2024년 최고의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어 5개

게시 됨: 2024-03-11

하나의 실수나 데이터 개인 정보 보호 문제로 인해 중대한 법적, 재정적 결과가 발생할 수 있는 위험도가 높고 규제된 임상 환경에는 일반 커뮤니케이션 앱만으로는 충분하지 않습니다.

다행히도 훌륭한 임상 의사소통 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다. 아래에서는 귀하의 필요에 맞는 플랫폼을 선택할 수 있도록 5가지 임상 커뮤니케이션 플랫폼을 검토합니다.

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우리의 최고 추천 상품

  1. 최고의 올인원 임상 커뮤니케이션 소프트웨어

  2. 안전한 문자 메시지에 적합

  3. 알림 및 에스컬레이션에 적합

2024년 최고의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어 5개

하나의 실수나 데이터 개인 정보 보호 문제로 인해 중대한 법적, 재정적 결과가 발생할 수 있는 위험도가 높고 규제된 임상 환경에는 일반 커뮤니케이션 앱만으로는 충분하지 않습니다.

다행히도 훌륭한 임상 의사소통 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다. 아래에서는 귀하의 필요에 맞는 플랫폼을 선택할 수 있도록 5가지 임상 커뮤니케이션 플랫폼을 검토합니다 .

최고의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어를 선택한 방법

나는 최고의 임상 커뮤니케이션 플랫폼 목록을 작성할 때 이러한 주요 기능을 찾았습니다 .

필수 기능

  • 인스턴트 메시징 도구 :의료 전문가는 환자 치료가 지연되지 않도록 중요한 정보를 논의 하고 파일을 보내는 등의 작업을 실시간 으로 수행할 수 있어야 합니다 .
  • 회사 뉴스피드: 좋은 앱을 사용하면 회사 전체의 공지사항과 긴급 업데이트를 직원들과 공유할 수 있어 개별적으로 연락하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
  • 회사 디렉토리: 직원, 환자, 공급업체 및 기타 사람의 연락처 정보를 저장하여 정보를 찾는 데 귀중한 시간을 낭비하지 않도록 해주는 임상 커뮤니케이션 솔루션을 찾아보세요 .
  • 규정 준수: 최고의 앱은 HIPAA(건강 보험 이동성 및 책임법)와 같은 규제 기관이 정한 보안 및 데이터 개인 정보 보호 규칙을 준수하는 기능을 제공합니다.

나는 또한 다음과 같은 솔루션을 찾았습니다.

  • 간단한 인터페이스: 의사와 간호사부터 관리자 지원까지 모든 사람이 앱을 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
  • 모바일 접근성: 훌륭한 임상 커뮤니케이션 플랫폼 에는 모바일 앱이 있으므로 의사는 언제 어디서나 의사소통하고 환자 진료를 제공할 수 있습니다.
  • 읽음 확인: 호출기와 달리 읽음 확인 기능이 있는 솔루션은 직원이 응답할 시간이 없더라도 메시지를 읽었음을 확신시켜 줍니다.

마지막으로 저는 이러한 도구가 임상 커뮤니케이션 솔루션을 향상시키는 것을 발견했습니다.

  • 사용자 정의 가능한 양식 및 체크리스트: 이를 통해 팀 구성원은 안전 체크리스트, 환자 등록 양식, 사례 기록 등을 실시간 으로 공유할 수 있습니다 .
  • 피드백 도구: 인앱 설문조사 및 여론 조사를 통해 직원으로부터 피드백과 제안을 수집하여 운영 및 회사 문화를 개선할 수 있습니다 .
  • 지식 센터: 내부 커뮤니케이션 도구를 사용 하면 정보 가이드, 지침 이미지, 비디오 등저장, 업데이트 및 공유 할 수 있습니다.의료 종사자들은 응답을 기다리지 않고 스마트폰을 통해 언제든지 이러한 정보에 액세스할 수 있습니다.
  • 이벤트 관리 도구: 이를 통해 회사 전체 타운홀, 팀 회의, 컨퍼런스 등 대면 및 가상 이벤트를 만들고 관리할 수 있어 팀을 하나로 모으고 공동체 의식을 함양하는 데 도움이 됩니다.

