2023년 최고의 야전군 관리 소프트웨어 6개(심층 리뷰)

2023년 최고의 야전군 관리 소프트웨어 6개

1. 무료로 시작하세요

   Connecteam — 최고의 올인원 현장 인력 관리 소프트웨어
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   Connecteam은모바일 현장 인력에 가장 적합한 올인원 인력 관리 소프트웨어 솔루션입니다 .

   직원들은 Connecteam의 모바일 앱 내에서 출근 및 퇴근하고, 일정을 보고, 작업을 확인하고, 귀하 및 동료와 채팅하는 등의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 인력을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있는 수많은 기능을 제공합니다.

   Connecteam이 최고의 현장 서비스 관리 소프트웨어인 이유에 대해 논의해 봅시다.

   효율성 향상을 위한 강력한 작업 관리 도구

   Connecteam을 사용하면 완전히 사용자 정의된 작업을 생성 하고 직원에게 신속하게 할당할 수 있습니다.각 작업 내에 위치, 체크리스트 또는 첨부 파일과 같은 세부 정보를 포함할 수 있습니다.

   Connecteam을 사용하면작업을 하위 작업으로 나누어 작업자를 추적하고 과부하를 방지할 수 있습니다.작업 복제, 반복 및 재할당을 위한 옵션도 있습니다.

   작업자는 새 작업이 할당되면 푸시 알림을 받고 각 작업이 완료되면 경고를 받습니다. 또한 직원들에게 작업 진행 상황을 확인하고 작업이 뒤쳐지지 않도록자동 알림을 보내 작업을 완료할 수 있습니다.

   완전한 감독을 위한 내장형 시간 추적기 및 GPS 기능

   Connecteam은 초 단위까지 정확하고 GPS를 사용할 수 있으며 사용하기 쉬운 직원 용 시계를 제공합니다 .

   직원은 모바일 장치에서 펀치를 날리며 시간 기록계가 자동으로 시간 기록을 시작하고 중지합니다. 팀은 당일 체크인 또는 체크아웃을 잊은 경우 시간 정보를 수동으로 추가할 수도 있습니다.

   GPS 위치 추적을 사용하면 하루 동안 직원이 어디에 있는지 확인하여 올바른 위치에 있는지 확인할 수 있습니다.직원이 출퇴근할 수 있는 장소와 시간에 대한 제한이 있는 지오펜스를 설정할 수도 있습니다 . Connecteam은 작업자가 펀치를 날리면 위치를 추적하지 않습니다.

   Connecteam은 작업자의 시간 데이터에서디지털 작업표를 생성합니다 .급여용으로 내보내기 전에 이를 검토하고 필요에 따라 수정할 수 있습니다. Connecteam은 Gusto 및 QuickBooks Online과의 통합을 제공하지만 작업표를 저장하고 원하는 공급자와 함께 사용할 수도 있습니다.

   

   계획을 쉽게 만들어주는 직원 일정 도구

   Connecteam의 직원 스케줄러를 사용하면 몇 분 또는 몇 초 만에 직원 일정을 작성할 수 있습니다.끌어서 놓기 인터페이스로 템플릿을 사용하거나 고유한 일정을 만들 수 있습니다. Connecteam에서 사용할 일정을 Excel에서 업로드할 수도 있습니다.

   위치, 자격 또는 선호도에 따라 직원 일정을 지정하거나 모든 팀원이 공개 교대조에 등록하도록 선택할 수 있습니다. 특정 교대 근무를 반복하도록 설정하거나 공통 일정을 나중에 사용할 템플릿으로 전환하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

   스케줄링 도구는시간 기록계와도 원활하게 작동합니다 .휴식, 휴가 및 초과 근무가 일정에 자동으로 추가되므로 근무 중인 사람과 부재 중인 사람을 정확히 알 수 있습니다. Connecteam은 또한 직원이 예정된 휴식을 취하지 않았거나 예정되지 않은 초과 근무에 들어갈 때마다 경고를 보냅니다.

   

   품질 표준을 유지하는 데 도움이 되는 양식 및 체크리스트

   Connecteam은 팀의 워크플로우와 작업을 관리할 수 있는강력한 체크리스트와 양식 기능을 제공합니다 .템플릿을 사용하거나 직관적인 끌어서 놓기 편집기로 사용자 지정 양식 및 체크리스트를 만들 수 있습니다. 또한 작업 및 교대조에 양식과 체크리스트를 첨부하여 작업 전반에 걸쳐 일관성과 정확성을 보장할 수 있습니다.

