귀하의 비즈니스를 위한 최고의 IT 아웃소싱 전략을 구축하는 방법은 무엇입니까?

“당신이 아웃소싱을 박탈하고 경쟁자들이 하지 않는다면, 당신은 스스로를 사업에서 제외시키는 것입니다.”

리콴유(싱가포르 전 총리)

현대 비즈니스는 새로운 첨단 기술이 등장하고 일상 생활과 혼합됨에 따라 불확실성에 직면하기 시작했습니다. 신생 기업에서 본격적인 기업에 이르기까지 모든 비즈니스는 최고 수준의 아웃소싱 전략을 사용하여 프로세스를 디지털화하려고 합니다. 아웃소싱은 다양한 성장 단계에서 비즈니스를 도울 수 있는 좋은 방법입니다. 일관된 지속 가능성과 생산성을 유지하기 위해 모든 회사는 내부 리소스와 아웃소싱 리소스의 균형을 찾아야 합니다.

최근 Gartner 예측에 따르면 전 세계 IT 지출은 2022년 말까지 총 4조 5천억 달러로 2021년보다 5% 증가할 것으로 예상됩니다. 컨설팅 및 관리 솔루션을 포함한 전략적 아웃소싱 서비스는 두 번째로 높은 지출 증가율을 보일 것으로 예상됩니다. 2022. 또한 IT 아웃소싱의 한 분야인 비즈니스 및 기술 컨설팅은 지난 5년간 10% 성장할 것으로 예상됩니다.

다음은 전 세계 기업의 IT 아웃소싱 지출을 보여주는 표입니다.

출처 - Gartner(2022년 1월)

모바일 소프트웨어 및 앱 개발, 클라우드 서비스, 사물 인터넷, AI 기반 프로세스 및 엔터프라이즈 혁신의 글로벌 채택으로 조직은 외부 IT 컨설턴트에 대한 의존도가 높아졌습니다. 아웃소싱하는 기업은 조직의 디지털 비즈니스 모델과 내부 리소스 및 기능 간의 격차를 쉽게 극복할 수 있습니다.

디지털 격차 극복에 대해 말하자면, 모든 기업이 아웃소싱 프로세스를 전략화하는 방법을 배워야 할 때입니다. 올바른 아웃소싱이 비즈니스의 성패를 좌우하므로 기술 아웃소싱의 모든 위치를 파악하고 기술 요구 사항을 아웃소싱해야 하는 이유를 알려주는 기사가 있습니다.

당신 앞에 놓여 있는 것은 다음과 같습니다.

1. IT 아웃소싱 비즈니스 시장 개요
2. IT 아웃소싱이란 무엇이며 기업이 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?
3. 귀하의 비즈니스에 제공되는 전략적 IT 아웃소싱 서비스 유형
4. 따라할 수 있는 다양한 아웃소싱 전략 모델
5. 기술 요구 사항을 아웃소싱하는 비즈니스 이점
6. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 IT 아웃소싱 전략을 개발하는 방법은 무엇입니까?
7. Appinventiv는 IT 아웃소싱 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있습니까?
8. 비즈니스 아웃소싱 및 전략에 대한 FAQ

이 기사를 마치면 비즈니스 요구 사항에 맞는 IT 아웃소싱에 대한 선택적 접근 방식을 수용할 수 있을 것입니다. 시작하겠습니다.

현재 IT 아웃소싱 시장 개요

• IT 아웃소싱의 시장 규모를 추정하는 수치는 프로세스에 포함되는 산업, 소스 및 부문의 종류에 따라 다릅니다. 모든 부문과 전략 아웃소싱 부문을 합친 2021년 마지막 분기의 총 매출은 3,510억 달러였습니다.
• 또한 클라우드 컴퓨팅 및 해당 부문, SaaS, PaaS 및 IaaS와 같은 디지털 변환 및 서비스가 IT 컨설팅의 주요 목표로 간주됩니다.
• 챗봇 및 지원 서비스, 자동화 및 Defi 결제 게이트웨이, 비즈니스 스마트 지갑 등의 발전과 같은 다른 주목할만한 발전은 IT 아웃소싱 환경을 최대한의 잠재력으로 형성했습니다.
• IT 서비스를 아웃소싱하는 기업의 직원 1인당 평균 지출은 2022년에 862.50달러를 넘어설 것으로 추정됩니다.
• 글로벌 IT 아웃소싱 서비스를 제외하고 글로벌 ITO(정보 기술 아웃소싱) 계약 금액은 665억 달러, 전 세계 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 계약 금액은 260억 달러입니다.

다음은 2016년부터 2027년까지 IT 아웃소싱 서비스에서 미국이 창출한 수익에 대한 자세한 그래프입니다.

IT 아웃소싱 서비스 및 솔루션에 대한 상위 5개 수익 창출 국가를 알고 싶을 수도 있습니다.