2024년 최고의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어 5개

  1. Connecteam — 최고의 올인원 임상 커뮤니케이션 소프트웨어

    사용 가능한

    • 편물
    • iOS
    • 기계적 인조 인간
    무료로 시작하세요
    Connecteam 앱 - 채팅 인터페이스가 설치된 휴대폰 옆에 있는 작업자의 이미지

    Connectteam은 내 임상 커뮤니케이션 솔루션 목록에서 가장 높은 순위를 차지했습니다 . 이는 사용자 친화적이고 신뢰할 수 있는 포괄적인 커뮤니케이션 및 협업 도구 세트를 갖추고 있습니다 .

    Connecteam을 선택한 이유: Connecteam은 HIPAA를 완벽하게 준수하므로 의료 기관 에 적합 하며 해당 모바일 앱을 사용하면 의료 전문가가 어디서나 환자 치료를 제공할 수 있습니다.

    게다가 Connecteeam은 단순한 내부 통신 소프트웨어가 아닙니다 . 또한 교대 근무 일정 관리, 작업 추적, 인사 관리 등의 기능을 갖추고 있어 올인원 진료소 관리 솔루션입니다.

    Connectteam의 주요 임상 커뮤니케이션 기능은 다음과 같습니다.

    검색 기능이 포함된 인앱 채팅

    Connecteam의 온라인 팀 채팅을 통해 팀 구성원은 개인 환경에서 또는 그룹 커뮤니케이션 채널을 통해즉시 커뮤니케이션할 수 있습니다 .메시지는 향후 전달되도록 예약할 수도 있으므로 근무 시간 외에 의료진에게 연락하지 않아도 됩니다.

    문자 메시지 외에도 채팅을 통해 테스트 보고서 등의 파일을 보낼 수 있습니다. 또한 이미지, 비디오, 오디오 메시지를 공유하여 환자 증상 등을 설명할 수 있습니다. 또한 수신자가 메시지를 놓치지 않았음을 확인하는 읽음 확인을 받게 됩니다.

    채팅은 프라이빗 클라우드에 안전하게 저장되며 Connecteam의 검색 도구를 사용하여필요한 과거 채팅, 파일 및 세부 정보를 최대한 빨리 찾을 수 있습니다 .

    Connecteam의 채팅 기능은 직원 작업 추적 도구 에도 내장되어 있어 작업 관련 커뮤니케이션이 깔끔하게 구성됩니다. 또한 Connecteam의 직원 스케줄러는 통화 중인 사람을 보여주므로 언제든지 적합한 실무자에게 연락할 수 있습니다.

    회사 업데이트 및 참여 피드

    Connectteam의 인정 및 보상 인터페이스를 보여주는 그림

    Connecteam의 회사 업데이트 기능을 사용하면 공지사항, 뉴스레터 등을 회사 전체 또는 특정 그룹과 공유할 수 있습니다. 이 작업을 실시간 으로 수행하거나 나중에 업데이트하도록 예약하세요.

    브랜딩으로 피드를 맞춤화 하고 GIF, 이미지, 비디오 등을 포함하여 콘텐츠를 흥미롭게 만들 있습니다.또한 내부 커뮤니케이션을 포괄적으로 유지하면서 업데이트를 여러 언어로 번역할 수 있다는 점도 훌륭하다고 생각합니다 . 소셜 미디어 와 마찬가지로 직원은 이모티콘과 댓글을 사용하여 게시물에 반응할 수 있으며 관리자 대시보드에서 참여 수준을 추적할 수 있습니다.

    또한 Connecteam을 사용하면 직원이 메시지를 즉시 확인할 수 있도록스마트 알림 및 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.또한 직원이 업데이트를 본 경우 확인하도록 요구 사항을 설정할 수 있습니다. 이는 긴급 상황에 특히 유용합니다.

    내부 및 외부 정보를 위한 회사 디렉토리

    회사 직원 디렉토리에는 모든 직원의 연락처 정보와 비상 연락처가 자동으로 저장됩니다.

    게다가 환자, 고객, 공급업체 등외부 당사자의 연락처 정보를 추가 할 수 있으므로 개인 휴대폰에 업무 연락처를 저장할 필요가 없습니다.