   이미지, 비디오, 전자 서명, GPS 위치, PDF 또는 오디오 녹음을 포함하도록양식을 사용자 정의 할 수 있습니다 .직원이 작업을 완료할 때 사용자 입력에 따라 반응하고 적응할 수도 있습니다.

   또한 모바일 장치에서 체크리스트와 양식 항목을 즉시 업데이트하고 새 양식과 체크리스트를 여러 직원이나 위치에 한 번에 보낼 수 있습니다.

   

   포괄적인 보고를 통해 더 깊은 인사이트 얻기

   보고 도구를 사용하면 인건비에서 초과 근무 시간, 직원 출석에 이르기까지모든 메트릭 Connecteam 트랙에 대한 보고서를 생성 할 수 있습니다 .

   보고서 템플릿 또는 필터를 사용하여 필요한 정보만 포함하는 사용자 정의 보고서를 만들 수 있습니다. 또한 정기적으로 실행되고 자동으로 전달되도록 보고서를 설정하는 옵션이 있습니다.

   시간 및 출석 추적 보고서의 경우 직원이 얼마나 많은 늦게 출근하고 놓쳤는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 문제가 눈덩이처럼 불어나기 전에 식별할 수 있습니다.

   인앱 커뮤니케이션으로 이동 중에도 모두 연결 유지

   Connecteam의 팀 채팅 기능을 사용 하면 귀하와 귀하의 팀 간의 빠른 커뮤니케이션이 가능합니다.매우 안전하며 팀 구성원은 귀하 및 동료와 통신하기 위해 개인 전화 번호를 공유할 필요가 없습니다.

   직원들은 서로에게 개별적으로 메시지를 보내거나 전용 그룹에서 모두 채팅할 수 있습니다. 메시지에는 동영상, 파일 첨부, 이미지 등을 포함하여 정보 공유를 더 쉽게 할 수 있습니다. 관리자는 채팅에서 부적절한 콘텐츠를 삭제할 수 있는 관리자 권한이 있습니다.

   한 번에 모든 직원에게 연락해야 하는 경우업데이트 피드를 사용할 수 있습니다 .게시물은 GIF, 이미지, 링크 등을 사용하여 원하는 만큼 단순하거나 복잡할 수 있습니다. 게시물을 예약하거나 실시간으로 푸시할 수 있습니다. 그런 다음 업데이트에 댓글을 달고 반응한 사람을 검토하여 참여도를 측정할 수 있습니다.

   

   그리고 더!

   Field Force Management 소프트웨어는 모든 관리 도구를 중앙 집중화하는 것을 목표로 하며 Connecteam은 기본을 뛰어넘습니다. 또한 교육 , 직원 인식 , 이벤트 관리 기능 과 함께 설문 조사 및 투표 도구, 중앙 지식 기반 등을 제공합니다.

   직원이 10명 이하인 팀은 영원히 무료인 Small Business Plan 에 가입할 수 있습니다 . Connecteam의 유료 플랜은 최대 30명까지 월 $29 부터 시작합니다.

   Connecteam은 평생 무료 플랜도 제공합니다. 여기에서 Connecteam을 사용해 보세요!

   주요 특징들

   • GPS 위치 추적 기능

   • 원터치 출퇴근

   • 기능이 풍부한 직원 일정

   • 강력한 작업 관리

   • 인앱 커뮤니케이션 도구

   • 회사 문서에 대한 기술 자료

   장점

   • 사용하기 쉬운 Android 및 iOS용 모바일 앱

   • 야전 자동화 기능

   • 실시간으로 모든 데이터 동기화

   • 헌신적인 고객 서비스

   단점

   • 아직 화상 회의 도구가 없습니다.

   가격

   평생 무료 플랜 이용 가능 프리미엄 플랜은 30명의 사용자에 대해월 $29부터 시작합니다.

   14일 무료 평가판, 신용카드 불필요

   무료 평가판 시작
2. 