이제 우리는 현재의 IT 아웃소싱 시장에 대해 잘 알고 있으므로 이것이 귀하의 비즈니스에 어떤 의미인지 이해할 것입니다.

IT 아웃소싱이란?

IT 아웃소싱은 비즈니스 결과를 위한 IT 지원 비즈니스 솔루션, 소프트웨어 개발 서비스 및 인프라 프로세스를 효율적으로 제공하기 위해 외부 서비스 제공자를 활용하는 프로세스입니다.

성공적인 IT 아웃소싱 전략은 비전과 성장을 달성하고 지속 가능한 서비스를 위한 최상의 비즈니스 목표를 구성하는 데 도움이 됩니다. 아웃소싱에 대한 올바른 전략이 있으면 전체 비용을 줄이고 출시 시간을 단축하며 기술 자산을 활용할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 사용할 수 있는 전략적 IT 아웃소싱 서비스 유형

작업 프로세스에서 리소스를 포함할 위치에 따라 정의된 여러 유형의 IT 아웃소싱이 있습니다.

1. 프로젝트 기반 아웃소싱 - 기업은 프로젝트 기반 아웃소싱을 소프트웨어 개발 아웃소싱, Nearshoring 및 다양한 참여 모델 기반 오프쇼어링으로 널리 알고 있습니다. 여기에서 프로젝트 요구 사항을 개발, 관리 및 유지하기 위해 아웃소싱된 소프트웨어 개발 회사에 모든 프로젝트 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

2. IT Outstaffing - 이 개념은 Body 리스라고도 합니다. 이 아웃소싱 모델의 경우 시간당 및 월별 요금을 기준으로 IT 서비스 공급자로부터 특정 리소스를 고용할 수 있습니다.

3. R&D 센터 - 이 개념은 Offshore office 개념이라고도 합니다. 다양한 기업과 신생 기업이 여러 위치에 연구 개발 센터를 열고 IT 아웃소싱 회사의 리소스와 서비스를 고용하여 프로젝트를 수행합니다.

아웃소싱된 R&D는 전문 지식, 도구 및 기술을 통해 귀사가 시장에 더 빨리 출시할 수 있도록 도와줍니다. 기업을 위한 IT 아웃소싱 전략의 특정 이점이 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

아웃소싱 기술 서비스의 비즈니스 이점

IT 아웃소싱은 특정 도전과제와 위기를 초래할 수 있지만 올바른 아웃소싱 전략이 있다면 그 결과는 지속 가능하고 확장 가능합니다. 올바른 IT 아웃소싱이 귀하를 위해 변경할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

위에서 설명한 것처럼 비즈니스 활동을 아웃소싱하는 데에는 수많은 이점이 있습니다. 기업이 기술 요구 사항을 아웃소싱해야 하는 가장 일반적인 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 서비스를 아웃소싱하는 기업은 다양한 목표와 목표에 대한 집중도를 높일 수 있습니다.
• 세계적 수준의 비즈니스 목표에 액세스할 수 있습니다.
• 성공적인 아웃소싱 전략으로 운영 비용을 통제하고 절감할 수 있습니다.
• 아웃소싱 회사와 리소스 간에 위험을 분산할 수 있습니다.

게다가 IT를 아웃소싱하는 기업은 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 수많은 설문 조사에 따르면 직원 수가 적은 회사의 80% 이상이 외부 리소스 및 도구를 아웃소싱하여 상당한 비용을 절감했습니다. 좋은 소프트웨어 개발 회사는 귀하의 비즈니스가 자체적으로 발생하는 것보다 저렴한 비용으로 장비 및 기타 서비스에 대한 액세스를 제공할 것입니다.

또한 사내 및 해외, 귀하의 비즈니스에 적합한 개발 접근 방식이 무엇인지 읽을 수 있습니다. 여전히 해외 진출의 딜레마에 빠져 있다면 다음과 같이 결정할 수 있습니다.

귀사의 IT 서비스를 아웃소싱해야 하는 경우

IT 아웃소싱은 가능한 모든 상황에서 신뢰할 수 있습니다. 그러나 기업이 해외로 나가는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

예산 문제

대부분의 기업은 자금이 부족한 중소기업에 IT를 아웃소싱하여 숙련된 리소스로 새로운 프로젝트를 시작합니다. 향상된 디지털 최적화를 찾을 때 아웃소싱을 선택할 수도 있습니다. IT 아웃소싱 서비스는 비용을 알고 있는 곳에서 투명합니다. 따라서 추가 비용을 지출하지 않을 것입니다.

시간 부족

만족스러운 결과를 얻으려면 모든 프로젝트를 적절하게 관리해야 합니다. 이미 여러 프로젝트에 매달리고 아이디어를 적시에 전달할 수 없는 경우 아웃소싱 소프트웨어 개발 팀이 큰 도움이 될 수 있습니다. 좋은 아웃소싱 전략에 의존하면 항상 팀과 함께 일을 처리할 수 있습니다.