    맞춤형 양식, 지식 센터, 피드백 도구 및 이벤트

    Connecteam을 사용하면 팀원은 환자 등록 양식, 사례 기록, 활력 체크리스트 등과 같은 디지털 양식 과 체크리스트를 이동 중에도 공유할 수 있습니다 .

    Connecteam의 회사 지식 기반은 지침, FAQ, 회의록 등을 저장하는 데 적합합니다.작업자는 질문을 기다리지 않고 온디맨드 방식으로 이러한 정보에 액세스할 수 있습니다.

    또한 직원 커뮤니케이션 설문조사 및 여론 조사를 통해팀으로부터 피드백을 수집하여 내부 커뮤니케이션 및 운영을 개선하는 데 도움이 됩니다 .

    Connecteam은 컨퍼런스, 시청 및 기타 이벤트를 계획하고 관리할 수 있는 회사 이벤트 앱 으로도 사용됩니다. 직원 초대, 회신 추적, 알림 전송 등을 모두 한 곳에서 수행할 수 있습니다.

    HIPAA 준수 개인 정보 보호 및 보안 기능

    Connecteam은 업무와 개인 통신을 분리하여 PHI(보호된 건강 정보)의 우발적인 유출을 방지합니다.채팅도 엔드투엔드 암호화됩니다.

    권한 제어를 통해 승인된 직원의 정보 액세스를 제한할 수 있습니다. 허가 없이 채팅이나 미디어가 다운로드되는 것을 방지할 수도 있습니다. 또한 직원이 퇴사하면 액세스 권한이 자동으로 취소됩니다.

    마지막으로 Connecteam을 사용하면PHI를 중앙에서 삭제 하고 사용자 활동에 대한 감사 추적을 유지할 수 있습니다.추가 보안을 위해 강력한 비밀번호 요구 사항과 이중 인증을 설정할 수도 있습니다.

    Connecteam은 평생 플랜도 무료로 제공합니다. 여기에서 Connecteam을 사용해 보세요!

    주요 특징들

    • 안전한 인앱 채팅

    • 회사 업데이트

    • 맞춤형 양식 및 체크리스트

    • 회사 명부

    • 지식센터

    • 직원 설문 조사 및 여론 조사

    장점

    • HIPAA를 완전히 준수함

    • 모바일 접근성 제공

    • 스마트 알림 및 푸시 알림으로 메시지 누락 방지

    • 올인원 진료소 관리 솔루션

    단점

    • 개발 중 더 많은 통합

    가격

    평생 무료 요금제 이용 가능 프리미엄 요금제는 사용자 30명 기준월 29달러부터 시작

    14일 무료 평가판, 신용카드 필요 없음

    무료 평가판을 시작하세요
  2. TigerConnect — 보안 문자 메시지에 적합

    사용 가능한

    • 편물
    • iOS
    • 기계적 인조 인간
    • 윈도우
    TigerConnect 웹페이지 스크린샷

    TigerConnect 는 임상 및 병원 통신 소프트웨어 솔루션입니다. 그 기능과 도구는 특히 의료 기관 에 적합합니다 .

    TigerConnect를 선택한 이유: 이 플랫폼은 임상 환경에서 효과적인 의사소통을 위한 모든 기본 도구를 제공합니다 .

    핵심 기능과 도구는 다음과 같습니다.

    문자 메시지

    TigerConnect를 사용하면 일대일 설정으로 개인이나 회사 관리자가 만든 그룹에 문자 메시지를 보낼 수 있습니다 . 사용자는 채팅 내에서 텍스트 외에도 파일, 이미지, 비디오, 음성 녹음을 보낼 수 있습니다. 모든 커뮤니케이션은 클라우드에 안전하게 저장되며 TigerConnect의 모바일 앱을 사용하여 원격으로 액세스할 수 있습니다.

    특히 오류가 발생한 메시지를 보낸 후 일정 시간 내에 철회할 수 있는 메시지 회수 기능이 유용하다고 생각했습니다.