   URVA 서비스 — 발권 기반 시스템을 사용하는 기업에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   이전에 FeetPort로 알려진 앱은 이제 URVA 서비스 입니다 . Sales, Comply 및 Connect의 3가지 다른 소프트웨어 도구가 포함된 URVA 제품군의 일부입니다. URVA 서비스는 작업 관리를 위한 티켓팅 시스템을 기반으로 합니다. 이는 전화를 미리 예약하는 대신 전화에 응답하는 것과 같이 보다 반응적인 스타일을 가진 비즈니스에 유용할 수 있습니다.

   티켓이 생성되면 완료될 때까지 예약, 위치 정보 태그 지정 및 추적이 가능합니다. 관리자는 티켓을 직원 및 다양한 리소스에 할당할 수 있습니다. 직원은 사진, 메모, 경비, 고객 서명 등 티켓과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다. 현장에 있는 동안 서비스 기록에 액세스하고 모바일 결제를 받을 수도 있습니다.

   단점은 파일 공유와 같은 많은 도구가 기본 소프트웨어에 추가 기능으로 제공된다는 것입니다. 월 $1.50에서 $7 사이의 비용이 들 수 있으며 모든 기능이 필요한 사용자에게는 비용이 많이 들 수 있습니다.

   URVA 서비스에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 모바일 시계
   • 서비스 내역
   • 지불 수집
   • 사용자 정의 가능한 양식

   장점

   • 지오태깅 및 티켓에 사진 첨부 기능
   • 경로 계획을 위한 위치 기능

   단점

   • 전체 사용성을 위해 애드온이 필요합니다.
   • 사용자가 속도가 느릴 수 있다고 보고합니다.

   가격

   $120/월 + $6/사용자(최대 20명의 사용자)부터 시작 평가판: 있음 무료 요금제: 없음

3. 

   FieldEZ ​​— 회사 소유 차량이 있는 팀에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   FieldEZ 는 차량 관리에 중점을 둔 야전 부대 관리 소프트웨어입니다. 표준 관리 도구에는 차량을 예약 및 파견하고 경로와 위치를 추적하는 기능이 포함되어 있습니다. 또한 차량 유지 보수, 서비스 내역 및 보증 청구에 대한 업데이트를 위한 자산 및 보증 관리를 제공합니다.

   비즈니스의 물리적 자원을 추적하기 위해 재고 및 장비 도구가 포함되어 있습니다. 작업 주문 및 작업은 생성에서 완료까지 추적됩니다. 현장 서비스 자동화 팁을 사용하여 배송 일정을 예약하여 이동 시간과 이동 비용의 효율성을 높일 수 있습니다.

   FieldEZ는 또한 일정 예약, 송장 발행 및 청구, 보고 및 분석 도구와 같은 기타 현장 서비스 기본 사항을 제공합니다.

   FieldEZ에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 작업 스케줄링
   • 출석 및 휴가 요청
   • 경로 및 위치 추적
   • 인보이스 및 결제

   장점

   • 오프라인 상태에서 데이터를 수집하고 나중에 동기화할 수 있습니다.
   • 재고 및 장비 관리 도구 포함

   단점

   • 회사 소유 차량이 없으면 차량 기능이 유용하지 않을 수 있습니다.
   • 사용자 보고서 앱이 매우 직관적이지 않음

   가격

   가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 예 무료 요금제: 아니요

4. 

   ServiceMax Core — 장비 추적 도구가 필요한 대규모 팀에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   서비스 호출에 중점을 둔 ServiceMax는 기업이 수리 또는 유지 관리에 대한 고객 요구에 대응할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어에는 장비 예약, 파견 및 할당을 위한 중앙 위치인 Service Board라는 대시보드가 ​​포함되어 있습니다. 또한 가까운 거리에 있는 출장에 대한 권장 사항과 기술자가 통화를 성공적으로 수행할 수 있도록 포함할 리소스를 제공하여 일부 현장 인력 자동화를 가능하게 합니다.

   ServiceMax는 또한 사물 인터넷(IoT) 기술을 활용하여 기술자 장비를 관리합니다. 관리자는 항목과 항목에 대한 정보를 입력하고 소프트웨어는 항목의 위치와 유지 관리 또는 교체가 필요할 수 있는 시기를 추적합니다.