보안 문제들

경험 없이는 데이터 보안 및 프로젝트 관련성을 제공할 수 없습니다. 보안은 모든 소프트웨어 또는 제품 개발에서 가장 큰 도전과제입니다. 신뢰할 수 있고 경험이 풍부한 소프트웨어 개발 회사만이 표준 정책을 통해 리소스를 관리하여 잠재적인 데이터 위험을 극복할 수 있습니다.

숙련된 직원 부족

당신은 훌륭한 제품 아이디어와 그것을 올바르게 개발할 예산을 가지고 있지만, 당신에게 필요한 것은 기술적인 여정을 통해 당신을 안내할 숙련된 팀입니다. 기업의 기술 격차는 외부 인력을 아웃소싱하여 자산을 능숙하게 운용함으로써 처리할 수 있는 중요한 문제입니다.

이제 아웃소싱 개발 회사에서 어떤 IT 서비스를 이용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

비즈니스를 위해 아웃소싱할 수 있는 IT 서비스

IT 아웃소싱 전략을 수립하기 직전에 어떤 IT 솔루션을 아웃소싱할 수 있는지 아는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 더 짧은 시간 내에 공급자에게 관련 서비스 세트를 요청하는 데 도움이 됩니다.

기업에서 가장 널리 사용되는 IT 아웃소싱 서비스는 다음과 같습니다.

• 웹 개발
• 소프트웨어 및 애플리케이션 개발
• 맞춤형 소프트웨어 및 앱 개발
• 웹사이트 또는 애플리케이션 테스트
• IT컨설팅
• 소프트웨어 유지 관리 및 지원
• 인프라 관리
• 데이터베이스 관리
• 데이터 센터 관리
• 데이터 클라우드 마이그레이션
• 재해 복구
• 웹 보안 등

아웃소싱 요구 사항을 검증하면 비즈니스에 적합한 아웃소싱 전략을 개발할 준비가 된 것입니다.

따를 수 있는 IT 아웃소싱 전략

IT 아웃소싱 전략은 비용을 절감하고 시간과 리소스를 절약하기 위해 사내에 유지할 수 있는 IT 기능과 아웃소싱할 수 있는 작업을 결정하는 장기 계획입니다. IT 아웃소싱 전략은 다음 범주로 분류됩니다.

• 전문 아웃소싱 전략 - 회사에 소프트웨어 및 모바일 앱 개발자가 부족한 경우 전문가를 아웃소싱하여 격차를 메우고 필요한 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 완벽한 아웃소싱 전략 – 컨설팅에서 개발 및 관리에 이르기까지 모든 IT 요구 사항을 충족하는 전략은 전체 아웃소싱입니다.
• 다중 소싱 전략 - 이 전략에는 다른 비즈니스 요구 사항과 함께 IT 아웃소싱이 포함됩니다.
• 제조업체 아웃소싱 전략 - 브랜드로 제품을 개발하고 모든 리소스와 솔루션을 갖춘 공급자가 필요한 경우 개발 서비스 공급자를 아웃소싱할 수 있습니다.
• 프로세스별 아웃소싱 전략 - 여기에서 자신이 설계한 특정 프로세스만 돌보는 소프트웨어 개발 회사를 아웃소싱할 수 있습니다.

이들은 비즈니스 요구 사항을 전략화하기 위한 다양한 아웃소싱 사례 및 모델이었지만 장기적으로 올바른 아웃소싱 전략을 구축할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

비즈니스를 위한 최고의 IT 아웃소싱 전략을 구축하는 방법

IT 아웃소싱 전략은 법률, HR, 운영 등과 같은 여러 부서의 협력을 요구하므로 요구 사항과 사업 계획이 명확합니다. 일반적으로 기업은 아웃소싱 전략의 한 가지 목표를 가지고 있습니다. 즉, 가장 낮은 비용으로 최고의 기술과 리소스를 얻는 것입니다.

외부 아웃소싱의 또 다른 과제는 커뮤니케이션입니다. 요구 사항을 아웃소싱 회사에 위임한 후에는 상생을 위한 지속적인 커뮤니케이션 모델이 있는지 확인하십시오. 또 뭐?

다음은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 IT 아웃소싱 전략을 개발하기 위한 몇 가지 표준 사례입니다.

적절한 이유로 적절한 리소스를 아웃소싱합니다.

기업은 일반적으로 예산 요소에만 집중하는 비용 중심의 아웃소싱 전략에 빠지게 됩니다. 모든 요구 사항에 대한 성공적인 제공을 찾고 있다면 적절한 요구 사항에 숙련된 적절한 리소스를 아웃소싱해야 합니다.