    TigerConnect를 사용하면 동일한 플랫폼에서 환자 및 그 가족과 연결할 수도 있습니다. 이것이 판매 포인트 중 하나이지만, 환자의 PHI를 실수로 다른 환자에게 보낼 가능성이 높아진다고 생각합니다.

    음성 및 영상 통화

    문자 메시지 외에도 TigerConnect는 진료소 및 병원 내부 커뮤니케이션을 위한 음성 및 영상 통화를 지원합니다 . 이는 치료 팀이 환자 사례에 대해 협력할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 음성 및 영상 통화를 녹음할 수 없기 때문에 향후 감사를 수행해야 하는 경우 말하고 공유한 내용으로 돌아갈 수 있는 방법이 없습니다.

    회사 명부

    TigerConnect의 디렉토리 기반 조회를 통해 동료를 쉽게 찾고 연락할 수 있습니다. 이름이나 임상 역할을 기준으로 개인을 찾을 수 있습니다. 저는 이것이 모든 사람의 이름을 기억하기 어려운 대형 병원 내부 커뮤니케이션 에 특히 유용하다고 생각합니다. 디렉터리에서 직접 문자를 보내거나 음성 또는 영상 통화를 시작할 수 있으므로 시간이 절약됩니다.

    보안 기능

    TigerConnect의 기능을 사용하면 HIPAA 규정을 준수할 수 있습니다. 통신은 암호화되며 직원이 특정 정보에 액세스할 수 있도록 PIN 잠금을 설정할 수 있습니다. 관리자는 권한 제어를 설정하고 직원이 개인 장치에 정보를 다운로드하거나 복사하여 붙여넣는 것을 방지할 수 있습니다.

    전반적으로 TigerConnect는 협업 및 환자 치료와 관련하여 훌륭한 기능을 많이 가지고 있다고 생각합니다. 하지만 직원 참여에 탁월한 소셜 피드가 부족하다는 점은 실망스러웠습니다.

    TigerConnect에 대한 사용자의 의견

    사용이 매우 쉽고 신규 사용자를 온보딩할 수 있습니다. 메시지가 수신되었는지, 읽었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

    “안젤라
    "바이스

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    다른 시설과의 통합은 기동하기 어렵습니다. 기술 지원은 그다지 친절하지도 않고 도움이 되지도 않습니다.

    “도나
    “운영

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    TigerConnect에 대해 자세히 알아보기

    주요 특징들

    • 내부 문자 메시지
    • 환자 및 가족에게 메시지 보내기
    • 음성 및 영상 통화
    • 회사 명부

    장점

    • 메시지 리콜 기능
    • 기능은 HIPAA를 준수합니다.

    단점

    • 향후 감사를 위해 음성 및 영상 통화를 녹음할 수 없습니다.
    • 회사 뉴스피드 없음

    가격

    가격은 공급업체에 문의하세요 평가판: 없음 무료 계획: 없음

  3. OnPage — 알림 및 에스컬레이션에 적합

    사용 가능한

    • 편물
    • iOS
    • 기계적 인조 인간
    온페이지 홈페이지 스크린샷

    OnPage의료 기관을 위해 특별히 설계된 커뮤니케이션 및 협업 소프트웨어입니다 .

    OnPage를 선택한 이유: OnPage는 진료소 및 병원 내부 커뮤니케이션 은 물론 환자-의사 커뮤니케이션을 위한 여러 가지 훌륭한 도구를 제공합니다.주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

    안전한 문자 메시지

    OnPage에는 의료 팀이 개인 또는 배포 목록과 정보를 교환하는 데 사용할 수 있는 보안 메시징 플랫폼이 있습니다.

    이 기능을 통해 문자 메시지 외에도 이미지를 보낼 수 있습니다. 다만, 영상을 보낼 수 있는 옵션이 없다는 점이 아쉬웠습니다. 나는 또한 채팅 인터페이스가 약간 구식이라고 생각했습니다. 인스턴트 메시징보다는 이메일에 더 가깝습니다.

    경보 시스템

    OnPage는 호출기 서비스를 훌륭하게 대체합니다. 독특한 소리로 의사에게 알립니다. 또한 직원이 메시지를 확인할 때까지 직원에게 계속 경고하도록 시스템을 설정할 수도 있습니다.

