경제의 주요 과제 중 하나는 재활용, 수리 및 재사용이 가능하면서도 고객의 요구와 기대를 충족하는 제품을 설계하고 생산하는 것입니다. 이를 달성하기 위해 기업은 제품에 사용되는 재료와 프로세스는 물론 환경 및 사회적 영향에 대해 깊이 이해해야 합니다.

PIM은 기업이 이 정보를 쉽게 액세스하고 이해할 수 있는 방식으로 저장, 관리 및 고객, 공급업체 및 파트너와 공유할 수 있도록 지원합니다. 제품을 만드는 데 사용되는 재료와 프로세스에 대한 투명하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공함으로써 회사는 지속 가능성에 대한 정직한 대화에 고객을 참여시킬 수 있습니다.

그들은 구매 주기 동안뿐만 아니라 궁극적으로 전체 고객 경험을 공식화하는 전체 소유 주기 동안 신뢰와 충성도를 구축할 수 있습니다.

제품 단종 정보로 폐기물 감소

순환 경제의 또 다른 과제는 제품이 수명이 다했을 때 폐기물로 폐기되지 않고 재활용, 수리 또는 용도 변경되도록 하는 것입니다.

이를 촉진하기 위해 회사는 제품을 폐기하거나 재사용할 수 있는 방법과 적용되는 인증 또는 표준에 대한 명확하고 정확한 정보를 제공해야 합니다. PIM의 이점을 통해 기업은 이 정보를 생성 및 관리하고 레이블, 패키징, 웹사이트 또는 모바일 앱과 같은 다양한 채널을 통해 고객에게 전달할 수 있습니다.

제품의 수명 종료 옵션에 대한 유용하고 실용적인 정보를 제공함으로써 회사는 고객이 지속 가능한 선택을 하고 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있도록 지원합니다.

재제조란 무엇인가: 정의, 예, 이점

기업이 지속 가능성을 높이고 새로운 수익을 창출하기 위해 재제조가 주목을 받고 있습니다. 예제를 보고 이점을 배우십시오.

PIM의 이점: 헌신을 보여줍니다.

순환 경제에서 지속 가능성과 윤리는 가치 창출과 차별화의 핵심 동인입니다. 기업은 지속 가능성 및 사회적 책임 관행에 대한 증거와 인증을 제공하여 이러한 원칙에 대한 약속을 입증해야 합니다.

유럽의 디지털 제품 여권(Digital Product Passport) 및 캘리포니아 법안 65와 같은 규제 요구 사항은 이미 잘 진행되고 있습니다. PIM은 이 정보를 수집, 저장 및 고객, 감사자 또는 규제 기관과 공유하고 정기적으로 정확하게 업데이트함으로써 회사에 도움이 됩니다.

지속 가능하고 윤리적인 관행에 대한 신뢰할 수 있고 투명한 정보를 갖는 것은 기업이 명성을 쌓고 사회적 및 환경적 책임을 중시하는 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

지속 가능성 + 개인화

고객이 환경 및 사회적 인식이 높아짐에 따라 고유한 선호도 및 요구 사항에 맞는 맞춤형 제품 및 서비스도 찾고 있습니다. 그러나 대량 맞춤화는 제품의 다양한 변형과 ​​옵션을 관리해야 하므로 회사에 추가적인 복잡성과 비용을 발생시킬 수 있습니다.

PIM은 기업이 색상, 크기, 기능 또는 액세서리와 같은 각 제품 변형과 관련된 데이터를 저장하고 관리함으로써 맞춤화 프로세스를 간소화하도록 도울 수 있습니다. 쉽고 유연한 사용자 지정 옵션을 제공하면 고객 만족도와 충성도가 높아져 고객 경험에 도움이 됩니다.

PIM을 통한 가치 전달

순환 경제는 제품과 서비스의 경제적 영향뿐만 아니라 사회적, 환경적 영향도 고려하는 가치 창출과 소비에 대한 새로운 사고 방식을 필요로 합니다.

이 가치 제안을 효과적으로 전달하기 위해 기업은 고객과 사회에 대한 재정적 이익뿐만 아니라 지속 가능성과 사회적 영향을 측정하고 보고해야 합니다.

PIM은 기업이 이 데이터를 수집 및 분석하고 제품의 가치 제안을 강조하는 보고서 및 대시보드를 생성 및 배포하는 데 도움이 됩니다. 이것은 그들에게 경쟁 우위를 제공하고 지속 가능한 미래에 기여할 수 있습니다.

전체 제품 여정에 걸쳐 제품에 대한 포괄적이고 신뢰할 수 있는 정보를 제공함으로써 회사는 신뢰와 충성도를 구축하는 동시에 보다 지속 가능하고 공평한 세상에 기여할 수 있습니다. PIM을 가이드로 삼아 순환 경제를 받아들입시다.