   또한 ServiceMax는 고객 및 계약자 관리를 제공합니다. 고객은 전용 포털을 통해 작업 내역 및 청구에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 제3자 계약자를 공식 직원 명단에 추가하지 않고도 일정을 잡고 문서화할 수 있습니다.

   ServiceMax 코어에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 일정 및 파견
   • 작업 지시 관리
   • 고객 셀프 서비스
   • 계약자 관리

   장점

   • 장비 추적용 대시보드
   • 이전 작업을 기반으로 권장 사항 개발

   단점

   • 일부 비즈니스의 경우 복잡할 수 있음
   • 데이터 입력이 어려울 수 있음

   가격

   가격은 판매업체에 문의하세요 평가판: 아니요 무료 요금제: 아니요

5. 

   FieldAssist — 이동이 잦은 소매 및 배달 비즈니스에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   FieldAssist 는 기업이 중앙 사무실이나 현장에서 제품 판매 및 배송을 관리하는 데 도움이 되는 유통업체 관리 시스템입니다. 추세 시각화와 같은 자동화 기능이 포함되어 있습니다.

   연결된 모든 장치에서 재고 관리에 액세스할 수 있으며 관리자는 다양한 유통업체 또는 매장에 재고를 할당할 수 있습니다. 또한 재고를 주시하고 사전에 보충할 수 있습니다.

   

   플랫폼에 내장된 스케줄링 및 추적 도구를 통해 관리자는 드라이버 및 작업을 스케줄하고 파견할 수 있습니다. 운전자와 현장 영업 팀원은 영수증, 재고 정보 및 기타 통찰력에 액세스하여 도로에서 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

   고객이 관리자와 운전자에게 문제를 보고할 수 있도록 청구 관리가 앱에 포함되어 있습니다. 반품은 앱 내에서도 처리할 수 있습니다.

   FieldAssist에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 재고 관리
   • 클레임 관리
   • 전사적 자원 관리(ERP) 통합
   • 자동화된 추세 시각화

   장점

   • 소매 관련 기능
   • 비용 관리

   단점

   • 소매업에 집중하는 것은 서비스 지향 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다.
   • 사용자는 확장성이 좋지 않다고 말했습니다.

   가격

   $19.99/사용자/월부터 시작 평가판: 없음 무료 플랜: 없음

6. 

   Field Force Tracker — 고객 관리 및 고객 로그인 옵션에 적합
   

   사용 가능한

   • 편물
   • 아이폰 OS
   • 기계적 인조 인간

   

   Field Force Tracker 의 핵심 제품은 작업 관리용입니다. 기업은 매우 구체적인 워크플로를 구축하고 현장 작업자, 배치 담당자, 일정, 사용자 지정 양식 및 청구 시스템을 연결할 수 있습니다.

   현장 직원과 기술자는 개인 장치의 모바일 앱에서 통신, 메시징 및 일정에 액세스할 수 있습니다. 또한 관리자는 GPS 위치 추적을 사용하여 직원의 위치를 ​​확인할 수 있습니다.

   Field Force Tracker는 또한 고객 데이터를 보관하고 액세스할 수 있는 고객 관리 도구를 제공합니다. 관리자는 이 데이터를 워크플로에 포함하고 기록 정보를 위해 참조할 수 있습니다. 고객은 또한 시스템에 로그인하여 기록을 보고, 도움을 요청하고, 청구서에 액세스할 수 있습니다.

   플랫폼의 재고 관리 기능은 창고에서 작업 현장까지 부품과 자산을 추적합니다. 이 모듈에는 트럭과 차량이 포함되어 있습니다. 이 앱은 견적, 청구, 송장 발행 및 지불 처리를 위한 도구도 제공합니다.

   Field Force Tracker에 대해 자세히 알아보기

   주요 특징들

   • 청구 및 인보이스 발행
   • 인앱 견적 및 견적
   • 시간 추적
   • 스마트 작업 스케줄링

   장점

   • 모든 시간대, 국가 및 통화 지원
   • 고객 CRM 포함

   단점

   • 사용자 인터페이스는 다른 옵션만큼 현대적이지 않습니다.
   • 소규모 기업은 많은 기능이 필요하지 않을 수 있습니다.

   가격

   $19.99/사용자/월 + 설치비부터 시작 평가판: 예 무료 요금제: 아니요