    또한 OnPage의 알림 시스템이 스마트폰의 무음 및 "방해 금지"(DND) 설정을 무시할 수 있다는 점에 깊은 인상을 받았습니다. 이는 중요한 메시지를 놓치지 않도록 하는 좋은 방법입니다. 하지만 덜 긴급한 상황을 다루는 임상 환경보다는 병원 환경과 응급실에 더 적합하다고 생각합니다.

    환자 커뮤니케이션

    내부 커뮤니케이션 도구 외에도 OnPage는 실시간 통화를 통해 환자와 의사 간의 직접적인 커뮤니케이션을 촉진합니다 . 담당 의사가 없는 경우 통화는 다음 당직 의사에게 전달됩니다.

    연락처 세부정보 동기화 중

    OnPage를 사용하면 조직의 모든 연락처를 스마트폰 주소록과 동기화할 수 있습니다.

    모든 연락처를 한 곳에 모아두면 동료에게 빠르고 쉽게 연락할 수 있습니다. 반면에 개인적 접촉과 직업적 접촉을 혼합하는 것은 위험할 수 있다고 생각합니다. 예를 들어, 동료와 동일한 이름을 가진 개인 연락처에게 PHI를 보내면 법적, 재정적 위험에 처할 수 있습니다.

    보안 기능

    OnPage가 내 목록을 만든 주된 이유 중 하나는 모바일 및 웹 플랫폼이 HIPAA 규정을 준수하기 때문입니다. 채팅은 암호화되며 역할 기반 권한을 설정할 수도 있습니다. 그러나 민감한 데이터 제한, 감사 추적, 원격 PHI 삭제 등 일부 기능은 더 비싼 요금제에서만 사용할 수 있습니다.

    Onpage에 대한 사용자의 의견

    이 앱을 사용하면 우리 회사는 통화 중인 직원 간에 쉽게 전환하고 경고를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

    “줄리
    "간호사

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    때때로 앱이 다소 느리고 페이지 흐름을 얻으려면 로그아웃/로그인해야 하는 경우도 있습니다.

    “앤디
    "그것

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    온페이지에 대해 자세히 알아보기

    주요 특징들

    • 안전한 문자 메시지
    • 환자-의사 통화
    • 경고 시스템
    • 스마트폰 연락처 목록 동기화

    장점

    • HIPAA 규정 준수를 위한 기능 제공
    • 경고 시스템은 묵음 및 DND 기능을 무시할 수 있습니다.

    단점

    • 값비싼 요금제에서만 사용할 수 있는 많은 보안 기능
    • 메시징 플랫폼은 비디오를 지원하지 않습니다

    가격

    $13.99/사용자/월부터 시작 평가판: 예 무료 플랜: 아니요

  4. Staffbase — 회사 인트라넷에 적합

    사용 가능한

    • 편물
    • iOS
    • 기계적 인조 인간
    • 윈도우
    Staffbase 웹페이지 스크린샷

    Staffbase 는 다양한 산업 분야에서 사용되는 직원 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼입니다.

    Staffbase를 선택한 이유: 이 플랫폼은 의료 기관 내 내부 커뮤니케이션을 강화하기 위한 여러 도구를 제공합니다 .

    회사 인트라넷

    Staffbase를 사용하면 맞춤형 회사 인트라넷을 만들어 뉴스와 업데이트를 게시하고, 회사 핸드북과 같은 리소스를 공유하고, 직원 설문조사를 게시하여 피드백을 수집할 수 있습니다. 직원의 팀과 위치에 따라 정보를 개인화할 수 있습니다.

    직원 뉴스레터

    Staffbase의 콘텐츠 작성 도구를 사용하여 회사 뉴스레터를 디자인하고 발행할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 텍스트, 이미지, 비디오 등을 추가하고 이동할 수 있습니다. 또한 병원 브랜드를 반영하도록 맞춤 설정할 수도 있습니다.

    메시징 도구

    Staffbase는 그룹 또는 일대일 설정으로 팀 구성원 과 연결할 수 있는 인스턴트 메시징을 제공합니다 . 그러나 이는 추가 기능으로만 제공되므로 커뮤니케이션 플랫폼에서는 실망스럽습니다.