기대하는 바를 전달

훌륭한 아웃소싱 전략에서 회사는 항상 외부 서비스 제공자로부터의 기대치를 분명히 합니다. 아웃소싱의 비즈니스 가치와 아웃소싱이 목표를 지원하는 방법을 설명하는 두 번째 비즈니스 사례를 개발하십시오. 사례 외에도 귀하와 귀하의 소프트웨어 개발 팀이 신뢰할 수 있는 최종 디지털 제품에 대한 현실적인 계획을 개발하십시오.

선적 서류 비치

성공적인 비즈니스 파트너십을 달성하려면 개발을 올바른 방식으로 처리하기 위해 모든 관련 사양을 준비하고 저장해야 합니다. 모든 문서를 준비하고 아웃소싱 팀을 검증하는 데 필요한 서류에 대한 철저한 시장 조사를 제공하십시오.

적합한 서비스 제공업체를 아웃소싱

아웃소싱 개발 팀은 논의된 기간 내에 모든 복잡한 프로젝트 요구 사항을 완료할 수 있어야 합니다. 최종 명단에 오른 회사에 대한 포괄적인 체크리스트를 만들고 포트폴리오 또는 고객 리뷰를 확인하고 관리 팀이 아웃소싱 프로세스에 참여하도록 하십시오.

또한 다음을 확인하십시오. 개발 팀을 고용할 때 물어볼 질문.

최고의 참여 모델 선택

IT 회사와의 협업에는 다양한 접근 방식이 있으므로 거래를 완료하기 전에 모든 접근 방식을 조사해야 합니다. 또한 아웃소싱 개발 팀에 할당할 재정 자원의 수를 제한하십시오. 예산이 결정되면 팀에 적합한 참여 모델을 선택할 수 있습니다.

효과적인 계약 작성 및 진행 상황 추적

파트너십 계약은 전략적 목표와 장기적인 협업의 법적 근거를 반영해야 합니다. 모든 측면에 주의를 기울이고 아웃소싱 팀과 프로젝트 개발의 표준 정책에 대해 논의하십시오.

또한 올바른 팀을 선택했는지 확인하려면 팀의 일일 진행 상황을 추적하십시오. 자주 의사 소통하고 KPI를 정의하여 모든 사람이 같은 페이지를 볼 수 있도록 합니다.

이는 아웃소싱 프로세스를 전략화할 때 염두에 두어야 할 주요 요소입니다. 이니셔티브 및 개발의 디지털화와 관련하여 아웃소싱은 모든 비즈니스에 매우 시간과 비용 효율적인 옵션입니다. 주저하지 말고 업계 전문가와 상담하고 더 많은 통찰력을 얻으십시오.

또한 업계 전문가의 소프트웨어 개발 아웃소싱 팁을 읽을 수도 있습니다.

Appinventiv가 귀하의 기술 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있습니까?

Appinventiv는 비즈니스 요구 사항에 맞춰 확장 가능한 맞춤형 소프트웨어 개발 서비스를 제공합니다. 당사의 개발 서비스 제품군에는 소프트웨어 컨설팅 서비스, 엔터프라이즈 소프트웨어 개발 서비스, 소프트웨어 제품 개발 서비스, 소프트웨어 및 API 통합 서비스, 맞춤형 CRM 개발 서비스 등이 포함됩니다.

당사의 개발 전문가는 모든 복잡성 수준에서 다양한 개발 프로젝트를 관리하는 전문 지식을 보유하고 있으므로 당사가 귀하에게 적합합니다.

IT 아웃소싱 전략에 대한 FAQ

Q. 아웃소싱이 좋은 사업 전략인가요?

A. 아웃소싱은 제품 개발 속도를 높이고 효율성을 개선하며 비용을 절감하고 비즈니스의 핵심 역량에 집중할 수 있는 완벽한 비즈니스 전략입니다.

Q. 어떤 아웃소싱 모델이 가장 좋은가요?

A. 멀티소스 아웃소싱은 각 기능에 가능한 최고의 팀이 배정되도록 하기 위해 둘 이상의 소프트웨어 개발 서비스 제공업체를 선택해야 하기 때문에 최고의 아웃소싱 모델로 간주됩니다. 그러나 소규모 비즈니스 및 스타트업의 경우 한 번에 하나의 프로젝트를 관리하기 위해 한 개발 팀을 고용하는 프로젝트 기반 아웃소싱이 가장 좋은 것으로 간주됩니다.

Q. 어떤 종류의 아웃소싱 서비스를 이용할 수 있나요?

A. 기업이 이용할 수 있는 주요 아웃소싱 서비스는 다음과 같습니다.

• 전문 아웃소싱
• IT 아웃소싱
• 운영 아웃소싱
• 제조 아웃소싱
• 프로세스 아웃소싱
• 프로젝트 관리 아웃소싱 등