    또한 플랫폼이 HIPAA를 완전히 준수하지 않는다는 사실을 알고 불만족스러웠습니다 .

    Staffbase에 대한 사용자의 의견

    자신의 브랜딩을 완전히 맞춤화하고 자신만의 것으로 만들 수 있는 플랫폼을 구축할 수 있다는 것은 멋진 일입니다.

    “인증됨
    "병원

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    Staffbase는 사용하기가 직관적이지 않으며 인터페이스를 설정하기가 어렵습니다.

    “알렉산드라
    “구매

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    Staffbase에 대해 자세히 알아보기

    주요 특징들

    • 회사 인트라넷
    • 뉴스레터 작성자
    • 직원 설문조사
    • 인스턴트 메시징

    장점

    • 회사 인트라넷은 팀 및 위치에 따라 개인화될 수 있습니다.
    • 모바일 접근성이 있습니다

    단점

    • HIPAA를 완전히 준수하지 않음
    • 인스턴트 메시징은 추가 기능으로만 사용 가능

    가격

    가격은 공급업체에 문의하세요. 평가판: 없음 무료 계획: 없음

  5. Simplr — 환자 커뮤니케이션에 적합

    사용 가능한

    • 편물
    • iOS
    • 기계적 인조 인간
    Symplr 홈페이지 스크린샷

    Symplr 의 임상 커뮤니케이션 도구는 광범위한 의료 운영 솔루션의 일부입니다.

    Symplr를 선택한 이유: 빠르고 쉬운 정보 교환, 향상된 환자 치료 및 HIPAA 준수를 위한 다양한 기능을 제공합니다.

    Symplr의 주요 기능은 다음과 같습니다.

    안전한 인앱 메시지

    이 플랫폼을 통해 의료 전문가는 HIPAA 규정을 준수하면서 서로 안전하게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 PHI를 메시지에 직접 첨부하여 전체 진료팀이 사례 관련 정보를 동일한 페이지에서 볼 수 있다는 점에서 유용합니다.

    또한 Symplr를 사용하면 주의를 끌기 위해 다양한 경고음으로 메시지를 긴급한 것으로 표시할 수 있습니다. 그리고 채팅에서 이미지, 동영상, 음성 메모를 공유할 수 있습니다.

    환자 후속 조치

    Symplr의 메시징 도구를 사용하여 환자를 확인하고 , 질문에 답변하고, 후속 약속을 조정할 수도 있습니다.

    환자들이 메시지를 교환할 때 의료 서비스 제공자의 연락처 정보를 볼 수 없다는 점이 마음에 듭니다. 이는 경계를 설정하고 업무 시간 외에 연락하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

    이러한 기능은 훌륭하지만 회사 뉴스피드 및 지식 기반과 같은 내부 커뮤니케이션 도구가 더 많이 있었으면 좋았을 것입니다 .

    모바일 접근성

    Symplr에는 의료 전문가가 업무 위치뿐만 아니라 어디에서나 연결을 유지할 수 있는 모바일 앱이 있습니다.

    Symplr에 대한 사용자의 의견

    메시지가 읽음 확인과 함께 안전하게 전송될 수 있다는 점이 마음에 듭니다.

    “인증됨
    "병원

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    동시에 여러 메시지를 삭제할 수 없습니다. 퇴근하고 로그아웃해도 그룹 메시지를 받고, 복귀하면 삭제할 게 100만 개가 있다는 사실.

    "여자 이름
    "상처

    여기에서 리뷰를 읽어보세요 .

    Symplr에 대해 자세히 알아보기

    주요 특징들

    • 내부 메시지
    • 환자 커뮤니케이션
    • 긴급 메시지에 대한 맞춤 알림
    • 멀티미디어 지원

    장점

    • HIPAA 준수
    • 모바일 접근성

    단점

    • 회사 뉴스피드 없음
    • 지식 기반이 없습니다.

    가격

    가격은 공급업체에 문의하세요. 평가판: 없음 무료 계획: 없음

최고의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어 비교

주제 무료로 시작하세요
리뷰
4.8
4.7
4.7
4.8
3.6
가격
처음 30명의 사용자에 대해월 $29 부터 시작
가격은 공급업체에 문의하세요.
사용자당 월 $13.99부터 시작
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14일
아니요
아니요
아니요
무료 플랜
무료 최대 10명의 사용자
아니요
아니요
아니요
아니요
사용 사례
최고의 올인원 임상 커뮤니케이션 소프트웨어
안전한 문자 메시지에 적합
알림 및 에스컬레이션에 적합
회사 인트라넷에 적합
환자 커뮤니케이션에 적합
사용 가능한
웹, iOS, 안드로이드
웹, iOS, 안드로이드, 윈도우, 맥
웹, iOS, 안드로이드
웹, iOS, 안드로이드, 윈도우, 맥
웹, iOS, 안드로이드

임상 커뮤니케이션 소프트웨어란 무엇입니까?

임상 커뮤니케이션 소프트웨어는 임상 환경에서 효과적인 커뮤니케이션 협업을 촉진하도록 설계된 특수 소프트웨어입니다 .

의사, 간호사, 행정 직원과 같은 의료 전문가 는 이 소프트웨어를 사용하여 환자 업데이트, 테스트 결과 등과 같은 중요한 정보를 교환하고 업데이트를 빠르고 안전하게 공유합니다. 이는 시간과 정확성이 중요한 임상 환경에서 매우 중요합니다.

환자 정보를 보호하고 진료소가 규정을 준수하도록 보장하는 기능을 갖춘 이러한 유형의 소프트웨어에 대한 HIPAA 준수가 매우 강조됩니다.

전반적으로 이 통신 소프트웨어는 임상 환경에서치료 조정, 환자 안전 및 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

임상 커뮤니케이션 소프트웨어는 어떻게 작동합니까?

임상 커뮤니케이션 소프트웨어는 다양한 기능과 기술을 사용하여 작동합니다. 팀 구성원은 종단 간 암호화된 메시징 시스템을 사용하여 문자 메시지, 이미지, 비디오 및 파일을 즉시 공유 할 수 있습니다 .또한 환자 양식, 테스트 보고서 및 중요한 체크리스트를 실시간 으로 보낼 수도 있습니다 .

통신 내용은 클라우드에 저장되며 일부 솔루션은 모바일 앱도 제공하므로 언제 어디서나 정보에 액세스할 수 있습니다.

최고의 앱은 메시지 암호화, 액세스 제어, 기타 개인정보 보호 및 보안 기능을 제공하여 PHI 및 기타 민감한 정보를 보호 하고 HIPAA와 같은 데이터 규정을 준수하도록 유지합니다.

임상 커뮤니케이션 소프트웨어의 이점

임상 또는 병원 통신 소프트웨어를 사용하면 얻을 수 있는 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다 .

시간과 노력을 절약합니다

좋은 앱은 텍스트, 비디오, 오디오 메시지, 양식 등 모든 형태의 임상 커뮤니케이션을 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 일부 앱에는 모든 사람의 연락처 정보를 한 곳에 저장하는 회사 디렉터리도 있습니다.이 모든 것이 효율적인 의사소통을 가능하게 하며 의료 전문가가 정보를 찾는 번거로움을 덜어줍니다.

환자 안전 향상

임상 커뮤니케이션 소프트웨어를 사용 하면정보를 즉시공유하여 응답 시간을 줄일 수 있습니다. 일부 시스템은 읽음 확인 기능을 제공하므로 중요한 정보가 간과되지 않도록 할 수 있습니다.

게다가 좋은 플랫폼에서는 비디오, 이미지, 심지어 음성 메시지까지 공유할 수 있습니다. 이러한 방식으로 사용자는 환자 증상과 같은 중요한 정보를 최대한 정확하게 설명하여 올바른 치료를 보장할 수 있습니다.

또한 그룹 채팅을 통해 환자 치료에 참여하는 다양한 전문가 간의 원활한 조정을 보장하고 치료 계획에 대해 모든 사람이 같은 내용을 공유할 수 있습니다.

규정 준수 유지

최고의 임상 커뮤니케이션 솔루션은 HIPAA와 같은 데이터 개인 정보 보호 및 보안 규정을 완벽하게 준수할 수 있는 기능을 제공합니다. 보안 메시징 , PHI 중앙 삭제, 액세스 제어 등을 통해법적 문제와 규정 위반으로 인한 무거운 벌금을 예방할 수 있습니다.

직원 참여 수준 향상

뉴스피드와 같은 소프트웨어의 내부 통신 도구를 통해 모든 직원이 회사 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 더욱이, 여론 조사를 통해 직원들은 진료소 결정에 참여한다는 느낌을 받을 수 있습니다.

설문조사를 통해 직원으로부터 피드백을 수집 하고 통찰력을 활용하여 클리닉 운영을 개선할 수 있습니다.마지막으로 이벤트 관리 도구를 사용하면 회사 이벤트를 조직하고 모두를 하나로 모으고 강력한 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.

임상 커뮤니케이션 소프트웨어 비용은 얼마입니까?

이 목록에 있는 대부분의 임상 커뮤니케이션 소프트웨어 솔루션은 온라인 가격을 표시하지 않습니다. 그러나 그렇게 하는 것에는 비용이 많이 들 수 있습니다.

예를 들어 Onpage의 기본 요금제는 사용자당 월 13.99달러부터 시작합니다. 예산이 적은 병원에서는 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 사용자당 비용을 지불하는 방식은 사용자 기반을 확장하고 늘리려는 기업에 적합하지 않습니다.

Connectteam은 가격이 다르게 책정되어 있으며가격 대비 훨씬 더 나은 가치를 제공합니다 .가격은 최대 30명의 사용자에 대해 월 29달러 부터 시작됩니다 . 그 이후에는 모든 추가 사용자에 대해 월 0.50달러만 부과됩니다. 이를 동일한 30명의 사용자에 대해 월 419달러의 비용이 드는 OnPage의 기본 계획과 비교해 보세요.

사용자가 10명 미만인 병원에서는 Connecteam을 완전 무료로 사용할 수 있으므로 규모와 예산에 관계없이 모든 기업에 적합한 선택입니다.

자주 묻는 질문

임상 커뮤니케이션에는 어떤 유형이 있나요?

임상 환경에서는 환자의 병력과 증상을 설명하고 치료 계획을 공유하는 등의 언어, 서면, 시각적 단서가 필요합니다. 좋은 커뮤니케이션 소프트웨어는 문자 메시지, 파일 공유, 이미지, 비디오, 오디오 메시지 등 다양한 기능을 제공합니다. 이는 다양한 형태의 임상 의사소통의속도, 정확성 및 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

최고의 진료소 관리 앱은 무엇입니까?

Connecteam은 최고의 임상관리 앱입니다. Connecteam은 팀 채팅, 뉴스피드, 디렉토리와 같은 내부 커뮤니케이션 도구 외에도통화 일정 관리, 시간 추적 및 작업 관리를 지원합니다 .또한 교육, 표창 및 기타 참여 기능을 통해 직원들이 귀하의 시설에 대한 추진력과 헌신을 유지합니다.

어떤 임상 커뮤니케이션 소프트웨어가 무료인가요?

Connectteam은 사용자가 10명 미만인소규모 기업이 무료로 사용할 수 있는 강력한 임상 커뮤니케이션 도구를 보유하고 있습니다 .게다가 14일 무료 평가판도 제공됩니다.

임상 커뮤니케이션 소프트웨어의 결론

우수한 임상 커뮤니케이션 소프트웨어를 사용하면 지연이나 실수가 환자의 건강에 심각한 결과를 초래할 수 있는 임상 환경에서 필요한정보를 안전하고 신속하며 정확하게 전달할 수 있습니다 .또한 비즈니스에 중대한 법적, 재정적, 평판적 위험을 초래할 수 있는 데이터 유출을 방지합니다.

옵션 중에서 Connectteam은 시장에서최고의 임상커뮤니케이션 플랫폼으로 돋보입니다. HIPAA를 완벽하게 준수하며 효과적인 내부 커뮤니케이션 및 환자 치료를 위해 인스턴트 메시징, 회사 전체 업데이트, 사용자 정의 가능한 양식 등을 제공합니다.

지금 Connectteam을 무료로 사용해 보세요!